第二章 文獻探討
第二節 影響學校組織氣氛的因素
本章節一節已呈現學校組織氣氛的重要性,其在學校組織中可被視為一個無 形的特質,這個特質往往會成為決定一個學校組織樣貌的關鍵。而其中影響組織 氣氛的因素又是什麼?本節統整過去研究的發現,發現影響學校組織氣氛的因素 包括年齡、年資、薪資、職位、學校類別、學校規模、教育程度、學校環境,本 節將一一呈現。
壹、 影響學校組織氣氛的因素
一、年齡陳月麗(2003)、林英春(2007)都使用 OCDQ-RE 研究高雄市公私立幼兒 園教師,他們都發現教師的年齡與組織氣氛知覺程度有顯著正相關,亦即年齡較 大的幼兒園教師,對組織氣氛的感受程度顯著優於年齡較小的教師。他們認為可 能是因為年齡大的教師對於學校環境、人際互動以及對彼此的個性較熟悉,比年 齡小剛進入教學領域之教師,在整體組織氣氛感受較高。
然而,黃明昌(2006)研究幼托園所員工之離職傾向與園所長領導風格、組 織氣氛之關係,發現年齡與組織氣氛並無顯著相關。
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綜合上述,年齡是否為影響學校組織氣氛的因素尚無定論,所以研究者欲採 用年齡為背景變項,探討公立附幼教保人員不同年齡對組織氣氛知覺的差異情 形。
二、年資
Wheelock (2005)、Kilinç 與 Sezgįn (2011)同樣以 OCDQ-RE 問卷調查國小教 師對組織氣氛的知覺,發現不同年資的教師在組織氣氛的知覺上並無顯著差異。
不同年資的教師對校長支持、指示、干擾行為的知覺無顯著差異;不同年資的教 師對校長行為是否開放的知覺亦無顯著差異。但是,林貴芬(2006)在高雄市國 民小學本位管理、組織氣氛與學校效能的關係的研究中,發現年資深的教師對校 長支持行為、教師團結行為的知覺顯著優於年資淺的教師,此結果與國外研究不 同。
幼兒園組織氣氛的研究中,洪晴萱(2006)以問卷調查台南縣市 180 位公私 立幼兒園教師,探討幼兒園教師組織氣氛、工作壓力、職業倦怠知覺之關係,發 現不同服務年資之幼兒園教師,在組織氣氛知覺上並無差異;Shen (2005)研究也 指出,年資與教師知覺之組織氣氛無顯著相關。原因可能是幼兒園組織會隨時間 轉變,而現在國內的師培制度也加強了實習領域的訓練,所以不同服務年資的幼 兒園教師對幼兒園工作所面臨的困境皆有所聞,且對幼兒園工作的負荷量已逐漸 適應,故有此研究結果。
綜合上述,年資是否為影響學校組織氣氛的因素尚無定論,所以研究者欲採 用年資為背景變項,探討公立附幼教保人員不同年資對組織氣氛知覺的差異情 形。
三、薪資
陳月麗(2003)以問卷調查高雄市 789 名公私立幼兒園教師,研究結果顯示 不同薪資之幼兒園教師所知覺的學校組織氣氛有差異,以薪資所得 45001 元以上 的教師對學校組織氣氛的知覺感受最好,而薪資在 25000 元以下的教師對學校組
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織氣氛的知覺感受最不好。
洪晴萱(2006)的研究結果與陳月麗(2003)相同,並且分析此結果的原因 可能為薪資高的幼兒園教師對工作的滿意度較高,對學校整體事務的配合度及活 動表現都較活躍,與同事的互動更是密切,故所感受的組織氣氛較佳;薪資低的 教師多處於私立幼兒園,在龐大的工作量下卻得不到相當的報酬,故態度較為保 守、消極,對於學校額外的活動也較不積極參與,與校長、同事、家長之間的互 動更顯薄弱。
綜合上述,研究發現薪資與組織氣氛知覺程度有顯著正相關,亦即薪資越 高,對組織氣氛的知覺越好。雖然國內公立附幼的薪資是由政府依據一套固定的 制度執行,然而在此統一的制度下,表示公立附幼教保人員對於薪資調整的自主 性或影響程度較小,所以研究者欲採用薪資為背景變項,探討公立附幼教保人員 不同薪資對組織氣氛知覺的差異情形。
四、職稱
Duff (2013)以OCDQ-RE問卷調查四所國小中11位校長與244位教師對組織氣 氛的知覺,發現校長與教師對組織氣氛的知覺有差異,亦即不同職稱對組織氣氛 會產生不同知覺。此外,江滿堂(2004)研究領導策略與學校氣氛對教師知識 分享意願之影響,發現教師對行政事務的配合度不高,經常抱怨學校賦予教師過 多與教學無關的工作,亦即擔任不同的職位,立場與角色會截然不同,對學校組 織氣氛的知覺也會有顯著的差異。林貴芬(2006)的研究也有相同結果,發現教 師兼主任對組織氣氛的知覺程度顯著優於未兼主任的教師。
幼兒園組織氣氛的研究中,林英春(2007)以問卷調查高雄市公私立幼兒園 教師的結果則不相同,發現不同職稱之幼兒園教師在幼兒園組織氣氛的感受上並 無不同。原因可能是,無論是否有兼任行政工作,幼兒園教師有其自主性,對工 作環境、人際互動上的瞭解也有自己的想法,所以不會因為擔任不同職位而對幼 兒園組織氣氛有不同的知覺。
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綜合上述,職稱是否為影響學校組織氣氛的因素尚無定論,且以往學校組織 氣氛的學者皆強調不同職稱會對學校組織氣氛產生不同的知覺(Halpin & Croft, 1963;Hoy & Clover, 1986;Bloom, 1988),所以研究者欲採用職稱為背景變項,
探討公立附幼教保人員不同職稱對組織氣氛知覺的差異情形。另外,教育部
(2012)公布之《幼兒園園長專業訓練辦法》中說明符合園長訓練資格者須在幼 兒園服務滿三年,且在公立附幼中,不同職稱的教保人員領的薪水也不同。研究 者好奇,不同職稱的教保人員對組織氣氛的知覺,是否會受到年齡、年資、薪資、
學歷的影響?
