第三章 研究方法 研究方法 研究方法 研究方法
第三節 研究工具 研究工具 研究工具 研究工具
本節採取五項研究工具，分別為「研究者背景與專業訓練」、「訪談大綱」、
「研究邀請函」、「研究札記」、「研究同意書」。
一、研究者背景與專業訓練
Bogdan 和 Biklen(1982)指出質性研究之研究者不需借重太多外來的研究工 具，研究者本身就是最主要的研究工具，因此研究者所關心的是行為對被研究對 象的意義為何(潘淑滿，2010)。研究者本身就扮演了研究工具的重要角色，針對研 究主題採用多種資料蒐集方法進行整體性探究、分析與詮釋。
研究者所關注的事件焦點會影響研究未來訴說的方向，更牽引了後續所進行 的訪談，因此研究者要跳脫本身角色的受限，客觀中立的去描述所關心的研究主 題對被研究者的意義，針對研究主題需多方蒐集資料進行獨立思考與判斷。
(一)研究者背景
研究者於民國 91 年取得幼稚園合格教師證，自民國 91 年起於台南私立幼稚 園服務，民國 94 年開始至高雄市某國小附設幼稚園擔任代課老師。個案係於九十 六學年度報到之中班新生，在輔導個案期間，個案的特殊表現讓研究者既驚喜又 納悶，有關個案的特殊狀況研究者與班上協同教學 B 老師、個案的媽媽共同討論 與分析，從鑑定到初期的醫療復健以及進入國小後狀況，都能確實關懷。
研究者在個案畢業後仍與個案家人持續聯絡，一路看著個案成長，他的進步 背後無形的推手是重要的關鍵，基於研究者對個案的熟悉度以及從個案早期鑑定 開始至今多年的認識，因此選擇以個案為研究對象。
(二)專業訓練
在質性研究中，研究者就是研究工具，因此研究者的專業素養也會影響研究 的品質。研究者目前為台東大學特殊教育系碩士班學生，於研究所修課期間，修 習「智能障礙專題研究」、「資優教育專題研究」、「學習障礙專題研究」、「論
文寫作」、「教育研究法」、「特殊教育理論基礎」、「特殊教育名著選讀」、
「特殊教育個案專題研究」以及「質的研究」等實務與研究方法課程。研究者在 研究過程時時檢視自己的角色與主觀性對資料蒐集彙整及詮釋，且研究者亦時時 省察自己對於研究主題相關的個人價值觀，藉此以看見自身在研究歷程中所受到 的影響，以及在詮釋受訪者故事時，受訪者之看法對這些故事文本的影響。
二、訪談大綱
訪談既是針對特定的目的進行面對面的對話。Crabtree 和 Miller (1992) 將質 性研究的訪談視為一種「對話之旅」，在對話過程中，研究者或訪問者與受訪者 乃是基於平等立場的夥伴關係，透過語言與非語言的溝通與情感交流，達到對話 的目的(潘淑滿，2010)。「訪談」是研究者「尋訪」被研究者並且與其進行「交談」
的一種活動，訪談為質性研究中一個十分有用的蒐集資料的方法(陳向明，2009)。
訪談大綱的問題擬定應該由淺入深、由簡而繁(陳向明，2009)。訪談大綱之設 計是根據研究本質與目的，從文獻回顧與實務經驗中逐步列出與研究相關的範 疇，根據這些領域依序發展問題。先從第一次接觸個案的情形，到知道個案為亞 斯伯格症後對個案的瞭解與認識情形之感受及比較其前後的差異，繼而談談對個 案為雙重特殊學生的想法，接著再深入詢問有關對個案教學方式的調整與改變。
訪談前事先擬定訪問大綱，但在訪談時並非逐一逐條訪問，而是有彈性的因 人因時因當下狀況調整與追問。同時在進行訪談前，要先對受訪者的背景、個性 與為人先進行了解。在進行訪談時，也可透過訪談大綱的提醒，避免遺漏需要訪 談的事件，本研究之訪談大綱如附錄一。
三、研究邀請函
為表示對研究參與者的尊重，以及對本研究的鄭重與嚴謹，在進入研究之前，
先寄一封研究邀請函給四位研究參與者，邀請函上清楚說明研究者之身份、研究 主題、研究目的、研究方向以及將會尊重匿名處理其個人基本資料，並說明有權 利拒絕不想要談論的議題與內容，研究之研究邀請函如附錄二。
四、研究札記
研究過程中隨時填寫研究札記，以記錄研究進行過程中，研究者遇到的特殊 事件及其反思，反思研究者在此訪談過程中的困難、自研究者價值觀的涉入或新 的發現。
本研究以敘說研究為方法，在受訪者敘說的同時研究者運用札記將當時對事 件的理解或隨想留下記錄，或是透過札記方式將研究的省思，或研究中的發現迅 速以札記的方式記錄下來，以作為日後研究參考依據，或與教育現場之同仁及研 究參與者相互討論時的隨手手札，均可利用研究札記留下蛛絲馬跡，本研究之研 究札記如附錄三。
五、研究同意書
研究參與者接受研究邀請後，研究者親自將研究同意書送給研究參與者，並 詳細說明，研究者之身份、研究之主題、研究目的與研究方向以及在研究過程中，
需要研究參與者協助之事項，並提醒研究參與者對於不想談論的議題及內容有權 利拒絕回答。待研究參與者確實清楚研究過程、內容以及權利後，徵詢研究參與 者之意願並簽署研究同意書後研究者方開始進行研究，本研究之研究同意書如附 錄四。