後續研究建議

第五章結論與研究建議

5.3. 後續研究建議

本研究最初的動機在於長尾理論，在研究進行之中難以確認來電答鈴具有長尾現象，雖然經由現有資料的統計分析，來電答鈴的生命週期頗長。但是經資料分析後，上架來電答鈴中有半數以上的答鈴未被下載，且僅有少數的來電答鈴進入產品生命週期，並無充分證據或數據，可以驗證來電答鈴市場具有長尾理論中「這些利基商品一旦整合在一起，可創造非

常龐大的市場。」的現象，若可進行長期研究可能可以找到充足的證據。

本研究進行資料分析初期，曾發現在27 週(2007/6/3~2007/6/9)來電答鈴下載有突然增加的現象，原認為係星光幫相關來電答鈴的影響，在進行研究中都沒有找到影響因素，這一個現象產生的原因為何，應可以接續探討。

從答鈴下載飽和的推估，目前答鈴市場若要擴大市場規模，在答鈴下載的計費方式上是否需要增加時間因素的考量，從單次下載不限時間使用付費的觀念，變更為單次下載有限期間使用的觀念，以擴大下載市場規模，有待後續研究者的繼續觀察。

本研究對於答鈴市場逐漸衰退的現象，並未深入探討其形成因素。是肇因於內容服務提供者因為無利可圖，降低對此市場的重視程度，或是有其他因素所造成。比如，來電答鈴的汰換更新頻率，從6 個月延長為 9 個月，或是，內容服務提供者發展音樂盒概念產品，忽略了答鈴下載之推廣。

均有待後續研究者的繼續觀察。

參考文獻中文文獻：

[1]. 毛治國，「電信加值服務—挑戰與遠景」，民國 95 年。

[2]. Chris Anderson，長尾理論-打破 80/20 法則的新經濟學，楊美齡、李明、胡瑋珊、周宜芳合譯，天下遠見，台北，民國95 年。

[3]. 葉玫惠、張靖宜、廖咸興、周國瑞，「信用卡使用者之違約風險研究—存活分析模型之應用」，金融風險管理，第三卷第二期，1-30 頁，民國 96 年。

[4]. 王瑜琳、洪嘉聲，「農會信用部擠兌與經營狀態之探討—比例危機模型之應用」，農業經濟叢刊，第十卷第一期，77-100 頁，民國93 年。

[5]. Michael Harris, Gordon Taylor，醫學統計輕鬆學，黃千春譯，

合記，台北，民國95 年。

英文文獻：

[6]. Armitage, P. (1971), Statistical Methods in Medical Research.

Wiley, New York.

[7]. Cox, D. R. (1972), “Regression Models and Life-Tables,”

Journal of the Royal Statistical Society, 34(2), 187-220.

[8]. Cox, William E. (1967), “Product Life Cycles as Marketing Models,” The Journal of Business, 40(4), 375-384.

[9]. Dean, (1950), “Pricing policies for new products,” Harvaed

Buesiness Review, 28(6), 45-53.

[10]. Dhalla, N. and S. Yuspeh (1976), “Forget the product life cycle concept!,” Harvard Business Review, (January-February), 102-112.

[11]. Gallo, A. (1992), “Record number of new products in 1991,”

Food Review, (July-September), 19.

[12]. Kaplan, E. L. and P. Meier (1958), “Nonparametric estimation from incomplete observations,” J.Amer. Statist. Assoc., 53(282), 457-481.

[13]. Levitt, (1965), “Exploit the product life cycle,” Harvaed

Buesiness Review, 43, 81-94.

[14]. Rink, D.R. and J.E. Swan (1979), “Product Life Cycle Research:

A Literature Review,” Journal of Business Research, 7(3), 219-242.

[15]. Rogers, E.M. (1962), Diffusion of innovations, New York, The Free Press.

[16]. Smallwood, J.E. (1973), “The Product Life Cycle: A Key to Strategic Marketing,” MSU-Business Topics, , 21.31.29-35.

