雖 然 多 數 的 因 應 模 式 都 有 些 許 不 同 ， 但 大 致 可 區 分 為 兩 種 基 本 的 類 型 ， 一 種 是 聚 焦 於 問 題 的 因 應 策 略 ， 另 一 種 則 是 聚 焦 於 情 緒 的 因 應 策 略 。 聚 焦 於 問 題 的 因 應 策 略 指 的 是 用 於 改 變 問 題 或 挑 戰 因 問 題 而 引 起 的 苦 惱 所 做 的 認 知 及 行 為 上 的 努 力 ， 包 含 了 問 題 解 決 、 計 畫 、 尋 求 資 訊 、 抑 制 競 爭 行 為 以 及 增 加 努 力 ； 而 聚 焦 於 情 緒 的 因 應 策 略 則 是 指 那 些 用 於 幫 助 控 制 壓 力 源 所 引 發 的 情 緒 覺 醒 和 苦 惱 的 策 略 ， 可 將 其 視 為 心 理 上 和 行 為 上 的 收 回 、 拒 絕 、 放 鬆 、 避 免 、 接 受 以 及 渴 望 的 思 想 ( C o m p a s , M a l c a r n e , & B a n e z , 1 9 9 2 ; L a z a r u s & F o l k m a n , 1 9 8 4 ) 。
競 爭 能 使 人 充 滿 鬥 志 ， 卻 也 同 時 帶 來 許 多 壓 力 ， 在 運 動 情 境 中 ， 運 動 員 除 了 要 面 對 外 在 環 境 的 種 種 干 擾 ， 也 要 控 制 自 己 內 在 的 思 想 ， 若 沒 有 一 系 列 的 因 應 策 略 ， 運 動 員 將 無 法 有 效 應 對 並 解 決 在 情 境 中 所 遇 到 的 問 題 及 情 緒 ， M a d d e n ( 1 9 9 5 ) 認 為 在 競 技 運 動 中 ， 有 許 多 情 況 可 被 視 為 挑 戰 、 威 脅 或 傷 害 （ 如 重 要 的 比 賽 、 教 練 與 選 手 間 的 衝 突 、 受 傷 、 判 決 不 公 等 ）， 若 運 動 員 沒 有 適 當 的 因 應 策 略 以 有 效 應 對 這 些 情 況 ， 很 有 可 能 導 致 表 現 失 常 、 負 面 情 緒 ， 甚 至 退 出 運 動 ， 因 此 了 解 運 動 員 如 何 因 應 各 種 和 運 動 相 關 之 情 況 的 理 論 及 實 證 研 究 ， 以 及 幫 助 運 動 員 找 出 適 當 的 因 應 策 略 是 運 動 心 理 學 家 們 重 要 的 任 務 之 ㄧ ( C r o c k e r & G r a h a m , 1 9 9 5 ; G o u l d , 1 9 9 6 ; S m i t h , 1 9 8 6 ) 。
M a d d e n , K i r k b y 和 M c D o n a l d ( 1 9 8 9 ) 將 許 多 因 應 方 法 歸 納 成 清 單 ( Wa y s o f C o p i n g C h e c k l i s t , W O C C ; L a z a r u s &
F o l k m a n , 1 9 8 4 )， 並 運 用 在 二 十 一 名 優 秀 的 中 距 離 跑 者 身 上 ， 發 現 大 部 分 的 因 應 方 式 為 尋 求 社 會 支 持 、 增 加 努 力 與 決 心 ， 以 及 運 用 問 題 因 應 策 略。而 後 M a d d e n , S u m m e r 和 B r o w n ( 1 9 9 0 ) 依 循 了 這 類 研 究 的 方 向 ， 將 因 應 策 略 用 於 檢 視 選 手 因 應 籃 球 比 賽 知 覺 壓 力 的 影 響 ， 結 果 指 出 當 運 動 員 有 較 低 程 度 的 知 覺 競 賽 壓 力 ， 其 運 用 因 應 策 略 的 頻 率 也 較 少 ， 而 有 較 高 程 度 壓 力 的 運 動 員 常 運 用 增 加 努 力 與 毅 力 、 更 多 渴 望 的 思 想 以 及 聚 焦 於 問 題 的 因 應 與 情 緒 性 。
