• 沒有找到結果。

第五章 結論與建議

第二節 建議

2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

第二節 建議

研究者根據本研究結論,提出下列建議,以供學校單位、餐廳業者以及未 來研究之參考。

壹、 對學校相關單位的建議

本研究顯示,教師聚餐多以聯繫感情為目的,且均注重在選擇餐廳時的考 量,若學校方面也能多舉辦聚餐活動,讓工作壓力能夠得以抒發,則更有利於 教學上的改進。學校平時應營造出和諧之氣氛,在舉辦聚餐活動時,全校同仁 才會熱情參與,同時降低同事間的隔閡,有事情就能藉著聚餐活動得以抒發。

是故,建議學校營造和諧氣氛,辦理聚餐活動,選擇適合聚餐餐廳,讓教師們 能在餐廳中聯繫情感與閒聊,以降低國小教師的工作壓力。

貳、 對餐廳業者的建議

一、 經營舒適的用餐環境,有助於國小教師聚餐時放鬆心情

國小教師在選擇聚餐餐廳時,考量「食物是否新鮮好吃」程度較高,其他依 序為用餐環境、服務品質、可用餐時間的長短、餐點價位、特色餐廳等,若業 者能朝此方向經營,則能提供國小教師聚餐的好去處。

二、 提供多樣的菜色、不同的空間環境,讓不同性別、年齡等有多 元選擇

據研究顯示,國小教師認為最適合聚餐餐廳依序為西式餐廳、咖啡輕食、

中式餐廳與異國料理等。性別、年齡在餐廳選擇的考量上都有些不同,若能提 供多樣的菜色、不同的空間環境,國小教師聚餐就能有更多的選擇。

參、 對國小教師個人方面建議

國小教師應多與人群接觸,多參與聚餐活動與他人聯繫情感,適時抒發工 作上的壓力有空多與朋友聯繫、聚餐,在聚餐中,聊近況、聊瑣事、聊興趣,

甚至將平時的壓力抒發出來,則彼此的感情一定更好,亦有助於身心發展。

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

肆、 對未來研究的建議

一、 研究樣本方面

本研究對象以網路社群中的國小教師為樣本,沒有包含未使用網路之國小 教師,因此,研究結果不宜過度推論,建議在未來的研究中,範圍可依地區,

或採分層隨機抽樣,比較其差異情形。

二、 研究變項方面

本研究背景變項並不多,建議未來可多加地區、學校規模,以探討之。

三、 研究方法方面

本研究以量化研究為研究方法,僅採用問卷調查,無法得知個別細微差 異,欲了解其聚餐時的談話內容與工作壓力面向,建議未來可以輔以訪談質化 分析,更能深入剖析國小教師聚餐行為。

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

參考文獻

壹、中文部分

王秋慶(2003)。員工的溝通滿足與組織氣候對其工作壓力、組織承諾與離職傾向 的影響之研究---以嘉義市地政事務所為例。南華大學管理研究所碩士論文 王念麒(2002)。國民小學教師參與九年一貫試辦之工作壓力研究。國立台南師範

學院

白首瑩(2013)。彰化國中教師工作壓力與紓壓因應之關係研究。大葉大學工業工 程與科技管理學系碩士論文

汪佳欣(2013)。休閒阻礙、工作壓力、休閒效益與工作滿意度之研究—以嘉義國 小教師為例。南華大學旅遊管理學系旅遊管理碩士班碩士論文

李明翰(2013)。社會互動策略下的飲食選擇---以金門鍋貼為例。國立金門大學閩 南文化研究所碩士論文

李思宏(2006)。台東縣國民中學初任教師工作壓力與因應策略之研究。國立臺東 大學教育系碩士論文

何滄文(2010)。不同生涯發展階段的國小教師主要工作壓力來源之研究。國立台 南大學教育經營與管理研究所碩士論文。

吳尹蓁(2013)。紓壓互動點餐系統創作於酒吧 menu 之應用。中原大學商業設計 研究所碩士論文

吳明隆(2005)。問卷分析與應用統計─統計應用學習實務 SPSS(二版)。台北:知 城數位科技

吳俐錦(2006)。高雄市國民小學兼任組長教師工作壓力與因應策略之研究。國立 臺東大學學校行政碩士論文

吳毓淳(2002)。誰在八卦?一個社會網路分析。國立政治大學社會學研究所碩士 論文

官湘玲(2005)。九年一貫課程實施後國民小學教師兼任行政人員工作壓力與因應 策略之研究。國立臺南大學教育經營與管理研究所碩士論文

邱皓政(2009)。量化研究與統計分析─SPSS 中文視窗版資料分析範例解析(三 版)。臺北:五南

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

林香君、高儀文(1999)。餐飲實務(初版)。揚智文化

林純文(1996)。國民小學組織氣候、教師工作壓力及其因應方式之研究。國立屏 東師範學院國民教育研究所碩士論文

林信利、謝永德、吳筱儂、林姵妤、洪楨雅、張簡姵甄(2006)。從體驗行銷觀點 探討主題餐廳知悉費情境因素研究。觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討 會

