資料處理

圖3-2 研究流程圖

第五節 資料處理

研究者將回收之有效問卷，確認無誤之後，加以編碼及輸入電腦，採用 SPSS 17.0 視 窗版統計套裝軟體程式，進行資料分析。

一、 平均數、標準差

以平均數、標準差分析不同的背景變項本量表的個人背景資料部分，共有七題，包 括性別、年齡、現在婚姻狀況、特教班教學年資、特教背景、任教班級及擔任職務的受

確定研究主題

蒐集相關文獻

擬定研究計畫

編制問卷

正式問卷施測

資料分析

提出結論與建議

撰寫論文

試者，在「國民小學身心障礙班教師工作現況調查問卷」中各題的得分及各向度的得分 的情形。

二、積差相關

以皮爾遜積差相關分析國小身心障礙班教師在「國民小學身心障礙班教師工作價 值觀量表」與「教師工作現況感受量表」間的相關是否達到顯著水準。

第四章 研究結果與討論

依據本研究的目的，彙集整理相關文獻，並依據第三章所述的研究方法與程序，進 行調查研究，進而分析其結果。本章共分為身心障礙班教師工作價值觀的現況分析、不 同背景變項在工作價值觀上的比較分析、身心障礙班教師工作倦怠的現況分析、不同背 景變項在工作倦怠量表上的比較分析、及身心障礙班教師工作價值觀與工作倦怠的相關 情形等五節。

第一節 身心障礙班教師工作價值觀之現況分析

本部份旨在了解目前身心障礙班教師工作價值觀的情形，其工作價值觀包含成就聲 望、成長發展、人際互動、安全福利等四項因素。茲將教師在工作價值觀層面及各題項 之平均數比較後，排序如表 4-1：

一、整體與各向度的工作價值觀分析

本節依據問卷調查所得資料，分析屏東縣國民小學身心障礙班教師的工作價值觀的 現況。如表 4-1：

表 4-1

身心障礙班教師工作價值觀各層面分析摘要表 （n=138）

工作價值觀 題數 平均總分 平均得分 排序

成就聲望 7 23.70 3.39 3

成長發展 7 23.69 3.38 4

人際互動 6 21.61 3.60 1

安全福利 8 28.68 3.58 2

全量表 28 97.75 3.49

由表4-1可知，教師工作價值觀，就「整體工作價值觀」層面而言，其所得的平均 數為3.49。以工作價值觀各層面來看，以「人際互動」層面得分最高，顯示身心障礙班 教師最注重工作關係的維持，其次是「安全福利」、「成就聲望」、及「成長發展」。

本問卷量表採四點量表，換算各題平均數為2.5分，若此層面的平均數超過2.5分者，可 視為教師具有較高的工作價值觀，反之，若此層面的平均數低於2.5分者，可視為教師的 工作價值觀較低。據此觀之，教師在「整體教師工作價值觀」上，所得的平均數是高的；

而在工作價值觀各層面上，平均皆高於2.5分各層面高低順序為「人際互動」、「安全福 利」、「成就聲望」、「成長發展」，其中「人際互動」與「安全福利」兩層面的平均 數稍微高於「整體工作價值觀」，而「成就聲望」與「成長發展」層面的平均數則稍低 於「整體工作價值觀」。顯示教師具有高度的工作價值觀。

二 工作價值觀各向度之分析

有關國民小學身心障礙班教師在工作價值觀量表中各向度內容之現況，如表 4-2、表4-3、表4--4與表4-5所示。

表4-2

成就聲望向度之分析表

題目內容 平均數 標準差 排序

1.在工作中能擁有充分的自主性 3.51 .557 1 2.在工作中能展現自己的專長 3.48 .557 2 16.能在工作中扮演重要角色 3.25 .662 7 17.工作結果能受到他人肯定 3.38 .582 4 18.在工作中能獲得主管的充分授權與信任 3.44 .567 3 19.在工作中能獲得主管的重視與肯定 3.35 .600 5 20.在工作中贏得他人的尊敬 3.29 .630 6

