拒網自我效能與網路成癮之關聯

一、拒網自我效能量表之編製

本研究以國中生為研究對象而編製出拒網效能量表，該量表包含四個分量表：

「負向情緒調適」、「資訊查閱」、「遊戲成就」及「人際連結」等，顯示對於國中生 而言，在負向情緒的調適、資訊搜尋的需求、遊戲與成就感的渴望，以及人際連結 歸屬等情境下，是較難抗拒上網或停止上網。

在林旻沛於 2004 年針對臺灣大學生所編製的拒網效能量表中，同樣也包含四

個分量表：「習慣性的反應」、「上網的內外在需求」、「上網的刺激源」及「網路人 際互動」等；其中「習慣性的反應」分量表題目包含「看書看累時」、「不想花腦筋 時」、「功課或生活壓力很大時」等等，與本研究之「負向情緒調適」分量表涵義相 似；而「上網的內外在需求」分量表之題目包含「想了解班上狀況或通知」、「需要 找尋特定資料時」、「下載相關軟體時」等等，同樣與本研究之「資訊查閱」分量表 內涵具重疊之處；而「網路人際互動」也與本研究之「人際連結」分量表之意涵相 近。

然而在比較過後，「遊戲成就」之誘惑情境僅出現在國中生、並沒有出現在大 學生中，這可能與研究之時代背景有關。在早年玩網路遊戲之媒介多為電腦，並且 多數網路遊戲為付費遊戲，也就是說在當時玩網路遊戲不僅需要先有一台電腦設 備，同時每次登錄網路遊戲皆須計時收費，然而在2006 年之後網路遊戲因市場競 爭激烈，網路遊戲多轉型成為免費之網路遊戲（吳家齊，2009），再加上智慧型手 機的盛行，網路遊戲的便利性提高且總類更加多元（黃莉君等人，2018），造成網 路遊戲的吸引力大幅上升，可能為本研究與2004 年大學生研究之結果有如此差異 之主因。

另外 Lin 等人在 2013 年針對臺灣高中職學生所編製的拒網效能量表中，主要

包含「無事可做（Nothing to do）」、「獲取訊息（Acquire information）」及「玩遊戲

（Game use）」等三個分量表，其中「無事可做（Nothing to do）」分量表的題目包

含「當想放鬆時」、「當無聊的時候」、「當無所事事時」等等，儘管與本研究之「負 向情緒調適」分量表命名不同，但其題目意涵相近；而「獲取訊息（Acquire information）」與「玩遊戲（Game use）」分量表，則與本研究「資訊查閱」和「遊 戲成就」等分量表意義相近。

由此與本研究結果比較，可發現「人際連結」之誘惑情境僅出現在國中生、並 沒有出現在高中職學生中，這可能與研究年代當時使用社群媒體的便利性有關。高 中職學生拒網效能的研究於2012 年開始進行時，具備相機與上網功能的智慧型手 機才剛開始流行（IDC，2012），然而在本研究於 2018 年開始進行時，除了智慧型 手機已普遍流行，且以照片分享為主軸的社群軟體Instagram 在青少年族群中也廣 為流行，因此影響青少年的上網行為（創市際市場研究顧問公司，2018）；Instagram 深受青少年族群喜愛的原因，主要是其介面簡潔且是第一個結合照相、濾鏡及上傳 分享功能的社群媒體，透過拍攝、挑選及編輯照片，易讓青少年於網路世界中塑造 出理想的自我形象（劉雨涵，2018），且Instagram 也提供互動的功能，讓使用者除 了能夠表達自己的想法，並逐漸讓青少年習慣在Instagram 上分享生活並期待朋友 的回應或點讚，享受被關注的感覺，以此增加自我價值感，並感受到更多開心愉悅 的心情（林欣諭、柯皓仁，2017；張瑋庭，2018）。因此，智慧型手機的出現讓上 網更加便利，而Instagram 的流行讓青少年得以跳脫現實生活、於網路世界中營造 理想的自我，並透過網路互動得到他人的關注與回饋，加深人與人之間的連結；然 而這卻也增強青少年對網路使用的依賴性，進而讓青少年越來越難離開網路，所以 這可能造成過去高中職學生網路使用的高誘惑情境中並無「人際連結」之情境，但 國中學生之研究結果卻顯示出「人際連結」情境之主因。

二、拒網效能與網路成癮之關係

本研究發現拒網效能可負向預測網路成癮程度，此與過去研究發現一致（古欣 卉，2006；林旻沛，2004，2011；陳珏汝，2018；陳麗秋、董貞吟，2010；褚志鵬 等人，2008； Lin et al., 2008）。古欣卉（2006）發現當上網時間越長，拒網效能則

越低，因此對於網路成癮的傾向也就越高；而林旻沛（2004）、陳珏汝（2018）、褚 志鵬等人（2008）及 Lin 等人（2008）皆發現拒網效能跟網路成癮呈顯著負相關，

並且林旻沛（2011）也發現拒網自我效能可負向預測一年後網路成癮的嚴重度；陳 麗秋與董貞吟（2010）甚至透過課堂教學，以增加學生面對網路誘惑情境的拒絕技 巧，並以替代活動來提升其拒網效能，且指出這樣可協助學生有效預防未來的網路 成癮行為。

