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我國網際網路使用現況

我國網際網路使用現況,將分以下兩部分文獻資料介紹:一我國 有線網路連線戶數調查;二台灣地區民眾使用網路現況。由統計資料 來瞭解我國民眾使用網路近期現況與趨勢變化。

ㄧ、我國有線網路連線戶數調查

據資策會 2008 年 6 月最新調查「台灣上網人口」,我國使用有 線網路戶數,從 2007 年 9 月是 458 萬戶, 12 月是 460 萬戶,

到 2008 年 3 月是 466 萬戶,統計到今年第二季 6 月,是 470 萬戶,

持續增加當中 (詳細數字如表 2-1 所示)。

表 2-1 有線寬頻網路用戶數

統計日期 寬頻用戶(萬戶) 增加率(與前期比較) 2007 年 6 月 453 ---

2007 年 9 月 458 1.103 % 2007 年 12 月 460 0.437 % 2008 年 3 月 466 1.304 % 2008 年 6 月 470 0.858 %

資料來源:本研究整理自資策會網站,2008.12.01,創新資訊應用研究計畫

由表 2-1 可以發現有線上網戶數增加有限,趨向於飽和。

雖然每一次統計結果,與前期相比,有線網路用戶數數量上都有增 加,但連線網路設備有所改變,傳統的 xDSL 用戶數減少,取而代 之 的 是 連 線 速 度 更 快 的 有 線 電 視 纜 線 數 據 機 寬 頻 上 網 (Cable Modem)和光纖上網(FTTH/B),其中以後者使用戶數增加率較前一 季更高達 23%,為目前寬頻市場最為活躍的連網技術。

隨著科技進步,手機與相關設備的改良,民 眾 使 用 無 線 網 路 的 意 願 與 比 例 大 幅 增 加 , 使 用 網 際 網 路 的 選 擇 更 多 元 化 。 根 據資策會資料顯示,2008 年 6 月我國行動上網用戶數 1,338 萬戶,

較上一季增加 92 萬戶,成長率為 7.38%。其中,以 3G 數據用戶最 多,使用戶數 855 萬戶,較上一季大幅增加 99 萬戶,成長率為 13.10%。顯示我國民眾使用網路方式正在改變,選擇上網的途徑也 在改變。

二、台灣地區民眾使用網路現況:

交通部統計處於 1999 年開始,每兩年調查一次「台灣地區民眾 網路使用現況調查」。2007 年委託聯合行銷研究股份有限公司,於 3 月 16 日至 3 月 30 日間,針對台灣地區電話住宅用戶家中成員進行 電話訪問,計成功訪問 6,685 個有效樣本戶資料,在 95%信賴水準 下,誤差為±1.22%,主要訪問內容為上網人口分析。另深入訪查家 中 15 歲以上最常上網且最近一個月曾經上網受訪者計 3,946 位,以 了解上網人口使用網際網路情形。謹將重要結果摘陳如下:

(一)上網人口分析:分別調查上網人數、網路使用者性別比例、

各年齡層使用網路情況等。

1. 上網人數:全台灣人口總數 22,791,873 人,2007 年 3 月調 查台灣地區共有 1,330 萬人曾上網(估計值的標準誤約為 13

萬 7 千人),上網比例為 58.4%,平均每 1.7 人就有一位民眾 有上網經驗。2007 年較 2005 年的調查,上網人數占當年總 人口數百分比增加了 3.7%。而其中「曾經上網且最近一個 月內仍上網」的民眾也較以前增加 4.9%,表示繼續保持上 網習慣的人數在遞增。「曾經上網但最近一個月沒有上網」

的民眾,減少了 1.1%,表示曾經一個月內不使用網路的人 數在遞減當中。如表 2-2 所示。

表 2-2 台灣地區上網人數與比例

曾上網最近一個月 項目別 上網人數

(萬人)

最近一個月仍 上網(萬人)

上網比例

(%) 仍上網(%) 沒上網(%) 2005 年 3 月 1,237 1,091 54.7 48.2 6.4 2007 年 3 月

1,330

1,210

58.4

53.1 5.3 增減數 93 119 3.7 4.9 -1.1

資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

2. 上網性別:就性別觀察,男性上網比例(59.0%)仍高於女性 (57.7%)1.3 個百分點,但兩性上網比例差距,有逐年接近趨 勢。另外,女生上網增加率也高於男生。如表 2-3 所示。

