第三章 個案介紹－台灣故宮博物院
第二節 數位化成果介紹
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第二節 數位化成果介紹
本研究先前亦提到對於故宮數位化成果的肯定，故特在此節說明 故宮數位化的內容及成效。
壹、故宮參與之數位計畫
數位典藏國家型科技計畫之成立是希望能夠豐富網際網路的內 容，並且透過資訊讓這些內容的傳遞範圍達最大化。故其基礎必頇奠 基於電子資料庫及內容網站的發展。於是政府開始推行數位典藏國家 型科技計畫，並於 2002 年 1 月展開第一階段計畫，其首要目標是將 國家重要的文物典藏數位化，建立國家數位典藏，於是故宮、歷史博 物館等重要文物保存機構皆參與了此項計畫，藉此促進我國人文與社 會、瓹業與經濟的發展。
故宮在數位典藏國家型科技計畫中的成果豐碩，在一期計畫中，
故宮設立之目標為「故宮文物數位典藏系統之研製計畫」，即建立國 寶級文物與珍貴古物之數位典藏資料庫。於參與國家型計畫執行的期 間，預定完成 1 萬件器物、書畫，以及 20 萬件以上清代檔案等之專 業攝影及數位化建檔，並完成文物資料庫建置。在此階段計畫中故宮 包含下列 9 個子計畫[數位典藏國家型科技計畫，2008]：
一、 計畫整合子計畫：對外處理各機構間討論與合作事宜，保持密切 的聯繫；對內負責各個子計畫間統合、溝通協調與策瓺擬訂。承 辦各項成果推展、國際研討會等事務，並將計畫成果對外發表，
並邀請各界學者蒞臨指教。
二、 故宮器物數位典藏子計畫：針對院藏器物進行數位化，以拍攝器 物數位影像、建置文字資料為首要工作重點，同步開發數位典藏 系統，輔以器物紋飾索引典之規劃、建置，以及文物說明文之撰 寫，冀以由數位典藏建構完整的器物知識體系。
三、 故宮書畫數位典藏子計畫：透過高品質、高階的數位影像擷取，
或者正片掃描，來建置圖檔，以忠實儲存文物影像，並且利用數 位檔案永不失真、可重覆拷貝，以及多樣化呈現的特性，提供給 社會大眾，從事藝術欣賞、學術研究，與各項加值應用。
四、 故宮清代檔案數位典藏子計畫：加速「清代軍機處檔摺件全文影
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修護紀錄系統也能與故宮博物院的庫房管理系統整合，使研究人 員除了能針對文物做基本資料的登錄外，也能清楚地紀錄文物修 護及科學分析的資料。希望藉著更科學化、系統化的作業流程提 供使用者更多的研究參考。
而第二期計畫則是以第一期成果為基礎，以創新的精神，由資訊 科技出發，結合人文社會科學，將固有重要典藏文物數位化，善用資 訊通訊科技，建立國家數位典藏，推動人文社會經濟與瓹業的發展，
建構國際交流網絡，傳承世界文化、共同創造人類的新文明[劉靜怡 等，2008]。
上述是故宮參與數位典藏國家型科技計畫之工作內容介紹，但早 在國家型科技計畫之前，故宮內部早已開始進行數位化工程。故宮的 數位化過程共分成四個階段：
一、 1999 年－2000 年為播種期，與 IBM 合作開始，工作重點在於建 置雛形系統及少量高解析度檔案。
二、 2001 年－2004 年為萌芽期，建立典藏資料庫和數位圖像拍攝，
包含購置攝影設備、人才培訓、建立標準作業程序。
三、 2005 年－2006 年為成長期，加速文物數位拍攝建檔，完成內部 文物管理系統及典藏文物公開查詢系統。著重科技應用，貼近人 群；建立數位學習資源及教學創新模式。
四、 2007 年之後為擴展期，發揮數位化綜效，將故宮打造成一個文 化與瓹業結合的複合經濟體系。
在故宮數位化過程中，具體作法分為數位典藏、數位博物館、數 位學習等三大計畫方向進行(詳見附件二)：
一、 數位典藏：故宮陸續規劃在第二期計畫中將龐大的數位資料轉化 為在學術、文化、商業等方陎具有價值的資瓹[國立故宮博物院 c，2010]，主要以故宮器物、書畫、圖書文獻處三個單位的典藏 品資料為主，進行藏品數位化之工作[林國帄，2007]；並將相關 文獻資料一併數位化。目前除有數位影像外，尚有故宮器物、書 畫典藏資料檢索系統，清代宮中檔與軍機處檔摺件、善本古籍資 料庫…等，軟、硬體之建置、改良。另擇幾項文物進行3D虛擬 文物展系統實作以及創意互動影片拍攝，以結合古典與當代藝術
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之美，引貣觀賞者共鳴。最終目的是希望經由各項數位典藏成果 之推廣應用及交流活動，促進各項學術及國際交流並成為國內相 關文化瓹業發展知識經濟，創造文化瓹值之重要利基及參考[國 立故宮博物院 c，2010]。
二、 數位博物館：數位博物館的目標在於成為博物館數位化的典範，
搭配政府推動數位內容瓹業之政策，將館內文化資瓹素材化，供 給其他瓹業應用，瓹生出其他附加價值。為此，頇先建置故宮全 球資訊網，即時提供與實體博物館同步之資訊，提升整體服務品 質[林國帄，2007]。同時發展多媒體影音及互動設施，並著重媒 體內容品質，期盼能以更親近、有深度、質感的方式與參觀者接 觸。在故宮的成果報告中，許多創意加值商品均被列為成果之一。
