第三章 研究設計與實施
第三節 研究對象
本研究旨在探討高雄市國民小學教師情緒管理、逆境商數與教學效能之相 關，依據前述之研究目的與研究架構，本研究採問卷調查法，針對本研究主題之 現況做資料上的蒐集。本節針對研究母群、抽樣方法及有效樣本基本資料分析加 以說明如下。
壹、研究母群
本研究旨在探討高雄市國民小學教師情緒管理、逆境商數與教學效能之現況 與關係，以高雄市公立國民小學教師為研究母群體，依據高雄市政府教育局公告 一百一學年度之統計資料為主，全市公立國小共有 241 所，現任合格級任正式教 師 共 有 10105 人 。 為 使 研 究 樣 本 具 有 代 表 性 ， 採 分 層 抽 樣 方 式 (stratified sampling)，以學校規模做為分層的依據來選取研究對象。學校規模分為大型（49 班以上）、中型（25~48 班）、小型（24 班以下）三種規模型態來進行抽樣。抽 樣的過程分為預試、正式施測兩個階段。
貳、抽樣方法
一、預試問卷樣本抽樣
陳新豐（2014）認為一般以人為對象的調查研究，若是地區性研究，預試人 數為問卷題數最多分量表的 3 至 5 倍，正式問卷樣本人數約在 500 人至 1000 人
49
之間。在預試問卷的樣本對象選取上，本研究以分層隨機抽樣方式進行取樣。在 考量母群學校員額編制和專家建議的分組型態後，研究者依據大型（49 班以 上）、中型（25~48 班）、小型（24 班以下）三種學校規模型態，進行抽樣各取 2 所，分別隨機抽取教師 15 位、20 位、25 位填答問卷，共計 120 位研究對象；
如表 3-1。
表3-1
預試問卷抽樣人數一覽表
學校組別 24班以下 25班~48班 49班以上 總計 教師人數 2034 1985 873 4892 校數（所） 142 62 37 241 各抽樣數（人） 2 ×15 2×20 2×25 120
二、正式施測
根據預試分析結果，與指導教授討論後完成正式問卷編製。在正式問卷樣本 對象選取上，扣除預試樣本學校後，再次以分層隨機抽樣方式進行取樣。研究者 依據大型（49班以上）、中型（25~48班）、小型（24班以下）三種學校規模型 態，進行隨機抽樣。以高雄市國小教師共10105人為研究調查母群體，按學校規 模比例，抽取高雄市教師600人為問卷調查對象，如表3-2。
表3-2
正式抽樣樣本分配表
學校規模 24班以下 25班~48班 49班以上 總計 教師人數 2034 1985 873 4892
校數（所） 142 62 37 241
各抽樣數（人） 10×15 10×20 10×25 600
第四節 研究方法與工具
本研究所使用的工具為「高雄市國民小學教師情緒管理、逆境商數與教學效 能調查問卷」，以下就研究方法、問卷編製與內容、問卷填答與計分、專家效度 審核、問卷實施與分析等，予以敘述說明之。
壹、研究方法
本研究主要採取「調查研究法」，採問卷調查方式進行資料的蒐集，運用 SPSS
50
17.0 for Windows 統計套裝軟體進行統計分析，以平均數暸解變項現況分佈情 形，再以 t 檢定、單因子變異數分析各變項間的差異情形，最後則以多元逐步迴 歸分析情緒管理與逆境商數兩個變項對教學效能的聯合解釋力。進而檢定研究假 設，從研究結果與發現中，提出結論與建議。
貳、問卷編製與內容
