情緒激越在儲存階段

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1.特徵結合

除了間隔時間以外，亦有學者認為，情緒激越之所以會增強周邊細節的記 憶效果，主要是來自於特徵結合。由於人類在知覺處理的過程中，需要將環境中 複雜的元素整合成許多項目以便於理解。因此，如何將這些物體的特徵結合

（binding）就成了人類在資訊處理過程中的關鍵因素(Zeldenrust, 2006)。

此項資訊處理的現象，已經在腦神經科學中得到充分的證據。Cowey(1985) 在回顧大腦視覺區域的文獻後認為，大腦在分析物體時，是依據不同面向的特徵 模組（modules）來辨識。當腦中對應這些模組區域同時活化時，便是將這些不 同的特徵整合成一個物體來理解。Roskies(1999)則進一步推展此概念，將結合區 分為知覺結合（perceptual binding）和認知結合（cognitive binding）兩種形式。

前者係指在複雜的環境中辨識出物體（例如在嘈雜的環境中辨識出某人的聲音）， 後者則是和知覺相對應的概念（例如圓形、紅色和一定的氣味等語意知識讓我們 辨識眼前的物品是可以食用的蘋果）。

對應到認知心理學的記憶歷程，Treisman(1998)則認為結合對於記憶共有三 種影響的形式：解析（parsing）、製碼（encoding）和結構描述（structural description）。 解析是指選擇哪些元素要結合，哪些元素要分開；製碼是指資訊製碼的過程，如 何把外在訊息結合轉換成一串神經的訊號促發大腦的相對應系統；結構描述則是 描述結合物體由那些元素組成。因此她認為，在資訊處理的製碼階段，結合主要 是以解析和製碼兩種形式發揮作用，而在此階段，結合體現於注意力的選擇性過 濾資訊上，協助人們排除不相干的干擾物以找到目標。

由於情緒的激越是源於人類生存所需，因此，情緒便是引發特徵結合的關 鍵要素。MacKay(2004)提出優先結合理論（priority-binding theory），認為能引發 情緒激越的刺激物亦會引發知覺的優先處理，其特徵結合的效果也較佳。換言之，

情緒激越會增加周邊細節的記憶。

Mather(2007)回顧了特徵結合相關的研究發現，情緒激越對於特徵結合並不

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盡然是增強的效果。相反地，特徵結合在增強和刺激物有關的構成特徵

（constituent features）外，也破壞了其他不相關的干擾特徵（distinct features）

的特徵結合。例如她曾使用一個觀看圖片並立即再認的測驗，讓受測者觀看一系 列中性和情緒激越的圖片後，要求受測者再認圖片是否曾出現過以及是否出現在 原先的位置。結果顯示，雖然受測者對於情緒激越的圖片記憶較中性的圖片好，

但是對於情緒激越圖片的位置再認記憶較差(Mather, et al., 2006)。

Mather 以刺激物類型為基礎（object-based framework）的觀點卻未能進一 步說明構成特徵和干擾特徵的定義，面對相同細節的記憶，情緒激越和間隔時間 產生的交互作用（間隔時間越短，情緒激越會產生破壞周遭細節的記憶效果；間 隔時間越長，情緒激越反而會增強對於周遭細節的記憶效果）。可能的原因，無 論從 Treisman(1998)對於特徵結合的詮釋，到 Mather、Kensinger 等人的研究，

皆是將特徵結合置於製碼階段，探討情緒激越對於記憶的影響。而回顧認知心理 學的記憶歷程，我們可以發現，特徵結合的特徵更類似記憶儲存階段的推敲

（elaboration）與鞏固（consolidation）。

2.推敲和鞏固

相較起情緒激越在製碼階段的討論，情緒激越對儲存或提取過程的影響，研 究相當稀少。關於訊息內容的暴露對應記憶歷程的關係，Roediger & Marsh(2003) 曾對此詳盡地整理，他們認為，從接收訊息（事件發生）到回憶的階段，隨著時 間的推衍，大至可分為接收並過濾訊息的製碼階段、間隔時間的儲存階段以及回 憶的提取階段。其中，在儲存階段時，推敲是延續、甚至直接在製碼過程中立即 發生，鞏固則是隨著時間延長而作用。因此，對照前面章節所討論情緒激越與間 隔時間在記憶效果上的交互作用，極有可能便是產生在此階段之中。