網站：

[17]. Ringback tone. (2008, June 18), Wikipedia, Retrieved June 20, 2008, from the Word Wide Web:

http://en.wikipedia.org/wiki/Ringback_tone

[18]. Kharif, Olga. (2004, June 28), “America, Get Ready for

“Ringbacks”,” Businessweek, Retrieved Mar 18, 2008, from the Word Wide Web:

http://www.businessweek.com/technology/content/jun2004/tc20 040628_0965_tc119.htm

[19]. Ringack Tone Terminology. (2004, July 11), ringtonia.com, Retrieved Mar 18, 2008, from the Word Wide Web:

http://www.textually.org/ringtonia/archives/2004/07/004493.ht m

[20]. 遠傳電信「900 Call Me Ring」服務，一個月吸引 12 萬客戶(民 92 年 7 月 16 日)。遠傳電信公司。民國 97 年 3 月 18 日，取自：

http://www.fareastone.com.tw/servlet/ContentServer?pagename

=@Corporate/Article/MainArticle_C&cid=1120131163648&np arentid=1118220748845&c=Article

[21]. 手機直撥『800 行動達鈴』，創新溝通電話禮儀 1500 首最豐富的音樂，讓來電等候更新鮮有趣(民 92 年 7 月 25 日)。台灣大哥大。民國97 年 3 月 18 日，取自：

http://corp.taiwanmobile.com/servlet/Satellite?cid=1106027924 100&pagename=Corporate%2FPage%2FcorContentPageT&rel ease_id=1118644112091

[22]. 王韻筑(民 95 年 11 月 17 日)。行動音樂服務價值鏈與營運模式分析。IEK 產業情報網。民國 97 年 3 月 18 日，取自：

http://ieknet.itri.org.tw/ViewHTML/commentary.jsp?docdate=2 006&searchtype=list&notesid=A998A6B14990EFCA48257227 00115DCA&

[23]. 97 年 3 月電信業者營運實績(民 97 年 4 月 25 日)，國家通訊傳播委員會，民國97 年 4 月 25 日取自

http://www.ncc.gov.tw/chinese/files/08042/327_5919_080422_

1.xls

附錄

附錄一、各內容服務提供者之答鈴類別產品生命週期表

單位：週

導入期成長期成熟期衰退期內容服務提供者之答鈴類別 Mean Std N Mean Std N Mean Std N Mean Std N

C 業者日韓歌曲 0.67 0.65 12 5.25 5.66 12 8.92 6.75 12 21.08 17.24 12

台語歌曲 1 1.53 7 1.71 0.76 7 18.43 18.41 7 8.57 13.99 7

自然宗教 1 . 1 1 . 1 18 . 1 19 . 1

西洋歌曲 0.83 0.86 18 3 3.18 18 10.44 7.9 18 18.22 15.93 18

笑話另類 40 . 1 6 . 1 7 . 1 0 . 1 偶像名人 0 . 1 0 . 1 2 . 1 41 . 1 國語女歌 0.78 1.9 83 3.25 4.52 83 10.57 8.85 83 13.34 13.78 83 國語男歌 0.53 1.83 72 3.42 5.56 72 11.46 8.62 72 14.75 11 72 國語團體 0.64 0.99 28 1.86 1.86 28 9.57 8.71 28 15.71 15.09 28

情調音樂 2 2.83 2 1.5 0.71 2 14.5 7.78 2 16.5 13.44 2

F 業者自然宗教 1 . 1 4 . 1 25 . 1 5 . 1

西洋歌曲 3 1.73 3 5.67 2.31 3 31 9 3 1.67 2.08 3

笑話另類 0 . 1 23 . 1 9 . 1 1 . 1

H 業者日韓歌曲 1.14 2.63 14 8.79 9.3 14 16.71 8.69 14 7.57 11.51 14

台語歌曲 0.72 1.02 18 5.78 6.1 18 14.56 14.48 18 6.89 13.63 18

自然宗教 1.5 1.73 4 3.75 2.87 4 17.5 4.12 4 6.25 8.96 4

西洋歌曲 1 1.57 41 5.76 5.58 41 14.07 10.15 41 9.44 12.39 41

笑話另類 3 5.65 23 7.7 7.34 23 11.87 12.3 23 11.09 13.5 23 國語女歌 0.53 0.78 57 4.12 5.97 57 12.67 10.75 57 15.21 13.3 57 國語男歌 0.66 2.28 83 4.55 4.45 83 13.94 11.28 83 16.99 13.06 83

