網路正向效果預期與網路成癮之關聯

一、網路正向效果預期量表之編製

本研究以國中生為研究對象而編製出網路正向預期量表，此量表包含三個分

量表：「紓壓增趣」、「獲取新知」及「社交聯繫」等，表示目前國中生對於網路的 正向預期中，能夠降低壓力並增加生活樂趣、獲得新的資訊知識，以及協助社交聯 絡等為三個重要因素，此與過往針對網路正向效果預期的研究發現相近（林旻沛，

2004；Lin et al., 2013）。

林旻沛於 2004 年針對臺灣大學生編製網路正向預期量表，該量表包含「忘憂 增趣」、「獲取資訊」及「解禁慾望」等三個因素；而Lin 等人則是於 2013 年針對 臺灣高中職學生編製網路正向效果預期量表，該量表則包含「解壓增趣」、「獲取資 訊」、「成就自我」及「人際聯繫」等四個因素；因此可發現在網路正向的預期中，

不論大學生、高中職學生或國中生，皆有「紓壓增趣」（「忘憂增趣」、「解壓增趣」） 與「獲取新知」（「獲取資訊」），顯示無論對大學生或高中職學生或國中生，網路都 是可以減緩生活壓力並帶來生活樂趣，同時也透過網路獲得資訊新知。此外徐西森 與連廷嘉（2001）針對臺灣大學生網路使用行為進行調查，發現休閒無聊感與網路 使用行為頻率成正相關，顯示當大學生感到生活越無趣時，其使用網路以達成資訊 使用、虛擬社交、休閒娛樂及虛擬情感的行為頻率也會越多，且在各項網路使用行 為中，透過網路以達成資訊使用的人數最多，表示大學生上網最常滿足查閱資料與 瀏覽資訊之目的；這個現象也符合青少年具有休閒娛樂與資訊汲取的需求，而網路 即是讓青少年快速且便利滿足這些需求的主要工具（陳冠名，2007）。

而在高中職學生與國中生身上，發現共同具有「社交聯繫」（「人際聯繫」）之

特徵，顯示中學生期待透過網路得到人際社交連結的現象。在其他調查青少年網路 使用的研究中，也同樣發現青少年對於愛與歸屬感的需求和網路使用行為具有顯

著正相關（陳冠名，2007；盧浩權，2007；賴亞岐，2011），表示青少年在現實生 活中無法滿足其內在對於愛與歸屬感的渴求，因而促使青少年期待由虛擬的網路 世界補足其對於人際歸屬感的渴望，進而提升青少年的網路使用行為。

然而，在大學生的網路正向預期研究中，卻沒有發現具有「社交聯繫」之特徵，

這可能與調查的年代有關。隨著科技與網路技術的發展，已改變現代人的生活型態，

而智慧型手機－結合傳統手機、個人數位助理和網路連結的行動裝置及行動通訊 技術的進步，因而改變人們的上網型態，比起過去需要透過電腦設備的有線上網，

藉由智慧型手機上網的行動性與便利性，讓上網不再如過去受到設備與場地的限 制（黃姮儀，2012）。國際數據資訊（International Data Corporation, IDC）在 2012 年針對手機銷售成長的調查中，發現智慧型手機已成為市場中的主流，每年智慧型 手機的銷售量皆顯著地成長，像是蘋果公司2010 年至 2011 年的智慧型手機 iPhone 銷售量成長了96.2%，全球手機銷售的市佔率達 6%；而國發會在 106 年針對上網 設備進行的調查當中，也以透過智慧型手機為上網設備的比率居冠，顯示智慧型手 機逐漸成為現代人主要上網的工具。

由於智慧型手機與網路技術在 2010 年後的迅速發展與普及，智慧型手機和網 路已提供更多功能幫助人們滿足不同的需求，使得日常生活逐漸與手機和網路密 不可分（國發會，2017）；這也讓在2010 年之後，人們對於網路正向預期產生不同 的期待，特別在 Facebook、Instagram、Line 等網路社群軟體出現後，更是改變人 們的溝通與社交的方式，網路社群提供更即時便利且開放多元的媒介互動，而非如 過去僅能透過電腦上網寫e-mail 或 MSN 等媒介連繫。因此，在過去大學生的網路 正向預期中，可能因當時研究的年代為2004 年，智慧型手機與網路社群尚未發展 成熟；然而後來研究高中職學生與國中生的年代為2013 年以後，智慧型手機與網 路社群已廣泛流行，造成大學生網路正向預期並無「社交聯繫」之特徵，但中學生 之研究結果卻都能顯示出「社交聯繫」之特徵。

