第五章 結論與建議
第二節 建議
護理人員身為第一線工作人員,其工作壓力與身心健康會影響醫療服務品 質,應積極思維如何增加護理人員參與休閒活動次數,提昇護理人員之身心健康 狀態及降低工作壓力為首要目的。本節將依據研究結果與結論,提出以下建議,
以提供相關單位及後續研究者之參考。
一、行政管理
(一)因應新制評鑑制度改變,醫院仍應維持適當合理的人力配置,並考量護理 人員資歷,以提升照護品質。
(二)制訂明確的工作職務說明書,讓不同職位、進階層級護理人員認清自己的 職務定位。
(三)定期舉辦護理人員座談會,建立抒發感受並作為上下溝通之管道。
(四)定期對護理人員進行工作壓力及健康促進生活型態調查,了解護理人員其 整體壓力感受之變化。
二、教育訓練
(一)落實護理人員專業能力進階制度,給予護理同仁系統性的在職教育 訓練,
強化護理人員的臨床應變能力。
(二)定時安排護理討論會,分享經驗及感受,以達抒發及傳承之目的。
三、人際支持、休閒參與
(一)舉辦護理人員舒壓團體,協助護理人員培養積極正向因應態度,能理性面 對自己的壓力並解決問題。
(二)護理人員以未婚居多,除醫院定期舉辦員工旅遊外,並能與院外機構聯誼,
促進護理人員人際交往。
四、輪調制度
(一)年齡、婚姻狀況之工作壓力等各構面達顯著差異,於工作輪調時考量護理 同仁體力、耐力的限制,以期能減輕護理人員生理負荷及工作壓力。
(二)已婚者、有育齡子女及正在在職進修之護理同仁能兼顧工作、課業及家庭 的需求,讓護理人員於工作上或家庭能無後顧之憂。
五、研究對象及方法
本研究採問卷調查法,僅以衛生署玉里醫院現職的護理人員為研究對象,以 致其研究結果僅能探討衛生署玉里醫院醫院現職的護理人員。故建議未來研究可 擴大研究調查範圍,比較同一地區相同層級醫院之差異,以期研究結果更具代表 意義。本研究屬橫斷性研究,探討變項之間的相關因果關係,建議未來能採用長 期縱貫研究,以獲得更明確的研究結果。
本研究以問卷調查法,僅以統計量性分析研究結果,未來研究可增加質性或 實驗研究,採用個案訪談深入調查,實際瞭解情形,以得精確之研究結果。
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問卷調查表
親愛的護理同仁,您好:
感謝您在百忙之中撥冗填寫這份問卷。這份問卷主要是在探討醫院護理人 員工作壓力、休閒活動參與及身心健康之研究。請您依照個人最真實的感受來
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