國語團體 0.13 0.35 8 2.88 1.46 8 10.63 2.5 8 6 9.86 8

情調音樂 0.65 0.7 17 3 3.82 17 4.65 6.32 17 12 7.63 17

節慶問候 1 . 1 3 . 1 1 . 1 0 . 1 電玩卡通 0 . 1 1 . 1 30 . 1 17 . 1

Y 業者西洋歌曲 0.67 0.58 3 0.33 0.58 3 5.33 1.15 3 22.33 19.6 3

笑話另類 2.5 4.18 6 10 15.21 6 17.17 17.51 6 14 17.74 6

國語女歌 0.6 1.31 50 2.22 2.11 50 9.64 8.2 50 14.66 15.18 50

國語男歌 0.49 0.77 37 4 6.42 37 15 10.42 37 17.84 12.82 37

國語團體 0.37 0.68 19 1.95 1.47 19 15.26 9.58 19 17.84 13.59 19

情調音樂 1.14 0.69 7 6.57 5.13 7 9 4.83 7 11.57 9.81 7

電玩卡通 1.5 0.71 2 2.5 0.71 2 31.5 2.12 2 2.5 3.54 2

E 業者日韓歌曲 1.4 1.52 5 6.6 7.89 5 12 6.2 5 22.2 13.79 5

台語歌曲 0 . 1 7 . 1 23 . 1 0 . 1

西洋歌曲 0.5 0.71 2 3 1.41 2 8.5 0.71 2 2.5 0.71 2

笑話另類 0 . 1 4 . 1 25 . 1 26 . 1 偶像名人 0 . 1 1 . 1 8 . 1 15 . 1

國語女歌 0.62 1.6 60 2.97 3.34 60 9.12 5.3 60 13.6 13.62 60

國語男歌 0.37 0.87 67 2.84 2.31 67 12.93 10.13 67 12.61 13.67 67 國語團體 0.22 0.42 32 2.47 2.24 32 11.13 7.61 32 13.19 11.99 32 情調音樂 2 . 1 2 . 1 30 . 1 0 . 1

S 業者日韓歌曲 1.45 2.42 31 4.16 8.9 31 13.39 9.84 31 13.23 11.75 31

西洋歌曲 2.23 3.14 13 2.54 3.86 13 6.08 4.5 13 18.23 15.91 13

笑話另類 1.33 1.53 3 4.67 5.51 3 17.67 17.04 3 3.33 2.89 3

國語女歌 0.56 2.16 64 1.81 2.4 64 9.33 7.5 64 15.98 14.68 64

國語男歌 0.65 1.51 62 2.16 3.47 62 7.87 7.32 62 19.81 14.48 62

國語團體 0.67 0.5 9 4.11 7.61 9 14.67 11.31 9 5 4.44 9

節慶問候 3 . 1 1 . 1 45 . 1 0 . 1 電玩卡通 4 . 1 4 . 1 11 . 1 0 . 1

G 業者日韓歌曲 0.33 0.58 3 2.67 2.89 3 12 5.57 3 20 19.52 3

西洋歌曲 2.51 4.59 35 5.63 7.98 35 17.89 13.05 35 12.83 11.56 35

國語女歌 0.33 0.58 3 3.67 1.53 3 16.33 13.65 3 33 12.29 3

國語男歌 0.83 2.59 12 3.08 1.73 12 13.08 8.11 12 14.17 11.5 12

國語團體 1.25 1.26 4 2.5 1.73 4 6.75 6.29 4 5.5 6.4 4

情調音樂 2 . 1 2 . 1 22 . 1 15 . 1

附錄二、答鈴產品生命週期階段列表

上架日期簡碼下載數導入期成長期成熟期衰退期

附錄三、答鈴每週下載數列表(摘錄)

在文檔中行動來電答鈴服務之生命週期與存活分析-以中華電信為例 (頁 62-138)

第五章 結論與研究建議