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變化，藉以提高競爭優勢，便是企業在處於劣勢的環境下所應思維的方向。此外，
當企業能力不足之際如何提昇能量之外，將劣勢之弱點予以虛擬化，透過同業的 互補合作，改變劣勢條件，據以降低企業的限制。
(三) 外部機會分析(Opportunity)
機會分析主要著眼於企業外部環境所帶來的契機，企業藉由外部環境發展趨 勢所造成的機會，連帶影響企業在整體市場環境的立足點，例如競爭的改變、管 理模式的調整、供應商關係的變化或消費者觀點的改變等。簡而言之，當企業面 臨經營環境所產生的機會之際，則應適時把握機會及充分運用自我優勢，藉以提 高企業營運。
(四) 外部威脅分析(Threat)
威脅係指對企業目前環境會產生傷害之或不利之因素或環境，換言之，當環 境中不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不採取斷然的策略予以因應，則不利趨 勢將致使企業競爭地位受到削弱，如此外部環境影響對企業而言，則成為一種威 脅，其中外部威脅包含新產品替代、銷售商拖延結款、競爭對手結盟、市場成長 放緩、供應商討價還價能力增強等。
第二節 文獻探討法之理論概述
一、 文獻分析法
(一) 文獻分析的定義
文獻分析法(Document Analysis)是指根據研究動機所啟發的目的或是所想要 探討主題，透過學者所曾經研究的文獻資料的蒐集，從而全面地、正確地掌握所 要研究問題的一種方法，其中文獻資料的範圍包含市場資訊、調查報告、產業動 態、經營成效、商業模式等相關文獻資料，至於資料蒐集的內容儘量要求豐富及 廣博；最後，再依收集來的資料，經過分析後歸納綜合整理，再分析事件淵源、
原因、背景、影響及其意義等。
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(二) 文獻蒐集的種類
文獻蒐集的種類依研究者所蒐集的來源，大致可分為零次文獻、一次文獻、
二次文獻和三次文獻，亦有學者將前述的種類另稱為零級、一級、二級、三級文 獻，其意涵如下：
1. 零次文獻又稱為第一手的文獻(primary documents)：即作者曾經歷過的特別事 件或行為的人撰寫的目擊描述或使用其他方式的實況紀錄，甚至是原始的理 論的想法或推導，並未經發表和有意識處理的最原始資料，包括未發表付印 的書信、手稿、草稿和各種原始紀錄，如此的紀錄資料稱之為零次文獻或第 一手文獻。
2. 一次文獻又稱原始文獻：一般是指直接紀錄事件經過、研究成果、新知識、
新技術的專著、論文、調查報告、理論等文獻，甚至可能是已經發表的資料、
文章或論文等文獻，亦屬之。
3. 二次文獻又稱檢索性文獻：是指針對前述的一次文獻的資料，進行加工整理 或重述，包括摘錄其文獻資料的內容要點、研究發現、理論方法、資料來源、
研究領域等，並按照研究所需要的規範，將文獻所摘錄的內容，編排成系統 化的文獻資料。
4. 三次文獻又稱參考性文獻：是在利用二次文獻檢索的基礎上，對一次文獻進 行系統的整理並概括論述的文獻。此類文獻不同於一次文獻的原始性，也不 同於二次文獻的客觀報導性，但具有主觀綜合的性質。
(三) 文獻研究的意涵
文獻研究的意涵是藉由搜集、審查、整理文獻，並通過對文獻的研究形成對 事實的科學認識的方法，一般而言，在教育科學、社會科學、經營市場管理、產 業發展等領域的研究過程中，文獻研究的方法是經常被使用。至於，文獻研究法 的一般過程，包含五個基本環節，分別為提出課題或假設、研究設計、搜集文獻、
整理文獻和進行文獻綜述等五項。
