影音消費者行為模式分析與盜版問題

綜觀2006 年及過去三年度影音問卷調查數據，顯示我國人對於影音著作之行為 模式及盜版問題如下：

一、 實體影音盜版光碟取得管道之轉變：親友贈送及自行燒錄

根據問卷調查計算得出的歷年實體影音盜版光碟盜版率，雖大致呈現微幅下降趨 勢，然盜版品取得管道卻有了極大的轉變。

以非正版音樂CD 取得管道為例⁸：從2004 年至 2006 年止，向傳統管道 (夜市、

路邊攤、商場、郵購等等) 自行購買的比率由 35.8%下降至 8.4%，然親友贈送則一路 上升至65.9%，自行燒錄亦上升至 38.8%，顯示了實體影音盜版光碟的主要來源不再

是犯罪集團操控的傳統管道，改以民眾私底下的親友互贈及自行燒錄為主，雖顯示了 過去幾年來查緝的成效，但此種轉變將使得若延續過去單純依賴「他律」方式，亦即 透過公權力的介入、查緝取締的方式來打擊嚇阻盜版難以有實際成效，因此未來的因 應之道勢必得改弦更張。

二、 電影盜版率高於音樂盜版率

請參見下表5.1.1，本計畫歷年的調查數據及 IFPI、MPA 的數據皆顯示：一直以 來影音VCD／DVD 的盜版率顯著地高於音樂 CD 盜版率；若再進一步比較音樂及電 影盜版光碟取得之原因，將發現我國消費者呈現了不同的取得原因，在音樂 CD 部 分，今年度受訪者在論及為何使用盜版音樂光碟時 (複選選項)，佔較大比率的原因 如下：有38.6%的受訪者提及「價格便宜」，38.1%提到「購買或取得方便」，34.8%為

「親友贈送」，三個選項雖然比率接近，然需特別注意地是，「親友贈送」該選項的比 率自2003 年度的 8.2%一路攀升至 2005 年度的 34.4%及 2006 年之 34.8%，亦應證了 上述親友間贈送逐漸成為盜版影音的主要取得管道。然電影光碟部分，一直以來調查 結果皆顯示了消費者最主要的使用盜版原因為「價格便宜」( 2003 年度 61.4%、2004 年度49%、2005 年度 39.8%、2006 年度 49.2% )。

表5.1.1、2004～2006 年 IFPI、MPA 與本調查之音樂 CD、

影音VCD／DVD 盜版率比較

盜版率 調查單位 2004 年 2005 年 2006 年 本調查 39.1% 40.0% 40.82%

音樂CD

IFPI 36% 26% N／A 本調查 51.3% 53.7% 47.55%

影音VCD／DVD

MPA 40% 51% N／A 資料來源：IFPI、MPA 及本研究整理。

我國消費者之音樂及電影光碟盜版率及取得原因呈現如此之差異，可看出我國消 費者認知上普遍仍認為熱門電影的定價過高、降價過慢，因此價格因素考量在電影盜 版的取得原因上呈現較為顯著，應可提供給電影廠商定價策略上做為參考。

三、 線上影音使用率及網路侵權逐漸成長

網路影音的發展，是否在未來將取代現行仍為影音產品主要模式的實體光碟，一 直是各方予以關注的焦點。若從消費者的使用習慣看來，根據問卷調查歷年來的數據 顯示，國人對於網路影音的使用率逐年上升，自2004 年至 2006 年止，於最近一年內 曾使用過實體影音光碟的受訪者其比率降低11.2%，未使用實體光碟單從網路下載音 樂的比率成長了 10.3%，未使用實體光碟單從網路下載電影的比率則微幅成長了 0.9%。以上的數據，至少代表了下述的意涵及潛藏的問題：

(一) 網路影音市場發展具有潛力

網路影音使用率的逐漸成長，尤其是線上音樂的顯著成長，代表國人的使用影音 產品的習慣逐漸在轉變當中，不再完全仰賴實體影音光碟；並且也反映了國內近年來 各家線上音樂業者受國內消費者的接受度之提升。

雖然實體光碟市場因此逐漸萎縮，然卻也代表了我國網路影音市場的發展的確具 有潛力，值得投注與開發這塊新興網路影音市場。

(二) 需加強防範網路影音盜版問題

伴隨著網路影音的成長，網路影音盜版問題更需加強防範。自2004 年以來持續 調查的網路音樂／電影未購持有率顯示，網路侵權情形遠比實體侵權更加嚴重，請參 見表 5.1.2。由於網路音樂／電影未購持有率的計算係以受訪者的認定為基礎，而部

表5.1.2、2003～2006 年度網路音樂／電影未購持有率之比較 未購持有率 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年

網路音樂 N／A 78.30% 84.70% 83.92%

網路電影 N／A 93.80% 91.60% 88.81%

另外，若將實體影音盜版率和受訪者是否有網路下載行為進行交叉比對，將發現 最近一年內有盜版音樂CD 行為的受訪者當中，有網路下載行為者其盜版率 ( 49.2% ) 顯著高於沒有網路下載行為之受訪者 ( 34.4% )；最近一年內有盜版影音 VCD／DVD 行為的受訪者當中，有網路下載行為者的盜版率更高達66.6%，顯著高於沒有網路下 載者 ( 43.5% )。

由上述數據可知，網路下載行為與實體影音之盜版率呈現正相關，可見目前除網 路下載的影音當中未經合法授權仍佔有相當高比率外，消費者網路下載之後後續的燒 錄行為更惡化了實體影音盜版情形。因此後續章節將針對網路影音侵權，從各層面加 強研擬策略因應之。

四、 以 P2P 軟體下載網路影音的比率逐漸增加

網路下載音樂的管道方面⁹，雖然自2004 年至 2006 年止，受訪者下載管道居第 一名者仍為「網站」，但卻呈現逐年下降趨勢，反倒以「P2P」軟體下載的比率快速 上升，自2004 年的 36.5%成長至 2006 年度的 50.9%；網路下載影音的管道部份¹⁰， 以「P2P」軟體下載已經高居取得管道第一位，自 2004 年的 33%成長至 2006 年度的 60.8%。

由此可見國人對P2P 軟體的仰賴日深，除其傳輸速度快速，程式也日益多元化、

客製化，因此加速了其成長，然綜合上述我國「網路影音未購持有率」偏高的情況看 來，以P2P 軟體下載的影音絕大多數是並未經過合法授權的。

五、 年輕族群為高影音盜版率族群

本計畫的受訪對象年齡區間為13 歲～55 歲的民眾，分析年齡區間與盜版率之關 係後，發現不論是音樂CD、影音 VCD／DVD 或是網路音樂／電影之盜版率，不同

「年齡」區間皆顯示出顯著的差異；進一步分析後，將發現尤其是20～29 歲及 13～

19 歲為兩個高影音盜版率的族群，亦即我國消費者中的年輕族群的盜版情形較為嚴 重。