融合教育下教師的教學困擾之相關研究

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第二節 融合教育下教師的教學困擾之相關研究

目前特殊教育主流是將身心障礙兒童回歸一般普通班學習，使得普通班的學 生日益增加，而普通班教師則是與特殊生接觸的第一線教育人員，除了平日教學 工作外，還必須了解特殊生的背景，並應付突發狀況，因此讓普通班教師工作量 增加，加上教師本身對於特殊生的接納程度與心態的不同，造成教師負擔壓力大。

蘇燕華(2000)提及教師雖然認同融合教育的理念，但在實施時卻感到困難重 重，甚至有被迫接受的感受。王天苗(2001)研究發現特殊需求的幼兒會帶給普通 班老師很大的壓力，及其干擾行為會影響教學，使教師必須花費許多心力指導幼 兒，而感到力不從心；廖又儀(2007)則認為融合教育是繁重的工作，首先衝擊到 的就是幼兒園教師，然而研究者根據學者及專家研究融合教育教學困擾的相關論 述，從中發現融合班普通教師的教學困擾包含有課程教學、專業能力不足、時間 運用、親師溝通不良、缺乏行政支持、學生行為問題、班級管理等問題，在在顯 示出融合班教師在教學上確實存在諸多教學困擾，因此將相關研究論文的教學困 擾整理出「課程教學」、「班級經營」、「特教專業知能」、「支援系統」、「親師溝通」、

「教師觀點」六大不同教學困擾類別，整理分述如下：

(一)課程教學

在課程教學方面，教師認為學生人數太多，而且特殊學生和一般學生能力差 距大，無法同時兼顧每個孩子的學習(王天苗，2003；游翠芬，2012；陳美月，

2009；劉明松，2010)，以及特殊生的情緒及不當行為問題干擾教學(莊秀妮，2015；

陳彥瑾，2016；陳美月，2009)，除此之外，教師上課時間長，教學負擔重，無 法針對特殊生設計教材、教法及評量方式(吳南成，2010；王慧娟，2012；莊秀 妮，2015)，教師必須花相當長的時間去了解特殊幼兒的行為模式與需求(呂淑芬、

林慧芬、張楓明，2009)，因此融合班教師比普通班教師的工作多、無足夠時間 與機會做專業上的充實，在學校沒有足夠的時間休息(劉明松，2010)，而部分教

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師也因為缺乏融合教育專業素養與知能需求，包括特教經驗少、設計IEP有困難 (李如男，2013)，這些都是融合教師在課程方面上的困擾。

(二)班級經營

在班級經營方面，教師認為處理特殊幼兒問題時，會導致上課中斷，加上特 殊幼兒需求多，在溝通方面會不知道如何與特殊幼兒溝通，除此之外，由於班級 人數太多，教師無暇顧及全班幼兒 (陳美月，2009；游翠芬，2012)以及無法顧 及每個孩子的異質性，對於教師的班級經營更顯困難(王慧娟，2012；李如男，

2013)；在同儕互動方面，一般學生會質疑教師對特殊學生的公平性，通常一般 學生對特殊學生的接納程度因年紀越高而降低，讓教師非常棘手，也導致一般學 生和特殊學生互動出現問題 (莊秀妮，2015)，同樣的，特殊需求學生的障礙因 素也有可能影響同儕的互動(吳南成，2010)。

(三)支持系統

在支持系統方面，分成行政支援及人力支援，在學校行政支援上，認為學校 缺乏有效協商溝通的管道 (劉明松，2010)，導致教師會認為特教支援未能落實 進入班級，當有特教困擾時，無法取得充分資源與支援(吳南成，2010)，以及教 師不了解學校所提供的資源，或者是不知如何申請相關資源以幫助教學，導致支 援不足的狀況(王慧娟，2012；王天苗，2003)；而在政府行政支援上，政府補助 經費少，沒有多餘經費改善人力及環境設施，以致服務學校的無障礙環境設施不 足(劉明松，2010)、早療評估慢，影響申請補助經費(李如男，2013)。

在人力支援上，行政人員流動率高、不了解班級狀況，有時只是口頭關心，

沒有實際人力支援(游翠芬，2012)，能提供實質協助很少、人力資源有限(陳彥 瑾，2016；莊秀妮，2015)，加上特殊生狀況多，人力資源不夠、巡迴輔導教師 入班輔導時間太少(王天苗，2003；陳美月，2009)；也有教師提及未能替特殊生 找到適合的輔具及提供給特殊生家長學習教養知識的資源不足(莊秀妮，2015)。

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(四)特教專業知能

在特教專業知能方面，對於普通班教師而言，認為本身特教專業知能不足，

無法引發特殊兒童的學習動機和規劃適當課程(王天苗，2003；吳南成，2010)；

而在教學現場上，面對特殊學生的突發狀況，教師不知該如何處理，覺得必須提 升相關專業能力(王慧娟，2012)；當在提升自我特教專業知能時，多數教師卻認 為研習內容都是理論，不夠實用(王天苗，2003)。

(五)親師溝通

在親師溝通方面，當面對特殊生的家長時，教師會認為家長干涉很多，教法 又不對，抱怨給孩子貼標籤(王天苗；2003；李如男，2013)，最常出現的問題，

就是特殊學生家長對小孩的偏差概念，像是期望過高或是不配合教師教學(吳南 成，2010) 、教養態度太過寵愛(游翠芬，2012)、對於特殊幼兒缺乏有效方法(陳 美月；2009)等問題；對於普通生的家長而言，也會出現較難適應特殊學生的狀 況(陳彥瑾，2016），這些都是在親師互動方面，造成教師困擾的地方。

(六)教師觀點

在教師觀點方面，呂淑芬、林慧芬、張楓明(2009)指出教師一開始面對融合 教育時，會有負面的預期和評價，如果沒有正向態度，教師只會著眼在幼兒安全 方面；部分教師認為無法跟上的特殊生或重度身心障礙學生，又無助理員的陪同，

會覺得除了人際關係能和一般學生互動外，課業上很難有成效(莊秀妮，2015)。

研究者將融合教育下教學困擾之相關研究，所發現的教學困擾類別，整理結 果如表 3。

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