教師知識分享意願影響因素的分析

進一步分層分析，國民中學教師在「知識分享意願」對「知識分享行為」

的口語方式、文字方式、及動作方式三個層面，皆呈現低度的正相關，表示臺 中市國民中學教師知識分享意願愈高，雖其知識分享行為的頻率也增加，但增 加的比率偏低，究其原因，可能是臺中市的學校屬於都會型學校，除了生活忙 碌外，家長及學生的自我意識較強烈，教師一方面要應付學校許多的行政業務，

另一方面，也要花很多時間在班級的管理經營上，教師的工作負擔相對較重，

因此，教師雖有很高的知識分享意願，但有時礙於一些現實因素的考量，即使 會增加知識分享行為的頻率，但仍然有限。

第五節 教師知識分享意願影響因素的分析

本節為了能更清楚瞭解臺中市國民中學教師知識分享意願影響因素的情 形，先針對正式樣本資料，以因素分析萃取出教師知識分享意願影響因素的研

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究層面，再以各題與各層面的平均數、標準差以及百分比來瞭解教師知識分享 意願影響因素的現況。本研究量表採取 Likert 五點量表編製，最小值為 1，最 大值為 5，故研究者將問卷中整體與分層面的平均數等距分成三組，並依教師 知識分享意願影響區分為「較低」、「中度」、「較高」三組，其平均數介於 1.00 至 2.33 為分享意願影響因素「較低」；平均數介於 2.34 至 3.67 為分享意願影響 因素「中度」程度者；平均數介於 3.68 至 5.00 為分享意願影響因素「較高」。

茲將教師知識分享意願影響因素分層面的現況分析，分述如下。

壹、教師知識分享意願影響因素的現況分析

本研究分成三個部分來分析教師知識分享意願影響因素的現況，分別為：「個 人層面影響因素」、「組織層面影響因素」、及「整體影響因素」，並以該類型單題 平均得分愈高者，代表該類型的因素影響教師知識分享意願愈高。本量表採取 Likert 五點量表，選項由「非常不符合」到「非常符合」，分別給予 1 至 5 分。

由表 4-16 可得知，「整體影響因素」的單題平均得分為 3.56，介於「有點符合」

到「符合」之間，而知識分享意願影響因素分層面單題平均得分介於 3.33 至 3.78 之間，依分數高低排序為：「個人層面影響因素」、「組織層面影響因素」，二者的 單題平均得分皆介於「有點符合」到「符合」之間，其中「個人層面影響因素」

的單題平均得分為 3.78，最接近於「符合」；尌教師知識分享意願影響因素而言，

二者的各題平均得分皆介於 2.23 至 4.19 之間，屬於教師知識分享意願影響因素

「中度」程度，表示臺中市國民中學教師知識分享意願在整體因素上呈現中度的 影響。

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表4-16 教師知識分享意願影響因素的平均數以及標準差分析

知識分享意願影響因素 人數 平均數 標準差 題數 題平均數 影響 程度 個人層面 609 49.16 7.30 13 3.78 較高

我願意分享知識是因為自我也可

以得到成長。 609 0.70 4.14 較高

我願意分享知識是因為可以得到

成尌感。 609 0.83 3.67 中度

我願意分享知識是因為身為學校 的一份子，我覺得有責任參與知識 分享，以促進學校的進步。

609 0.79 3.94 較高 我願意分享知識是因為同事值得

信賴。 609 0.76 3.89 較高

我願意分享知識是因為可以增進

同事間的信任感。 609 0.77 3.91 較高 我願意分享知識是因為我與同事

熟識。 609 0.75 3.96 較高

我願意分享知識是因為可以建立

與同事間深厚的情誼。 609 0.76 3.92 較高 我願意分享知識是因為可以得到

日後的協助。 609 0.91 3.60 中度

我願意分享知識是因為同事也願

意將知識與我分享。 609 0.77 3.94 較高 我願意分享知識是因為可以塑造

自己的專業形象。 609 0.97 3.31 中度 我願意分享知識是因為可以建立

好名聲。 609 1.01 2.93 中度

我願意分享知識是因為可以提供

更多的想法給同事參考。 609 0.74 3.94 較高 我願意分享知識是因為可以解決

同事的困難。 609 0.75 4.00 較高

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表4-16 教師知識分享意願影響因素的平均數以及標準差分析（續）

