第三章、 研究方法與操作步驟
第三節、 數位桌遊需求分析
《XCOM：The Board Game》和運用行動裝置結合 VR 進行探索的《阿努比斯的 假面》，也有運用電子裝置進行互動的《Captain Black》，而大多數的數位桌 遊則是單純以數位裝置作爲載具，如 Board Game Arena 、《Path Finder》系列、
《Ticket To Ride》數位版和暴雪出品的《爐石戰記》都在此列；這些都被稱之
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但只要建立好，後續維護成本會較低，實體桌遊就是生產要投入很多錢」受訪 者（G）表示數位桌遊可以透過更新和數值調整讓遊戲的體驗更好，很適合用 來經營用戶慢慢累積自己的品牌形象。
2. 數位桌遊的目標群眾
受訪者們普遍認為數位桌遊和桌遊是不同面向的產品，玩家在進行遊戲時 的心態是不同的，因此他們認為數位桌遊和實體桌遊的客群雖有重疊但不多，
在整體市場上仍然算是小眾。「這兩個群體的圓圈會慢慢靠攏，但不會成為一 個同心圓，因為市面上還是會存在一些極端的玩家」（Q）。
「其實你會發現有些遊戲不適合數位化，因為它的遊戲本質不適合重複遊 玩，他可能是用來炒熱氣氛，用來破冰的遊戲，而通常這種遊戲只會玩一次，
而通常能上排名榜的遊戲都是策略遊戲，為什麼？因為策略遊戲才能重複玩，
這樣數位化才有客群」受訪者（K）的觀點説明瞭桌遊數位化的適性，這也限 制了數位桌遊的群衆。
「我覺得會玩數位桌遊的玩家是更 gamer 更 hardcore 的玩家，比較喜歡那 種爆腦的感覺，在平時玩不夠想要上網去找人對戰」（T）
「我自己有在分析買 app 的這些用戶的心態和動機，我覺得大部分是比較 競技型的玩家，休閒型的玩家可能他半年才去一次桌遊店，可能朋友拉他去他 才去，本身他是不玩桌遊的，朋友拉他玩 OK，這種算是大眾，不是每個人都喜 歡說，這一手我要想一下，然後花兩個小時玩一個很策略的遊戲，其實大部分 的人都不是這樣」（K）
圖 3-16. 數位桌遊目標群衆圖
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總結受訪者們的觀點，他們認爲大部分的數位桌遊玩家是熱愛競爭和策略 類別的桌遊玩家，且與目前的數位遊戲群衆有一定的重疊率，他們也相信這兩 個群衆會慢慢靠攏但不會完全重疊。
3. 數位桌遊對桌遊店的影響
受訪者（L）表示「桌遊店的收入有餐飲、場地收入、銷貨收入，桌遊店 往往是複合型的，影響其實沒有那麼高，因為任何地方本來就能取得桌遊，你 可以從網路上和二手市場都買得到，真的不一定要到桌遊店購買，所以大部分 的桌遊店經營空間的收入是相對重要的，當然也有很多店以銷售為重點的。」
受訪者（Q）則提供了別的觀點，她說「桌遊普遍英語為主，這是因為設 計者想做國際市場，臺灣人雖然語言能力不錯但不知為何抗拒瞭解英語的遊戲 規則，所以經營桌遊店的人才能透過空間經營和教學來獲利，加上中文版桌遊 的翻譯往往跟不上桌遊的生產速度，我覺得台灣桌遊店不會受到衝擊，反而是 國外的桌遊店比較容易受影響。」
受訪者（Q）的觀點也說明為何目前台灣會有那麼多的桌遊店，從圖 3-17
「臺灣桌遊地圖」能清楚發現，單單臺北地區就有超過 100 家桌遊店，其他地 區則非常少，受訪者們對此議題都有共識，他們認為臺北人口密集但缺少能進 行桌遊的空間才會有這麼多桌遊店林立，這也解釋了「場地收入」在桌遊店佔 據的比率與重要性。
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圖 3-17. 臺灣桌遊地圖
當本研究提出數位桌遊是否會打擊桌遊店業績的提問時，受訪者（L）答 道：「不會是打擊，是幫助啊，我們看待一切的競爭都是幫助，除了法規相關 有可能對我們造成壓力外，既然是數位桌遊，那代表說他們研發這個數位版，
不管是出版社或是遊戲公司，他是看重原本這款桌遊的遊戲性，他看到商機才 會去研發，既然如此這一個認同就會移情到玩家身上，當玩家原本是不會接觸 桌遊的人，他碰了這一個他認為是電子遊戲的桌遊時，他會對這款遊戲產生：
這什麼啊？怎麼跟我之前玩過的電子遊戲沒那麼像？既然沒那麼像他才有動機 去瞭解原來有實體的版本，原來這是實體桌遊轉過來的 」這也附和了受訪者
（Q）所說兩個群體的集合會滿滿靠攏的現象。
4. 數位桌遊與桌遊的成本
「其實我們做實體桌遊的都是傳統產業，就是印刷業包裝業運輸業，但其 實說印刷聽起來好像很簡單，但裡面有很多細節，比如說板子刀工要怎麼做，
排版怎麼做，配色怎麼配，印刷出來才漂亮，然後東西切出來才不會有問題；
像我們的東西印錯，實體的東西印錯你就是毀了，你一定要重印或者你就用貼 紙弄上去，或是漏印的，你就要再加補一個聲明或是什麼東西補充規則進去；
