一、提升競爭力:臺灣運動彩券消費者投注動機以「娛樂因素」最為強烈,顯示以 賭博為主要動機的非法職業運動投注的賭客涉入程度較低。我國運動彩券 獎金,占投注金額的75%,也就是說手續費高達25%,相較之下,非法職業 運動投注所得的獎金較高。因此,建議訂定專法將運動彩券公益金的比例 降低。至少有兩點好處:其一、擴大市場占有率;其二、較不易成為非法 運動博弈的避險管道。
二、重視女性的運動彩券消費市場:超過1/5的運動彩券消費者是男性,而女性 數量占人口數的一半,現今女性不僅能獨立工作,經濟能力也顯著的提 升;與運動彩券投注站經營者訪談時得知,投注金額較大者(甚至有數十 萬元之譜),女性占多數;其擁有的消費能力超出想像。建議運動彩券發 行單位可以在女性消費市場上著力,發展潛在的消費者。
三、增加單場投注場次與多元化即時轉播:臺灣運動彩券消費者投注動機以「娛 樂因素」最多,如能提供彩迷更多的單場投注與運動賽事的即時轉播服 務,使消費者增加觀賞球賽時的刺激性,擴大娛樂效果。而即時轉播的服 務亦不能僅限制在目前僅有的幾個電視頻道,最好成立專門服務運動彩券 消費者的「線上轉播網站」,滿足彩迷多元化的需求。
四、提供更完整與即時的賽事資訊:投注運動彩券,大多數的彩迷仍然依靠對運
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動賽事的專業知識與技術;而詳細的統計資料,目前僅在各職業運動網站 上提供。如果能提供彩迷一個獲得各項資訊無障礙的地方:無時差、閱讀 文字無障礙等,相信能獲得更多的運動彩券消費者支持。
五、建立運動彩券消費者溝通與交換意見的平台:專業運動賽事的資訊與各項統 計數據何其多,單憑個人的能力無法掌握全面性觀點。如能建立一個平 台,使得彩迷得以隨時交換意見、發表意見,相信能夠滿足彩迷在社交方 面的需求。
六、確保運動賽事的公平性:運動彩券今年已經將「中華職棒」列入投注標的。政 府體育、司法相關部門、職業運動組織,都應該制定嚴謹的管理規則,以 確保運動賽事的公平與公正;賽事的相關資訊須完全公開,不會受到不正 當的干擾。
七、保護青少年與弱勢族群:運動彩券開放虛擬通路之後,管理參與者將會面臨 更嚴峻的挑戰,如何防範青少年與易受誘惑的人不受到干擾,政府相關部 門應提早規劃,制定調控辦法。
八、司法部門應積極掃蕩非法組頭:世界各國的非法運動博弈經濟規模皆十分可 觀,造成許多的家庭與社會問題,甚至危害到運動賽事的公平進行;檢察、
警察與調查單位應積極打擊地下組頭及非法運動博弈網站,消弭犯罪行 為。
後續研究建議
本研究由於受到諸多因素的限制,使得在研究的過程中出現許多不足之處,
因此,對於日後有興趣於此方面主題的研究者,有下列幾點建議供作參考:
一、臺灣運動彩券投注標的大多以職業運動為主,因此,後續研究可以針對不同 的球類、不同國家的職業運動做研究調查,運動彩券消費者動機是否有所不 同?
