第五章、 研究結果與討論
5.2 研究探討
為了更進一步理解情緒與記憶之間的理論與實驗方法上的探討,以下為本研 究針對實驗一、二所得的研究發現,進行的解釋與延伸議題。
5.2.1 情緒構面在記憶製碼沒有差異,激越構面則會引發記憶儲存的推敲
從本研究實驗結果發現,實驗一在未將情緒事件依照不同資訊類型分類的 情況下,不同情緒構面對於記憶的影響在製碼的階段沒有差異;而在儲存的階段,
無論實驗一、二,對於整體的記憶效果而言,情緒激越的程度越高,則會造成越 多的錯誤回想。換言之,情緒激越會引發記憶的儲存階段中更多推敲的效果。
其中為何不同的情緒構面在再認測驗的正確率上沒有差異。本研究認為主
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要原因在於,情緒在製碼階段造成的記憶錯誤效果主要為「增強情緒項目記憶的 同時,也忽略了其他中性項目的記憶」,而由先前文獻推論得知,情緒對於記憶 製碼階段的影響主要在於資訊的窄化,因此在未將資訊分類的情況下,難以檢視 情緒對於會「過濾」掉那些細節。然而,本研究的重點在於情緒對於「錯誤記憶」
的影響,也就是說為何人們在經歷情緒事件時,會產生非原先訊息內的錯誤記憶 項目。在回想測驗中,與原先文獻的推論相同,情緒的激越會造成更多立即測驗
(即接受訊息後立即的測驗)中回想的錯誤比例。在實驗一中,發現情緒對於錯 誤回想的影響主要在於激越的構面,但是在此不同項目的回想是否有所差異,不 同激越程度和正負價性對於不同資訊類型有無交互作用,則到了實驗二利用資訊 類型分類做進一步地檢視。
5.2.2 負面價性會增加情節相關的內容推敲
呈上所述,在實驗二時,我們將情緒性的圖片視覺內容依照與情節相關以 及畫面位置分為基礎視覺資訊以及中央和周邊細節。結果發現,在錯誤回想項目 中,不同情緒構面在與情節無關的中央以及周邊細節上沒有差異,而對於情節相 關的基礎視覺資訊則出現負面價性越高,越多情節相關的基礎視覺資訊的錯誤回 想項目,然而,激越程度在此卻沒有影響。雖然在實驗一、二中,對於全部錯誤 回想項目,激越程度越高,推敲的項目越多;但是將項目分類之後卻發現激越程 度在此沒有影響。由此推論,在記憶情緒性的內容時,激越程度越高的內容的確 越容易造成人們對於此事件內容產生更多個人化的記憶連結(即推敲),但是將 事件內容依照資訊類型分類之後,卻可發現情緒對於記憶的影響主要在於和情節 相關的資訊類型。
此結果與 Kensinger(2009)以 fMRI 檢視激越與價性對於編碼記憶影響的結 果相似,她認為記憶的強度取決於激越程度的高低,而記憶的內容細節則與價性 相關。值得注意的是,在她的主張中,正面價性會增進情緒內容的情節相關資訊,
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而負面價性則會增進情緒內容的視覺相關資訊。但是本研究結果卻發現,無論是 正面或負面對於純粹視覺資訊的記憶效果沒有影響,但是在與情節相關的訊息中,
負面會比正面價性產生更多推敲的記憶結果。
5.2.3 情緒引發的推敲過程,是強制配置資源的自動處理機制
情緒所引發的記憶推敲效果,是屬於自動或控制處理機制,是本研究重點 之一。在實驗二中,本研究分別以第二任務反應時間以及記憶的「記得-知曉」
判斷作為自動與控制處理機制的判別指標。但是在第二任務反應時間時,發現受 測者在接收情緒激越程度越高、價性負面程度越高的訊息時,其對第二任務的反 應時間越慢;而在錯誤回想項目的「記得-知曉」判斷中,發現負面價性高者比 起負面價性低者有更多屬於知曉判斷的錯誤回想項目,記得判斷則沒有影響。
原先本研究推論第二任務反應時間越短,代表其所需要的資源越少,屬於 耗用資源較少的自動處理機制;第二任務的反應時間越慢,則代表其所需要的資 源越多,屬於耗用資源較多的控制處理機制。而在記憶「記得-知曉」判斷中,
知曉判斷是屬於自動處理機制的產物,記得判斷則屬於控制處理機制。然而,實 驗結果卻顯示負面情緒在第二任務反應時間較慢,卻較能引發記憶判斷的錯誤回 想項目。為何會產生此種矛盾的結果,研究推論可能的原因有(一)資源配置與 資源需求的差異(二)以及自動與控制處理機制的定義。
在資源配置與資源需求方面,需求資源的多寡是否就代表其被分配資源的 多寡似乎沒有定論。首先,在對第二任務的操作上,原先「記得-知曉」判斷的 研究中,Jacoby(1998)、McCabe(2011)等人雖以第二任務作為辨別其是否為自動 或控制處理機制的方式,但其勢將第二任務視為一「干擾的情境」,測量的指標 則是「記得-知曉」判斷中回憶的表現,若其錯誤的比例會受到第二任務所干擾,
