隨 著 2 0 0 8 年 北 京 奧 運 的 落 幕，台 灣 選 手 在 賽 中 表 現 失 常 的 現 象 引 發 各 界 的 關 注 ， 檢 討 聲 浪 四 起 ， 在 北 京 奧 運 時 ， 舉 重 選 手 陳 葦 綾 在 賽 後 表 示 自 己 因 抓 舉 時 過 於 緊 張 ， 因 而 表 現 失 常 （ 今 日 新 聞 ，2 0 0 8 ）， 而 台 灣 棒 球 隊 與 中 國 棒 球 隊 交 鋒 意 外 失 利 ， 更 是 引 起 了 軒 然 大 波 ， 賽 後 台 灣 職 棒 總 教 練 洪 一 中 指 出 球 員 壓 力 太 大 ， 打 球 都 太 小 心 了 （ 今 日 新 聞 ，2 0 0 8 ）， 然 而 這 些 選 手 在 場 上 因 心 理 困 擾 而 表 現 失 常 的 現 象 ， 對 台 灣 選 手 而 言 ， 早 已 不 是 新 聞 ， 在 1 9 9 6 年 與 2 0 0 0 年 我 國 奧 運 的 總 檢 討 會 上 ， 就 曾 指 出 中 華 代 表 隊 選 手 未 能 發 揮 實 力 而 與 獎 牌 擦 身 而 過 的 主 要 原 因 為 選 手 的 心 理 素 質 不 佳 （ 邱 玉 惠 ， 2 0 0 1 ），台 灣 選 手 普 遍 缺 乏 長 期 有 系 統 之 心 理 技 能 訓 練 的 問 題 不 斷 地 浮 上 檯 面 ， 同 時 也 印 證 了 高 水 準 運 動 員 在 競 賽 時 表 現 的 優 劣 及 勝 負 ， 關 鍵 在 於 心 理 狀 態 而 非 體 能 與 技 術 的 好 壞 ( O r l i c k & P a r t i n g t o n , 1 9 8 8 ) ， 除 了 國 際 性 之 高 水 準 運 動 賽 會 ， 國 內 許 多 投 入 競 技 運 動 的 選 手 們 ， 也 面 臨 相 同 的 問 題 。 在 團 體 性 球 類 運 動 項 目 中 ， 排 球 是 與 對 手 隔 網 相 對 、 鬥 智 較 勁 的 運 動 ， 競 爭 的 不 只 是 球 員 個 人 的 球 技 與 體 能 、 團 隊 合 作 的 默 契 ， 在 攻 與 防 快 速 地 來 回 之 間 ， 更 挑 戰 著 選 手 對 個 人 情 緒 及 壓 力 的 管 理 與 調 整 的 能 力 。 中 華 民 國 排 球 協 會 曾 宣 示 要 讓 排 球 運 動 成 為 繼 棒 球 以 及 籃 球 之 後 ， 台 灣 第 三 項 職 業 運 動 （ 王 朝 慶 ， 2 0 0 7 ）， 有 鑑 於 此 ， 為 了 提 升 選 手 的 素 質 ， 使 國 家 代 表 隊 的 球 員 在 國 際 間 更 具 競 爭 力 ， 排 球 協 會 將 重 點 放
在 青 少 年 排 球 選 手 的 培 訓 ， 於 是 許 多 國 民 中 、 小 學 之 排 球 校 隊 紛 紛 成 立 ， 在 九 十 七 學 年 度 國 民 中 學 甲 級 排 球 聯 賽 中 ， 參 賽 的 隊 伍 已 增 為 十 五 隊 ， 其 中 女 子 隊 就 有 七 隊 ， 這 些 參 賽 隊 伍 都 經 過 長 期 艱 苦 的 例 行 訓 練 ， 實 力 不 相 上 下 ， 每 場 比 賽 都 必 須 繃 緊 神 經 、 全 力 以 赴 ， 這 些 選 手 們 小 小 年 紀 就 投 身 於 辛 苦 的 磨 練 ， 並 在 場 上 奮 力 廝 殺 ， 只 為 了 同 一 個 目 標 ， 即 爭 取 到 高 中 的 保 送 權 ， 然 而 ， 在 競 賽 的 制 度 下 ， 能 擁 有 保 送 權 的 只 有 最 後 殺 出 重 圍 的 勝 利 者 ， 因 此 ， 這 些 小 球 員 們 在 比 賽 中 每 一 次 的 表 現 都 攸 關 自 己 的 前 途 ， 背 負 著 非 贏 不 可 的 龐 大 壓 力 ， 處 於 這 種 嚴 酷 淘 汰 機 制 的 情 境 下 競 爭 ， 使 選 手 們 常 常 過 於 在 意 成 績 ， 並 造 成 想 贏 又 害 怕 失 敗 的 心 理 ， 因 而 導 致 實 力 無 法 正 常 發 揮 的 後 果 。