二、針對非法職業運動賭客做相同的研究調查,以釐清運動彩券與非法運動博弈
77
消費動機的異同。
三、本研究之樣本以台中市的運動彩券消費者為對象,由於未能確定與其他地區 的人口組成結構是否有差異,所以本研究之抽樣所得到的資訊與結論,無法 完全代表全台灣地區的運動彩券消費者。因此,建議日後的研究者,可以在 不同的抽樣範圍,深入探究運動彩券消費動機,建立更全面性的觀點,使研 究結論更具代表性。
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附錄
附錄一 問卷專家效度審查同意函
教授/專家您好:
本人為國立臺灣體育大學運動管理研究所的研究生,目前正著手 進行碩士論文: 「台中市民眾運動彩券消費動機之研究」 。本函的主要 目的在於誠摯的邀請您擔任本研究問卷專家效度審查小組成員。
尊悉台端在運動管理領域專業的見解與精闢的研究,對該領域的 發展貢獻至鉅,故衷心的懇請您能擔任本研究問卷專家效度審查小組 的成員,並藉助您在該領域的專業知識與研究成果,對本研究之問卷 內容予以修正並提出您寶貴的意見,定能使本研究更臻完善。本問卷 審查過程可能將花費您一些寶貴時間。此外,問卷調查結果評估表將 連同本研究問卷,以限時掛號方式郵寄給您。煩請您將參與意願回函 填寫後,直接將相關文件以隨信附上之回郵寄回即可。
最後,希望您能擔任本研究問卷專家效度審查小組成員,更衷心 期盼您對本研究提出指正與建議,非常感謝您的支持與協助。
國立臺灣體育大學(臺中)
運動管理學系碩士班
指導教授:林文郎 博士
研究生:馬祥人 敬上
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附錄二 專家效度審查與意願回函
□是,本人將擔任貴研究之問卷專家效度審查小組成員。
□否,本人無法擔任貴研究之問卷專家效度審查小組成員。
姓 名:
服務單位:
系所名稱:
職稱或領域專長:
通訊地址:
聯絡電話:(O)_______;(H)_______
傳 真:
E-MAIL:
※若您同意擔任專家效度審查小組成員,煩請於十二月三十日前 以隨信附上之回郵回復此函,應包含 1.專家效度審查與意願回函 2.
專家問卷 3.審查結果評估總表。謝謝您的協助!
※若您無法擔任專家效度審查小組成員,煩請盡快以隨信附上之 回郵回復此函,若有不便之處,祈請海涵。謝謝您的協助!
研究生:馬祥人
國立臺灣體育大學(臺中) 運動管理學系碩士班 地址:40243 台中市大忠南街 178 號 6 樓之 2。
E-mail:[email protected]
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附錄三 問卷專家效度審查感謝函
教授/專家您好:
感謝您同意擔任「台中市民眾運動彩券消費動機之研究」問卷專 家效度審查小組的成員。本研究旨在透過對台中市民眾購買運動彩券 調查,探討其購買動機為何,進而提供相關單位作為參考, 其相關 目的:
一、透過本研究了解購買運動彩券的概況。
二、了解民眾運動彩券消費動機。
三、分析不同人口統計變項運動彩券消費之動機。
本預試問卷包括: 一、運動彩券消費動機題項; 二、消費者個 人資料題項等兩個部份。請您詳細閱讀本調查問卷的題項,對其文字 陳述及題目的增減加以指正與修改。同時,也希望對本問卷的整體架 構提供您寶貴的建議。如在文字說明有語意含糊不清之處,請您直接 在題目上標記或修改;感謝您的熱心協助!煩請您將問卷專家效度審 查結果評估表以隨信附上之回郵回復此函。
最後,感謝您的熱心協助! 誠摯地期待您的指正與建議。
國立臺灣體育大學(臺中) 運動管理學系碩士班 指導教授:林文郎 博士 研究生:馬祥人 敬上
研究生:馬祥人國立臺灣體育大學(臺中) 運動管理學系碩士班
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附錄四 問卷設計說明
問卷內容分為兩個部份,共 29 題。第一部份為運動彩券購買動機,第二部 份為填答者基本資料。購買動機題項之計分方式採 Likert 五點尺度量表,每題 從「非常同意」到「非常不同意」,「非常滿意」到「非常不滿意」,各區分為五 點區隔,分別給予 5~1 分。
編製問卷第一部份為運動彩券購買動機,共有22個題項,參考之主要理論包
編製問卷第一部份為運動彩券購買動機,共有22個題項,參考之主要理論包