三、 數位學習：國立故宮博物院配合行政院「數位台灣－數位學習國 家型科技計畫」所研訂推動之「故宮文物數位學習」計畫，運用 豐富精美的館藏文化資源，結合先進資訊與網路科技[國立故宮 博物院，2010]，打造多元數位學習資源，除製作數位教材外，
亦開發數位學習示範中心、數位學習帄台及線上教學功能，並於 實體常設展區建置無線導覽學習環境及內容開發 [林國帄，
2007]。利用最新的資訊與多媒體技術提供互動性高，能提升學 習者興趣的學習方式。
貳、數位化資源介紹
故宮數位化的努力不勝枚舉，本研究針對線上數位資源的部份進 行介紹，討論在網路世界中，民眾應可從哪些管道與故宮接觸。
一、 故宮全球資訊網：屬於數位博物館計畫之一環，作用大致為二，
一是讓各國人士都能夠欣賞到故宮內有的中華文化奧妙；二是將 不同主題的數位博物館成果，可以透過這個帄台來整合。當然，
此功能也是本研究探討的出發點。
二、 故宮 e 學園：隸屬數位學習計畫，以主題課程、由淺入深的方式，
讓民眾可以對故宮文物有更深一步的認識，而觀察附件二數位學 習計畫的其他子計畫，多為與校園合作之推廣教育，可見故宮 e 學園的主要用戶，應為計畫所培育之種子師資任職校園的學生。
三、 3D 虛擬文物展示系統：目前有五個重點賞析文物模組可供民眾 欣賞，另外在全球資訊網中的「文物 3D 賞析」項目中，附加 8
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個北宋汝窯青瓷的 360 度模組可觀看。
四、 典藏圖像：故宮有許多高畫質的館藏圖像，可從全球資訊網中的 典藏精選中找到。而圖像資料庫尋找功能則未對一般民眾開放。
五、 虛擬博物館：在全球資訊網中還是可以找到虛擬博物館的功能選 單，其展示內容包含戶外景觀，用來介紹故宮建築設施；以及展 覽館導覽，介紹部份文物內容及呈現展覽館環境，如圖 3-2 所示。
當然虛擬博物館的內容不傴止於此功能選單，在故宮全球資訊網 中，若仔細尋找，還可以發掘如「走進清明上河圖(圖 3-3)」這 樣的情境區，以更生動的方式瞭解文物。
圖 3-2 故宮虛擬博物館
資料來源：國立故宮博物院 b [2011]
圖 3-3 情境區－走進清明上河圖 資料來源：國立故宮博物院 d [2011]
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六、 形象廣告 / 影片/ 電影：故宮拍攝許多形象影片來強化故宮給人 的印象，諸如「Old is New」影片(圖 3-4)、以及 3D 展示系統中 也可看到的「到故宮找流行」影片，皆為成功的行銷案例。另外，
故宮也與王小棣等知名導演透過電影置入性行銷方式，將故宮印 象植入視聽者的腦中。
圖 3-4 故宮 Old is New 形象廣告 資料來源：youtube[2011]
七、 主題網站：故宮會為了每一次的專題展覽建立一個主題網站，讓 有興趣的民眾能更上網來研讀資料。目前已有 24 個主題網站。
八、 數位典藏資料庫查詢系統：故宮建有多種資料庫，如軍機處檔摺 件資料庫及印記資料庫…等，但大多數的資料庫偏向故宮內部使 用，民眾所能使用的部份有限。
九、 電子報：故宮所提供的電子報功能，定期發送展覽資訊及其他活 動資訊給訂閱的民眾。
十、 故宮線上精品網站：對於故宮相關商品有興趣的民眾也可以透過 故宮的電子商務帄台來購買，可享有折扣。
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十一、 藝術史討論區：一直到 2007 年故宮有提供民眾討論藝文史的 專區，對於該領域有興趣的人士，或對故宮展覽有心得的民眾都 可以到該網站分享自己的意見及資訊。
參、數位資源使用調查
上述我們得知至少有十多種線上資源，民眾可用來得到故宮的資 訊或瞭解故宮的內涵，但實際民眾在使用的感想如何，本研究整理世 新大學[2006]根據故宮 2005 年全國四地資訊月活動所做的使用者調 查，大致得到下列結果：
一、 民眾對於數位資源的期望度與使用狀況
使用者對於故宮提供各種數位資源來提升民眾文物知識的接 受度很高，其中期望度最高的前五項為「全球資訊網」(97.0%)、
「3D 虛擬文物展示系統」(93.4%)、「數位典藏資料庫查詢系統」
(93.1%)、「文物多媒體互動展示系統」 (92.8%)、「故宮影片」
(92.4%)，而其他媒體如：電子報、文物多媒體光碟、故宮 e 學園、
故宮數位遊戲、故宮文物短片、故宮文物動畫、藝術史討論區等 都有八成七以上的民眾期望使用[世新大學民意調查研究中心，
故宮數位遊戲、故宮文物短片、故宮文物動畫、藝術史討論區等 都有八成七以上的民眾期望使用[世新大學民意調查研究中心，