建議

第二節 建議

本研究根據研究結果，並參考相關文獻，分別針對教育行政主管機關、

學校及未來研究等方面，提供具體建議以供參考，茲分述如下：

壹、對教育行政機關的建議

一、明確訂定出學校行銷推展辦法，使各校在規劃推動學校行銷業務時，

有遵循參照之依歸

建議教育主管單位深入了解各校在推動學校行銷時有何困難，明確訂 定出學校行銷推展辦法，使各校在規劃推動學校行銷業務時，有遵循參照 之依歸，以協助學校推動業務。此外，亦應寬列補助經費、訂定獎勵辦法，

以收實際鼓勵之效。

二、 成立學校發展委員會，或舉辦統籌會議，統籌協調學校發展，以利 學校進行整體行銷

上級教育行政機關應統籌協調學校發展，亦可在各校間進行策略聯 盟，可成立學校發展委員會，或舉辦相關的統籌會議，協助學校之間彼此 交流對話，或進行策略聯盟，彼此合作交流，分享辦理學校的經驗與知識，

達到資源互補及資源共享的目的，以利學校進行整體行銷。

三、 建立激勵制度鼓勵辦理學校行銷績優之學校與教師，並建立有效評 鑑機制，以檢視學校本位課程實際辦理的推動成效

上級教育行政機關應建立適當的激勵制度，鼓勵辦理學校行銷績優之 學校與教師，並建立有效評鑑機制，檢視學校的實際推動成效，檢視學校 本位課程在學校運作的真實情況，但經費分配亦應符合公平正義原則，避 免經費過度挹注少數學校。

貳、對學校的建議

一、學校校長的有效管理與領導，是學校行銷成功的重要關鍵

校長的領導是學校行銷推行成功的主要關鍵，校長應親自負責督 導、籌組學校行銷小組。校長是統整教師、家長與社區資源的主要負責人，

除了統籌與監督計劃發展工作外， 也必須做到掌握計畫發展的時程與成 效，根據文獻，籌組學校行銷小組是推廣學校行銷工作最適合的運作方式。

二、重視行銷策略計畫的過程與考核

行銷計畫的擬定應有全員參與的過程。除了校長、主任外，應加 強處室縱向聯繫與各處室橫向聯繫，並能積極和學校老師宣導，使組 長和老師們也能掌握處室活動及學校活動意涵。且建立學校每項活動 有計畫、執行與考核(檢討)一套回饋機制。

三、實踐以「價格策略」、「通路策略」為導向的學校行銷管理主軸 本研究發現，「價格策略」、「通路策略」在學校行銷策略向度中，受 訪者對學校行銷策略各層面認知所給予的分數，其平均數皆為最高，此一

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結果說明國民中學的教育人員最重視學校行銷策略中價格策略和通路策 略的良窳。學校須注重為學生提供各種獎助學金的申請協助，如教科書補 助申請、清寒或優秀學生之獎助學金申請等，以及提供的各項教育與服務 能順利送達學生的手中，所規劃的各種軟硬體設施，以符合學生需求。

四、進行內部行銷，校內成員進行溝通協調，以共同參與的方式凝聚學校 發展共識，而課程以不影響教師上課、學生學習為首要考量

校內人員應加強溝通協調，透過內部行銷，以共同參與的方式凝聚學 校發展共識，避免教師覺得是多出來增加的負擔工作。但可能教師本身對 教育的理念不同，對老師角色會有不同的理解詮釋，但不論如何，課程皆 不應犧牲或影響教師的上課時間，或影響學生的學習權益展。

五、學校應適度分擔學校教職員的工作負擔，增派人力或將相關非營利組 織的人力納入至學校體系中，以減輕成員負擔，提昇學校行銷成效 應妥善規劃學校本位課程，行政應協助教學，而非行政支配教學，可 由行政人員先行架構學校本位課程的課程大綱或課程結構，再由教師填充 相關課程內容，有助於減輕教師負擔；而學校亦應分擔學校教職員的工作 負擔，增派人力或將相關非營利組織的人力納入至學校體系中，緊密聯結 行政部門或相關團體，以促進學校發展，提昇學校行銷成效。

六、學校須結合社區資源發展社區學校，運用學校活絡社區產業，透過行 銷方案整合社區資源，促進社區整體營造使學校得以永續行銷

調查結果發現，學校可結合社區資源發展社區學校，運用行銷活絡社 區產業，或可由學校扮演啟蒙角色，由學校帶動社區發展，從學校紮根社 區文化，創造屬於在地的文化特色，逐漸影響改變社區文化，促進學校社 區文化紮根的永續發展，使學校得以永續行銷。