表 2-3 台灣地區上網人數與比例─按性別分 性別 人口數(人) 2007 年

上網比例(%)

2005 年

上網比例(%) 增減率(%) 11,541,237 59.0 55.9 3.1 11,250,636 57.7 53.4 4.3 總 計 22,791,873 58.4 54.7 3.7 資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

3. 上網年齡:就年齡層來看,以「15 歲~未滿 20 歲」上網比 例 95.4%最高。但 2007 年與 2005 年相比,雖以「30 歲~未 滿 40 歲」增加率 13.6%為最多,但為居第二的「6 歲~未滿 12 歲」其增加率也高達 12.2%,顯示使用網路的年齡層,在 往下延伸中,如表 2-4 所示。

表 2-4 台灣地區上網人數與比例─按年齡分 項 目 人口數(人) 2007 年

上網比例(%)

2005 年

上網比例(%) 增減率(%) 未滿6歲 1,332,220 13.4 4.1 9.3 6歲~未滿12歲 1,814,747 62.7 50.5 12.2 12歲~未滿15歲 967,798 91.1 91.9 -0.8 15歲~未滿20歲 1,605,073 95.4 96.1 -0.7 20歲~未滿30歲 3,729,302 90.9 88.8 2.1 30歲~未滿40歲 3,679,414 86.2 72.6 13.6 40歲~未滿50歲 3,732,631 53.4 52.6 0.8 50歲~未滿60歲 2,884,166 28.5 30.0 -1.5

60歲以上 3,046,522 6.5 5.5 1.0 總 計 22,791,873 58.4 54.7 3.7 資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

(一)家裡常上網者網路使用行為分析

訪問家裡最常使用網路者使用行為,其固定的使用模式為 何,有以下調查項目:上網地區、上網地點、上網網齡、使用頻 率與時數、時段等,來暸解我國網際網路者使用現況。

1. 上網地區:由居住地區,以台北市民眾上網的比例最高(68.8

%),其次為台灣省北部地區(65.9%),再次為高雄市(59.9

%)。如表 2-5 所示。

表 2-5 台灣地區上網比例─按地區分

地 區 別 2007 年 3 月(%) 2005 年 3 月(%) 增減率(%)

台灣地區 58.4 54.7 3.7

台 北 市 68.8 66.4 2.4

高 雄 市 59.9 59.2 0.7

北部地區 65.9 57.9 8.0 中部地區 51.0 50.2 0.8 南部地區 50.9 48.0 2.9

東部地區 45.9 50.0 - 4.1 資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

2.上網地點:上網地點—受訪者最常上網的地點仍以家裡為 主。與歷年調查結果比較,在「家裡」及「工作場所」上網 比例呈逐年上升趨勢,然而在「網路咖啡屋等店家」及「學 校」上網者則有逐年下降現象,如表 2-6 所示。

表 2-6 家中最常上網者經常上網地點 項 目 別 2007 年 3 月

(%)

2005 年 3 月 (%)

2003 年 3 月 (%)

2001 年 3 月 (%)

家裡(居住處所) 93.1 91.6 86.2 76.7 工作場所 40.9 35.7 36.2 30.4

學校 12.2 21.0 22.2 34.9

網路咖啡屋等

店家 7.9 15.2 18.9 12.9

朋友或同學家 2.1 - - -

公共場所 1.5 2.2 - -

圖書館 1.1 3.4 2.2 -

其他 - 2.8 4.3 2.4

資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

3.上網網齡:六成三的上網者網齡在 6 年以上,平均網齡為 7.8 年,較 2005 年增加 1.9 年。如表 2-7 所示。

表 2-7 家中最常上網者網齡分布情形

項目別 2007 年 3 月(%) 2005 年 3 月(%) 2003 年 3 月(%) 未滿 1 年 1.1 2.3 6.9 1 年~未滿 2 年 2.3 4.8 9.2 2 年~未滿 3 年 4.4 8.5 13.8 3 年~未滿 4 年 6.0 11.3 14.9 4 年~未滿 5 年 6.4 12.8 14.3

5 年~未滿 6 年 12.5 17.9 16.0

6 年以上 63.1 40.3 22.9

未回答 4.1 2.0 2.0

平均網齡(年) 7.8 5.9 4.5 總 計 100.0 100.0 100.0 資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