國中生拒網效能的四個分量表「負向情緒調適」、「資訊查閱」、「遊戲成就」及

「人際連結」皆與網路成癮呈顯著負相關（r = - .50，p < .001；r = -.19，p < .001；

r = - .28，p < .001；r = -.33，p < .001），代表當國中生在個人負向情緒、搜尋或瀏 覽資訊、參與網路遊戲或社交人際聯絡的誘惑情境下，其拒絕或停止上網的信心程 度越低，網路成癮傾向也就越高。本研究發現「負向情緒調適」（題目如：「當學習 完疲憊的時候」、「當生氣的時候」、「當什麼事都不想做時」等等）與網路為癮呈顯 著負相關（r = - .50，p < .001），此與陳珏汝（2018）針對高中職學生的研究發現一 致，也與韓佩凌與鄔佩麗（2010）發現高中職學生生活壓力程度與網路成癮程度呈 顯著正相關之發現接近；也就是說當青少年面對現實生活中的壓力時，會想要逃離 此焦慮狀態，轉而尋求網路世界以跳脫壓力情緒，但也促使其沉迷上網。

此外「人際連結」與網路成癮也呈顯著負相關（r = -.33，p < .001），此與林旻 沛（2004）之研究發現一致；Erickson 的心理社會發展理論（1968）指出，青少年 階段會透過外在人際回饋以發展內在自我認同，因此青少年族群對人際關係格外 重視，且網路的即時互動性會增加青少年於網路社交之參與度，並加速建立人際連 結和形成歸屬感，以滿足其人際需求，故當青少年越以網路為維持人際連結的管道 時，就越難以抗拒上網的誘惑。

「遊戲成就」與網路成癮也同樣呈顯著負相關（r = - .28，p < .001），此與陳珏 汝（2018）之研究發現一致；盧浩權（2007）提到對於網路遊戲越投入，就越可能 具有網路成癮的傾向，因為透過在網路遊戲中不斷破關與升等的成就感，或者享受

與其他玩家並肩作戰的歸屬感，會讓人得以逃離現實生活的壓力，使得青少年面對 網路遊戲時，難抗拒網路遊戲的誘惑。

儘管「資訊查閱」與網路成癮呈顯著負相關（r = -.19，p < .001），但相關度是 四個因素中最低的。在「2019 年臺灣網路報告」資料中顯示，臺灣超過八成以上 的受訪者會運用網路從事以下服務：即時通訊、新聞資訊、影音/直播及電郵/搜尋 等，由此可見在四個類別中，「資訊查閱」的類型就佔了一半左右，可見當代運用 網路搜尋獲取資訊的現象相當普遍，因此當面臨要查閱資訊的情況時，對於網路搜 尋的依賴，會使人較難以抗拒使用網路；然而如前所述，在網路正向效果預期的分 量表當中，「獲取新知」未與網路成癮達顯著相關，因此當使用網路的目的為學習 導向或搜尋知識性的訊息時，並不會提升使用者網路成癮的風險，此有助於解釋拒 網效能量表中的「資訊查閱」分量表相較於其他三個分量表，與網路成癮的相關性 較低之可能原因；更進一步細查資訊查閱分量表的題目，發現題目內容不只涵蓋

「當寫報告的時候」與「當找不到功課答案時」之學習知識的情境，亦有「當查資 料時」、「當搜尋某些資訊時」之搜索瀏覽的情境，此可能與現今網路不只有知識類 的資訊，還有時尚潮流、娛樂八卦、遊戲攻略等休閒類的資訊，當面對這些休閒類 的資訊時，可能讓使用者感到新鮮有趣，並一則接著一則地瀏覽下去，較難抗拒或 中斷上網行為；因此建議未來研究可以細探，在查閱不同資訊類型的誘惑情境下，

其拒網自我效能與網路成癮之關聯程度。

除此之外，本研究也發現「負向情緒調適」和「人際連結」可完全中介「資訊 查閱」和「遊戲成就」對網路成癮的正向預測關係；國中生藉由網路來查閱資訊，

或是投入網路遊戲之中，最主要是為了能夠調適其負向情緒，並得以感受到與人的 連結，而這些正向感受讓國中生難以拒絕或中止上網行為。蕭博諺（2010）發現網 路社會支持與網路遊戲成癮具顯著正相關，是因為透過網路遊戲與其他玩家的競 爭與合作，能夠暫時脫離現實生活的孤單與壓力等負向情緒，且滿足其對人際與社 會的需要（Wan & Chiou, 2006）；而盧浩權（2007）則指出青少年可能因現實生活

被同學排斥、或與家人關係惡劣，或者重視學業成就的社會風氣，使得青少年轉而 投入網路世界以逃避現實中的焦慮。因此，當國中生對於內在負面情緒無法調適，

或者對現實生活的人際關係不滿時，網路新奇有趣的資訊或好玩刺激的網路遊戲 就成為他們逃脫現實壓力的媒介，讓他們得以跳脫現實的壓力、或滿足人際連結的 需求，進而使國中生越來越難以抵抗或中斷上網行為，而逐漸增高其網路成癮的傾 向。