第五章 結論與建議
第四節 後續研究建議
1. 研究中對於綠色管理技術層面的探討缺乏數據的蒐集與更深刻的討論。例如屬於 主動積極的節約能源、減少廢棄物等行為有多少的成效。對於企業回收報酬率的 設定與其他屬於環境面向的防衛性的風險管理是否恰當,皆可做為後續研究與探 討。
2. 於此研究中範圍指限於兩家子公司與其三家母公司,因此研究結果是否可以推論 與適用於其他石化業者皆須考量。對於綠色議題採取較積極管理的電子業與其他 製造業是否有不同的管理思維也有待查證,値得後續探討。
附錄
附錄一:第一次訪談D 公司問題綱要
D、E 公司為國外石化集團與石化企業之合資公司。訪談問題綱要分為公司組織、
母公司政策延續性、母公司實務介入狀況、母公司之間的差異性、多國籍企業的控 制系統與協調系統、風險管理等六大面向進行訪談。訪談問題大綱如下:
(1) 公司組織管理結構
貴公司為國外集團與國內石化企業所合資公司,兩大母公司對於公司的組織 安排?母公司派駐人員位居何職?職權如何?
(2) 母公司政策延續性
公司如何制定環保政策/工安政策?政策為何?
母公司是否介入環保政策/工安政策的制定?或者公司即是遵循母公司的安 環政策?
公司的環保政策/工安政策與母公司是否有差異性?
母公司對於公司的環保/工安有具體要求?
(3) 母公司實務介入狀況
公司是否有年度環保/工安改善計畫?是否須呈報母公司?
公司參與社會環保/工安議題的活動有哪些?
公司有配合母公司全球性的環保/工安活動嗎?
母公司會要求並主動介入主導推動實務等細節?
(4) 母公司之間的差異性
若是為合資公司,母公司之間的要求是否不一樣?那公司如何配合?
母公司是否採取什麼樣的方式來督導或了解貴公司在環保政策/工安政策與 做法上的落實情形?不同母公司的做法又為何?
貴廠是轉投資公司,母公司是否因此要求較鬆?
(5) 多國籍企業的控制系統與協調系統
子公司如何因應母公司的要求?是否可以獨立決策?
在地法規的要求相較母公司來的要求是否一致?若是不一致,公司如何因
應?
母公司有全球或地區性的環保/工安網絡作資訊交流、net meeting、
teleconference 與技術諮詢?
母公司使用這些橫向協調作政策宣達與實務做法要求?有專門的地區性負 責人作協調溝通工作?
母公司透過派駐管理人員作政策宣達與實務做法要求?
公司有沒有遭遇到環保/工安執行上的困難?
你會要求母公司的協助嗎?與母公司溝通管道的管道為何?
母公司有專門的環保/安全團隊作全球性或地區性的推動與諮詢?公司的 對口單位?總經理/廠長/安環經理?
母公司會介入SOP 等細節的制定嗎?
貴公司認為母公司的要求是否多於在地的環保法規/工安法規?若是如 此,公司有獨立決策的權力,可以忽略母公司的要求嗎?
就你所知,母公司對其他子公司或轉投資公司的要求是否一致?是否會因 當地的環保法規/工安法規要求,而作彈性的因應?
公司有沒有與其他公司作環保方面的績效評比(benchmarking)?是自願 性質的還是受到母公司的要求?
公司必須回報母公司安環的績效嗎?經由董事會或者由之前提到的網絡橫 向聯繫?
公司的文化與母公司的差異性有多大?受到母公司文化的影響有多大?
(6) 風險管理
妳覺得母公司為何要做諸多的環保/安全上的要求?環保與安全的要求是否 有所程度上的落差?你覺得其中的原因?
公司使用風險管理?有機制或工具作評估用嗎?其中主要管理什麼樣的風 險?環保工安是風險之一嗎?
在公司的定義(或你的觀念中)工安最大的風險?環保最大的風險?
附錄二:第二次訪談D 公司問題綱要
(1) 公司曾遭遇附近居民圍廠抗議事件,這事件對公司此後環保的做法有何影響?
(2) 為何公司會的到如此多環保競賽的獎項?你認為主要的驅動力?附近居民的 壓力?母公司的鼓勵?客戶綠色供應鏈壓力?
(3) 你認為環保法規定定對於貴工廠實務執行上是否有其困難?或者貴工廠皆高 於法規規格執行?
(4) 公司對年度環保目標的設立? 母公司 A 的介入程度如何?
(5) 母公司 A 對於貴公司的環保狀況要求如何?是否會多過於台灣法規要求?
(6) 對於目前環保方面的 GHS, REACH 等議題,公司行動的驅動力來源?
(7) 公司有溫室氣體減量計畫?
(8) 風險量表與母公司 A 的差異性?
附錄三:訪談E 公司問題綱要
綜合第一次與第二次訪談D 公司的問題綱要,來訪談 E 公司,以得到可以相互比較 對應的結果。
附錄四:訪談母公司B 問題綱要
(1) 貴公司總公司安環處的職責蓋範圍?是否涵蓋管理子公司的安環業務?
(2) 貴公司對於子公司的安環業務的管理機制為何?是以輔導、監督或是與公司內 部一致性相同?