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世面上已有一些製作數位桌遊的工具如《Tabletopia》和《Tabletop Simulator》，但這些工具需要時間學習，尤其在要學習的程式語言和電腦邏輯在觀念上完全 不同，而目前的工具也不完全能滿足他們的需求。
本研究針對所提的兩個工具《Tabletopia》和《Tabletop Simulator》進行過 考察，發現該服務軟體能簡單且迅速地把圖片輸出成 3D 卡牌和元件，但只能設 定開局和進行動作上的預設，並不具備強制規則（Rule Enforcement）的功能，
玩家仍然有機會犯錯，不會玩的玩家還是得看說明書。
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很好的體驗，是一個 adaptation，只有 digital 有音樂，是你對遊戲情境的詮釋，讓你玩策略有一種運籌帷幄的感覺」（T）
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4. 特效與動畫
動畫在數位遊戲的視覺裡佔非常大的比率，而動畫往往伴隨著特效製造令 人炫目的效果，是各種數位遊戲都非常強調的製作，然而對於桌遊產業而言，
動畫並不是一個受歡迎的元素，相反地他們希望能盡量減少動畫，以下是各受 訪者的觀點：
「玩桌遊的人不是看動畫而來的，他要看動畫他可以去看別的東西，所以 你不需要去跟賣動畫的產品競爭，我的觀察是大部分的桌遊 app 都會做得很簡 單，他不會加太多的特效或動畫，但很基本的牌的移動或功能的移動還是會有，
然後你可以按的東西會發光，就是防呆，基本提示都會有，可是不會做的很華 麗，就是有火花閃電啊什麼東西的，他如果想要看殺怪或是什麼動作特效，他 會去玩三國無雙，他幹嘛來玩你的」（K）
「數位一定要有動畫，但有時候動畫會很煩，會和你搶注意力，桌遊有一 個要考量的是你要怎麼分配玩家的注意力，動畫會浪費玩家的注意力」（T）
「動畫希望要簡潔，現在有太多遊戲過場用太多華麗的動畫，不是每一個 人的手機可以負荷轉場的動畫，玩遊戲期待的是順暢的遊戲體驗而不是很漂亮 但卡卡的」（Q）
儘管桌遊產業的受訪者對動畫的導入有所保留，而玩家們在此則對動畫與 特效等有不同的期待，且認爲目前市面上的數位桌遊尚有許多的進步空間。
「整體來說算是不錯的，只是因為是免費的，遊戲畫面感覺只是把遊戲 2D 平面化置入沒有特別因為這個媒介再設計過，覺得目前的數位桌遊還沒有讓我 覺得驚艷，只是把它當作一個替代方案；但我期待有一天，如果數位桌遊可以 做到更精緻、增加與其他玩家的溝通途徑，甚至利用數位特色給予玩家不同的 體驗」（Y）
「反而加上音樂和動畫等等，能更加明瞭的展現桌遊想呈現的故事」（B）
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2. 數位桌遊的挑戰與難題
桌遊產業是傳統產業印刷、包裝、倉儲、運輸的轉型，即便在文化創意風 潮的引領下成長，桌遊產業在出版桌遊和經營相關領域仍然受限於生產的成本 結構。就採訪所知的現況，桌遊產業並不具備製作與評估數位桌遊的能力，即 使桌遊出版社有意願出版數位桌遊，他們無法評估所需的成本與時間甚至是收 益，在與外包團隊接洽時，他們無法分辨一百三十萬、一百五十萬甚至是一百 八十萬的承包價碼究竟有何不同。其中一人也明言，若該出版社願意投入數位 桌遊，那會是他們的學費，正如同早期出版社在印刷工廠內時累積經驗一樣。
除了成本，就是數位桌遊的盈利模式也和實體桌遊不同，其定價和策略必 定以數位遊戲為比較對象，如何獲取用戶和進行行銷也是桌遊出版社和設計者 必須考慮的難題。以國外規模較大的桌遊出版社，推出的多是享譽多時的經典 桌遊的數位版本，加上本身的品牌和粉絲也累積得足夠龐大，在上線時能鞏固 住基本盤用戶，再透過細心經營去獲得其他邊緣用戶。
訪談中也了解到，雖然國外越來越多數位桌遊的產品上市，但成功的數位 桌遊案例卻十分稀少，原因在於數位遊戲的市場競爭過於激烈，數位桌遊的設 計方式與商業模式尚未成熟；雖然產業很期待引入科技媒材進行創新，但對媒 材操作仍感到陌生，距離投入市場還需時間醞釀。
總結數位桌遊的挑戰與困難原因有三：不了解數位遊戲的設計方式、不了 解數位遊戲的商業模式、數位遊戲市場的競爭過於激烈。
表 3-5 數位桌遊的設計目標與困難挑戰
設計目標 困難挑戰
品牌經營 不了解數位遊戲的設計方式
問題解決 不了解數位遊戲的商業模式
機制創新 數位遊戲市場的競爭激烈
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