本研究所使用的工具為研究者自編之「高雄市國民小學教師情緒管理、逆境 商數與教學效能調查問卷」，乃經由研究者根據研究目的與研究假設，參考國內 外學者專家研究觀點，並蒐集整理國內外相關文獻，加以閱讀歸納分析，以瞭解 本研究的基本概念與建構理論基礎，並參酌相關研究問卷、及考量國民小學現場 特質與實務情況，編擬問卷初稿。本研究問卷包含四部分，第一部分為「基本資 料」，第二部分為「情緒管理量表」，第三部分為「逆境商數量表」，第四部分為
「教學效能量表」，以下就問卷編製過程與各變項層面分述如下：
一、基本資料
「基本資料」乃為研究者自編之「高雄市國民小學教師情緒管理、逆境商數 與教學效能調查問卷」中第一部分教師背景變項，其包含：
1.性別：分為「男性」、「女性」。
2.年齡：分為「30 歲以下」、「31 至 40 歲」、「41 至 50 歲」、「51 歲以上」。
3.教育背景：分為「師專、師範院校、教育大學」、「一般大學院校修畢師資 培育課程」、「研究所以上(含研究所四十學分班) 」。
4.服務年資：分為「10 年以下」、「11 年至 20 年」、「21 年以上」。
5.學校規模：分為「24 班以下」、「25 至 48 班」、「49 班以上」。
二、情緒管理量表
「情緒管理量表」乃為研究者自編之「高雄市國民小學教師情緒管理、逆境 商數與教學效能調查問卷」中第二部分。本量表目的是在瞭解高雄市地區國小教 師在情緒管理之現況，其內容包括「情緒知覺」、「情緒表達」、「情緒調適」、
「情緒同理」等四個層面，採Likert五點量表的計分方式作答，在每一題表列之 後標示「非常同意」、「大部分同意」、「部分同意」、「大部分不同意」、「非 常不同意」等五個選項，分別給予5、4、3、2、1分，總分代表情緒管理的現況。
以上四個層面，得分愈高者，表示情況愈好；得分低者，反之。
51
三、逆境商數量表
「逆境商數量表」乃為研究者自編之「高雄市國民小學教師情緒管理、逆境 商數與教學效能調查問卷」中第三部分。本量表目的是在瞭解高雄市地區國小教 師在逆境商數之現況，其內容包含「控制能力」、「擁有態度」、「影響層面」及「持 續時間」等四個分層面，採用Stoltz(1997)之逆境商數評量法，針對每道題項情境 之符合程度由1 至5 來做為計算。得分愈高者，其面對逆境的應對處理能力愈 強，反之則愈弱。
四、教學效能量表
「教學效能量表」乃為研究者自編之「高雄市國民小學教師情緒管理、逆境 商數與教學效能調查問卷」中第四部分。本量表目的是在瞭解高雄市地區國小教 師在教學效能之現況，其內容包含「自我效能信念」、「教材內容呈現」、「教學策 略運用」及「班級氣氛經營」等四個分層面，採 Likert 五點量表的計分方式作答，
在每一題表列之後標示「非常同意」、「大部分同意」、「部分同意」、「大部 分不同意」、「非常不同意」等五個選項，分別給予 5、4、3、2、1 分，總分代 表教學效能的現況。以上四個層面，得分愈高者，表示情況愈好；反之則愈弱。
參、問卷填答與計分
本研究之預試與正式問卷除了「逆境商數量表」的部份採用 Stoltz(1997)之 逆境商數評量法，針對題目情境之符合程度由 1 至 5 來做為衡量計算之外，在
「情緒管理量表」及「教學效能量表」之題型均採 Likert 五點量表填答計分。
受試者依其知覺國民小學教師情緒管理、逆境商數與教學效能之概況與感受，直 接在每一題後勾選代表其知覺感受的適當程度，從「非常同意」、「大部分同意」、
「部分同意」、「大部分不同意」、「非常不同意」，分成五種不同程度的知覺 感受，分別計 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分，當受試者各層面得分愈高，表示符 合程度愈高。
肆、專家內容效度
