教師專業成長的理論與探討

一、教師專業成長的意涵

在知識經濟時代與資訊社會中，終生學習與專業發展日受重視，唯有不斷 終生學習、提昇專業品質，才能因應倍速發展的社會，而教育人員更應加強專 業發展，發揮專業自主的動力，來面對全球化、資訊化的挑戰(林志成，2001)。

學校原本就扮演傳遞、研究甚至創新知識的角色，教育專業工作者(如教師)就是 擁有大量專業知識的工作者(knowledge worker)，如何有效管理、應用、學習、

分享和創新知識，其實是專業組織必須持續重視的課題。

除此之外，白穗儀(1999 )則指出教師專業成長的內涵包括：1.學生輔導與管 理知能；2.一般知能；3.教育新知；4.教學知能；5.人際關係。

吳雨錫(2001)指出教師專業成長應包含四個向度：1.教學知能與態度；2.班 級經營與管理；3.學生輔導與管教；4.人際溝通與表達。

俞國華(2002) 認為教師專業成長的內涵應包括學生輔導與管理知能、課程 知能、教育思想觀念與態度、教學知能、人際溝通、行動研究知能等六項知能。

綜合以上學者提出專業成長內涵的論點，加上實務的觀察，本研究認為教 師專業成長乃是教師在教學生涯中，為使個人在教學知能與態度、班級經營與 管理、學生輔導與管教、人際溝通與表達等與教學相關的專業知識、技能或態 度，能不斷的透過各種學習進修活動並繼續成長的歷程或結果。教師專業成長 的內涵包括：1.教學知能；2.人際溝通；3.教育新知；4.學生輔導與管理知能；

5.行動研究知能；6.專業精神等六項。

二、知識管理與分享行為在教師專業成長的應用

面對九年一貫課程變革，教師在教學上必須要有創新，所謂的創新教學，

除了要求教師在內容上符合時代的潮流，教學原理更能越來越精良之外，方法 更要藉助科技輔助教學(朱家瑞，2003)。因此，教師就必須利用知識管理來幫助 自我的專業成長。因為知識管理是一種知識的蒐集、整理、分析、分享和創新

的循環過程，使原有的知識不斷的修正和持續的產生新的知識，這正是教師所 需要的成長。鍾欣男(2000)將知識管理的理念導入於教師專業成長的目的上，認 為建構校內組織的成長網路，不但對於教師個人在教學效能與教學品質的提昇 有幫助，進而對學校組織注入更多活力。依據其執行方針，歸納出以下四點：

(一) 培養應用資訊科技的能力

進行教師專業的知識管理前，教師應該先設法提升個人應用資訊科技的能 力。也就是現在的教師要有別於以往傳統的教師，所運用的知識不單只侷限在 書本上的文字，而是需要將資訊科技轉化為教學的資源。例如將網際網路視為 教學資源，廣泛的蒐集各科教學的教材，然後統一整理在網路上作為教材資料 管理，以方便全校師生教學參考之用途。除了將教學教材做成網站、網頁之外，

教師還可以將資訊科技融入教學中所需要的工具，做成powerpoint，或是透過網 路將學生們的小組學習所遇到的困難，在網路上及時提供幫助，如此一來便可 突破學習上時間與空間的限制。

(二) 善用資源、管道，取得知識

教師需要融合組織內部資源與外部資源，建構所需要的知識。內部資源指 的是教師們透過研習、參觀學校、觀摩教學等方式，將每一個教師內隱的知識 外顯化，讓原本只是屬於個人的知識，經過觀摩學習，轉化成為學校組織整體 的力量。這也是知識分享的最高境界。外部的資源則是指結合師資培育機構，

協助學校推動教師專業成長活動。師資培育機構應該盡量將教學與研究的活 動，和中小學校的教學和實務情境做適當的結合。因此，積極的參與校內外的 教育專業或教學團隊的活動，是幫助教師累積知識的一個好方法。

(三) 建立資料庫、師徒制度，進行知識共享

知識共享的概念在知識管理中屬於非常重要的地位，因為知識管理前面一 連串進行的工作：蒐集、整理、分析，都是為了方便將知識進行分享而鋪路，

緊接著接受知識分享的每一個人，再將共有的知識再度提出創新的知識。而在 學校的組織當中，尤其以新進教師對於專業知識的取得與分享最為重要。以一 位新進的教師為例，在從事教學工作前的準備能力，不能只有單靠教師本身的 能力，或是一年實習的經驗就可以勝任。在過去，仍需要靠實務經驗的累積，