隨著時間遞增，情緒會增進對於記憶細節的效果，被稱為記憶的情緒性增強

（emotional enhancement of memory, EEM）(Sommer, et al., 2008)。透過 fMRI 觀 察在接收完情緒激越的刺激物後，杏仁核透過激素的調節和海馬迴之間持續活化

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的關係，Cahill & McGaugh(1998)提出記憶情緒性增強的調節假設（The

modulation hypothesis of the EEM）。其假定情緒激越的程度對於記憶儲存階段具 有促進或減低的作用。而許多實驗也證實，隨著間隔的時間越長，記憶的情緒性 增強和鞏固的強度越一致(T Sharot & Yonelinas, 2008)。然而，在製碼階段時，情 緒激越的刺激物雖然較易被記得，但是卻無法正確地和細節整合，可能是來自於 推敲過程的作用(Talmi, et al., 2008)

類似的研究還有 Hulse(2007)的實驗。在實驗中研究者安排了兩種版本的影 片，影片共有三個場景，第一個是描述一對母女在火車站道別後，母親搭計程車 前往醫院，而第三個場景則是女兒搭火車去面詴工作的情景。但是在中性的版本 中，第二個場景是母親順利地搭乘計程車；而在情緒激越的版本中，第二個場景 是計程車司機不斷對母親進行言語的騷擾，並將車開往荒涼的地方。無論是中性 或情緒的影片，皆排除了視覺上引發激越的畫面（例如血腥的場景等），引發情 緒激越的來源主要是司機的言語攻擊。在觀看影片的同時，他們另外安排了第二 任務（secondary task）企圖阻斷受測者進行推敲的階段，讓受詴者在觀看影片的 同時，另外用聲音在 900 毫秒到 1500 毫秒的間隔中，隨機地發出聲音。受詴者 如果察覺到聲音的出現，就必頇盡快地按下鍵盤的方向鍵顯示他聽到了。結果發 現，即使如此，相較起中性的細節，情緒相關的周邊細節有更強的記憶能力。

但對於類似這樣的增強現象，Heuer(1987)檢視了情緒記憶的回想模式後，卻 有不同的解釋。他認為情緒的記憶會圍繞著情緒的思想和感受以及受測者的反應，

這會導致受測者「個人化」（personalize）地窄化解釋情緒事件中的中心元素。所 謂的個人化意味著在記憶過程中，隨著激越的增強，情緒事件的主題和周邊訊息 都會被增強。他觀察受測者在復述情緒事件時的反應，顯示受測者會藉由回想的 過程，企圖減低關於情緒事件的錯誤記憶。

Heuer & Reisberg (1990)的實驗中，他們給予受詴者觀看一系列描寫故事的幻 燈片。在中性版本的故事中，一個母親帶著兒子去探望在工作中的丈夫。這個父

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親是一名技工，而這個兒子觀看著父親修理著汽車。另一個情緒激越的版本則大 致和中性的版本相同，除了中間的幾張幻燈片，父親是一名外科醫師，兒子則觀 看父親執行手術。兩週後，受詴者必頇完成一個回想的測驗和一個有著四個選項 的再認測驗。

這兩個測驗中分別評估中央和周邊訊息（中央訊息定義指任何與故事相關的 概念。舉例來說，父親是一個外科醫師而不是小兒科醫師，而周邊訊息的例子則 是母親毛衣的顏色）。結果發現，無論再認或回想，情緒激越都會增強記憶的細 節。

值得注意的是，他們將細節分為情節（plot）相關和角色（character）相關，

並比較其記憶錯誤（intrusion error）。結果發現，情緒激越除了會增強原先正確 的角色記憶細節以外，還會增加原先沒有出現的細節。換言之，情緒激越會促發 人們對於角色人物的背景、感受等等的推敲過程。例如母親對於父親讓兒子觀看 手術非常生氣等等。Heuer （1987）檢視了情緒記憶的回想模式，認為情緒的記 憶會圍繞著情緒的思想和感受，以及受測者的反應，這會導致受測者「個人化」

（personalize）地窄化解釋情感經驗中的中心元素。他指出所謂的個人化意味著 在製碼過程中，隨著激越的增強，情緒事件的主題和周邊訊息都會被增強。Heuer 也發現，受測者在復述情緒事件時，顯示其藉由回想的過程，企圖減低關於情緒 事件的錯誤記憶。