本研究問卷經蒐集相關文獻和結合研究者本身實務工作經驗，並與指導教授 討論再進行編修，初稿編擬完成後，先送請六位相關專家學者進行專家效度檢證
（問卷審察專家學者名單如表 3-3。專家效度問卷，參見附錄一）。就研究問卷 之內容、結構、用字遣詞及適切性與否加以審酌給予建議與修正，最後整理專家 學者的意見，而建立專家內容效度（專家內容效度評析一覽表，參見附錄二）。
52
繼之，完成編擬預試問卷（預試問卷，參見附錄三）。預試問卷完成並經寄發及 回收程序後，進行項目分析、因素分析與信度考驗，在信效度通過考驗後，始編 擬成正式問卷（正式問卷，參見附錄四）。
表3-3 問卷審察專家學者一覽表
專家代碼 職務
A 專家 國立屏東教育大學進修暨研究學院院長 B 專家 國立屏東教育大學教育行政研究所兼任助理教授
C 專家 高雄市鳳翔國小學務主任
D 專家 高雄市信義國小校長
E 專家 高雄市五甲國小校長
F 專家 高雄市正義國小輔導主任
請專家對本研究量表提出「適合」、「修正後適合」及「不適合」三項意見 勾選，並對「修正後適合」提出修正意見說明。在專家效度問卷回收後，五位以 上專家認為「適合」及「修正後適合」的題目，即予以保留；未達五位以上專家 認為「適合」及「修正後適合」的題目，即予以刪除。最後再依據專家內容效度 編製預試問卷進行預試施測。修正後預試問卷第一部分「基本資料」共計有5題，
第二部分「情緒管理量表」共計15題，第三部分「逆境商數量表」共計30題。第 四部分「教學效能量表」共計15題。
伍、問卷實施與分析
本研究問卷經過專家效度檢證、並與指導教授討論刪減題目、字詞潤飾後，
經彙整完成預試問卷。以下，茲就預試對象與實施、預試結果與分析、正式問卷 的編製與實施三點進行探究。
一、預試對象與實施
在預試問卷的樣本對象選取上，本研究以分層隨機抽樣方式針對高雄市部份 公立國民小學進行取樣。首先，在考量母群學校員額編制和專家建議的分組型態 後，將高雄市國民小學劃分為三組，依序為 24 班以下、25 至 48 班、49 班以上。
24 班以下之學校抽取 2 校，每校抽取 15 人；25 至 48 班之學校抽取 2 校，每校 抽取 20 人；49 班以上之學校抽取 2 校，每校抽取 25 人（如表 3-1 所示）。本研 究之預試問卷針對這六所國小教師共計發出 120 份，回收 119 份，回收率 99.16
％。經檢閱後並無無效問卷，共計有效問卷 119 份。
53
二、預試結果與分析
本研究預試問卷之資料統計，運用 SPSS 17.0 for Windows 統計套裝軟體進 行項目分析、因素分析和信度分析。以下茲就情緒管理量表、逆境商數量表和教 學效能量表的預試結果與分析進行說明：
（一）情緒管理量表
本量表以情緒管理為主要架構，經文獻探討瞭解情緒管理的意涵及特質，參 酌及依據國民小學教育現場情況，並請教現職國小教育工作人員，始編擬出問卷 初稿。
1.項目分析
本研究所進行的項目分析採決斷值（critical ratio）檢定，使用極端組檢驗法，
求出題目決斷值，並將決斷值未達顯著水準的題目刪除。藉由極端組比較法，以 t 檢定考驗分量表總得分的高分組（前 27%的受試者）和低分組（後 27%的受試 者）在每題得分之平均數的差異顯著性。經分析之後，選取決斷值大於 4 以上的
求出題目決斷值，並將決斷值未達顯著水準的題目刪除。藉由極端組比較法，以 t 檢定考驗分量表總得分的高分組（前 27%的受試者）和低分組（後 27%的受試 者）在每題得分之平均數的差異顯著性。經分析之後，選取決斷值大於 4 以上的