在『做中學』中獲取經驗與知識，一旦熟悉之後，再透過儲存資料的方式，進

行分享，達到知識傳承的的目標。

另外，除了以知識庫的方式幫助新進教師吸收知識之外，資深教師對新進 教師的引領，對學校效能的提升有很深的影響作用。因為利用『師徒制』的方 式讓資深教師與新進教師之間進行分享、對話的過程，更能促進內部的經驗交 流。

(四) 採取團隊合作與專業分工

團隊合作與專業分工可以建構在網路上，透過網路科技，可以讓個人與其 他人的經驗共享。因此它的概念是起源於知識分享的概念，每個人都可能是知 識的提供者跟接收者，藉由不同專業背景的個人，在知識的互動及交流中，逐 漸將知識建構出來，從而建立一個學習的社群。換句話說，網路的學習社群是 一個虛擬的學習社群，專家和生手都可以在這個環境中藉由討論、互動方式，

共同尋找問題的解決方案，並且建構起他們的知識系統。在這個學習環境中，

讓教師可以得到及時的知識分享與互動，讓教師成為活潑而富有創意的專業教 師。

三、學校推動教師專業成長的理念與措施

(一) 建構成為「學習型學校(組織)」

知識管理的重點是在「永續學習」，建立一個「學習型組織」才能經由不 斷學習、成長、創新與轉化的過程，以適應瞬息萬變的環境。而一個學習型學 校應具備以下特徵：

1. 重視學生的學習活動。

2. 個別教師應是不斷的學習者。

3. 鼓勵教師和其他同仁共同合作或相互學習。

4. 學校為一學習系統的組織。

5. 學校領導者應為學習的領導者。

6. 將組織關係由垂直關係轉變為平行關係。

若能具備以上各點，將能給予學校組織文化的發展、統整與維新相當的影 響力。

(二) 運用教導型組織的方法與策略

導型組織，就是要建立領導人培養領導人的組織。藉由從上到下的教導觀念和 傳承經驗，讓組織的每一階層都能快速領略經營之重點，並執行領導團隊所期 望達成的經營模式。(Tichy & Cohen，1997)。

而在知識管理中最大的挑戰，即在於如何建立知識管理的共識並鼓勵學校 成員分享知識，因此，學校行政主管人員，包括校長及教務行政主管，宜規劃 安排資深且優良之教師同仁，擔任新進教師的輔導，以協助其教學專業方面的 成長。如此一來，才有助於塑造出教師分享知識的組織文化。

(三) 建構教師專業成長知識管理系統

從班級孤立中跳脫出來，我們必須做的是要把個人的內隱知識外顯化！每 位教師提供出自己的知識之後，更進一步的我們要將教師教學專業知能之內 涵，加以系統化的蒐集、整理、分析、儲存和運用；而後如能採取團隊合作與 專業分工的作法，建置教學資料庫並有效管理及運用，提供教師們彼此觀摩與 學習，將可激發教師們在教學專業領域知識的創新動力，而能進一步開發創新 的教學資源。

知識管理不僅用於創造知識而已，更是要讓知識擴散且易於尋 找。它是一 種知識蒐集、整理、分析、分享和創新的循環過程，使原有的知識不斷的修正 和持續產生新的知識；因此，運用資訊科技建置一個流通的資訊網路，使其轉 化為有系統、制度化的知識，不僅可以協助學校行政系統與作業流程的革新，

更可以讓校內外人員彼此資訊交流，暢通雙向溝通的管道，增進互動了解，以 有助於提昇學校組織的效能。

(四) 實施教師專業成長策略聯盟

學校行政措施在促進教師專業成長方面，如採取策略聯盟方式來開拓教師 專業成長的空間與資源。則其具體做法為：和他校建立合作夥伴關係；在資源 共享的前提下，彼此相互支援有關教師專業成長所需的資源和做法；使教師們 能經由相互觀摩與學習，進一步獲取對方在教學專業發展方面的經驗。

另外學校組織可運用資訊科技處理大量資料，將各個學校特色所持續累積 的學科教學知識、經驗、和技巧，予以書面化、數位化、檔案化、以建置出具 學校本位特色的教學知識庫，供各校新進成員快速地學習與累積知識，並進而 培養出分享知識的組織文化。

綜上所述，在瞭解教師專業成長之意涵後，知識管理與分享行為在教師專 業成長的應用則為：1.培養應用資訊科技的能力；2.善用資源、管道，取得知識；

3.建立資料庫、師徒制度，進行知識共享；4.採取團隊合作與專業分工。而學校 推動教師專業成長的理念與措施可分為：1.建構成為「學習型學校（組織）」；

2.運用教導型組織的方法與策略。3.建構教師專業成長知識管理系統。4.實施教 師專業成長策略聯盟。