教師對融合教育的因應策略之相關研究

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以及與家長的良好互動和溝通，才能獲得最大的效益。

王天苗(2003)也提出普通班教師對融合教育的因應措施要從心理、課程、教 材、教學策略、教室學習環境及可用資源進行調整。因此教師如何因應融合教育 中所遭遇的困擾，是一項刻不容緩的課題，研究者蒐集有關教學困擾的因應策略 研究，從中發現儘管在教學現場上出現許多教學困擾，身為第一線的教師仍在困 境中找到解決之道。以下就將因應策略的研究分為「課程教學」、「班級經營」、

「特教專業知能」、「支援系統」、「親師溝通」、「教師觀點」六大不同層面，整理 分述如下：

(一)課程教學

在課程教學部分，許多學者都提出很多不同的方針，王天苗(2003)指出幼稚 園中的特幼班及普幼班要充分合作，人力與教學資源共享、提高巡迴輔導績效；

在課程目標上，則應針對特殊幼兒調整課程目標、依特殊幼兒個別差異調整評量 方式、與特教巡迴教師共同討論個別化教育計畫(陳美月，2009；游翠芬，2013) ； 在教材內容上，吳南成(2010)則提出在相同的教材內容，要設定不同教學目標以 及應先教導特殊生生存技能；在教學上，馮淑珍(2005)提出可以利用同儕示範增 強及小老師協助特殊生；莊秀妮(2015)也提出善用同儕、助理員等人員來協助加 強特殊生的學習、出現學習困難的學生，則安排至其資源班接受個別化學習，亦 或採一對一個別指導(陳美月，2009)，以提高學習成效；在教師本身部分，應要 了解特殊生的固著性，正確教導動作與步驟，可以降低幼兒對教師的依賴(呂淑 芬、林慧芬、張楓明，2009)以及教師間協同教學並且彈性調整責任分配(宋慧娟，

2008)，Marilyn 與 William 也提出在教師教學上採協同式教學，團隊合作和合 作諮詢，以共享式問題解決方式，來提出解決策略，教學模式又分成一人教學一 人觀察、分站式教學、平行教學、替代性教學、團隊教學、一人教學一人協助，

以達到協同教學的效果，以及特殊學童會因不同班級分組而受惠，其方式包含大 團體與小組教學、一對一教學、混合技能和相同技能的分組，在課業部分則區分

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回家作業以及教導家長參與教導自己的孩子(鈕文英總校閱，2017)。

(二)班級經營

在同儕互動方面，馮淑珍(2005)提出教師應輔導一般學生去接納特殊學生，

提供發展一般學生和特殊學生的互動關係，並學會尊重，當一般生質疑教師公平 性、特殊生不當行為干擾師生或特殊生與一般生之間出現人際互動問題，教師採 取向一般生解釋特殊生狀況，並教導認識特殊生的特質，引導一般生包容、調整 教室座位的安排，以利特殊生行動(莊秀妮，2015；游翠芬，2013)，亦或善用同 儕合作增進一般生與特殊生互動，著重特殊生的優勢智能，因應個別差異彈性調 整教學方式，給予身心障礙幼兒表現機會，建立其自尊與信心，消彌標籤的產生 (宋慧娟，2008)或善用小天使制度協助特殊學生融入班級，教導特殊生社交技巧。

(陳彥瑾，2016)。

在教師本身方面，當特殊生行為干擾班級活動，教師應採正向行為支持、找 出適合特殊生的策略及教導自我監控，逐步改進不良行為(陳彥瑾，2016)，陳美 月(2009)則提出事先了解特殊幼兒可能發生問題，並試著去預防、對語言溝通有 障礙的幼兒，從觀察及互動理解其表達需求，以了解孩子的狀況，吳南成(2010) 則認為教師採以身作則的楷模學習策略、正向管教策略、賦予特殊生責任自我肯 定、教導說話技巧，人際關係方面必能提升，陳彥瑾(2016)則提出教師應事前做 好班級準備，包含認識特殊學生、與家長溝通以及環境的調整與安排。

在教室管理方面，包含有物理環境的安排，像是細心布置的教室能減少噪音 和干擾，提升學生互動；班級作息的調整，明確訂定班級作息，可以給學生帶來 穩定感；班級氣氛的營造，提供同儕正向互動的技能；行為管理方面，訂定班規，