七、鼓勵教師參與學校本位課程行銷的相關研習活動，以建立正向的學校 本位課程行銷觀念

在教師或行政人員部分，學校可鼓勵教職員工參與研習活動，吸收新 知，行政人員可增進服務態度與熱忱，教師則可習得新的教學及輔導技

巧，在課程設計方面可設計適合的特色課程，或融合主題的課程與教學活 動，展現教師專業，以增進家長及社區民眾的認同與支持。

參、對未來研究的建議

本研究採用問卷調查法，針對新北市三鶯區國民中學學校行銷策略之 研究進行探究，但因受到研究設計等主客觀條件限制仍未臻完善，因此，

提出數點研究上之意見，以供未來研究之參考。

一、研究範圍方面

本研究範圍，傴限於新北市三鶯區國民中學學校行銷策略，不包括新 北市其他地區之學校，因此研究結果無法類推至其他區的學校行銷策略，

因此，未來研究對象可擴及其他區的學校。

二、研究對象方面

而本研究問卷調查的對象是新北市三鶯區國民中學學校之校長、主 任、教師，並未包含學生家長或社區民眾，建議未來研究之對象可將其納 入，以獲得更多研究比較結果，讓研究結果更為周延客觀。

三、研究方法方面

本研究係以文獻探討與問卷調查進行研究，特別是在實證資料上，是 以問卷調查進行量化研究，未來研究者可輔以訪談法、觀察法等質性研究 詳盡表達受訪者更完整的想法，並透過兩者間之差異比較進行更進一步的 比較研究，將可使研究結果更臻完善。

四、研究架構方面

本研究經文獻探討後，以產品策略、價格策略、推廣策略、通路策略、

人員策略做為學校行銷策略之主要研究面向，但在學校行銷策略的向度及 架構上，仍存有許多探討空間，應可在學校行銷策略層面上加以補充或深 化，故建議未來欲從事相關行銷議題的研究者，可在本研究的架構上予以 擴充或延展。

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參考文獻 壹、中文部分

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貳、英文部分

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Harper & Collins.

123 

□(15)業務往來的廠商 □(16)校務發展基金捐款人

□(15)學校行政團隊及服務熱忱 □(16)其他（請說明）:______________________________________

適切性： □適合 □修正後適合 □建議刪除

125 

□ □ □ □……(6)由校務會議共同討論決定……… □ □ □ □

□ □ □ □……(7)其他（請說明）：_____________________________________________________ □ □ □ □ 適切性： □適合 □修正後適合 □建議刪除

□ □ □ □……(13)學校與策略聯盟機構簽訂學校活動的優惠措施………□ □ □ □

□ □ □ □……(14)辦理免費或優惠的校外教學活動與親子假日學習之旅………□ □ □ □

□ □ □ □……(15)其他（請說明）:_____________________________________________________□ □ □ □ 適切性： □適合 □修正後適合 □建議刪除

□ □ □ □……(13)其他（請說明）:___________________________________________________ □ □ □ □ 適切性： □適合 □修正後適合 □建議刪除

127 

□ □ □ □……(12)其他(請說明):_______________________________________________________□ □ □ □ 適切性： □適合 □修正後適合 □建議刪除

□ □ □ □……(15)其他(請說明):_______________________________________________________□ □ □ □ 適切性： □適合 □修正後適合 □建議刪除

修正意見:____________________________________________________________________________________

~本問卷到此結束，感謝您的填答！~

129 

3.學校行銷的重點，理想上應包括下列哪些項目？(可複選)

□ □ □ □……(7)其他（請說明）：_____________________________________________________ □ □ □ □

131 

□ □ □ □……(13)其他（請說明）:_____________________________________________________□ □ □ □

9. 推廣策略：學校運用公共關係、廣告、促銷及人員銷售等宣傳方式，以提昇學校形象與知名度，並獲得社區大眾認同與支持。

□ □ □ □……(11)其他（請說明）:___________________________________________________ □ □ □ □

10.通路策略：係指學校如何透過有關通路行銷學校特色，並使教育產品和服務能使家長與民眾便利地接近和利用。

□ □ □ □……(11)其他（請說明）：_____________________________________________________□ □ □ □

133 

□ □ □ □……(12)其他(請說明):_______________________________________________________□ □ □ □

12.您認為學校行銷可能面臨的困境為何？請在各題號前(A)理想情況將您的同意程度打ˇ

□ □ □ □……(14)其他(請說明):_______________________________________________________□ □ □ □

13.請依據貴校實際面臨的困境所做出的解決之道，將其依照實際執行順序排序出來。(在□中標示出 1、2、3、4……依此類推)

□ 成立學校發展委員會，或舉辦統籌會議，統籌協調學校發展，以利學校進行整體行銷。

□ 建立激勵制度鼓勵辦理學校行銷績優之教師。

□ 落實課程教學特色，以利學校行銷工作的推展。

□ 發展學校本位課程，以供學校行銷。

□ 校長統籌規劃組成跨處室小組，積極領導學校成員共同推展行銷工作。

□ 進行內部行銷，校內成員進行溝通協調，以共同參與的方式凝聚學校發展共識。

□ 積極與大眾媒體保持聯繫，以宣傳學校辦學績效。

□ 與社區建立良好的公共關係，助益學校的行銷活動。

□ 定期舉辦學生學習成果展，以展現學習績效。

□ 定期舉辦學生學習成果展，以展現學習績效。