資料說明

從所收集的答鈴資料中，依據答鈴的上架期間及下載狀況，了解各內 容服務提供者及答鈴類別的概況。

4.1.1. 答鈴數量統計分析

2006/12/3

21,923 2006/12/2

26,699

48,622 (2006/12/3~2007/12/30 56 )

圖8. 上架答鈴數量分布

資料來源：本研究整理 本次所收集答鈴的數量分布如上圖，並說明及命名如下：

¾ 新答鈴：2006/12/3 後上架有下載的答鈴(B1)³：21,923 首

¾ 舊答鈴：2006/12/2 前上架有下載的答鈴(B2)：26,699 首

3有下載的答鈴音：係指上架答鈴的下載數>0。

4.1.2. 內容服務提供者及答鈴類別之答鈴數量統計

圖9. 內容服務提供者之答鈴數量分析

資料來源：本研究整理 表5. 內容服務提供者之答鈴數量統計

供應商 新答鈴 舊答鈴 合計

C 業者 4001 4880 8881

E 業者 3162 3862 7024

F 業者 838 1163 2001

H 業者 4785 7764 12549

Y 業者 2930 4408 7338

S 業者 4235 2066 6301

G 業者 1972 2556 4528

合計 21923 26699 48622

資料來源：本研究整理 依據上表數量統計顯示，在內容服務提供者中以H 業者所上架的答鈴 數量最多，C 業者、E 業者美答鈴、Y 業者及 S 業者上架的答鈴數量均超 過5,000 首，F 業者及 G 業者上架的答鈴數量低於 5,000 首。

舊答鈴的上架期間介於2003/07~2006/12 之間，約為 3 年半。新答鈴 的上架期間約為1 年(56 週)的期間，從上表內容服務提供者的新舊答鈴數 量分布，顯示新答鈴的成長幅度大於舊答鈴。

圖10. 答鈴類別之答鈴數量分析

資料來源：本研究整理 表6. 答鈴類別之答鈴數量統計

答鈴類別 新答鈴 舊答鈴 合計

日韓歌曲 2099 1533 3632

台語歌曲 559 878 1437

自然宗教 643 977 1620

西洋歌曲 5903 5884 11787

笑話另類 1025 2065 3090

偶像名人 294 392 686

國語女歌手 3298 3878 7176

國語男歌手 4088 4218 8306

國語團體 1775 2166 3941

情調音樂 1564 3173 4737

節慶問候 256 633 889

電玩卡通 419 902 1321

合計 21923 26699 48622

資料來源：本研究整理 依據上表數量統計顯示，在答鈴類別中以西洋歌曲類別的答鈴數量最 多，國語女歌手、國語男歌手類別的答鈴數量均超過5,000 首，其他類別 答鈴的答鈴數量均低於5,000 首。

4.1.3. 答鈴的下載分析

1 新答鈴每週下載數及答鈴累計數分析

圖11. 新答鈴每週下載數統計 資料來源：本研究整理

圖12. 新答鈴答鈴累計數統計 資料來源：本研究整理

本研究在新答鈴下載數曲線分析時，發現在第7 週及第 27 週時曲線有轉折的現象，除第27 週以外，在第 7 週之後的答鈴 下載數呈現停滯狀態，從第7 週的累計答鈴數為 1,279 首起，之 後在答鈴累計數持續增加之下，下載數並未隨之增加。在第27 週時下載數有倍增現象，經查對資料後發現，為少量答鈴在27 週有大量下載所致，但是並未帶起其他答鈴的下載數增加，因此 僅有27 週的短暫下載增加。

在新答鈴的下載數與答鈴累計數分析中，本研究發現，在答 鈴累計數少於1279 首時，答鈴累計數的增加會帶動，下載數的 增加，但是，當答鈴累計數大於1279 首時，答鈴的選擇相對的 重要，少數答鈴的下載數就可以創造出大量的下載，因此答鈴的 選擇及篩選成為提升下載數的重要工具。

