雲林縣國民教育階段身心障礙類特殊班家長團體對特教評鑑看法

研究者利用自編之「國民教育階段身心障礙類特殊班評鑑」意見調查問卷及訪談大 綱，以蒐集身心障礙類特殊班「家長團體」對雲林縣特殊教育評鑑實施意見之資料，並 依問卷內容分為兩個主題共5個向度分析家長團體對雲林縣特殊教育評鑑之意見。

第一小節係分析主題一「對特殊教育評鑑看法」、主題二「對雲林縣實施特教評鑑 之滿意度」，共有5個向度，包括主題一「特殊教育評鑑目的」、「實施特教評鑑之正 面效益」、「實施特教評鑑之負面效益」之看法，主題二「雲林縣特殊教育評鑑目的之 滿意度」、「雲林縣特殊教育評鑑正面效益之滿意度」，以各題項之平均數、標準差依 序排列加以分析與討論。第二小節係分析不同個人背景變項在身心障礙類特殊教育評鑑 意見及滿意度之差異，以平均數、標準差及單因子變異數分析結果；第三小節為比較特 教人員與家長團體在相同的問卷題項填答結果之差異情形；第四小節係研究者針對問卷 填答者針對問卷中開放性問題所提出之意見與看法，及訪談4位身心障礙團體家長之內 容，加以整理與分析；第五小節為綜合討論。

壹、家長團體對特教評鑑看法及雲林縣實施特教評鑑滿意度之分析

如表4-26所示，「特殊教育評鑑之目的」共有6題，各題平均數介於3.01 ~ 3.10皆 達到符合的程度。由排序得知家長團體認為實施特殊教育評鑑之主要目的依序為「改 進、提升特殊教育服務品質」（M＝3.10）、「了解特殊教育現況、問題與困難」（M＝

3.10）、「落實特殊教育法之規定與精神」（M＝3.07）、「提升教師教學效能」（M＝

3.05）、「落實特殊教育政策的決定與發展」（M＝3.04）、「5.提供教育人員、學生、

家長心理保障」（M＝3.01）。標準差介於 .45 ~ .56，家長認同實施評鑑的目的在「了 解特殊教育現況、問題與困難」之差異性最小，認同「提供教育人員、學生、家長心理 保障」之差異性最大。

表 4-26 家長團體對特教評鑑目的之看法各題項得分情形

題項 平均數 標準差 排序

2.了解特殊教育現況、問題與困難 3.10 .45 1 3.改進、提升特殊教育服務品質 3.10 .52 1 1.落實特殊教育法之規定與精神 3.07 .49 2

4.提升教師教學效能 3.05 .49 3

6.落實特殊教育政策的決定與發展 3.04 .50 4 5.提供教育人員、學生、家長心理保障 3.01 .56 5 N＝105

二、家長團體對實施特教評鑑正面效益之分析

如表 4-27 所示，「實施特教評鑑之正面效益」共有 6 題，總平均數為 3.13 達到符 合的程度。各題平均數介於 3.06 ~ 3.23 之間，皆達到符合的程度。由排序得知家長團 體認為實施特殊教育評鑑所獲得之正面效益主要為「子女的受教品質獲得提升」（M＝

3.23），其次依序為「增進教師的教學效能」（M＝3.16）、「激勵與肯定優秀特殊教 育人員」（M＝3.13）、「增進家長對特殊教育的了解與支持」（M＝3.10）、「家長能 從參與過程中獲得相關的資訊與資源」（M＝3.07）、「藉由參與評鑑的過程，提升家 長親職教育的能力及家庭的功能」（M＝3.06），皆有達到符合程度。