針 對 這 些 常 在 運 動 情 境 中 所 發 生 的 現 象 ， 運 動 心 理 學 者 探 討 了 一 些 有 效 的 壓 力 因 應 模 式，M e i c h e n b a u m ( 1 9 7 7 ) 提 出 壓 力 免 疫 訓 練 ( S t r e s s I n o c u l a t i o n T r a i n i n g , S I T )， 起 初 是 用 於 幫 助 學 習 障 礙 的 兒 童 管 理 其 暴 躁 易 怒 的 情 緒 ， 他 將 壓 力 的 概 念 分 為 三 個 階 段 來 教 導 當 事 人 如 何 面 對 壓 力 情 境 ， 並 對 未 來 的 壓 力 情 境 產 生 免 疫 的 作 用 ， 運 用 後 發 現 能 有 效 降 低 學 習 障 礙 之 兒 童 惱 怒 的 發 生 率 ， 因 而 被 各 個 研 究 領 域 廣 泛 地 運 用 。 另 外 ，S m i t h ( 1 9 8 0 ) 則 針 對 個 體 在 特 殊 情 境 中 產 生 壓 力 的 現 象 提 出 認 知 壓 力 模 式 ， 用 以 管 理 運 動 中 所 產 生 的 壓 力 ， 他 強 調 壓 力 來 自 個 體 認 知 的 評 價 及 過 程 ， 外 在 因 素 很 可 能 引 發 壓 力 ， 而 個 體 的 認 知 評 價 是 關 鍵 因 素 ， 若 個 體 認 為 事 件 對 自 己 具 有 威 脅 ， 就 會 產 生 壓 力 反 應 ， 而 情 境 中 的 認 知 評 價 與 應 對 能 力 透 過 個 體 的 壓 力 評 價 過 程 與 生 理 反 應 會 產 生 交 互 作 用 ， 並 進 一 步 產 生 最 後 的 行 為 結 果 。 根 據 上 述 對 壓 力 產 生 過 程 的 了 解
發 展 出 一 套 整 合 的 應 對 策 略 ， 包 含 了 認 知 上 以 及 行 為 上 的 策 略 ， 運 動 員 透 過 策 略 的 運 用 ， 在 面 對 比 賽 中 之 壓 力 情 境 時 ， 更 能 做 出 合 適 的 因 應 ， 根 據 S m i t h 的 觀 點 ， 焦 慮 和 緊 張 的 情 緒 會 影 響 到 一 個 人 的 判 斷 、 注 意 等 能 力 ， 因 此 ， 當 運 動 員 感 受 到 焦 慮 、 壓 力 以 及 緊 張 等 情 緒 時 ， 專 注 及 判 斷 等 能 力 就 會 受 到 破 壞 ， 進 而 使 運 動 員 無 法 發 揮 應 有 的 實 力 ， 換 句 話 說 ， 只 要 能 改 變 讓 運 動 員 產 生 焦 慮 、 壓 力 及 緊 張 等 情 緒 的 認 知 評 價 與 過 程 ， 就 能 使 運 動 員 避 免 產 生 不 良 的 情 緒 ， 進 而 表 現 出 應 有 的 實 力 水 準 ， 因 此 ， 運 動 員 欲 在 高 水 準 的 競 賽 中 將 實 力 發 揮 得 淋 漓 盡 致 ， 還 須 具 備 良 好 的 心 理 素 質 作 為 基 石 ， 才 得 以 一 展 長 才 ， 顯 示 了 心 理 因 素 對 運 動 員 之 運 動 表 現 的 影 響 甚 深 。
