第四章 研究發現
第一節 成功 App 之分佈特性
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第四章 研究發現
本章內容共有五節,第一節主要探討成功 App 之分佈特性,檢視應用程式 開發者、發佈日期、應用程式類型、價格的分佈情況,並且加以分析。第二節以 商業模式九大要素分析來進行成功 App 商業模式,第三節到第五節針對免費、
付費、混合收費三種類型 App 各別進行營收模式分析,並搭配許多應用程式作 為舉例說明。
第一節 成功 App 之分佈特性
為了瞭解成功 App 之分佈特性,本節將從不同的方向:應用程式開發者、
發佈日期、應用程式類型、價格來分別探討其代表意涵。
一、開發者分佈
經由統計結果可以發現,在 134 個 App 當中,並非完全由不同開發者設計,
而是有同一開發者有 2 個以上 App 入選的情況,如同圖 4-1 所示。
圖 4-1 擁有 2 個以上 App 入選的開發者 資料來源:本研究整理
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前三名的 Google、Apple、Electronice Arts 的 App 就高達 18 個,占了成功 App 總比例的 13.4%,總計包含其他重複的企業共有 9 間囊括了 31 個 App。說 明了成功的 App 可能會帶動該企業的其他 App,當使用者下載後,擁有好的產 品體驗之後,將會更願意下載該開發者的其他應用程式,因此開發者可充分運用 此特性來交叉行銷其他 App 以利發揮綜效。
二、時間分佈
本次的研究對有調查不同的 App 發佈時間,因此可以觀察 2008 年至 2012 年,共跨越 5 年的時間。本研究之研究對象的時間分佈,如圖 4-2 所示。
從資料中可見,2008 年發表的 App 有 16 個 App,也就是 App 產業開始發 展的當年,至今存活時間已超過四年,約為 12%。而成功的 App 則是主要集中 在 2009 年的 53 個及 2010 年的 39 個,光是這兩年的數量就高達 92 個,等於是 所有樣本中的 68.6%。而 2011 年及 2012 年則分別占 25 個和 1 個,加起來的比 例約為 19.4%,可發現 2009 年及 2010 年是成功 App 的量產高峰期。
圖 4-2 成功 App 之時間分佈 資料來源:本研究整理
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2008年 2009年 2010年 2011年 2012年
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透過時間分佈特性,凸顯從 2009 年開始流行的 App 直至今日仍受到注目與 歡迎,未必是近兩年內新發表的 App 才是主流,App 使用者的消費行為並非喜 新厭舊,隨著時間越久,成功 App 累積更多好評與下載量。此外,2009 年至 2012 年仍是智慧型手機成長期,且近年內轉換至智慧型手機的使用者會透過朋友介紹 或是接收媒體傳播的訊息,優先下載這些知名 App,因而創造持續不斷下載量。
2011 至 2012 年期間所發表的 App 可能仍待時間醞釀,累積下載量及使用者 口碑,如 2011 年 6 月發佈的「Line」也是非常成功的 App,不在此次研究對象 是因快速成長期為 2012 年,不在排行榜清單中,留待後續研究者持續追蹤觀察。
三、類型分佈
本研究將二十多種類型應用程式合併為六大類:遊戲、工具、娛樂、社交、
資訊、消費。此六大類型的 App 分佈如圖 4-3 所示,遊戲類最受歡迎,占 31.3%;
其次為工具類,占 25.4%;接著是娛樂類,占 14.9%;資訊、社交、消費則各占 10%左右。經由此分佈情況可得知目前多數使用者對 App 的需求仍是以遊戲、工 作及娛樂為主,可作為開發者瞭解市場需求之參考方向。
圖 4-3 不同類型 App 分佈比例 資料來源:本研究整理
四、價格分佈
依照售價來看,免費的 App 為 72 個占 53.7%,付費的 App 為 30 個占 22.4%,
混合收費的 App 共有 32 個占 23.9%,數量略多於收費的 App,其分佈比例如圖
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4-4 所示。由此可見,免費定價最受到使用者的歡迎,也是目前 App 市場的主流,
而混合收費 App 的比例略高於付費 App,約各占四分之一左右。
圖 4-4 不同收費類型 App 分佈比例 資料來源:本研究整理
付費 App 的價格分佈情況如圖 4-5 所示,以售價 US$0.99 的比例最高占 30%,
售價 US$2.99 以下占 70%,其餘售價從 US$3.99 至 US$49.99 皆有,價格帶分佈 與免費 App 相較來說更加寬廣,顯示使用者對於定價多元化之接受度高。
圖 4-5 付費 APP 價格分佈情況 資料來源:本研究整理
在混合收費的 App,其中付費版本的價格分佈情況如圖 4-6 所示,付費的 App 是以售價 US$0.99 的比例最高占了 68.8%,與付費 App 相比,可發現混合收
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費的付費 App 較集中於低價位的價格帶,反映出混合收費的 App 的價格不會與 免費版本相差太多,因為使用者可能會比較功能和價格的差異。
圖 4-6 混合收費 APP 價格分佈情況 資料來源:本研究整理