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第五章 結論與建議

5.3 後續研究之建議

有 關 後 續 研 究 方 面 , 如 果 想 要 利 用 本 研 究 三 項 有 關 從 眾 的 量 表 來 測 量 消 費 者 從 眾 傾 向 的 話 , 建 議 在 三 項 量 表 的 題 項 方 面 , 作 出 適 當 刪 減 。 此 舉 是 為 了 避 免 受 測 者 失 去 耐 心 作 答,因 此 適 度 的 刪 減 有 其 必 要 性,尤 其 以「 恐 懼 負 面 評 價 」 量 表 之 題 項 過 多(共 30 題),最為需要斟酌刪減。

另 外 建 議 後 續 研 究 者 , 可 以 在 產 品 能 見 度 上 多 所 探 討 , 例 如 可 以 選 擇 不 同 產 品 類 別 , 來 作 實 證 的 相 關 分 析 研 究 , 並 與 國 外 學 者 文 獻 相 互 印 證 。 品 牌 能 見 度 也 是 一 個 頗 具 意 義 的 探 討 議 題 。 因 為 即 使 是 同 樣 消 費 者 都 聽 過 的 品 牌 , 它 們 的 品 牌 能 見 度 , 一 定 會 有 不 同 的 知 覺 , 導 致 在 感 受 性 上 能 見 度 的 高 低 。 在 實 際 施 測 時 , 相 信 仍 然 有 不 同 之 處 , 建 議 可 以 針 對 品 牌 能 見 度 高 低 來 作 相 關 研 究 。 有 關 「 文 化 」 方 面 的 從 眾 研 究 , 國 外 研 究 寥 寥 可 數 , 國 內 則 完 全 沒 有 。 因 之 對 國 內 從 眾 研 究 而 言 , 這 也 是 一 個 很 好 的 切 入 點 。 文 化 最 基 本 的 分 野 , 就 是 重 視 集 體 主 義 的 文 化 , 與 強 調 個 人 主 義 的 文 化 。 集 體 主 義 的 文 化 重 視 團 體 的 和 諧 , 從 眾 是 可 以 預 期 的 ; 但 個 人 主 義 的 文 化 則 剛 好 相 反 , 它 強 調 個 人 的 自 主 性 與 獨 立 性,這 些 都 是 和 從 眾 背 道 而 持 的 個 人 特 質。此 兩 者 文 化 影 響 之 下 的 個 人,

在 從 眾 表 現 上 , 可 以 預 測 一 定 會 有 所 不 同 。 因 此 文 化 相 關 的 從 眾 研 究 , 相 信 也 是 很 好 發 揮 的 研 究 主 題 。

從 眾 在 行 銷 領 域 的 研 究 , 國 內 相 關 論 文 只 有 寥 寥 數 篇 , 並 不 多 見 , 因 此 有 待 後 續 研 究 者 , 就 不 同 的 變 數 以 及 不 同 的 產 品 或 行 銷 實 踐 方 面 , 繼 續 從 事 消 費

者 從 眾 相 關 的 探 討 , 並 與 國 外 學 者 的 研 究 作 一 番 比 較 分 析 , 相 信 這 樣 的 研 究 在 社 會 心 理 學 與 消 費 者 行 為 研 究 領 域 中 , 都 能 夠 豐 富 研 究 的 內 容 , 增 加 廣 度 及 深 度 , 進 而 以 研 究 的 結 果 , 落 實 至 實 務 層 面 應 用 的 領 域 。

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附錄一

B.有關內衣的問題:

(請繼續作答☺) 完 全 不 同 意

完 全 同 意 8.與我互動的人,眼中即使表現出最輕微不同意的神色

就足夠讓我改變我的作法。

0 1 2 3 4 5

9.對我而言,表現出與我現在所參加的團體行為一致是 重要的。

0 1 2 3 4 5

10.我的行為常常是依據我覺得其他人希望我表現的行 為來決定。

0 1 2 3 4 5

11.在公眾場合中,假如我只有一點點不確定該如何表現 我的行為時,我會觀察其他人的行為,尋找線索。

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12.藉由觀察其他人穿著打扮,我通常跟得上服裝潮流。 0 1 2 3 4 5

13.在公眾場合中,我比較不會去跟隨大眾,反而隨當時 的特殊心情來表現出我的行為。

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B.以下問題,請依照您個人對此問題的想法,勾選「是」或「否」:

C.以下問題,請依照【1-完全不同意】到【7-完全同意】,圈選最能代表您想法的數字:

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