標準差介於 .46 ~ .62，其中，家長認同實施評鑑在「增進教師效能」之差異性最 小，認同「家長能從參與過程中獲得相關的資訊與資源」之差異性最大。

表 4-27 家長團體對實施特教評鑑之正面效益各題項得分情形

題項 平均數 標準差 排序

1.子女的受教品質獲得提升 3.23 .50 1

2.增進教師的教學效能 3.16 .46 2

3 激勵與肯定優秀特殊教育人員 3.13 .52 3

4.增進家長對特殊教育的了解與支持 3.10 .61 4

6.家長能從參與過程中獲得相關的資訊與資源 3.07 .62 5 5.藉由參與評鑑的過程，提升家長親職教育的能力及家庭的功能 3.06 .60 6 N＝105

三、家長團體對實施特教評鑑負面效益之分析

如表 4-28 所示，「實施特教評鑑之負面效益」共有 4 題，各題平均數 2.36~2.70，

皆未達到符合程度。以「增加教師的工作負擔」（M＝2.70）認同程度最高，「子女的 受教品質降低」（M＝2.36）認同度最低。表示家長團團體不認同實施特教評鑑會增加 教師負擔、影響正常化教學、增加教師的異動機率及史子女的受教品質降低。標準差介 於 .75 ~ .68，表示家長對實施特教的負面效益之認知情形差異大，以「教師為了準備 評鑑資料，可能影響正常化教學」之看法差異性最大。

表 4-28 家長團體對實施特教評鑑之負面效益各題項得分情形

題項 平均數 標準差 排序

2.增加教師的工作負擔 2.70 .68 1

1.教師為了準備評鑑資料，可能影響正常化教學 2.69 .75 2

4.增加教師異動的機率 2.46 .68 3

3.子女的受教品質降低 2.36 .68 4

N＝105

四、家長團體對雲林縣實施特教評鑑滿意度之分析

如表4-29所示，向度一「雲林縣特教評鑑目的之滿意度」共有6題，各題平均數介 於2.86 ~ 2.98之間，總平均數為2.94，雖未達到滿意的程度，但仍高於各題平均中為

數2.5，表示家長團體對於雲林縣特教評鑑目的滿意度尚可。其中以「落實特殊教育法 法之規定與精神」（M＝2.98）滿意度最高，「落實特殊教育政策的決定與發展」（M＝

2.86）滿意度最低。以標準差來看，此項度之標準差介於 .50 ~ .59，表示雲林縣家長 團體對此雲林縣特教評鑑目的之滿意情形差異不大。

表 4-29 家長團體對雲林縣實施特教評鑑目的滿意度各題項得分情形

題項 平均數 標準差 排序

1.落實特殊教育法法之規定與精神 2.98 .50 1

3.改進、提升特殊教育服務品質 2.98 .55 1

4.提升教師教學效能 2.98 .57 1

2.了解特殊教育現況、問題與困難 2.95 .54 2

5.提供教育人員、學生、家長心理保障 2.91 .59 3

6.落實特殊教育政策的決定與發展 2.86 .58 4

N＝105

五、家長團體對雲林縣實施特教評鑑所獲得的正面效益滿意度之分析

如表 4-30 所示，向度二「雲林縣特教評鑑正面效益之滿意度」共有 6 題，各題平 均數介於 2.93~3.05，總平均數為 2.99，雖未達到滿意程度但仍高於各題平均之中為數

2.5，整體而言，雲林縣家長團體對縣內實施之特教評鑑所獲得知正面效益滿意度尚可。

由排序得知家長團體對雲林縣實施之特殊教育評鑑所獲得的正面效益中以「子女的 受教品質獲得提升」（M＝3.05）滿意度最高，其次依序為「激勵與肯定優秀特殊教育 人員」（M＝3.01）、「家長能從參與過程中獲得相關的資訊與資源」（M＝3.00），沒 有達到滿意程度的題項依序為「增進教師的教學效能」（M＝2.98）、「增進家長對特 殊教育的了解與支持」（M＝2.95）、「藉由參與評鑑的過程，提升家長親職教育的能 力及家庭的功能」（M＝2.93），由此可知家長團體對於藉由評鑑來提升家長本身親職 教育功能最不滿意。

