第五章 結論與建議
第四節 後續研究方向
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人們很喜歡透過社群網站與他人互動，聯繫情感。此外，還有另一項本研究很值 得參考的重要發現是：在瀏覽社群網站的產品資訊後，無論人們對此項產品的需 求是不是強烈的。都會對人們購買意圖的產生有顯著的影響。綜觀以上論述，賣 家透過社群網站的營銷會是一項非常重要的管道。
第三節 研究限制
目前，社群網站的使用仍是以年輕人為主。本研究問卷收到的樣本族群也是 以年輕人最多。本研究透過網路的各種管道發放問卷，雖然力求廣泛接觸不同族 群、年紀、職業的受測者，但樣本仍然有將近一半是就讀專科或大學的年輕學生 族群。因此本研究的分析結果只能針對年輕族群做參考。針對較有經濟能力的成 年人不適合參考本研究結論。此外，本研究並無針對特定社群網站或特定商品，
不同社群網站以及商品之間是否存在差異以及對本研究的結論是否會產 生影響 仍有待商榷。
第四節 後續研究方向
社群網站上有各種各樣不同的產品資訊，例如：3C 產品、服飾類…等，產 品種類繁多。本研究對象並無針對特定的產品類型。因此將來的研究可以考慮針 對特定的產品進行研究，或者在不同的產品類型之間進行比較，將會為賣家在社 群網站的營銷決策帶來更大的幫助。此外，不同的社群網站之間是否存在差異也 是後續研究值得探討的方向，由於台灣的情況較特殊，與世界各地不同的是：台 灣仍有大量網友在使用電子布告欄系統，其中以台大 ptt 實業坊所占的人數最多，
幾乎每天都有超過 10 萬人次的登入，因此，其與其他社群網站之間的比較，像 是：Facebook、Plurk…等，將會在實務上有更大的幫助。
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附錄一： 持續性社群網路資訊搜尋 問卷
親愛的受訪者您好:
感謝您撥冗填答此問卷。本問卷是關於「搜尋動機與持續性社群網路資訊搜 尋的探討」。只要您曾經使用過 Facebook, PTT, LINE, Plurk...等社群網站，都 歡迎填答本問卷。問卷各題項皆請以您個人的感受與經驗進行填答。謝謝！
本問卷採不記名方式，填答結果僅供學術研究使用，絕對不轉為他用，請您 安心填答。此外, 我們也準備了數份抽獎禮物，以答謝有效問卷填答者。如 欲參加抽獎活動，請在問卷最後留下您的郵件地址，以方便我們連繫。再一 次感謝您用心填答，您寶貴的意見對本研究將有極大的幫助。 敬祝 順心如 意!
國立政治大學資訊管理研究所 指導教授 : 管郁君博士 研究生 : 劉瑞祥 敬上
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1.
這部份是想瞭解您於社群網站上(例如:Facebook、PTT...等)進行資訊搜尋時 的感受，請對下列問項直接表達您的想法。‧
2.
這部份是想瞭解您於社群網站上(例如:Facebook、PTT...等)進行資訊搜尋時 的感受，請對下列問項直接表達您的想法。‧
3.
這部份是想瞭解您於社群網站上(例如:Facebook、PTT...等)進行資訊搜尋時 的感受，請對下列問項直接表達您的想法。‧
4.
這部份是想瞭解您對社群網站(例如:Facebook、PTT...等)的資訊搜尋、產品 需求與購買意圖的看法，請對下列問項直接表達您的想法。‧ 國
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5.
個人基本資料(1) 請問您的性別
□ 男 □ 女
(2) 請問您的年齡
□ 15 歲(含)以下 □ 16~18 歲 □ 19~22 歲 □ 23~28 歲
□ 29~35 歲 □ 36~40 歲 □ 41~45 歲 □ 46~50 歲
□ 51~55 歲 □ 56~60 歲 □ 61~65 歲 □ 65 歲以上
(3) 請問您的教育程度：
□ 國小以下 □ 國中 □ 高中職 □ 專科/大學
□ 碩士 □ 博士
(4) 請問您的職業為：
□學生 □資訊服務業 □公教業 □高科技製造業
□傳統製造業 □待業中 □貿易相關行業 □自由業
□金融/保險業 □醫療業 □電腦通訊軟體業 □家庭管理
□軍警 □服務業 □法律相關行業 □營造建築業
□娛樂傳播業 □餐飲業 □交通旅遊業 □出版業
□藝術 □顧問 □補教 □農林漁牧業
□設計業 □退休 □其他
(5) 請問您居住的區域：
□北部(基、北、桃、竹、苗) □中部(中、彰、雲、投) □南部(嘉、南、高、屏)
□東部(宜、花、東) □離島 □海外