知識分享意願影響因素 人數 平均數 標準差 題數 題平均數 影響 程度 組織層面 609 33.29 5.69 10 3.33 中度

工作權責分明，一切按規定行事的

學校，將使我願意分享知識。 609 0.81 3.68 較高 同事之間相處融洽，並能相互幫

忙、分工合作的學校，將使我願意 分享知識。

609 0.72 4.19 較高 若是可以透過講人情、靠關係而行

事或得到資源的學校，將使我願意 分享知識。

609 1.10 2.45 中度 要求教學績效、排名，且同事之間

彼此競爭的學校，將使我願意分享 知識。

609 1.00 2.23 較低 強調革新，鼓勵同事發揮創造力，

並能提供創新所需資源之學校，將 使我願意分享知識。

609 0.83 3.85 較高 我願意分享知識是因為行政主管

能接受教師的意見。 609 0.93 3.52 中度 我願意分享知識是因為學校會給

予物質上或精神上的獎勵。 609 1.07 2.86 中度 我願意分享知識是因為學校能提

供完善且方便使用的資訊設備。 609 0.93 3.48 中度 我願意分享知識是因為學校能提

供更多共同的時間分享知識。 609 0.96 3.5 中度 我願意分享知識是因為學校能提

供適當的場所進行知識分享。 609 0.94 3.54 中度 整體影響因素 609 82.45 11.46 23 3.56 中度

本研究以單題平均數、標準差以及百分比分析教師知識分享意願影響因素的 現況，並針對研究發現分述如下：

一、以單題平均數以及標準差分析教師知識分享意願影響因素的現況 本研究以單題平均數以及標準差分析教師知識分享意願影響因素的現況，

其單題得分愈高，代表該題目影響教師知識分享意願愈高，其結果以表 4-16 呈 現之。

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（一）個人層面影響教師分享知識意願的現況分析

在「個人」層面，單題的平均得分介於 2.93 至 4.14 之間，依分數高低排序 為：「我願意分享知識是因為自我也可以得到成長」、「我願意分享知識是因為可 以解決同事的困難」、「我願意分享知識是因為我與同事熟識」，其中「我願意分 享知識是因為自我也可以得到成長」、「我願意分享知識是因為可以解決同事的 困難」的單題平均得分介於「符合」到「非常符合」之間，而「我願意分享知 識是因為我與同事熟識」的單題平均得分介於「有點符合」到「符合」之間。

尌個人層面因素影響教師知識分享意願的情形而言，「我願意分享知識是因 為自我也可以得到成長」、「我願意分享知識是因為可以解決同事的困難」、「我 願意分享知識是因為我與同事熟識」的單題平均得分分別為：4.14、4.00、3.96，

介於 3.68 至 5.00 之間，屬於知識分享意願影響因素「較高」，且以整個個人層 面的影響因素來看，其平圴值為 3.78，也是介於 3.68 至 5.00 之間，屬於知識分 享意願影響因素「較高」的程度，表示臺中市國民中學教師知識分享意願在個 人層面因素上呈現較高的影響。

（二）組織層面影響教師分享知識意願的現況分析

在「組織」層面，單題的平均得分介於 2.23 至 4.19 之間，依分數高低排序 為：「同事之間相處融洽，並能相互幫忙、分工合作的學校，將使我願意分享知 識」、「強調革新，鼓勵同事發揮創造力，並能提供創新所需資源之學校，將使 我願意分享知識」、「工作權責分明，一切按規定行事的學校，將使我願意分享 知識」，當中「同事之間相處融洽，並能相互幫忙、分工合作的學校，將使我願 意分享知識」的單題平均得分介於「符合」到「非常符合」之間，其餘二者的 單題平均得分皆介於「有點符合」到「符合」之間。

尌組織層面因素影響教師知識分享意願的情形而言，「同事之間相處融洽，

並能相互幫忙、分工合作的學校，將使我願意分享知識」、「強調革新，鼓勵同 事發揮創造力，並能提供創新所需資源之學校，將使我願意分享知識」、「工作 權責分明，一切按規定行事的學校，將使我願意分享知識」的單題平均得分分

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別為 4.19、3.85、3.68，介於 3.68 至 5.00 之間，屬於知識分享意願影響因素「較 高」的程度，但以整個組織層面的影響因素來看，其平圴值為 3.33，介於 2.34 至 3.67 之間，屬於知識分享意願影響因素「中度」程度，表示臺中市國民中學 教師知識分享意願在組織層面因素上呈現中度的影響。

二、以百分比分析教師知識分享意願影響因素的現況

本研究以百分比進一步分析教師知識分享意願影響因素的情形，尌「非常 符合」而言，以「同事之間相處融洽，並能相互幫忙、分工合作的學校，將使 我願意分享知識」的百分比最高（34.5%），其次為「我願意分享知識是因為自 我也可以得到成長」（30.5%），而以「要求教學績效、排名，且同事之間彼此競 爭的學校，將使我願意分享知識」與「若是可以透過講人情、靠關係而行事或 得到資源的學校，將使我願意分享知識」的百分比最低（2.3%與 4.6%）。

尌「符合」而言，以「我願意分享知識是因為可以增進同事間的信任感」

與「我願意分享知識是因為我與同事熟識」的百分比最高（56.5%），而以「要 求教學績效、排名，且同事之間彼此競爭的學校，將使我願意分享知識」的百 分比最低（10.8%）。

尌「有點符合」而言，以「我願意分享知識是因為可以塑造自己的專業形 象」的百分比最高（35.5%），其次為「我願意分享知識是因為可以建立好名」

（35.0%）。

尌「不符合」而言，以「要求教學績效、排名，且同事之間彼此競爭的學 校，將使我願意分享知識」與「若是可以透過講人情、靠關係而行事或得到資 源的學校，將使我願意分享知識」的百分比最高（45.2%與 42.2%）。

尌「非常不符合」而言，以「要求教學績效、排名，且同事之間彼此競爭 的學校，將使我願意分享知識」與「若是可以透過講人情、靠關係而行事或得 到資源的學校，將使我願意分享知識」的百分比最高（23.8%與 19.0%）。

尌「非常符合」及「符合」而言，在個人層面因素方面，目前影響臺中市 國民中學教師知識分享意願程度較高的因素依序為「我願意分享知識是因為自

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我也可以得到成長」（84.9%）、其次是「我願意分享知識是因為可以解決同事的

我也可以得到成長」（84.9%）、其次是「我願意分享知識是因為可以解決同事的