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(四) 文獻的搜集
由於網路資訊的技術與使用已日趨普遍，故搜集研究文獻的管道亦趨於多元 化，一般的管道包含圖書館，檔案館，博物館，社會、科學、教育事業單位或機 構，學術會議、個人交往和電腦互聯網(internet)等。而搜集研究文獻的方式主要 區分為兩種：檢索工具查找方式和參考文獻查找方式，並分述如下：
1. 檢索工具查找方式指利用現成(或已有)檢索工具查找文獻資料。現成的工具可 以分為手工檢索工具(目錄卡片、目錄索引和文摘)和電腦檢索工具兩種。
2. 參考文獻查找方式又稱追溯查找方式，即根據作者文章和書後所列的參考文 獻目錄去追蹤查找有關文獻。
(五) 文獻的整理
文獻的整理是文獻研究法的重要環節之一，因為若未對所蒐集的文獻進行整 理，除將觸犯智慧財產的相關規範外，亦可能與所想要探討的主題之內容的相關 性會有所差異，而整理的過程不外乎對文獻的閱讀與記錄兩種方式，此兩種方式 的內容分述如下：
1. 閱讀方式
(1) 閱讀原則：計劃性原則、順序性原則、批判性原則、同時性原則。
(2) 研究文獻的閱讀方法：一般有流覽、粗讀和精讀三種。
2. 記錄方式
(1) 文獻的記錄：記錄就是把通過閱讀找到的有價值的資料保留下來，以供進一 步分析研究之用。
(2) 記錄研究文獻的形式包含標記與批語式、抄錄式、提要式、答記式、綜述式 等六種。
二、 分析歸納法 (一) 定義
對於某些事或物的認識過程中，所使用的思考作為或方法稱之為歸納法或歸
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納推理(Inductive Reasoning)。而針對歸納所得到的一系列經驗或知識，進行分 析，並且尋找其基本或共同的規則，此一全般性的作法可稱之為歸納邏輯。然一 般而言，分析歸納亦可對於基本規則或共同規則的部分進行預測，據以深入瞭解 其反覆出現的模式(Pattern)。
(二) 分析歸納法的步驟
歸納分析的過程是結合資料的蒐集、整理、討論與判斷等歸納作為，據以分 析資料內所呈現的訊息，其步驟大致可區分為三點，分述如下：
步驟一：搜集和積累一系列事物經驗或知識素材。
步驟二：分析所得資料的基本性質和特點，藉以尋找出其服從的基本規律或共同 規律。
步驟三：描述和概括(作出系統化判斷)所得材料的規律和特點，從而將這些規律 作為預測同類事物的其他事物的基本原理。
(三) 分析歸納法的類型
歸納分析的類型是依資料屬型進行分析的方法，大致區分完全歸納與不完成 歸納等二類，茲分述如后：
1. 完全歸納法：是從一類事物中每個事物都具有某種屬性，推出這類事物全都 具有這種屬性的推理方法。
2. 不完全歸納法：它包括簡單枚舉法和科學歸納法兩類 ，其中簡單枚舉法是指 根據某類事物的部分對象具有某種屬性，從而推出這類事物的所有對象都具 有這種屬性的推理方法；科學歸納法是依據某類事物的部分對象都具有某種 屬性，並分析出制約著這種情況的原因，從而推出這類事物普遍具有這種屬 性的推理方法。
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第肆章 醫學美容未來趨勢分析
美容產業從過去到現在不曾是一個夕陽產業，只是隨著時代的改變、科技的 進步、消費者的觀感等因素的影響，儼然已將過去的美容產業進化成目前的醫學 美容，同時也造就了如今台灣各個美容診所紛紛設立的現象，使得台灣醫學美容 產業達到高峰。因此，本章將區分三節來探討醫學美容未來趨勢，於第一節針對 台灣醫學美容的市場現況進行介紹；於第二節介紹創新微整型技術的發展；於第 三節中，探討醫學美容的未來趨勢。