2 舊答鈴每週下載數及答鈴累計數分析

圖13. 舊答鈴每週下載數統計 資料來源：本研究整理

圖14. 舊答鈴答鈴累計數統計 資料來源：本研究整理

本研究在舊答鈴下載數曲線分析時，舊答鈴曲線呈現下滑狀 態，第1 週到第 15 週時下滑較為快速，第 15 週之後下滑較為和

緩。同時如新答鈴下載曲線一般在第27 週時曲線有轉折的現 象，在下載數上有倍增現象，經查對資料後發現，與新答鈴類似，

均為少量答鈴在27 週有大量下載所致，但同樣並未帶起其他答 鈴的下載數增加，因此亦僅有27 週的短暫下載增加。

3 新舊答鈴每週下載數比較分析

圖15. 新舊答鈴每週下載數比較 資料來源：本研究整理

從新舊答鈴的每週下載比較分析，本研究發現，在新答鈴的 每週下載數上，從第7 週起就呈現穩定狀況，而舊答鈴在每週下 載數上則呈現下滑狀態，即使第27 週時也未超越第 1 週的下載 數。新答鈴每週下載數停滯在6 萬次，出現下載市場市場飽和的 徵兆。因此，若要增加每週下載數的數量，必須從增加答鈴上架 數及增加上架頻率，並篩選出優秀答鈴進行行銷活動著手。

4 新舊答鈴每週平均下載數分析

本研究依據公式7 分別計算新舊答鈴的每週平均下載數，繪 製成分析曲線圖如下：

圖16. 新答鈴每週平均下載數 資料來源：本研究整理

圖17. 舊答鈴每週平均下載數 資料來源：本研究整理

從新舊答鈴的每週平均下載比較分析，本研究發現，在新答 鈴的每週平均下載數分析，所計算出的下載平均值為23 次/週。

在舊答鈴的每週平均下載數分析，所計算出的下載平均值為5

次/週。

圖18. 答鈴每週平均下載 資料來源：本研究整理

圖19. 每週平均下載數 資料來源：本研究整理

若不區分為新舊答鈴時，所計算出的下載平均值為10 次/

週。從圖19 的圖形分析，新答鈴的曲線下滑幅度大於舊答鈴的 曲線下滑幅度，因此，若新答鈴的下載平均值曲線的下滑可以比 較和緩時，必然可以提升答鈴的下載平均值超越10 次/週。

5 新舊答鈴每週下載數比較分析

圖20. 新舊答鈴每週下載數 資料來源：本研究整理

本研究因受限於調查時間，僅針對56 週的答鈴數據進行研 究分析，但是本研究在初期分析時，將資料區分為新答鈴與舊答 鈴，因此，應可將舊答鈴的下載平均值曲線推估為新答鈴曲線的 延伸預測(如圖 20.)，則本研究可推估來電答鈴的產品循環超過 112 週，各答鈴的生命週期曲線為具有左高右低特性的負斜率曲 線。

小結：

從上述分析，若是維持現行的來電答鈴經營方式，答鈴下載市場 應該已經飽和，若是以第27 週的下載狀況看來，優質的來電答鈴可 以吸引消費者的下載，因此，若能持續篩選出消費者喜好的來電答鈴 加強宣導，則答鈴下載市場仍有成長空間。再以平均下載數曲線分析

來看，因為平均下載曲線為所有答鈴生命週期曲線的平均值，因此答 鈴生命週期的長短必然影響平均下載曲線的數值。所以，要增加答鈴 的下載數量，除了持續增加新答鈴外，就是延長答鈴的生命週期。從 上述分析，答鈴的生命週期具有左高右低的負斜率特性，要以延長答 鈴的生命週期達到增加下載數量時，在答鈴上架初期進行行銷活動，

會比中後期進行行銷活動更為有效。