【團體狀態的整體評估】
從團體討論內容以及結構來評估，整體而言，團體 D 從研究者加入討論 之後便發現，討論的內容大量以兩個級任老師所經營的班級為內容，團體討 論內容緊密結合當下班級發生的議題。同時，討論的過程大量觸及專業學習 的議題、個人成長的議題。
所以，團體成員的討論內容，以教師的學習、成長，落實在班級經營與 團體運作為討論重點。因此，就團體 D 而言，研究者或成員之間彼此提供知
【評估】
團體討論內容 狀況整體
1B.提供平權互 動的內容回饋 1C. 回饋能結合成
員自身有關的知識 1D.促進成員自我
成長與深化學習 1A.引發探究團
體討論內容需求
【核心原則】
實踐公開平等 的探究關係
下一個引發點
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識內容與團體結構上的討論，主要在協助團體成員，彼此深化自我的成長以 及拓展可能的學習，並進一步能夠在班級經營中落實。
【回饋歷程】
1A.引發探究團體討論內容需求
在團體討論的第九次和第十次，由於成員詢問有關學生發展的相關問 題，研究者提供相當多有關教育的知識、相關書籍給成員芬，使得團體的討 論有一些變成在傳播知識。
芬：剛剛講的那個智慧的引導，現有沒有一些方向可以培養？．．．就是說慢 慢的培養（學生）自己有那個敏銳度，這樣的．．．
齡：我覺得這個可以從兩方面來講，第一個部份．．．那如果就心理學來講．．．
．．．有一本書叫做卡爾＊＊的教育，．．．
天：你講的是德國的．．．
芬：嗯，前一任的桃園縣教育局長．．．你剛剛談到兩個部份，一個是對孩子 的了解，
齡：對，一個人的本質，比如說從發展心理學來講．．．
（討論逐，Gd，930317）
研究者不太清楚發問者當時聽完這些知識後自己的看法是什麼，而對於 發問者具體的提問也未給予具體化的互動，卻動用許多心理學的名詞。研究 者事後進行反思，發現研究者自己沒有在行動層面實踐平權的溝通原則，與 促動者討論確認之後，決定修正。
1B.提供團體討論內容 結構回饋
進行團體內容 結構的回饋時，容易因為研究者與接收者在知識量上的 差異，進而造成一問一答的互動模式，問者的狀態容易將回答者的回應內容 視為「答案」，而忽略統整自己內在既有的知識資源。累積這種方式的互動，
容易造成雙方知識貢獻上的不平等，影響平權互動的原則。
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齡：我覺得教育的文化本來就是撐出來的，．．．不過這又講遠了 芬：你剛剛談到兩個部份
齡：譬如說，。．．．。（大量知識內容）
芬：那我們可以從對一般的模式來了解，那這中間會有一些可能是正常的，那 有一些是不正常，那針對他的正常與不正常．．．
齡：對，那就是事件的軸線，就是事件對一個小孩子成長的影響，例如離婚的 品質，叫做特殊因子的介入，譬如說我們在處理學生的問題的時候，．．．
我現在會跟學生談，那如果說我們自己。．．．
芬：剛剛說的那是事件
齡：那所以比較廣義來講，可以說他成長在一個怎樣的環境 芬：那這個就是說，當我們要去協助他時，首先要做這樣的了解
齡：對，那這中間牽涉到教育的藝術，我們到底要用怎樣的課程教材．．．
（討論逐，Gd，930317）
同時，成員與研究者的互動方式變成是「問問題與回答問題」的模式。
這樣的回饋模式從行動科學的角度，個體雖可能增加一些知識名詞，但並不 能深化成員的自我的成長，以及拓展主體性的學習。如此，有違當初研究者 提供團體成員回饋的源初目標，所以研究者經過反思後認為必須有所修正。
1C.成員能結合自身有關的知識
依據行動科學平權探究的原則，雖然研究者相較於成員擁有較多團體發 展的相關知識，然而回饋如果落入一問一答的模式，容易造成互動關係的不 平等，也使成員不容易整合自己的經驗，進一步形成自己的行動知識。所以 研究者主動與團體促動者進行討論並希望修正。
其對話發生的過程包括研究者主動啟動反思，得到促動者的支持，在檢 核之後研究者再進一步反思，並引發促動者本身的反思。這個歷程讓研究者 與促動者均對自己的實踐行動啟動反思，表 4-2-5 研究者的反思帶動成員反 思的對話過程。
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（研 促討論逐，940312）
透過與團體成員天互為主體的確認與討論過程，研究者與促動者共同初
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芬：從感動的經驗開始回到感動。對這就是我要跟妳們講的，有一個妳們會講 到說，感性的世界從哪裡開始。我這裡寫的是，從最單純的那一種，．．．
就是原始的純粹，當我感受到那個東西的時候，我就覺得很感動。
(討論逐，Gd，940317)
這次回饋很重要的部份是，成員明確表達如果提供的回饋僅止於知識的 互動，則彼此的互動僅只是在敷表面而已，並不會進入自己核心的個人系統。
從此次回饋之後，成員芬在後續的團體討論中陸續提出藝術與人文的觀點，
更重視自己主體性的發言，開始發揮主動者的影響力。
1D 促進團體成員自我成長與深化學習
進行團體討論內容 結構回饋時，因為目標在協助團體成員深化成長。
研究發現，「平權」互動可以使個體在互動歷程中，主動產生與個體內在知識 結構連結的動力，同時，互動過程中，雙方會產生頻繁的內在活動與人際活 動，當過程中發現矛盾或不足時，進一步產生整理的動力，如此一來，互動 的雙方在個體內在的知識結構都將有所增進。
【討論】
所以，進行團體內容 結構的回饋，若是為了促成成員深化成長，那麼，
平權互動、協助個體產生與自己有關的知識連結，以及相互整理與探究矛盾 或衝突點，將能持續推動個人知識系統的整理與擴展，進而更完整的展現自 己的主體性。
（二）團體成員互動 行動的回饋
研究一當中依循紮根理論的整理，團體成員互動 行動層面的知識，可 能包括成員之間「團體歷程中不同階段議題」的回饋，以及「團體成員互動 行動」的回饋。研究者進行這些回饋時，事實上在協助團體成員，發展出
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觀察團體互動的能力，因為透過觀察團體的互動，成員對自己與他人互動的 落差，或者是自己在互動過程中所處的角色，將會產生覺察，進一步能夠整 理互動的經驗與落差，進而促進自己與他人形成共識或促進團體討論的進展。
圖 4-2-3「團體成員互動 行動回饋」的歷程循環圖。是研究者以研究 一所得的研究結果為基礎，運用「教師學習團體發展與運作歷程」的迷你概 念架構為參考架構，提供團體有關「團體成員互動 行動的回饋」。介入團體 進行回饋後，整理出以下的回饋歷程，有助於促進成員發展出觀察自己與成 員行為的第三隻眼，協助團體成員辨認行動互動的演變，以及自身在團體中 所發揮的作用。回饋的歷程包括：「引發互動落差的情境與脈絡」、「評估互動 落差的概況」、「提供團體互動行動的回饋」、「促進成員覺察及縮短溝通落差」
等歷程。
從實踐歷程中發現，進行「團體成員互動 行動的回饋」時，成員背 後的價值體系或者對問題的設定，往往是溝通產生落差的重要背景，回饋能 否協助溝通的雙方，探索背後的問題設定或價值體系，將是縮短雙方溝通產 生落差的重要歷程。
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圖 4-2-3 「團體成員互動 行動回饋」的歷程循環圖
以下以情境 6，說明研究者進行「團體成員互動 行動回饋」的歷程。