4. 使用頻率:就家中最常上網者使用網路頻率,有 75.3%者「每 天上網」,即約四分之三網路族幾乎天天上網,其次為「2~5 天上網一次」與「一週上網一次」者。與 2005 年結果比較,

每天上網者的比例大幅增加 11.1%,其餘頻率均呈減少,表 示上網已成為現代人生活的重要部分,如表 2-8 所示。

表 2-8 家中最常上網者網路使用頻率

項 目 別 2007 年 3 月(%) 2005 年 3 月(%) 2003 年 3 月(%)

每天上網 75.3 64.2 53.7

2~5 天上網一次 17.3 21.6 25.5

一週上網一次 5.4 7.1 13.3

二週上網一次 0.7 1.0 2.6

三週上網一次 0.1 0.2 0.8

一個月上網一次 0.3 0.8 1.5

一個月以上上網一次 0.4 0.6 1.0

不一定/未回答 0.5 4.5 1.6

總 計 100.0 100.0 100.0 資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

5.每週上網時數家中最常上網者,每週上網 30 小時以上者最多 18.7%,平均每週上網時數為 18.2 小時,較 2005 年 15.7 小 時增加 2.5 小時。每週上網時數在 7 小時以上的比例為 68.3

%,亦即六成八受訪者平均每天至少上網 1 小時以上,較 2005 年的 61.7%增加了 6.6 個百分點,表示越來越多網路族平均 每天至少上網 1 小時以上,如表 2-9 所示。

表 2-9 家中最常上網者平均每週上網時數 項 目 別 2007 年 3 月

(%)

2005 年 3 月 (%)

2003 年 3 月 (%)

2001 年 3 月 (%)

總 計 100.0 100.0 100.0 100.0 未滿 1 小時 2.5 4.7 7.2 14.4 1 小時~未滿 2 小時 5.1 7.2 12.3 17.5 2 小時~未滿 3 小時 6.2 7.1 9.1 12.6 3 小時~未滿 5 小時 8.1 9.0 10.4 12.9 5 小時~未滿 7 小時 8.1 8.1 10.4 8.7 7 小時~未滿 10 小時 10.7 12.0 10.9 9.5 10 小時~未滿 15 小時 14.4 14.9 12.7 8.8 15 小時~未滿 20 小時 6.9 6.0 5.3 3.4 20 小時~未滿 30 小時 17.6 14.3 9.9 4.9

30 小時以上 18.7 14.5 10.1 3.4

未回答 1.7 2.2 1.8 3.9

平均每週上網時數(小時) 18.2 15.7 12.1 6.9 資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

6.上網時段:受訪者平常日最常上網時段以「晚上 8 點至深夜 12 點以前」(78.4%)為最頻繁,假日則以在「晚上 8 點~深 夜 12 點以前」及「下午 2 點~下午 6 點以前」上網者最多,

分別占 58.4%及 41.7%。反過來說,受訪者假日不上網的比 例為 12.1%,較平常日不上網的 1.6%高出 10.5 個百分點,

顯示大部分受訪者是在平常日上網,如表 2-10 所示。

表 2-10 家中最常上網者較常上網時段表 項 目 別 平常日 假 日 上午 8 點~中午 12 點以前 35.8 20.4 中午 12 點~下午 2 點以前 13.7 12.6 下午 2 點~下午 6 點以前 24.2 41.7 下午 6 點~晚上 8 點以前 23.4 17.4 晚上 8 點~深夜 12 點以前 78.4 58.4 凌晨 0 點~上午 8 點以前 7.0 6.7

不上網 1.6 12.1

未回答 3.9 4.9

資料來源:交通部統計處(2007)。台灣地區民眾使用網際網路狀況調查摘要分析。

綜合上述,我國民眾網際網路使用現況為上網人口大約 1,330 萬 人,占總人口比率 58.4%,而且與歷年統計相較,上網人口數每年都 在增加。男性上網的比例雖高於女性,但兩者差距接近當中。其中以

「15~未滿 20 歲」的年齡層民眾,上網比例最高。而「6 歲~未滿 12 歲」的增加率也不容小覷。上網地區以「都會區」民眾最多,使用網 路地點以「家裡」為主。平均網齡 7.8 年,平均使用網路頻率、時數 等網路使用程度,有增無減,使用網路時段則以平常日較普遍,選擇 假日上網的人,其使用時間較久。