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第五章 台灣再生碳粉匣產業競爭策略

第三節 後續研究之建議

十一、運用策略聯盟達到企業成長:

由於台灣再生碳粉匣業者大都為中小企業在資源上相對弱勢,借由策略聯 盟增加資源,形成完整供應鏈,提升競爭力。但在聯盟對象的選擇上須考慮到 互補性與安全性,策略聯盟形成後可借其優勢進入國外市場,尤其歐美市場。

第三節 後續研究之建議

本研究雖然提出對台灣再生碳粉匣業者各項適當之競爭策略。但限於研究 時間以及各項環境資源條件限制,有以下幾點建議作為後續研究者繼續探討的 方向,茲說明如下:

一、涵蓋全產業鏈的相關研究:

再生碳粉匣整體產業鏈範圍包括國內外各地,完整之資料蒐集不易,故無 法涵蓋所有之產業鏈。本研究僅對國內再生碳粉匣組裝製造廠商進行研究分

對象,並未做全面性之調查分析。由於無法完全瞭解整體產業對本研究提出之 競爭策略是否完全適用,因此建議有意做進一步研究之學者,能夠以更多國內 外相關產業鏈公司做綜合性之分析探討,進而使整個研究結果能夠涵蓋全產業 以及相關企業之情況,將可更具說服力。

二、再生碳粉匣之國外大廠應深入調查分析:

由於再生碳粉匣國外大廠資料蒐集不易,而國內個案廠商的資料較易取 得,本研究僅以國內廠商的資料蒐集為主。但事實上,國外再生碳粉匣大廠無 論就規模與發展歷程來看,都比國內廠商更具完整與代表性,由於地理位置與 時間資源的限制因素,僅能以現有資料整理,而無法深入探討國外大廠之經營 發展。不過本研究參考了部分專業媒體、國內外網站、與公開發表的相關資料,

經過以資料蒐集的方式彙整後,作為本研究的重要參考。

三、利用更多個案進行廣度研究:

由於限於研究時間與人力的不足,因此本研究僅以三個代表性個案作為訪 談研究的參考,後續研究者可以增加訪談個案數來進行交叉分析,將可使研究 更具完整性。

四、訪談對象的選擇:

在個案訪談過程中,發現在個案A與個案B公司因為都是該公司最高經理 人,因此對整體實際執行的業務及公司相關政策較為瞭解,相對於C公司因為 是管理技術代表負責人,則較傾向於管理技術面的效益。因此,若是能夠將每 個個案中訪談對象層面擴大,除了訪談最高經理人外,對於該企業價值鏈上之 重要部門負責人加入訪談對象,對此產業之研究結果將更具貢獻。

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17. Static Control Components,Inc. Web data, 2004,http://www.scc-inc.com/

附 錄

一、再生碳粉匣申請環保標章業者 榮科實業股份有限公司CyberTek 負責人:陳春發 聯絡人:黃勁敦

聯絡電話:07-310886 傳真電話:07-3108833 網址:www.cybertek.com.tw 聯絡住址:高雄市左營區民族一路 960 巷 7 號

亞伯泰科技有限公司aaprotech 負責人:羅志成 聯絡人:吳俊民

聯絡電話:02-26942266 傳真電話:02-26948 網址:http://www.aaprotech.com.tw/

聯絡住址:台北縣汐止市福德一路 392 巷 37 弄 3 號 綠德光電股份有限公司Taiwan Green Device CO., LTD.

負責人:吳明儒 聯絡人:吳文景

聯絡電話:03-3118767 傳真電話:03-3530964 網址:http://www.greendevice.com.tw 聯絡住址:桃園縣蘆竹鄉內厝村長安路二段 108 號二樓

