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第五章 結論與建議

第二節 建議

身為醫療團隊第一線的護理人員,其工作壓力與身心健康會影響其醫療品 質,應如何增加護理人員每月休閒活動參與次數,提昇護理人員之身心健康狀態 及降低工作壓力已刻不容緩。本節將依據研究結果與結論,提出以下建議,以提 供相關單位及後續研究者之參考。

一、護理人員方面

研究發現護理人員工作壓力越高,身心健康越差。當每個護理人員在面臨工 作壓力情境不同時,不同個人背景所運用的因應策略也會有所不同,當所面臨的 問題不是自我能夠控制時,若能有積極的信念、合理的期望,隨時自我檢視,分 析因應之道,妥善運用壓力策略、與同事互相分享經驗及學習,以調整其工作壓 力,以預防工作壓力高而影響其身心健康。

研究也顯示休閒參與越多,則身心健康越好,目前護理人員在休閒活動參與 層面上有明顯不足,尤其在運動保健型的休閒活動參與度更低。因此建議護理人 員應改變其對休閒參與的習慣,多培養對休閒活動的興趣,並多參加運動保健型 的休閒活動,提升身心健康。

二、研究主題方面

未來可再納入有關之變項,如護理人員人格特質、對組織的滿意度、護理人 員的專業能力、家庭壓力、休閒阻礙、休閒滿意度等來作為探討其間的關係及其 影響,提供給未來醫院行政主管列入參考之一,有益於研究結果的實質意義。

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三、研究對象方面

本研究採問卷調查法,僅以衛生署台東醫院現職的護理人員為研究對象,以 致其研究結果僅能探討衛生署台東醫院醫院現職的護理人員。故建議未來研究可 擴大研究調查範圍,比較同一地區相同層級醫院之差異,以期研究結果更具代表 意義。

四、研究方法

(一)本研究屬橫斷性研究,探討變項之間的相關因果關係,建議未來能採用 長期縱貫研究,以獲得更明確的研究結果。

(二)本研究採取問卷調查法,僅以統計量性分析研究結果,未來研究可增加 質性或實驗研究,採用個案訪談深入調查,實際瞭解情形,以得精確之研究結 果。

五、行政管理方面

(一)本研究發現不同個人背景對工作壓力、休閒參與及身心健康有顯著差異,

管理者亦重視護理人員工作壓力、休閒參與及身心健康之議題,並於工作輪調 時能考量其相關影響之因素,作為未來研究、護理實務應用及建議、行政措施 之參考。

(二)衛生主管單位及院方應定期指派諮商人員配合護理單位瞭解目前護理人 員工作壓力現況,重新思考是否必要性的改善及規劃問題,並積極輔導護理人 員給予適時協助與教育,鼓勵多參與動態休閒活動,提升護理人員身心健康狀 況。

(三)護理主管階層可以對護理人員開設壓力調適的相關講座,作為護理人員 在職教育課程的一部份,並建議護理主管定期評估護理人員的壓力與心理健康

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狀況。建立資料檔案、分析、評估員工需求,善用各項激勵因素。

(四)單位的行政主管宜對護理人員應多鼓勵,減少其壓力來源,並能與護理 人員分享工作經驗、交換心得、主動定期舉辦病房會議、聚餐等活動,藉此互 動中瞭解人員的需求性,給予適當的支持、關懷與鼓勵。

(五)護理人員休閒參與度低,建議塑造院內休閒環境氣氛,定期舉辦休閒講 座活動,增加護理人員對休閒認知與瞭解休閒的意義,藉由教育訓練方式讓護 理人員更能深刻體會休閒的核心價值與重要性。定期舉辦員工休閒旅遊活動、

組織社團活動,針對護理人員有興趣的主題辦理,如瑜珈、有氧運動、電影欣 賞等,冀望能增加護理人員休閒活動參與項目及次數,可增進護理人員的人際 交往及減輕工作壓力,促進身體及心理的健康。

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