從表 4-2 顯示，身心障礙班教師在「成就聲望」向度各題目，其平均數介於 3.51 至 3.25 分之間。在題號 1「在工作中能擁有充分的自主性」的得分最高，顯示身心障礙班 教師在教學自主方面最重視。在題號 16「能在工作中扮演重要角色。」的得分最低，

顯示身心障礙班教師最重視工作上的自主性，但在工作上的名聲及地位方面則較不重 視，可能是身心障礙班的教師，需時常協同教學並注重任務的達成而非誰的角色比較重 要。

表4-3

成長發展向度之分析表

題目內容 平均數 標準差 排序

3.在工作中能充分實現自我的理想 3.38 .582 4 4.在工作中有充裕的進修機會 3.33 .529 5 5.在工作中能使自己學以致用 3.45 .593 2 6.在工作中能充分發揮自我的創造力 3.33 .558 5 7.在工作中能充分開創自己的生涯規劃 3.25 .593 6 14.能經由工作獲得自我的肯定與信心 3.51 .530 1 15.能在工作中獲得成就感 3.43 .540 3

從表4-3顯示，身心障礙班教師在「成長發展」向度各題目，其平均數介於3.51至3.25 分之間。在題號14「能經由工作獲得自我的肯定與信心」的得分最高，顯示身心障礙班 教師在教學方面能自我肯定是很重要的。而在題號 7「在工作中能充分開創自己的生涯 規劃」的得分最低，顯示身心障礙班教師最不重視工作上的生涯規劃，可能是身心障礙 班的教師，認為教師的工作穩定，並安於目前的工作。

從表4-4顯示，身心障礙班教師在「人際互動」向度各題目，其平均數介於4.30至3.52 分之間。在題號12「同事間能建立友善的關係」的得分最高，顯示身心障礙班教師最注

重人際關係的互動，能與同事有善的相處。而在題號 11「與主管相處融洽」的得分最 低，顯示身心障礙班教師最不重視與上司之間的互動情形，可能是身心障礙班的教師，

認為上級交辦的事，執行就好不需要有過多的互動。

表4-4

人際互動向度分析表

題目內容 平均數 標準差 排序

8.能愉快地和同事一起完成工作 3.65 .549 2 9.同事間能相互照顧和關懷 3.62 .543 3

10.主管能善體人意 3.57 .565 4

11.與主管相處融洽 3.52 .557 5

12.同事間能建立友善的關係 4.30 8.136 1 13.能常處於人際關係良好的工作環境 3.62 .515 3

表.4-5

安全福利向度分析表

題目內容 平均數 標準差 排序

21.有完善的保險與福利制度 3.48 .607 7 22.不會輕易的被解聘或解職 3.66 .533 2 23.這份工作能有穩定的收入 3.72 .499 1 24.有規劃完善的退休制度 3.62 .584 4 25.工作時間能充分配合生活作息 3.55 .568 5 26.在工作中不會經常感到緊張-是反向題 3.44 .629 8 27.能在不危害身心健康的環境下工作 3.63 .556 3 28.每年有固定假期可充分從事休閒活動 3.53 .618 6

從表4-5顯示，身心障礙班教師在「安全福利」向度各題目，其平均數介於3.72至3.48 分之間。在題號23「這份工作能有穩定的收入」的得分最高，顯示工作收入的穩定對身 心障礙班教師是很重要的，且是所有在「工作價值觀」所有題目中分數是最高的，尤其 是經濟不景氣的時代，穩定的收入是最重要的事，而在題號26 「在工作中不會經常感 到緊張」的得分最低，顯示身心障礙班教師在教學時不會常感到精神緊繃，可能是身心 障礙班的教師，認為教師的工作穩定，不需開創新的生涯。