根 據 L a z a r u s 與 F o l k m a n ( 1 9 8 4 ) 指 出 因 應 ( C o p i n g ) 是 個 體 不 斷 地 努 力 改 變 認 知 和 行 為 來 管 理 外 在 和 內 在 的 需 求 或 衝 突 ， 而 因 應 策 略 ( C o p i n g S t r a t e g y ) 即 是 指 個 體 用 來 改 變 認 知 或 行 為 以 管 理 內 、 外 在 需 求 或 衝 突 的 各 種 方 法 ， 包 含 了 認 知 以 及 行 為 上 的 策 略 ， 如 放 鬆 、 社 會 支 持 等 策 略 ( C o m p a s , 1 9 8 7 )， 學 者 們 依 照 因 應 策 略 針 對 的 問 題 與 效 果 ， 將 之 分 為 聚 焦 於 問 題 的 因 應 策 略 以 及 聚 焦 於 情 緒 的 因 應 策 略 ( C o m p a s , M a l c a r n e , & B a n e z , 1 9 9 2 ; L a z a r u s & F o l k m a n , 1 9 8 4 ) ， 協 助 選 手 因 應 運 動 情 境 中 各 種 可 預 期 與 不 可 預 期 的 狀 況 。 若 沒 有 親 眼 所 見 ， 則 無 法 看 清 選 手 的 需 求 ， 若 沒 有 親 臨 現 場 ， 則 無 法 感 受 選 手 所 處 的 情 境 ， 同 時 也 不 會 了 解 選 手 在 當 下 所 遭 遇 到 的 困 難 ， 更 無 法 給 予 選 手 即 時 的 幫 助 。 根 據 發 現 免 疫 血 清 療 法 的 生 理 學 家 北 理 柴 三 郎 所 言：「 只 研 究 是 沒 有 用 的 ， 必 須 思 考 如 何 研 究 對 世 人 最 有 幫 助 」（ 劉 滌 昭 ，2 0 0 3 ），
研 究 的 目 的 並 非 只 是 架 構 出 一 套 理 論 ， 更 重 要 的 是 能 夠 將 理 論 實 際 應 用 於 真 實 情 境 中 ， 在 高 水 準 的 運 動 領 域 裡 ， 教 練 與 選 手 們 朝 夕 相 處 ， 對 於 選 手 在 專 項 運 動 中 所 需 具 備 之 體 能 、 技 術 以 及 戰 術 方 面 有 極 大 之 貢 獻 ， 然 而 ， 多 數 受 過 專 業 運 動 訓 練 的 教 練 們 ， 卻 普 遍 缺 乏 心 理 技 能 之 專 業 知 識 及 系 統 性 的 長 期 訓 練 ， 無 法 提 供 選 手 一 套 有 組 織 且 專 業 化 之 心 理 技 能 訓 練 ， 有 鑑 於 此 ， 近 年 來 ， 許 多 國 外 的 運 動 心 理 學 家 們 紛 紛 脫 下 了 學 術 袍 ， 並 站 在 太 陽 底 下 ， 投 入 大 量 時 間 與 教 練 和 選 手 們 一 起 工 作 ( O r l i c k , 1 9 8 6 ) ， 根 據 大 陸 學 者 姒 剛 彥 指 出 澳 洲 早 在 1 9 8 4 年 便 派 出 一 位 隨 隊 之 運 動 心 理 學 家 輔 導 國 家 代 表 隊 之 選 手 ， 期 間 歷 經 漢 城 、 巴 塞 隆 納 以 及 亞 特 蘭 大 奧 運 ， 隨 隊 出 征 的 運 動 心 理 學 家 是 有 增 無 減，到 了 2 0 0 0 年 雪 梨 奧 運 更 是 派 出 了 十 二 位 運 動 心 理 學 家 為 選 手 提 供 協 助 ， 而 大 陸 於 2 0 