整體主準則衡量和次準則衡量重要性分析

將民宿業動態價格策略準則建立之研究-以台東縣為例之關鍵因素進行權重比 較，產業界專家的評估結果，彙整如下：民宿業動態價格策略主準則的評估衡量 中，權重值的重要性排序以「定價策略」為最高（0.2882），「服務品質」次之

（0.2856），第三「環境因素」（0.1922），第四「經營績效」（0.1491），最後「時 間因素」（0.0849），如表 4-20。次準則的評估衡量權重重要性前五名依序為：「供 需 導 向 」（0.1357）、「競爭導向」（0.0922）、「 可靠性」（0.0753）、「關懷性 」

（0.0661）、「確實性」（0.0654），如表 4-21。

表4-20 民宿業動態價格策略對於產業界專家主準則權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

動態價格策略與經營績效關係 環境因素 0.1922 0.1922 3 動態價格策略與經營績效關係 時間因素 0.0849 0.0849 5 動態價格策略與經營績效關係 定價策略 0.2882 0.2882 1 動態價格策略與經營績效關係 服務品質 0.2856 0.2856 2 動態價格策略與經營績效關係 經營績效 0.1491 0.1491 4 資料來源：本研究整理

表4-21 民宿業動態價格策略次準則對於產業界專家之權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

環境因素 員工多寡 0.0657 0.0126 20 環境因素 附屬設施 0.2371 0.0456 12 環境因素 地理位置 0.2868 0.0551 8 環境因素 外觀型態、特色 0.1296 0.0249 15 環境因素 品牌形象 0.2807 0.0540 10 時間因素 預訂方式 0.2535 0.0215 18 時間因素 預訂期間 0.1708 0.0145 19 時間因素 停留期間 0.2724 0.0231 17 時間因素 剩餘房間數 0.3033 0.0258 14 定價策略 成本導向 0.2092 0.0603 7 定價策略 供需導向 0.4709 0.1357 1 定價策略 競爭導向 0.3200 0.0922 2 服務品質 可靠性 0.2635 0.0753 3 服務品質 回應性 0.1912 0.0546 9 服務品質 確實性 0.2291 0.0654 5 服務品質 關懷性 0.2316 0.0661 4 服務品質 有形性 0.0846 0.0242 16 經營績效 服務利潤 0.4378 0.0653 6 經營績效 獲利能力 0.3343 0.0499 11 經營績效 營收成長 0.2279 0.0340 13 資料來源：本研究整理

將民宿業動態價格策略準則建立之研究-以台東縣為例之關鍵因素進行權重比 較，學術界專家的評估結果，彙整如下：民宿業動態價格策略主準則的評估衡量 中，權重值的重要性排序以「服務品質」為最高（0.3031），「定價策略」次之

（0.2238），第三「環境因素」（0.1796），第四「時間因素」（0.1788），最後「經 營績效」（0.1147），如表 4-22。次準則的評估衡量權重重要性前五名依序為：「供 需 導 向 」（0.1266）、「確實性」（0.0820）、「可靠性 」（0.0735）、「停留期間 」

（0.0701）、「地理位置」（0.0686），如表 4-23。

表4-22 民宿業動態價格策略對於學術界專家主準則 5 權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

動態價格策略與經營績效關係 環境因素 0.1796 0.1796 3 動態價格策略與經營績效關係 時間因素 0.1788 0.1788 4 動態價格策略與經營績效關係 定價策略 0.2238 0.2238 2 動態價格策略與經營績效關係 服務品質 0.3031 0.3031 1 動態價格策略與經營績效關係 經營績效 0.1147 0.1147 5 資料來源：本研究整理

表4-23 民宿業動態價格策略次準則對於產業界專家之權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

環境因素 員工多寡 0.0511 0.0092 20 環境因素 附屬設施 0.1430 0.0257 16 環境因素 地理位置 0.3822 0.0686 5 環境因素 外觀型態、特色 0.1329 0.0239 17 環境因素 品牌形象 0.2907 0.0522 9 時間因素 預訂方式 0.2454 0.0439 12 時間因素 預訂期間 0.2631 0.0471 11 時間因素 停留期間 0.3917 0.0701 4 時間因素 剩餘房間數 0.0997 0.0178 19 定價策略 成本導向 0.1883 0.0421 14 定價策略 供需導向 0.5656 0.1266 1 定價策略 競爭導向 0.2461 0.0551 7 服務品質 可靠性 0.2426 0.0735 3 服務品質 回應性 0.1777 0.0539 8 服務品質 確實性 0.2704 0.0820 2 服務品質 關懷性 0.1656 0.0502 10 服務品質 有形性 0.1437 0.0436 13 經營績效 服務利潤 0.2047 0.0235 18 經營績效 獲利能力 0.5559 0.0638 6 經營績效 營收成長 0.2394 0.0275 15 資料來源：本研究整理