五、學歷
Zhang & Liu (2010)的研究發現,教育過程的長短與組織氣氛具有顯著相關,
而不同程度之組織氣氛與離職傾向均造成顯著相關。林貴芬(2006)研究也指出,
不同學歷的教師對學校組織氣氛的知覺會有差異,且師專畢業的教師對組織氣氛 的知覺顯著優於師院、師大(含一般大學教育系)的教師。
幼兒園組織氣氛的研究中,黃明昌(2006)、洪晴萱(2006)的研究結果相 同,發現幼教老師之不同學歷與組織氣氛呈現顯著相關,原因可能有二種,一為 現在的幼兒園教師多為大學程度畢業,高中畢業的幼兒園教師無論在價值觀、教 學理念、自我成長需求及同事互動方面,難免會產生一些差異,進而造成與同事 間的疏離感。二為高中畢業的幼兒園教師年紀都較長,想法與態度也易與學校同 事有落差及隔閡。然而,Shen (2005)的研究結果則不相同,他發現學歷與教師知 覺之組織氣氛無顯著相關。
綜合上述,學歷是否為影響學校組織氣氛的因素尚無定論,所以研究者欲採 用學歷為背景變項,探討公立附幼教保人員不同學歷對組織氣氛知覺的差異情 形。
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六、學校規模
Vilaichone (1987)研究指出,不同規模大小對教師知覺組織氣氛會有顯著相 關,在教師阻礙行為、教師士氣及校長以身作則之感知上,大規模學校會比小規 模來的氣氛佳。林貴芬(2006)研究有同樣的發現,她推估可能是因為規模較小 的學校,教師人數少,負責的工作也就會比較多,故會知覺到較多的校長干擾行 為,對組織氣氛的知覺也會較不好。
幼兒園組織氣氛的研究中,李菁菁(2003)研究台北縣公立國小附設幼兒園 兼行政職務教師的工作壓力,發現不論幼兒園規模大小,其行政事務的內容都是 相同的,所以任教於規模小的幼兒園教師,對行政事務壓力的知覺較大,因此知 覺到的組織氣氛較不佳。陳月麗(2003)也有同樣的發現,她指出任教於不同學 校規模的幼兒園教師對學校組織氣氛的知覺感受會有差異,任教於 10 班以上規 模的幼兒園教師對學校組織氣氛的感受最佳。但是,林英春(2007)的研究結果 則顯示不同規模幼兒園對組織氣氛的知覺無差異。
綜合上述,學校規模是否為影響學校組織氣氛的因素尚無定論,所以研究者 欲採用學校規模為背景變項,探討公立附幼教保人員不同學校規模對組織氣氛知 覺的差異情形。另外,由於學校規模屬於幼兒園的組織特性,研究者欲進一步瞭 解,不同學校規模對組織氣氛的知覺,是否會受到教保人員的個人特性(年齡、
年資、學歷)的影響?
貳、 小結
綜合上述研究結果,可見薪資與學校或幼兒園組織氣氛的知覺程度呈顯著正 相關;年齡、年資、學歷、職稱、學校規模與學校或幼兒園組織氣氛的知覺程度 則尚無定論,因此,研究者認為年齡、年資、學歷、薪資、職稱、學校規模為可 研究的背景變項。
此外,不同職稱的教保人員在年資、薪資等方面亦會不同;不同學校規模對 組織氣氛的知覺又可能會受到教保人員個人特性的影響。因此,研究者好奇,不
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同薪資、職稱,以及在不同學校規模任職的公立附幼教保人員對組織氣氛的知 覺,是否會受到其年齡、年資及學歷的影響?
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