提供一致的後果，以及監控學生；時間的運用，管理好轉銜時間，以幫助特殊學 童(鈕文英總校閱，2017)。

(三)支持系統

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在政府行政支援方面，劉明松(2010)提出應該落實法令規定，充實特教專業 人力、未來財政可行的狀況可考慮降低教師授課時數、落實減少班級學生人數、

增加巡迴輔導教師、專業治療師人力及到各校輔導的次數及時數、定期檢查各校 無障礙設施、並依各校需求給予經費，實際考量身障生的需求，營造無障礙空間；

在學校行政支援方面，王天苗(2003)則認為應依需要配給人力、依特殊生個 別狀況，盡早安排各項服務和行政支援、加強行政措施的說明與訊息傳遞、辦理 幼稚園特教評鑑、提供家長訊息，呂淑芬、林慧芬、張楓明(2009)也指出應該提 供行政人員隨時進入班級支援、加上特教教師的協助，可降低人手不足的困擾，

吳南成(2010)則提出應設置特教專職主導特教業務，以減低教師困擾；對於教師 而言，多數學者認為教師應主動尋求特教資源與支援服務(吳樎椒、張宇樑、廖 又儀，2007；莊秀妮，2015；陳彥瑾，2016)，對於新手老師來說，則應提供新 手教師必要的支援系統(汪慧玲、沈佳生，2012)。

(四)特教專業知能

在特教專業知能上，有學者提出應先規劃理念與實務兼具的進修與研習課程、

促進幼教系與特教系的專業整合(吳樎椒、張宇樑、廖又儀，2007；王天苗，2003)，

多數學者也認為應舉辦各項在職進修研習與座談會，提升特教專業知能(汪慧玲、

沈佳生，2012；李如男，2013；劉明松，2010；莊秀妮，2015；游翠芬，2013)，

呂淑芬、林慧芬、張楓明(2009)也提出可與專業特殊學校的建教合作，補充教師 在特教專業部分不足，有效的幫助特殊幼兒成長與進步、並與園內專設的特教教 師及特教巡迴輔導教師、園內實施融合教育資深教師，尋求問題解答與協助、以 及園所主動提供特教相關訊息，並通知研習活動，幫助教師提升專業能力，吳南 成(2010)則提出另一看法，認為應該以實質性鼓勵提升教師進修意願。

在教師部分，劉明松(2010)認為應加強教師認識與善用專業團隊的知能，或 者透過研習進修、請教教過特殊生與特教相關的實務經驗者、透過書籍和網路資 訊提升專業知能(莊秀妮，2015；宋慧娟，2008；陳美月，2009)。

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(五)親師溝通

面對親師溝通問題，同班級教師理念要一致，園所和教師要堅持理念與信仰，

盡力與家長溝通(呂淑芬、林慧芬、張楓明，2009)，採主動方式，和家長建立起 正向溝通管道，讓家長能夠瞭解學生在校表現，鼓勵家長參與班級事務，已建立 起良好的親師關係(李如男，2013；劉明松，2010；呂淑芬、林慧芬、張楓明，

2009；莊秀妮，2015；宋慧娟，2008；陳美月，2009；陳彥瑾，2016；吳南成，

2010；游翠芬，2013)，如果面對難以溝通家長，邀請共同有經驗家長協助，或 借助巡迴教師的專業從中協調(李如男，2013)，從中去了解家長的苦處、想法和 期望，不能從權威的角度去看待他們(王天苗，2003)，以及了解家庭成員的觀點、

與家長共同合作，如與家長建立正向的溝通方式、家長會議、舉辦家長教育課程、

邀請家長參與孩子們的學校活動(鈕文英總校閱，2017)。

(六)教師觀點

面對融合教育，宋慧娟(2008)認為教師態度與觀念上要做調整，教師要以包 容心接納學生，注意其特殊性，建立良好關係(馮淑珍，2005)；呂淑芬、林慧芬、

張楓明(2009)則提出應在培育學前教師課程中，融入更多與融合教育相關議題的 探討及實際體驗的實務課程，幫助教師提早突破迷思與恐懼，對於學歷較高、具 有特教資格、以及具有特教背景之幼教師在其專業知能與態度上表現較佳，因此 重新規劃幼教師之進修與研習制度及活動有其必要性(吳樎椒、張宇樑、廖又儀，

2007)。

研究者將融合教育下教學困擾之相關研究，依照年代先後整理結果如表 4 所 示。

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