三、身心障礙班教師工作價值觀的現況

表4-6

身心障礙班教師工作價值觀層面人數分配表

工作價值觀 低度 中低度 中度 中高度 高度

成就聲望 1 1 35 58 43

成長發展 1 1 37 56 43

人際互動 1 1 22 33 80

安全福利 1 0 3 49 91

合計 4 3 97 196 257

全量表 1 0 1 55 77

從表 4-6 顯示，屏東縣國小身心障礙班教師在填答教師工作價值觀量表後，其四 個分量表得分與全量表得分情形。在「成就聲望」向度上，有高度工作價值觀者有43人 中高度工作價值觀者有58 人，中度工作價值觀者有35人，低度及中低度工作價值觀者 各有一人；在「成長發展」向度上，有高度工作價值觀者有43人中高度工作價值觀者有 58 人，中度工作價值觀者有37人，低度及中低度工作價值觀者各有一人；在「人際互 動」向度上，有高度工作價值觀者有80人，中高度工作價值觀者有33 人，中度工作價 值觀者有22人，低度及中低度工作價值觀者各有一人；「安全福利」向度上，有高度工 作價值觀者有91人，中高度工作價值觀者有49 人，中度工作價值觀者有3人，低度一人

及中低度工作價值觀者 0人；在「全量表」的得分上，有高度工作價值觀者有77人，中 高度工作價值觀者有55 人，中度工作價值觀者有1人，低度一人及中低度工作價值觀者 0人。整體而言，在工作價值觀的四個向度得分上，高度與中高度工作價值觀身心障礙 班教師，約佔整體的七成左右，屬於具有高度工作信念的。中度工作價值觀佔整體的兩 成五左右，是屬於工作信念是中等的。「全量表」得分上高度與中高度工作價值觀身心 障礙班教師占九成以上，是屬於具有高度工作信念的，顯示屏東縣身心障礙班教師是屬 於具有極佳工作理念的一群。

第二節 不同背景變項在工作價值觀量表的比較分析

本節以平均數與標準差來分析不同背景變項不同背景變項在教師工作價值觀量表 的分量表及全量表得分的差異情形，以回答待答問題三。本研究之不同背景變項分別為 性別、年齡、現在婚姻狀況、特教班教學年資、特教專業背景、任教班級類型及擔任職 務七項。

一、身心障礙班教師性別變項在工作價值觀差異比較

就性別變項而言，屏東縣縣國民小學身心障礙班教師工作價值觀之情形，如表4-7 所示。

表 4-7

身心障礙班教師性別在工作價值觀之分析表

工作價值觀層面 性別 人數 平均數 標準差

成就聲望 女

男 94

43 23.64

23.86 3.252 2.981

成長發展 女

男 94

43 23.74

23.60 3.165 2.913

人際互動 女

男 93

43 21.77

21.26 2.731 2.709

（續下頁）

（2003）、蕭國倉（2003）、黃靖嵐（2011）相同，而與廖婉欣(2009)的研究結果不同。

從表4-8的分析結果發現，就年齡變項而言，屏東縣國民小學身心障礙班教師工作價

倉（2003）、沈儀方(2004)、黃靖嵐(2011)但與之研究結果相同，以 「5年以下」組得 分最高，但與張玉艷（2003）、賴其俊 （2003）研究結果不同，以 「20年以上」組得 分最高。其分析如下表4-10：

相同以 「未兼行政」組得分較高，但與蔡家瑗 （2006）、林靜芬(2011)、黃靖嵐(2011)、

張玉艷（2003）、賴其俊 （2003）研究結果不同。

表 4-14

身心障礙班教師對教師工作倦怠量表的整體感受各層面分析摘要表

層面 平均數 標準差 題數 單題平均 排序

情緒耗竭 18 . 27 3.52 5 3.65 1 人情淡薄 18.0 3.21 5 3.60 2 低成就感 15.88 2.83 5 3.17 3 全量表 52.25 7.98 15 3.48

從表4-14可知，國民小學身心障礙班教師工作倦怠的感受程度，全量表平均得分為 3.483分；各向度工作倦怠的平均得分在3.17至3.65之間，由高到低依序分別為「情緒耗

從表4-14可知，國民小學身心障礙班教師工作倦怠的感受程度，全量表平均得分為 3.483分；各向度工作倦怠的平均得分在3.17至3.65之間，由高到低依序分別為「情緒耗

在文檔中 屏東縣國民小學身心障礙班教師工作價值觀與工作倦怠之相關研究 (頁 71-0)