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一、選擇敘事研究(Narrative research)的理由

教育是連續不斷發展的過程，在自然情境中與個人、事件、時空背景、區域 被敘說的同時可以再度被建構統整。Cronon (1992)指出，不管是自然界或者是過 去，都不會有完全清晰的統整性，但是經由敘說，研究者們適當地超越了自然界，

而進入了人類價值的範疇裡(王勇智、鄧明宇，2010)。

因此在進行本研究之規劃時決定採用敘事研究，先從整體社會現象切入，再 分別從不同角度與面向進行分析探討，並著重脈絡和發展歷程以探求事件背後的 本質，讓成長過程中每一個足跡真實的呈現。

敘事研究是國內近幾年來新興的研究取向，能清楚的描繪事件的面貌，由於 真實性就是敘事探究的核心，透過故事的敘說來達到探究世界以及理解個人生活 意義的目的，也藉由故事陳述的過程，個體內在便能產生認知轉化並再次澄清自 我。

每個人都有屬於自己的故事，每段故事都代表著事件當時的時空脈絡，然而 生命旅途是由無數的小點構成一條長長的時間軸，每一段故事都能為個體的生命 旅途再一次定位。

王勇智、鄧明宇(2010)提出，受訪者如果沒有受到標準化問題的干擾，幾乎都 會幾經轉折，有時會把回答組織成一個長的故事。因此，本研究設計採取開放式 態度，使用深度訪談策略，進行資料蒐集工作。針對「安親班老師(編碼 C)」、「情 緒障礙巡迴教師(編碼 D)」擬定初步訪談大綱(詳見附錄一)。

二、敘事研究的定義

伴隨著敘事典範的崛起，社會科學中深入探究的敘事方式逐漸受到關注。韋 式字典(Webster’s)將敘事定義為「表述(discourse)，或表述之實例，再將一連串脈 絡連貫的發生事件」。對敘事研究更具體明確的指出，敘事研究是聚焦於研究單 一個案，透過資料蒐集，個人經驗訪談，以探討分析經驗所賦予的意義(吳芝儀，

2008)。Connelly 和 Clandinin (1990)則認為敘事研究係指研究者使用的方法，讓接 受研究者說出他們心中具有「故事性質的生活事件」，藉以了解不同個人體驗其 週遭世界的方式(王文科、王智弘，2011)。因此，敘事研究即是透過研究者對被研 究議題的關注進行資料蒐集彙整、分析後，將故事文本之脈絡連貫並作有系統的 呈現，以瞭解被研究議題之現象、歷史、生命史亦或者發展歷程。吳芝儀(2008) 指出，敘事研究依照研究者們的定義，則指任何使用或分析敘事素材的研究。資 料係以故事(訪談或文獻探討中所採擷的生命故事)或其他方式(人類學者以敘事形 式寫下其觀察所得的實地札記，或是個人的信件)蒐集而得。顯然敘說就是利用故 事呈訴方式來傳達內在思維，為故事創造的過程或結果。

Riessman (1993)認為進行敘說研究分析的研究者不只是把聽到的故事視為社 會真相，而是將所處理的經驗再次呈現，通過對原始經驗的關注(attending)、訴說

(telling)、轉錄(transcribing)、分析(analyzing)與閱讀(reading)之歷程，將原始經驗通 過敘說(narration)而再現(representation)出來。因此敘說研究所關心的重點並不是真 實性問題，而是經驗的再現(representation)。既是訴說者所感受到的經驗以及這個 經驗具有什麼意義和啟示(蔡敦浩、劉育忠、王慧蘭，2011)。Lamarque (2004)認為，

在敘說中，事件間存有先後關係或同時關係，此為一種時間性(temporal)關係。

Wilson (2003)指出，依不同意義的敘事加以區分為三，其一為說出口的故事，

此即產出物(product)的敘說，其二為對故事的訴說，此即行動(act)的敘說，其三為 故事文本，此即文本物(texe)的敘說，然而在未被敘說成故事前，事件僅僅只是事 件，經過敘說過程的詮釋，事件便轉化為故事或文本(蔡敦浩等人，2011)。這也正 印證了 Czarniawska (1998)所提敘說包括三個要素：初始狀態、行動或事件、結局。

初始狀態指不需承繼它者的穩定狀態，卻受到行動或事件擾動的影響產生不穩定 狀態，這樣的過程最終仍會重新達到穩定狀態之結局。

Tsoukas 和 Hatch (2001)特別強調，敘事研究其特性有三，分別為強調研究的 情境性與反思性、可彰顯潛藏的目的與動機、需考量時空與歷史情境等三大特色。

所謂「研究的情境性與反思性」，透過事件的描述，融入情節中以及情節間彼此 的關聯性，彰顯出事件發展的動態性，進而深入發展歷程中，剖析被研究者的心 靈反思，讓研究事件更貼近事實。所謂「可彰顯潛藏的目的與動機」，藉由故事 陳 述 的 方 式 清 楚 地 呈 現 事 件 與 關 係 間 的 細 節 部 分 以 及 所 隱 含 目 的 與 動 機 。 Maclntyre (1985) 和 Reisch (1991)指出藉由敘事研究的方式，研究結果能夠對於特 定的情節脈絡提出更敏銳的洞察，比起說明因果關聯性的命題式陳述，更完整與 清楚地呈現了研究對象的全貌(蔡敦浩等人，2011)。所謂「需考量時空與歷史情 境」，在研究中故事清楚地刻畫出時間的結構性，事件發展的前期、中期以及所 呈現之最後狀態，事件的發展具有其歷史之時空軌跡。