G o u l d , E k l u n d 和 J a c k s o n ( 1 9 9 3 ) 進 一 步 檢 驗 因 應 策 略 用 於 實 際 壓 力 情 境 的 效 果 ， 訪 談 了 二 十 名 一 九 八 八 年 美 國 奧 運 角 力 隊 隊 員 ， 詢 問 他 們 在 首 爾 奧 運 會 上 採 用 了 哪 些 方 法 因 應 壓 力 ， 將 這 些 開 放 式 訪 談 的 內 容 進 行 了 內 容 分 析 後 ， 發 現 選 手 主 要 運 用 四 種 因 應 策 略 ， 包 含 了 （ 一 ） 思 想 控 制 （ 二 ） 專 注 在 工 作 （ 三 ） 情 緒 的 控 制 （ 四 ） 行 為 基 礎 的 策 略 。 其 中 思 想 控 制 策 略 指 的 是 選 手 抑 制 思 想 的 過 程 ， 如 阻 擋 分 心 物 、 正 面 思 考 等 ， 是 最 常 被 選 手 使 用 的 策 略 ； 專 注 於 工 作 策 略 反 映 了 選 手 們 控 制 思 想 內 容 時 的 努 力 ， 控 制 自 己 的 注 意 力 及 目 標 於 眼 前 的 工 作 上；而 情 緒 控 制 策 略 的 運 用 包 含 了 覺 醒 控 制（ 如 放 鬆 、 呼 吸 控 制 等 ）， 以 及 意 象 技 術 ； 而 行 為 基 礎 的 策 略 則 是 個 體 為 了 執 行 因 應 策 略 所 展 現 出 的 明 顯 行 為 ， 包 括 改 變 或 控 制 環 境 （ 如 將 自 己 和 其 他 人 隔 離 、 擬 定 計 畫 避 免 刺 激 物 以 及 讓 自 己 接 近 正 面 的 人 等 ），以 及 照 著 事 先 準 備 的 例 行 性 動 作 幫 助 自 己 聚 焦 注 意 力 。G o u l d , E k l u n d 和 J a c k s o n 的 研 究 提 供 了 許 多 有 關 優 秀 運 動 員 如 何 因 應 運 動 中 壓 力 的 資 訊 。
G o u l d , F i n c h 以 及 J a c k s o n ( 1 9 9 3 ) 對 十 七 名 十 八 到 三 十 三 歲 的 美 國 花 式 溜 冰 選 手 （ 十 名 女 性 與 七 名 男 性 ） 進 行 了 訪
談 ， 選 手 們 在 一 九 八 五 及 一 九 九 零 年 間 取 得 國 家 冠 軍 的 頭 銜 ， 其 中 七 名 曾 得 過 世 界 冠 軍 或 奧 運 的 獎 牌 ， 在 資 料 蒐 集 完 成 並 分 析 訪 談 內 容 後 ， 發 現 選 手 常 運 用 的 因 應 策 略 大 致 可 分 為 十 三 種 ， 包 括 理 性 的 思 考 及 自 我 對 談 、 正 面 傾 向 、 社 會 支 持 、 時 間 管 理 及 安 排 優 先 順 序 、 賽 前 心 理 準 備 與 焦 慮 管 理 、 努 力 及 聰 明 的 訓 練 、 保 持 專 注 （ 遠 離 分 心 物 ）、 忽 略 壓 力 、 努 力 和 隊 友 保 持 正 面 關 係 、 健 康 飲 食 的 態 度 和 行 為 以 及 未 分 類 的 策 略（ 如 了 解 自 己 的 身 體 、 支 持 教 練 等 ）， 在 這 些 策 略 當 中 ， 最 常 被 使 用 的 因 應 策 略 有 （ 一 ） 理 性 的 思 考 及 自 我 對 談 （ 二 ） 賽 前 心 理 準 備 與 焦 慮 管 理 （ 三 ） 健 康 飲 食 的 態 度 和 行 為 以 及
