結論

以衛生署玉里醫院護理人員共 132 人為研究對象，經問卷調查，以單因子 變異數分析、Scheffe 事後比較及皮爾森積差相關統計分析，分析研究之結果得 到之結論如下。

一、護理人員工作壓力、休閒參與及身心健康之現況

（一）護理人員工作壓力之現況

依整體工作壓力感受程度前五項為：以「我需要時間與家人及朋友相處」為 最高 3.50，其次分別為「我能完成能力範圍內的工作」、「醫療體系有改善的空 間，以更符合病人需要」、「我能開朗、坦誠的表達情感」、「我能夠完成必要的護 理工作」等。由工作壓力四個構面分析得知衛生署玉里醫院護理人員的工作壓力 量表總平均數為 2.99，又以「勝任工作」構面及「完成私人工作」構面平均分 數同為 3.12 為最高，「工作關注」構面平均分數 2.91 為最低。在「個人反應」

構面以「我能開朗、坦誠的表達情感」為最高 3.24。有關「完成私人工作」構 面之「我需要時間與家人及朋友相處」題項排序位居第一，由此顯示護理人員個 人工作壓力處於輕度至中度壓力範圍。

（二）護理人員休閒參與之現況

在休閒活動參與程度較高之前五項為：「看電視、錄影帶」為最高 3.99，其 次依序為「上網」、「聽音樂」、「閱讀書報雜誌」「社交活動」，最低為「釣魚」其 平均數為 1.10。由休閒活動參與四個構面得知休閒活動參與總平均數 2.09，顯 示護理人員整體休閒參與程度偏低，其中：「知識型」平均分數 2.45 為最高，「運 動保健型」平均分數 1.57 為最低。

（三）護理人員身心健康之現況

在身心健康方面依感受程度較高之前五項為：「一般來說，您認為您目前的 健康狀況是」為最高 3.67，其次依序為「和一年前比較，您認為您目前的健康 狀況是，比一年前」、「我覺得累，感到精疲力竭」。由身心健康三個構面分析在 身心健康總平均數 2.94，標準差 0.30，得知以身體健康平均分數 3.19 為最 高，社會適應平均分數 2.51 為最低。

二、護理人員不同個人背景對工作壓力、休閒參與及身心健康之差異

（一）不同個人背景在工作壓力之差異

整體而言，不同個人背景之年齡、子女人數、服務年資、職位、科別及收入 皆會影響工作壓力。在不同年齡護理人員在工作壓力之「工作關注」構面、「完 成私人工作」構面、「個人反應」構面及「勝任工作」四個構面皆有顯著差異，

又以 41 歲以上的護理人員在工作壓力中的「個人反應」構面及「完成私人工作」

構面皆低於其他年齡群。不同子女人數的護理人員在工作壓力之變異數分析「工 作關注」構面（F＝2.63, p＜.05）有顯著差異以有 4 位子女者工作壓力高於 2 位子女者。不同服務年資護理人員在工作壓力的差異在「個人反應」構面（F＝

3.49, p＜.01）、「工作關注」構面（F＝.235, p＜.01）、「勝任工作」構面（F

＝4.79, p＜.01）「完成私人工作」構面（F＝2.70, p＜.05）在以上四個構面皆 有顯著差異以服務年資 21 年以上者顯著低於 1－5 年者（p<.05），在「工作關 注」顯示服務年資 21 年以上者顯著低於 1－5 年者（p<.05），在「勝任工作」

顯示服務年資 21 年以上者顯著高於 1 年以下者（p<.05），在「完成私人工作」

構面顯示服務年資 16-20 年者高於 21 年以上者，顯示年資較淺的護理人員比年 資越久的護理人員工作壓力感受度較高。不同職位護理人員在「個人反應」構面

（F＝3.74, p＜.01）及「勝任工作」構面（F＝4.05, p＜.01）有顯著差異。經 比較在「個人反應」構面及「勝任工作」構面顯示以護理長或督導工作壓力大於 約僱用護士，得知職位高的工作壓力大於職位低的。不同科別護理人員工作壓力 中「工作勝任」構面（F＝3.33, p＜.01）有顯著差異以一般科高於急性病房。