林端真(2005) 。高雄市國民小學資深教師工作壓力與退休態度知相關研究。國 立臺東大學教育系碩士論文

紀翠玲(2002)。國小兼行政教師制握信念、工作特性與工作壓力關係之研究。國 立台南師範學院碩士論文

范相惠(2008)。台灣新聞從業人員工作中閒聊現象之初探。國立交通大學傳播研 究所碩士論文。

唐惠民(2006)。體驗行銷、消費情境與行為意向關係之研究—以懷舊復古餐廳為 例。朝陽科技大學企業管理系碩士論文。

高秋英(1999)。餐飲管理-理論與實務。揚智文化事業股份有限公司

許瓊文(1992)。生活型態與休閒行為有關變項的研究-以台灣大學生為例。國立臺 灣大學心理學研究所碩士論文

許瓊文(2012)。環境氛圍對消費者情緒、滿意度與行為意圖影響之研究-以埔里觀 光酒廠為例。國立臺中教育大學永續觀光暨休憩管理碩士學位學程碩士論文 郭宇桓(2011)。大學生選擇餐廳聚餐之重要因素分析。中華大學應用統計所碩士

論文。

陳怡如(2006)。高中職餐旅群教師情緒智慧、工作壓力與工作滿意度關係之研 究。國立高雄餐旅學院旅遊管理研究所碩士論文

張巧宜(2006)。餐飲業服務品質屬性與顧客滿意間不對稱及非線性關係之研究。

國立高雄餐旅學院餐旅管理研究所碩士論文

張明麗(1991)。國小女教師工作壓力、工作滿意與退休態度之研究。國立政治大 學教育研究所碩士論文

張祐慈(2014) 。大學生休閒組愛和休閒餐預之研究。私立東吳大學社會學系碩 士論文。

張菀芝(2010)。八卦的性別差異:話題與功能。天主教輔仁大學語言學研究所碩

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

士論文。

張喬甯(2011)。工作壓力、選擇休閒活動與紓壓效果之研究-以銀行人員為例。世 新大學觀光學研究所碩士論文。

莊雅雯(2005)。餐飲業之服務特性與其空間結構之關係—以台北都會區為例。逢 甲大學土地管理學系碩士班碩士論文。

莊耀嘉(2002)。國小教師壓力事件、因應方式與情緒經驗之研究。國立屏東師範 學院教育心理與輔導研究所碩士論文

黃春龍(2007)。國小教師的非理性信念、教學成敗歸因與因應策略。屏東教育大 學教育心理與輔導研究所碩士論文。

黃映瑀(2005)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意、品牌形象與行為意向關係之研 究。私立大葉大學事業經營研究所碩士班碩士論文

黃義良(1999)。國小兼任行政工作的工作壓力與調適方式之研究。國立屏東師範 學院國民教育研究所碩士論文

傅聖坤(2007)。桃園縣國小教師壓力因應方式與工作滿意度之相關研究。國立台 北教育大學教育政策與管理研究所碩士論文

鄭世元(2003)。中部溫泉遊客休閒活動與旅遊消費行為之研究-以渡假生活型態為 區隔變項。大葉大學休閒事業管理學系碩士論文

蔡玉董(2006)。國民小學教師工作壓力與因應策略之研究。國立臺南大學教育經 營與管理研究所碩士論文

蔡純姿(1998)。國民小學教師覺知教育改革之工作壓力及因應策略之研究。國立 高雄師範大學輔導研究所碩士論文。

謝宇晴(2012)。八卦價值觀、關係類型與人格特質對傳遞八卦意願之影響性研 究。靜宜大學企業管理研究所碩士論文

謝琇玲(1990)。國民中學組織氣氛、教師工作壓力及其因應方式之調查研究。國 立高雄師範大學教育研究所碩士論文

貳、外文部分

Belk, R. W.(1974). An Exploratory Assessment of Situational Effect in Buyer. Journal Marketing Research, 11(May),156-163

Belk, R. W.(1975). Situational Variables and Consumer Behavior. Journal of

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

consumer Research, 2(December),235-236

DiFonzo, N, Bordia, P. & Rosnow, R.L.(1994).Reining in rumors, OrganizationnalDynamics, 23, 47-62

Festinger, L.(1954). A Theory of Social Comparison Processes.Human Relations,7,117-140

Foster, E. K.(2004).Research on gossip: Taxonomy, methods, and future directions.

Review of General Psychology, 8(2), 78-99.

Hafen, S.(2004). Organizational gossip: A revolving door of regulation and resistance.

South Communication Journal, 69(3), 223-238.

Harris,K.R.(1985).Teacher characteristics and stress.Journal of Educational Research,78(6),346-350

Hobfoll, S.E.(1989).Conservation of resource : A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist,44(3),513-524

Manthei,R.&Solman,R.(1981).Teacher stress negative outcomes in Canterbury State schools. New Zealand Journal of Educational Studies,23(2),145-163

Mead, J. V. (1992). Looking at old photographs: Investigating the teacher tales that novice teachers bring with them (Report No. NCRTL-RR-92-4). East Lansing, MI: National Center for Research on Teacher Learning. (ERIC Document Reproduction Service No. ED346082)

Moracco, J., & McFadden , H. (1982). The counselor’s role in reducing teacher stress.