（ 四 ） 努 力 及 聰 明 的 訓 練 。
有 時 運 動 員 會 失 敗 並 不 是 因 為 他 們 沒 有 因 應 策 略 ， 而 是 因 為 他 們 選 擇 了 不 適 當 的 因 應 策 略 ， 運 動 員 在 各 種 情 況 下 都 必 須 要 有 許 多 種 不 同 的 因 應 策 略 ， 以 應 對 各 種 不 同 的 問 題 及 情 緒 ， 因 此 ， 因 應 策 略 必 須 包 含 行 為 上 及 思 想 上 的 方 式 ， 且 必 須 要 切 合 環 境 或 個 體 的 需 求 ( A l d w i n , 1 9 9 4 ; L a z a r u s , 1 9 9 1 ) 。 在 C r o c k e r 和 G r a h a m ( 1 9 9 5 ) 的 研 究 中 發 現 大 部 分 的 運 動 員 在 面 臨 挑 戰 時 ， 認 為 聚 焦 於 問 題 的 因 應 策 略 較 為 有 效 ，P e n s g a a r d 和 U r s i n ( 1 9 9 8 ) 測 量 了 六 十 九 名 挪 威 冬 季 奧 運 選 手 所 使 用 的 因 應 策 略 ， 結 果 顯 示 選 手 們 主 要 使 用 聚 焦 於 問 題 的 因 應 策 略 來 應 對 龐 大 的 壓 力 源 ， 而 最 常 出 現 的 壓 力 源 為 外 在 分 心 物 以 及 內 、 外 在 的 期 望 。
雖 然 有 些 策 略 的 原 意 是 在 幫 助 選 手 解 決 身 體 焦 慮 方 面 的 困 擾 ( 如 呼 吸 控 制 、 肌 肉 漸 進 放 鬆 法 ) ， 然 而 ， 在 選 手 運 用 的 過 程 當 中，卻 也 同 時 影 響 了 選 手 在 認 知 方 面 的 感 受，M a y n a r d , H e m m i n g s 與 E v a n s ( 1 9 9 5 ) 評 估 了 橄 欖 球 員 運 用 身 體 焦 慮 策
略 於 認 知 及 身 體 焦 慮 的 影 響 ， 發 現 身 體 焦 慮 策 略 可 同 時 減 少 身 體 及 認 知 焦 慮 的 強 度 ， 這 樣 的 結 果 與 M a y n a r d 和 C o t t o n ( 1 9 9 3 ) 的 發 現 一 致 ， 即 用 來 降 低 身 體 焦 慮 的 技 巧 ， 也 可 同 時 影 響 個 體 的 情 緒 反 應 ， J o n e s ( 2 0 0 3 ) 也 指 出 雖 然 這 些 策 略 與 技 術 是 被 分 開 討 論 的 ， 但 運 用 於 視 個 體 需 求 之 套 裝 介 入 策 略 中 ， 也 會 產 生 一 致 的 效 果 ， 亦 即 當 選 手 應 用 降 低 認 知 焦 慮 的 策 略 時 ， 可 同 時 在 過 程 中 降 低 身 體 焦 慮 ， 而 當 選 手 運 用 降 低 身 體 焦 慮 之 策 略 時 ， 也 會 因 身 體 上 的 放 鬆 而 同 時 降 低 了 認 知 焦 慮 。
由 過 去 許 多 因 應 策 略 的 研 究 可 得 知 ， 高 水 準 的 競 技 運 動 選 手 在 比 賽 中 皆 擁 有 一 套 適 用 於 自 己 的 因 應 策 略 ， 以 幫 助 其 應 對 比 賽 中 的 壓 力 、 負 面 思 想 及 情 緒 等 問 題 ， 且 一 項 策 略 的 運 用 ， 有 時 也 可 能 同 時 對 選 手 的 認 知 與 身 體 反 應 造 成 影 響 ， 因 此 視 選 手 需 求 ， 為 其 設 計 並 慎 選 出 一 套 適 當 之 因 應 策 略 ， 供 其 於 訓 練 及 比 賽 中 運 用 ， 是 不 容 忽 視 的 重 要 任 務 。