標準差介於 .55 ~ .67，其中，家長對「家長能從參與過程中獲得相關的資訊與資 源」滿意情形之差異最大，對「增進教師的教學效能」之滿意情形差異性最小。

表 4-30 家長團體對雲林縣實施特教評鑑正面效益滿意度各題項得分情形

益」之看法與滿意度，結果發現各題項之 F 值只有向度「實施評鑑負面效益之認知

（承上頁）

四、是否曾加入家長團體或擔任委員部分

（承上頁）

六、居住地類型

如表 4-36 所示，研究者以平均數、標準差及單因子變異數分析分析不同居住地類 別之家長，對問卷內容六個向度「評鑑目的」、「實施評鑑正面效益」、「實施評鑑負面效 益」之看法與滿意度，結果發現各題項之 F 值只有對雲林縣所實施特教評鑑正面效益滿 意度之題項 E3「激勵與肯定優秀特殊教育人員」 達到.05 統計顯著水準，但以 Scheffe 法進行考驗，則無顯著差異。

表 4-36 不同居住地之家長在題號 E3 之統計分析

居住地

類型 鎮、市 鄉

題號

人數 54 51

F 值 事後考驗 平均數 2.87 3.16

E3 標準差 .65 .46 6.753^* 無顯著差異

* P＜0.05

七、子女安置類型

有效問卷中，曾參與或接受過評鑑家長的人數共 171 人，其中子女安置於集中式 特教班之家長共 70 人、子女安置普通班接受資源班之家長 32 人、子女安置在家教育班 之家長 2 人、子女安置普通班接受專業團隊服務之家長 1 人，由於人數懸殊過大，因此 研究者係比較子女安置於於集中式特教班、普通班接受資源班服務兩個不同變項之家長 對問卷內容六個向度之認知看法與滿意度，共計 102 人。

如表 4-37 所示，研究者以平均數、標準差及單因子變異數分析，子女安置類型不 同之家長對問卷內容六個向度「評鑑目的」、「實施評鑑正面效益」、「實施評鑑負面效益」

之看法與滿意度有無差異存在，結果發現各題項之 F 值達.05 統計顯著水準之向度為「特 教評鑑正面效益之認知與看法」、「雲林縣特教評鑑目的滿意度」。

特教評鑑正面效益看法方面，題項 B4「增進家長對特殊教育的了解與支持」達統計 顯著水準，表示子女安置於集中式特教班之家長認同實施特教評鑑在增進家長對特殊教

育的了解與支持的程度比子女安置於普通班接受資源班服務之家長高。

二、特教人員與家長團體對雲林縣實施特教評鑑目的滿意度之差異情形

四、特教人員與家長團體對特教評鑑負面效益看法之差異情形

如表 4-41 所示，實施評鑑會增加教師工作負擔的看法方面，雲林縣特教人員 表示認同，雖然家長團體對此方面的看法在此向度中的平均數最高，但並未達到認 同的程度，因此，家長團體並不認同實施評鑑會增加教師的工作負擔。此外，特教 人員與家長團體皆不認同實施評鑑會影響正常化教學及增加教師職務異動。

表 4-41 特教人員與家長團體對特教評鑑負面效益看法之比較

特教人員 家長團體

題項

平均數 標準差 排序 平均數 標準差 排序 增加教師的工作負擔 3.22 .74 1 2.70 .68 1 影響正常化教學 2.89 .74 2 2.69 .75 2 增加教師職務異動的機率 2.54 .81 3 2.46 .68 3

肆、訪談資料、問卷開放問題整理與分析

本研究除以問卷探討雲林縣國民教育階段特教人員之看法與滿意度研究外，再配合 訪談方式進一步探討家長團體之看法與意見。訪談對象包含 4 位家長(編號 P1~P4)，依 據訪談大綱獲致的訪談內容，研究者依據小主題摘錄的訪談內容歸納意義，以佐證問卷

本研究除以問卷探討雲林縣國民教育階段特教人員之看法與滿意度研究外，再配合 訪談方式進一步探討家長團體之看法與意見。訪談對象包含 4 位家長(編號 P1~P4)，依 據訪談大綱獲致的訪談內容，研究者依據小主題摘錄的訪談內容歸納意義，以佐證問卷