0 8 年 北 京 奧 運 ， 更 派 出 了 十 二 位 受 到 中 國 政 府 正 式 頒 發 聘 書 之 運 動 心 理 學 家 協 助 選 手 ， 美 國 奧 運 代 表 隊 更 擁 有 十 五 位 運 動 心 理 學 家 隨 隊 進 行 輔 導 工 作（ 華 奧 星 空 網 ，2 0 0 6 ）， 反 觀 台 灣 ， 雖 自 1 9 9 8 年 至 2 0 0 4 年 已 有 心 理 運 科 的 支 援 ， 但 認 證 、 組 織 以 及 實 際 隨 隊 輔 導 方 面 卻 與 重 視 競 技 運 動 表 現 的 國 家 有 極 大 落 差（ 莊 艷 惠 、 廖 主 民 ，2 0 0 4 ）， 甚 至 在 2 0 0 8 年 北 京 奧 運 時 ， 沒 有 任 何 官 方 資 料 顯 示 我 國 之 運 動 代 表 隊 擁 有 系 統 性 的 心 理 運 科 支 援 （ 莊 艷 惠 、 黎 新 豪 、 陳 欣 漪 、 林 麗 蓉 ， 2 0 0 8 ）， 突 顯 了 台 灣 對 於 運 動 代 表 隊 之 選 手 心 理 訓 練 的 漠 視 ， 鮮 少 出 現 運 動 心 理 輔 導 者 長 期 隨 隊 輔 導 的 現 象 ， 若 台 灣 選 手 平 時 能 在 心 理 訓 練 方 面 得 到 更 多 長 期 且 有 系 統 的 支 援 與 協 助 ， 將 有 助 於 提 升 選 手 在 賽 中 之 壓 力 與 情 緒 的 調 適 能 力（ 莊 艷 惠 、 廖 主 民 ， 2 0 0 4 ； 洪 若 懷 ， 2 0 0 4 ； 李 建 璋 ， 2 0 0 8 ； 孫 明 輝 ， 2 0 0 8 ）。
到 底 這 些 影 響 選 手 運 動 表 現 的 心 理 因 素 是 什 麼 ？ 學 理 又 如 何 能 實 際 幫 助 選 手 改 善 其 心 理 困 擾 呢 ？ 根 據 上 述 種 種 現 象 與 理 論 ， 研 究 者 基 於 助 人 之 心 而 產 生 了 研 究 動 機 ， 即 想 要 了 解 青 少 年 女 子 排 球 績 優 選 手 在 比 賽 中 所 產 生 的 心 理 困 擾 為 何 ， 利 用 運 動 心 理 學 之 專 業 知 識 及 質 性 研 究 之 精 神 親 至 實 地 進 行 研 究 ， 進 一 步 協 助 選 手 們 解 決 心 理 問 題 ， 並 期 待 她 們 在 心 理 素 質 方 面 有 所 成 長 。
根 據 質 的 研 究 其 中 一 種 主 要 的 研 究 方 法 ─ 「 民 族 誌 」 所 提 出 的 觀 念 ， 對 人 以 及 人 的 文 化 進 行 詳 細 地 、 動 態 地 、 情 緒 化 的 描 繪 ， 在 針 對 特 定 文 化 中 人 們 之 生 活 方 式 、 價 值 觀 以 及 行 為 模 式 進 行 理 解 的 過 程 中 ， 研 究 者 必 須 長 期 與 當 地 人 生 活 在 一 起 ， 通 過 自 己 切 身 的 體 驗 以 深 度 了 解 當 地 人 以 及 其 文 化 ( P e a c o c k , 1 9 8 6 ) 。 要 全 面 地 了 解 選 手 們 的 想 法 、 在 平 時 與 競 賽 中 有 哪 些 心 理 困 擾 ， 以 及 需 要 得 到 哪 些 幫 助 等 議 題 ， 唯 有 透 過 實 際 跟 隊 觀 察 與 訪 談 等 行 動 ， 並 長 期 協 助 選 手 執 行 心 理 技 能 訓 練 ， 才 能 真 正 聽 見 及 了 解 選 手 的 需 求 ， 並 適 時 伸 出 援 手 給 予 選 手 們 最 有 效 的 協 助 。