將民宿業動態價格策略準則建立之研究-以台東縣為例之關鍵因素進行權重比 較，官方專家的評估結果，彙整如下：民宿業動態價格策略主準則的評估衡量中，

權 重 值 的 重 要 性 排 序 以 「 服 務 品 質 」 為 最 高 （0.3425），「 定 價 策 略 」 次 之

（0.2923），第三「環境因素」（0.1577），第四「時間因素」（0.1100），最後「經 營績效」（0.0975），如表 4-24。次準則的評估衡量權重重要性前五名依序為：「供 需 導 向 」（0.1472）、「可靠性」（0.1180）、「回應性 」（0.0842）、「成本導向 」

（0.0759）、「競爭導向」（0.0693），如表 4-25。

表4-24 民宿業動態價格策略對於官方專家主準則權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

動態價格策略與經營績效關係 環境因素 0.1577 0.157671 3 動態價格策略與經營績效關係 時間因素 0.1100 0.109991 4 動態價格策略與經營績效關係 定價策略 0.2923 0.292321 2 動態價格策略與經營績效關係 服務品質 0.3425 0.342531 1 動態價格策略與經營績效關係 經營績效 0.0975 0.097484 5 資料來源：本研究整理

表4-25 民宿業動態價格策略次準則對於官方專家之權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

環境因素 員工多寡 0.0597 0.0094 20 環境因素 附屬設施 0.1830 0.0288 15 環境因素 地理位置 0.2575 0.0406 10 環境因素 外觀型態、特色 0.2057 0.0324 14 環境因素 品牌形象 0.2941 0.0464 7 時間因素 預訂方式 0.3821 0.0420 8 時間因素 預訂期間 0.2375 0.0261 16 時間因素 停留期間 0.1799 0.0198 19 時間因素 剩餘房間數 0.2004 0.0220 17 定價策略 成本導向 0.2595 0.0759 4 定價策略 供需導向 0.5034 0.1472 1 定價策略 競爭導向 0.2371 0.0693 5 服務品質 可靠性 0.3444 0.1180 2 服務品質 回應性 0.2458 0.0842 3 服務品質 確實性 0.1976 0.0677 6 服務品質 關懷性 0.1134 0.0388 11 服務品質 有形性 0.0988 0.0338 13 經營績效 服務利潤 0.2154 0.0210 18 經營績效 獲利能力 0.4282 0.0417 9 經營績效 營收成長 0.3564 0.0347 12 資料來源：本研究整理

將產業界、學術界以及官方的專家們之權重綜合分析後，所得「服務品質」

(0.3130)的權重值皆為各專家們最重要之排序，次為「定價策略」(0.2684)，第三 為 「 環 境 因 素 」(0.1775)，第四 「 經營 績 效 」(0.1206)， 最後為 「 時間因 素 」 (0.1205)，由此可知「服務品質」可以說是民宿業者定價策略中最重要之因素。詳 如表 4-26 所示。次準則的評估衡量權重重要性前五名依序為：「供需導向」

(0.1388)、「可靠性」(0.0895)、「確實性」(0.0734)、「競爭導向」(0.0713)、「回應 性」(0.0644)，如表 4-26。

表4-26 民宿業動態價格策略對於產、官、學主準則綜合權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

動態價格策略與經營績效關係 環境因素 0.1775 0.1775 3 動態價格策略與經營績效關係 時間因素 0.1205 0.1205 5 動態價格策略與經營績效關係 定價策略 0.2684 0.2684 2 動態價格策略與經營績效關係 服務品質 0.3130 0.3130 1 動態價格策略與經營績效關係 經營績效 0.1206 0.1206 4 資料來源：本研究整理

表4-27 民宿業動態價格策略次準則對於產、官、學之綜合權重性及排序

構面 準則 局部權重 整體權重 排名

環境因素 員工多寡 0.0592 0.0105 20 環境因素 附屬設施 0.1856 0.0329 16 環境因素 地理位置 0.3071 0.0545 7 環境因素 外觀型態﹑特色 0.1534 0.0272 18 環境因素 品牌形象 0.2948 0.0523 9 時間因素 預訂方式 0.30036 0.0362 11 時間因素 預訂期間 0.2306 0.0278 17 時間因素 停留期間 0.2817 0.0339 12 時間因素 剩餘房間數 0.1873 0.0226 19 定價策略 成本導向 0.2170 0.0583 6 定價策略 供需導向 0.517172 0.1388 1 定價策略 競爭導向 0.265783 0.0713 4 服務品質 可靠性 0.286041 0.0895 2 服務品質 回應性 0.205623 0.0644 5 服務品質 確實性 0.234427 0.0734 3 服務品質 關懷性 0.16686 0.0522 10 服務品質 有形性 0.107047 0.0335 13 經營績效 服務利潤 0.277915 0.0335 14 經營績效 獲利能力 0.444399 0.0536 8 經營績效 營收成長 0.277685 0.0335 15 資料來源：本研究整理