The Personnel and Guidence Journal, May, 549-552.

Rosnow, R. L. and Fine, G.A.(1976).Rumor and Gossip:The Social Psychology of Hearsay.New York, Elsevier

Suls, J.M.(1977).Gossip as social comparison, Journal of Communication, 27(1), 164-168

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

附錄

附錄一 專家效度修改情形表

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

附錄二 國小教師聚餐行為中閒聊對談與工作壓力抒發之 預試問卷

親愛的老師,您好

這是一份學術性的研究問卷,目的在於瞭解國小教師聚餐行為中閒 聊對談與工作壓力抒發之相關情形,以您寶貴的資料行分析,您寶貴的 意見對本研究具有重要價值,請根據您的個人經驗,就一般狀況填答。

此問卷調查結果,僅供個人論文研究之用,您所填答的資料保證不 對外公開,請放心填答。謝謝您的支持與協助,在此致上最誠摯的謝意。

敬祝

教 安

國立台東大學心理諮商研究所 指導教授:鄭承昌 博士 研 究 生:朱婉榕 敬上 中華民國 104 年 5 月

【個人基本資料】

說明:請您就實際情形,在適當的□中打「」。

1、性 別:□(1)男 □(2)女

2、年 齡:□(1)30 歲以下 □(2)31-40 歲 □(3)41-50 歲 □(4)51 歲以上

3、婚姻狀況: □(1)未婚 □(2)已婚 □(3)其他

4、服務年資:□(1)5 年以下 □(2)6-10 年 □(3)11-20 年 □(4)21-30 年

□(5)31 年以上

5、擔任職務: □(1)主任 □(2)組長 □(3)級任老師 □(4)科任老師

□(5)其他

©

©

©

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

附錄三 國小教師聚餐行為中閒聊對談與工作壓力抒發之 正式問卷

國小教師聚餐行為中閒聊對談與工作壓力調查問卷 (正式問卷)

親愛的老師,您好

這是一份學術性的研究問卷,目的在於瞭解國小教師聚餐行為中閒 聊對談與工作壓力之相關情形,以您寶貴的資料進行分析,您寶貴的意 見對本研究具有重要價值,請根據您的個人經驗,就一般狀況填答。

此問卷調查結果,僅供個人論文研究之用,您所填答的資料保證不 對外公開,請放心填答。謝謝您的支持與協助,在此致上最誠摯的謝意。

敬祝

教 安

國立臺東大學心理諮商研究所 指導教授:鄭承昌 博士 研 究 生:朱婉榕 敬上 中華民國 104 年 7 月

【個人基本資料】

說明:請您就實際情形,在適當的□中打「」。

1、性 別:□(1)男 □(2)女

2、年 齡:□(1)30 歲以下 □(2)31-40 歲 □(3)41-50 歲 □(4)51 歲以上

3、服務年資:□(1)5 年以下 □(2)6-10 年 □(3)11-20 年 □(4)21 年以上

4、婚姻狀況: □(1)未婚 □(2)已婚

5、擔任職務: □(1)主任 □(2)組長 □(3)級任老師 □(4)科任老師

□(5)其他

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i

【第一部分 國小教師聚餐行為量表】

填答說明:這個部份量表旨在了解國民小學教師聚餐行為狀況,請依據您在聚餐 時,其背後成因、目的,餐廳的選擇因素等做選擇回答,在適當的□中打「」。

(每一題皆為單選題)

1、我覺得最適合舉辦教師聚餐的餐廳類型:

□速食店 □快炒店 □燒烤店 □火鍋店 □中式餐廳 □西式餐廳 □日式料理

□異國料理 □咖啡輕食 □其他

非 常 符 合

很 合

普 通

不 合

極 不 符 合 2、選擇餐廳時,會考慮服務品質。 □ □ □ □ □ 3、選擇餐廳時,會考慮用餐環境。 □ □ □ □ □ 4、選擇餐廳時,會考慮食物是否新鮮好吃。 □ □ □ □ □ 5、選擇餐廳時,會考慮餐點的價位。 □ □ □ □ □ 6、選擇餐廳時,會考慮可以用餐時間的長短。 □ □ □ □ □ 7、選擇餐廳時,會考慮有特色、別具風格的餐廳。 □ □ □ □ □

8、我參加教師聚餐是為了享受美食。 □ □ □ □ □ 9、我參與教師聚餐是為了單純放鬆。 □ □ □ □ □ 10、我參與教師聚餐是為了聯繫教師同儕間的感情。 □ □ □ □ □

11、我參加教師聚餐是應職務需要。 □ □ □ □ □ 12、我參與教師聚餐是應學校要求。 □ □ □ □ □

符 符

©

©

© 2 0 1 3 D r . T u n g C h u n g T s a i