二、網路正向效果預期與網路成癮之關係

本研究發現網路正向預期可以顯著且正向預測網路成癮，此與過去研究發現 一致（陳昭瑞，2017；盧永欽，2009；Lin et al., 2008; Wu et al., 2013）；當國中生 在現實生活中無法消除某些壓力，或者具有某些需求在現實生活中無法滿足時，可 能會轉而透過虛擬的網路世界來滿足其需要、以減緩緊張狀態，因此國中生對於網 路所提供的好處面有越高的期待時，越容易使其耗費更多的時間於網路世界，進而 沉迷成癮於其中。

在網路正向預期的三個分量表中（「紓壓增趣」、「獲取新知」及「社交聯繫」）， 本研究發現僅「紓壓增趣」和「社交聯繫」分別與網路成癮呈顯著正相關（r = .44，

p < .001；r = .24，p < .001），但是「獲取新知」卻和網路成癮沒有顯著相關性（r = -.03，p = .415），代表當國中生預期使用網路是為了能夠查閱知識或搜索資訊時，

是不會提高其網路成癮的風險，此結果和林旻沛（2004）的發現一致；林旻沛（2004）

在臺灣大學生之網路正向預期與網路成癮的研究中，同樣發現若大學生的網路正 向預期為「獲取資訊」、即期待藉由網路搜尋資料或進行課業工作的溝通，其與「網 路成癮」並無關聯性。所以當運用網路的目的是想協助學習或增加知識性的訊息時，

這樣的正向效果預期並不會升高網路成癮的風險；現代生活中網路提供許多不同 面向的功能，其中透過網路來精進知識與增廣見聞，以及透過網路學習新知，是相 當值得鼓勵的，且可免於陷入網路成癮的傾向。

然而，當國中生越是預期使用網路能夠減緩壓力並增加生活樂趣，或是能夠滿 足更多人際社交的需要，則越容易使其陷入網路成癮的風險中，這與陳昭瑞（2017）

針對高中職學生的研究發現一致；高中職學生對網路的正向預期中，「解壓增趣」

和「人際聯繫」都與網路成癮的程度呈顯著正相關，表示對於中學生族群來說，預 期透過網路來減緩現實生活壓力、增加生活樂趣，以及預期透過網路來增加人際聯 結，與其網路成癮的程度具有顯著關聯。此外徐西森與連廷嘉（2001）也發現休閒 無聊感受分別與網路使用行為頻率和網路成癮呈顯著正相關，表示當個人對於平

時休閒時間越感到無聊時，越會透過網路消磨其休閒時間，並逐步形成網路成癮。

另外也有研究指出網路心理需求與網路成癮具正向關聯（陳冠名，2007；賴亞岐，

2011），即青少年對於現實生活心理需求有所匱乏時，會轉而由網路世界補足其內 心需求，使其沉迷於網路世界；在各層面的網路心理需求當中，親和需求為希望與 他人親近、獲得愛與歸屬感的心理需求，其與國中生網路遊戲成癮具顯著關聯性

（賴亞岐，2011），表示當國中生透過網路遊戲與他人建立聯結，並逐步發展成認 同與歸屬感時，越容易令其沉迷於網路世界當中。這些研究與本研究發現國中生網 路正向預期中的「紓壓增趣」和「社交聯繫」等分量表，皆可正向預測網路成癮的 結果相互呼應。

進一步地，本研究更發現「紓壓增趣」可完全中介「社交聯繫」對「網路成癮」

的正向預測關係；盧浩權（2007）整合國內外網路成癮相關研究，發現青少年網路 成癮與負向生活情境有關，也就是當青少年在生活中面對許多壓力事件時，多會透 過網路來迴避生活裡的壓力，以減緩其內在的壓力感和負向感受；另外在Erickson 心理社會發展理論（1968）中指出，青少年正處於角色混淆與自我統整的階段，因 此青少年需透過人際互動與回饋的經驗，來逐步形成其自我概念與角色認同，因此 正向的人際經驗，能夠減少青少年對自我價值感到懷疑或焦慮不安；Demir 等人

（2007）也發現友誼品質是預測個人幸福感的重要因子，即當人際關係的歸屬感越 高，其對於生活的幸福滿意度越高，當歸屬感越低，其對生活越會感到不幸和不滿。

因此，當國中生以網路形式進行社交聯繫以促進人際連結，國中生期待的是可以減 緩壓力並增添生活的樂趣，然而，當國中生越是期待透過網路能增進社交連結，進 而改善其內在的壓力和讓自己開心，其網路使用就越會有成癮的傾向。