(3) 貴公司透過怎樣的機制管理協調子公司的安環管理?例如對於各項法規議題 的狀況掌控是否與母公司同步進行等。
(4) 對於不同持股的子公司是否有所不同?
(5) 貴公司的風險管理機制為何?
參考文獻
中文部份
1. 中山大學企業管理學系合著,管理學,前程出版社,2004
2. 李淑伶,環境成本會計研究 - 以 A 公司為例,國立中山大學企業管理研究所,
2006
3. 林志森,國際環境管理標準 ISO14000 系列-發現現況與國內因應措施,工業污 染防治,第六十期,頁49-58。
4. 吳宜蓁,企業議題管理與危機管理-策略整合與理論模式建構,播管理研討會論 文集,國立中山大學傳播管理研究所,1998,頁 287-308
5. 高明瑞等編著,綠色行銷,國立空中大學,2007,頁 60-61, 246-262
6. 高明瑞,環境保護與企業管理,教育部大專商管科學生通識教育課程規劃,教育 部環境保護小組/國立中山大學企業管理學系,1995
7. 高明瑞,環境導向的企業管理,高雄市:復文。
8. 陳麒元,多國籍企業子公司自主權影響因素之研究,國立中山大學企業管理學系 碩士論文,2006
9. 曾文清,台灣製造業污染污染防治調查研究,台灣銀行季刊,第四十二卷第四期,
頁92-127
10. 黃義俊,企業的綠色管理之整合性模式的時正研究-以化工與積電產業為例,
1991,國立中山大學企業管理研究所,頁 24
11. 楊萬發,從環境保護趨勢談企業應有的環境管理理念(上),工業污染防治報導,
第九卷第九時四期,頁1-7
12. 齊力、林本炫編,質性研究方法與資料分析,南華教社所,2006 13. 鄧家駒,風險管理,華泰出版社,2005
14. 蕭瑞麟,不用數字的研究,培生集團,2006,頁 134-150
15. 蕭慧娟,國家溫室氣體減量推動政策,中華民國化學工業責任照顧協會 2008 年 會,2008
中文翻譯文獻
1. Bush Parker, Barbara,Globalization and Business Practice,(全球化與企業實 務,李茂興/林建江譯),弘智文化事業有限公司,2005
2. Betaman, Thomas S./Scott A. Snell, Management Building Competitive Advantage, 4th (管理學-建立競爭優勢,高銘章譯),台灣西灣出版社,1999 3. Davis, John, Green Business – Managing For Sustainable Development (綠色
企業-永續經營新趨勢,戴維斯,宋偉航譯),天下文化,1992
4. Laudicina, Paul A.,The world out of balance (失衡的世界,李芳齡譯) , 麥格 羅希爾,2005,頁 187-188
5. Leeb, Stephen & Leeb, Donna,The Oil Factor (石油效應,史蒂芬.李柏、唐娜.
李柏,李隆生譯),聯經出版社,2004
6. McInerney, Franics/White, Sean, The Total Quality Corporation(環保出擊,
法蘭西斯.麥肯那尼,西恩.懷特,許舜清譯),遠流出版社,1998,P78-80 7. Micheal Woodin & Caroline Lucas, Green Alternativs to a Globalisation: A
Manifesto (綠色全球宣言,鄧伯宸譯),立緒出版社,2004
8. Tertzakian,Peter,A thousand Barrels A Second (每秒千桶,彼得特扎基安,李 芳齡譯),麥格羅希爾,2006
9. Parboteeahl, Cullen, Multinational Management – A Strategic Approach (國際 企業管理,何志峰譯),華泰文化,2005
10. Prearce Ⅱ John A./Robinson, Jr. , Strategy Management:formulation, implementation, and control, 9th ed. (策略管理,莊立民譯) 麥格羅希爾,2005
英文部分
1. Birkinshaw, J.M.&A. J.Morrison, Donfigurations of Strategy and Structure in Subsidiaries of Multinational Corporations, Journal of International Business Studies, 26(4),729-753,1995
2. Elkington and Hailes(1993), The green consumer, USA, Viking Penguin Inc.
3. Jarillo, J.C. and J.J. Martinez, Different roles for subsidiaries:The case of multinational corporations in Spain Strategic Management Jourral, Vol 11:
501-512,1990
4. Risk Policy & Guidelines, Shell Internal Ltd, April 2000
5. Skea, J, Environment Issues and Innovation, The Hand Book of Industrial Innovation, Dodgos, M. and Rothwell, R eds., England, p421-431
6. Simon F.L., 1992, “Marketing Green proucts in the Triad”, Columbia Jounal of World Business, 268-265
7. Williams, Jr C. Arthur, Michael L. Smith and Peter C. Yong, 1995, Risk Management and Insurance, 7th ed. McGraw Hill
8. Garnier, G.H.,Context and Decision Malsing Antonomy in the Foreign Affiliates of U.S. Multinational Corporations, Acadeing of Manaquweut Journal,25(4), 1982,P893-908
網站部份
1. 英國石油網站:www.bp.com
2. 中美和石化公司網站:www.capco.com.tw 3. 台灣石油網站:www.cpc.com.tw
4. 環保署網站:www.epa.tw 5. 殼牌石油網站:www.shell.com
6. 中華民國化學工業責任關懷協會 TRCA 網站:www.trca.org.tw 7. 永續發展協會網站:www.bcsd.org.tw