台灣全錄股份有限公司xerox 負責人:顏和永 聯絡人:傅炳基

聯絡電話:02-27131399 ,03-3 傳真電話:03-3636400 網址:http://www.xerox.com.tw/

聯絡住址:台北市敦化北路 122-1 號 6 樓 胤通電子企業股份有限公司

負責人:吳世祥 聯絡人:曾子明

聯絡電話:03-5534698 傳真電話:03-5534700 http://www.on-top.com.tw/

聯絡住址:新竹縣竹北市泰和路 6 號 愛普網股份有限公司myepson 負責人:關谷昌也 聯絡人:董志豪

聯絡電話:02-8786-6688EX傳真電話:02-8786-6633 網 址:http://www.myepson.com.tw/

聯絡住址:台北市信義區松仁路 7 號 14F 惠眾列印科技有限公司

負責人:王寧助 聯絡人:王寧助

聯絡電話:04-24824706 傳真電話:04-24824707 聯絡住址:台中縣大里市國光路 2 段 636 號 德生國際科技股份有限公司

負責人:王宗德 聯絡人:王宗德

聯絡電話:02-8512-1016 傳真電話:02-8512-1510 聯絡住址:台北縣三重市光復路一段 99 巷 12 號 2 樓 臺鹽實業股份有限公司

負責人:鄭寶清聯絡人:吳松江

聯絡電話:06-7800511#26 傳真電話:06-7800288 http//www.tsicorp.com.tw/

聯絡住址:台南市健康路一段297號

二、徵求論文研究訪談表

徵求論文研究訪談

親愛的企業先進賢達,您好:

非常感佩各位先進投入再生碳粉匣產業,為保護地球綠色資本、落實 環保 4R 原則(Reduce、Reuse、Recycle、Repair)、節省國家外匯支出而貢獻 心力。本論文是針對台灣綠色企業的經營策略進行研究,希望藉由與貴公 司管理代表的訪談,了解目前再生碳粉匣產業的特性及經營策略現況,進 行學術研究分析。非常希望借重您寶貴的意見與經驗,協助本研究之進行,

以期提供學術界與企業界參考。

您所提供的資料與經驗對本研究非常珍貴,懇切期望您能撥出 1~1.5 小時時間惠予訪談,煩擾之處,尚祈見諒。本訪談結果僅作學術用途,在 論文寫作中將以代碼代替貴公司名稱,請您安心受訪,如承蒙貴公司協助 進行訪談,待論文研究結果完成後,將寄上完整報告供您參考。

耑此

敬頌

商祺

國立中山大學企業管理學系 指導教授:高明瑞博士 碩士班研究生:蘇森弟

E-Mail:[email protected] Mobil:0929278262

如承蒙貴公司同意訪談懇請填妥下列各欄:

1、受訪日期: 請盡可能填寫 5 月 20 日前。

2、時間: ,地點: 。 3、受訪人姓名: ,職稱: 。

4、連絡電話: 。

註: *請用email 通知:[email protected] 或電話 0929278262

*訪談內容大綱請參考下一頁

三、公司訪談大綱

1、貴公司之發展經過與簡介

(公司沿革、發展過程、組織概況、公司產品、營業狀況、市佔率)

2、貴公司的願景如何?

(核心價值、目的,發展的藍圖,如:信任尊重、誠信經營、愛護環境)

3、貴公司之經營使命是什麼?

(公司以什麼價值、用什麼方法達成願景,如節省綠色資本、滿足影像列印需求)

4、貴公司之經營策略是什麼?

(策略取向:業務範圍、市場範圍、市場目標、具競爭力之價值活動)

(差異化、低成本、集中化、國際化、策略聯盟、多角化)

5、貴公司之企業文化特質為何?

(共同的信仰、規範、價值,如創新、團隊合作、品質、家族文化)

6、貴公司之品質政策是什麼?

(具滿足市場及顧客之產品品質最高規範)

7、貴公司有那些核心能力及技術。

(公司能在市場上永續發展之能力)

8、在目前競爭激烈環境中貴公司的競爭優勢及劣勢為何?

(產品線、低成本、快速服務、專業技能、通路、生產技術、品質)

9、貴公司所屬再生碳粉匣產業前景如何?

(台灣再生碳粉匣產業發展趨勢)

10、貴公司之環保產品推廣銷售有何障礙?

(顧客認知、產品品質、價格、服務、法令、同行惡性競爭、原廠的打壓)

(顧客認知、產品品質、價格、服務、法令、同行惡性競爭、原廠的打壓)