代表其需要的資源較多,屬於控制處理機制。然而,本研究卻將第二任務視為測 量指標之一,除了測量「記得-知曉」判斷中錯誤回憶的表現以外,亦對第二任
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務的表現進行評估。結果發現,負面、高激越的情緒刺激物會讓第二任務對表現 較差(反應時間越慢),知曉判斷亦受到負面情緒刺激物的影響,有更多的錯誤 回想項目。原因在於:在 McCabe(2011)等人的實驗中,將第二任務當作干擾的 情境,其所測量的是記憶過程中「需要」的資源的多寡,而在本實驗以第二任務 反應時間作為測量指標之一中,所測量的是記憶過程中被「配置」資源的多寡。
需要的資源是否就等於配置的資源。Lang(2006)曾針對第二任務反應時間的 測量問題進行探討,她將處理主要與第二任務的認知資源分為主要任務所需的資 源(resources required)、已配置的資源(resources allocated)、剩餘資源(resources remaining)和可再利用的資源(available resources)。所謂剩餘資源即是總資源 扣除已配置到主要任務資源所剩餘的資源,可再利用資源則是已配置資源扣除任 務所需資源。此假設認為如果第二任務反應時間測量的是剩餘資源,那麼第二任 務反應時間是受到已配置資源的影響,而不會受到主要任務所需資源的影響;當 配置給主要任務的資源越多,能處理第二任務反應時間的資源就越少,反應時間 就越慢。如果第二任務反應時間測量的是可再利用的資源,那麼第二任務反應時 間將強烈受到主要任務所需資源多寡所影響(圖)。
已配置的資源 剩餘資源
任務所需的資源 可再利用的資源 圖 32 認知資源配置示意圖
然而,在實驗當中,卻發現屬於自動處理機制的知曉判斷回憶錯誤項目越 多,其第二任務反應的時間卻較慢,亦即其主要任務(對情緒刺激物的記憶)占 用的資源越多。為何需要較少的資源的自動處理機制,卻占用較多的資源?原因 可能出自於我們原先對於自動處理機制的定義為需要較少資源、很難被抑制而自 動發生以及獨立於個人意識之外(Jonides, 1981)。經由本次實驗,本研究認為第 二任務反應時間所反映的是剩餘的資源。自動處理機制不一定代表需要或是耗用
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較少資源,而具備強制以及獨立於個人意識之外的特性。因此在處理負面的情緒 刺激物時,對於主要任務的資源配置較多是一種強制且獨立於個人意識之外的自 動處理機制。情緒的負面會引發人們無意識地將更多的認知資源投注在記憶推敲 的過程當中,造成更多記憶的回想與闡釋。
因此,在未來研究之中,應分別納入有無第二任務干擾情境的比較,同時 測量第二任務反應時間等差異,以便進一步釐清情緒與記憶在認知資源配置上的 關係。
5.2.4 情緒引發的推敲過程,可能是依靠情緒生理反應而非情緒感受
除了檢視情緒之於記憶的影響之外,本研究在測量方法上,亦利用了膚電、
肌電等生理指標作為情緒測量的方式。在檢視情緒刺激物和情緒感受之中,是否 存在生理反應的中介效果,亦即此組情緒刺激物是否符合情緒感受是由情緒性訊 息引發趨避動機系統的活化(無意識的生理反應),而形成有意識的情緒感受。發 現在情緒的激越以及負面程度上,情緒的生理反應具有中介效果,正面情緒則無
(圖)。
圖 33 正面情緒中介模型
其中,情緒正面刺激物不但對於情緒的生理反應沒有影響,也對於情緒感 受沒有影響。推測情緒正面刺激物之於情緒感受沒有影響的可能原因在於,情緒 刺激物在前測時所測量的 SAM 量表是屬於針對第三章情緒誘發之照片的感受,
情緒刺激物的 正面程度
刺激物出現前 後三秒的髖大 肌的肌電變化
情緒正面感受
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實驗時則是測量此一系列主張照片的故事之感受。而由正面情緒的中介效果模型 看來,實驗中所設計的情緒正面刺激物並不能有效地引發和其相當的正面情緒生 理反應,因此無論在實驗一或二的回想測驗中,即使在情緒刺激物上的操弄有達 到正面,沒有確實引發正面情緒的生理反應都無法有增強記憶推敲過程的效果。
5.3 研究限制與未來建議