不同年收入護理人員在工作壓力之差異分析得知，護理人員在工作壓力中「個人 反應」構面（F＝4.51, p<.05）有顯著差異經比較發現以收入 41~60 萬者大於 81 萬以上者，在「工作關注」構面（F＝7.64, p<.05）有顯著差異經 比較發現

以收入 41~60 萬者大於 81 萬以上者，在「勝任工作」構面（F＝7.64, p<.05）

有顯著差異經 比較發現以收入 81 萬以上者大於 40 萬以下者，在「完成私人工 作」構面（F＝4.23, p<.05）有顯著差異經 比較發現以收入 41~60 萬者大於 81 萬以上者。

（二）不同個人背景在休閒參與之差異

整體而言，不同個人背景中之服務年資及科別會影響休閒參與。不同服務年 資護理人員在休閒參與中的「知識型」構面（F＝2.64, p＜.05）有顯著差異，

發現服務年資 1 年以下者顯著高於 1~5 年者。不同科別護理人員在休閒參與的 差異，經變異數分析得知，以「社交型」構面（F＝3.73, p＜.01）有顯著差異 比較後發現長照病房高於一般科。

（三）不同個人背景在身心健康之差異

整體而言，不同個人背景中之年齡、子女數、服務年資、職位、班別及收入 會影響身心健康。不同年齡護理人員在身心健康中的「心理健康」構面有顯著差 異，又以 25 歲以下高於 41 歲以上。在身心健康之差異分析經變異數分析得知，

以「身體健康」構面（F＝3.91, p＜.01）有顯著差異比較發現無子女之護理人 員身心壓力高於 4 個子女者。不同服務年資護理人員在身心健康中的「身體健康」

構面（F＝2.45, p＜.05）有顯著差異比較後發現服務年資 1~5 年者顯著高於 21 年以上者、「社會適應」構面（F＝2.59, p＜.05），經比較發現服務年資 16~20 年者顯著高於 21 年以上者。在身心健康之「社會適應」構面（F＝2.95, p＜0.5）

有顯著差異。經比較發現以公職護士身心健康狀況優於約僱用護士。在身心健康 中的「身體健康」構面（F＝3.65, p＜.01）有顯著差異經比較發現急性病房高 於一般科及「心理健康」構面（F＝3.65, p＜.01）有顯著差異經比較發現急性 病房高於一般科。不同班別在身心健康的差異以「社會適應」構面（F＝3.95, p<.05）有顯著差異經比較發現輪班制者高於固定日班者。在身心健康的差異，

經變異數分析得知，「身體健康」構面（F＝5.55, p<.01)有顯著差異經比較發現 以收入 41~60 萬者大於 81 萬以上者。

三、護理人員工作壓力、休閒參與及身心健康之相關

在工作壓力中的「勝任工作」與休閒活動參與中的「休憩型」（r＝.227, p

＜.05）具有顯著相關。在休閒活動參與中的「休憩型」活動越高，但整體工作

壓力與休閒參與並無顯著相關。在工作壓力中的個人反應方面與身心健康中的身 體健康（r＝.49, p＜.01）、心理健康（r＝.42, p＜.01）、社會適應（r＝.24, p

＜.01）及整體身心健康（r＝.62, p＜.01）具有顯著正相關。在工作關注方面 與身體健康（r＝.42, p＜.01）、心理健康（r＝.22, p＜.05）、社會適應（r＝.19, p＜.05）及整體身心健康（r＝.44, p＜.01）具有顯著正相關。在完成私人工作 方面與身體健康（r＝.37, p＜.01）、心理健康（r＝.19, p＜.05）、社會適應（r

＝.25, p＜.01）及整體身心健康（r＝.47, p＜.01）具有顯著正相關。由此得 知在工作壓力中的個人反應、工作關注及完成私人工作越多，身體健康、心理健 康及社會適應越不佳。工作關注及完成私人工作越多，社會適應越不佳。以整體 工作壓力部分顯示，與身心健康中的身體健康（r＝.47, p＜.01）、心理健康（r

＝.34, p＜.01）、社會適應（r＝.24, p＜.01）及整體身心健康（r＝.55, p＜.01）

有顯著正相關。即顯示整體工作壓力越多，對身體健康、心理健康、社會適應及 整體身心健康越差。