第五章 結論與建議
第二節 建議
依據本研究結論,本節提出下列建議,俾供教育相關單位、學校行政、教師 及未來研究作為參考之依據,茲分述如下:
壹、 對教育行政機構之建議
本研究對教育行政機構的研究建議有三,分述如下:
一、 教育行政機構應開辦美塔學理論思維相關講座,以提昇組織成 員正向心態,維持有效教學
研究結果亦顯示,高雄市國小教職員美塔學理論的學校組織行為心態有顯著 正相關,表示國小教職員認同美塔學的三大思維,創造思維、後設思維、太極思 維,與學校組織行為的領導行為、溝通互動兩層面間有高度相關性且互為影響,
也就是學校組織成員的美塔學思維程度越高,學校組織的領導與溝通行為運作上 能更順暢、更有效能。美塔學是一套正向社會心理學軟體,學校組織是一座大型 工廠,而工廠裡運作最終產出的是教育的成果、學生的學習表現及辦校的經營。
因此,提昇學校組織工廠操作人員,也就是學校教職員的美塔學思維,包含涵養 太極互融接納正反不同相對思考的同理心及同儕人際思考的心態,培養對教育及 組織運作行為的後設認知、思考及覺知的能力,以及提高在教育現場、組織場域 的創造力思考、技術方法與態度,將有助於學校組織領導發揮效能、溝通運作通 順,達到教育卓越發展成果。是以,美塔學思維的發揮展現與學校組織的運作效 能彼此相輔相成,最終都能帶動教學效能的提昇與組織運作的成長,符合時下教 育現場的需求,有其不容小覷的應用與推廣。
因此,教育行政機構可針對學校組織成員之需求,辦理不同類型美塔學思維 及組織運作行為之研習、講座或工作坊(如組織成員美塔學自我成長營、組織行 為在學校中的應用、教師美塔學理論在班級經營、諮商輔導上的應用等),提供 組織成員進修成長機會,或借鏡辦學卓越之學校以為參考,以提升組織成員美塔 學正向心態,維持有效教學。
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二、 學校行政與教學領導應發揮太極思維,以同理心接納不同的意見
研究顯示,高雄市國小教職員美塔學理論的三大思維與學校組織行為中領導 行為與溝通互動之相關情形有顯著正相關,其中,又以美塔學的「後設思維」和 學校組織行為的「溝通互動」的相關程度為最高(r=.931),然美塔學的「太極 思維」和學校組織行為的「領導行為」的相關程度在所有層面的相關數值上相對 略為低(r=.872),顯示原因有二:一為受測樣本一般教師的比例最高,因一般 教師對於學校組織行為的領導行為較少涉足,因此也較為無感;二為學校組織成 員的領導者,不論是行政端的校長、主任、組長,或是教學端的學年主任等,在 領導行為互動上,可多以太極思維之心態,以同理心站在對方的立場,接納思考 不同的想法與作為,以同仁同事關係,同儕人際的角度來進行正向溫暖的領導行 為,多給予老師支持與鼓勵,肯定其積極度、責任心與教學能力表現,使教師能 認同自我,展現信心與能力,致力於教學工作,帶動教學效能。
三、 教師應持續自我成長,提昇教師在學校組織的貢獻與影響力
研究顯示,高雄市國小教職員在不同背景變項下對於美塔學理論的學校組織 行為心態上不管是整體和各層面皆呈現中等偏高情形,且不會因不同背景變項而 對於美塔學理論的學校組織行為心態有所差異。顯示,不管教師性別、年齡、學 歷、年資、職務、或是學校規模與區域所在地,教師都本因教育事業不斷自我成 長精進,增加教育專業能力,跟上教育政策推動腳步,與時俱進,並深耕美塔學 正向的思維,讓自己在學校組織中貢獻一己之力,進而發揮影響力,組織成員共 同創造學校教學的最佳效能,以及正向的學校組織環境。
雖然教師一職沒有失業之虞慮,且相較於一般組織工作環境較為單純,競爭 淘汰機能薄弱,較容易過著日復一日、年復一年的教學生活。然而,面臨現今社 會民眾、家長對於學校教育及教師角色的重視,多方的壓力下,現代教師應規畫 自我教職生涯,與時俱進與時代同步成長,提昇自我教學專業,並強化自我認同,
肯定教師角色在學校組織的貢獻與影響力。
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貳、 對未來相關研究建議
本研究對於未來進一步的研究建議有三,分述如下:
一、 延伸研究對象,擴及全國各縣市區域
本研究之問卷調查對象僅為高雄市公立國小之教職員,然而學校組織人員涵 蓋極廣,應包含組織內的所有人員,小小螺絲釘也會影響整體組織運作,這些組 織人員的心態看法都是值得一窺究竟。因此,教師身分可向下延伸至幼兒園教 師,非教師身分可向下延伸至學校職員如護理師、營養師、技工友、廚工等。
另外除了調查公立國小組織人員為對象外,可建議向上延伸調查至國中、高 中,甚至大學學校組織人員等多階層的比較分析;而本研究問卷調查的區域分布 僅以高雄市為樣本,研究結果無法推論至其它縣市,因此未來研究的學校地域分 布可以擴及至全國各縣市,或是以北、中、南、東區縣市等分區調查,以明晰全 國各級學校組織人員對美塔學理論的學校組織行為之心態實況。
二、 運用不同研究方法使研究更顯意義
本研究採 Google 表單方便隨機取樣問卷量表,雖能以較快速方式大量取得 資料,但受訪者填答之真實性可能受社會期望、組織期待之影響、填答時態度不 認真或無法理解題意內容等因素,以致所得資料可能部分失真。而且以量化處理 資料,僅能針對統計數量來解釋一般情況,無法做深入探討,未來若能增加質性 訪談方式,將可補量化研究之不足,亦可獲得更周詳且客觀的結論。
三、 將美塔學理論應用研究至不同領域
美塔學理論發展十多年期間,研究應用於不同領域並驗證,包含應用於教育 學、習慣領域、分析建築美學與經濟學等。而此研究首次將美塔學理論的研究應 用於學校組織行為,為美塔學理論在跨領域的應用與研究再做出貢獻。建議後續 研究可將美塔學應用延伸至不同領域,為美塔學理論的研究發展做統整性歸納整 理,使美塔學理論更加豐厚、更趨於完備臻熟。
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