從創新微整形技術觀察醫學美容未來趨勢 - 政大學術集成

全文

(1)國立政治大學商學院經營管理碩士學程全球台商班組碩士論文. 從創新微整型技術觀察醫學美容未來趨勢 The Trend of Medical政 Cosmetic 治 on Innovative Micro 大 Cosmetic Technology. 立. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 指導教授：余清祥博士鄭宇庭博士研究生：童瑞瑜撰. 中華民國一百零四年一月.

(2) 摘要隨著醫學美容產業的進步，從過去原本的只為了治療的外科整型手術，演變到現在可以輕鬆變美的微整型手術，實在造福了很多愛美的人或身體有缺陷的人。雖然新的醫學美容的手術風險、價格、復原時間都較傳統的動刀美容手術來得降低，但仍有人因為身體對藥物過敏而致死的案例發生，所以在進行醫學美容整型之前，除了需慎選合法醫院與專業的醫師，對於便宜的藥劑或價格過於低廉的手術，都需再三思考。由於社會大眾對微整形的了解不夠深入，很容易將整形聯想在一起，此種刻. 政治大專家的研究與研究發現，並應用立 SWOT 分析對於台灣醫學美容市場與企業的趨. 板印象造成醫學美容的推廣不易。因此，本研究係藉由文獻探討法來歸納與整理. ‧. ‧ 國. 一、微整型是未來醫學美容市場的新趨勢；. 學. 勢，進行探討，依研究分析的結果提出以下幾點結論：. 二、微創醫學的效果會影響醫學美容企業的經營成效；. al. n. 【關鍵字】醫學美容、微整型、微創醫學. Ch. engchi. II. er. io. sit. y. Nat. 三、複合式療程將成為醫學美容市場的商品趨勢。. i n U. v.

(3) 目. 錄. 目錄 ........................................................................................................................ III 表目錄 ........................................................................................................................ IV 圖目錄 .......................................................................................................................... V 第壹章緒論 ........................................................................................................... 1 第一節研究動機................................................ 1 第二節研究目的................................................ 3 第三節研究流程................................................ 3 第貳章醫學美容產業發展沿革 ........................................................................... 5 第一節醫學美容產業之發展...................................... 5 第二節微整型醫學美容之發展................................... 11 第三節醫學美容之相關文獻..................................... 15. 政治大第參章研究分析方法之理論概述 ..................................................................... 20 立第一節 SWOT分析理論概述 ..................................... 20 文獻探討法之理論概述................................... 21. ‧ 國. 學. 第二節. ‧. 第肆章醫學美容未來趨勢分析 ......................................................................... 25 第一節台灣醫學美容之市場現況................................. 25 第二節創新微整型技術發展..................................... 29 第三節醫學美容未來趨勢分析................................... 40. y. Nat. sit. n. al. er. io. 第伍章結論與建議 ............................................................................................. 49 第一節結論................................................... 49 第二節建議................................................... 50. Ch. i n U. v. 參考文獻 ..................................................................................................................... 52. engchi. III.

(4) 表目錄 SWOT示意圖 ............................................................................................... 20 台灣醫學美容之醫療分類 ............................................................................ 26 台灣醫學美容市場之SWOT分析 ................................................................. 41 台灣醫學美容企業之SWOT分析 ................................................................. 44. 立. 政治大. 學 ‧. io. sit. y. Nat. n. al. er. 3-1 4-1 4-2 4-3. ‧ 國. 表表表表. Ch. engchi. IV. i n U. v.

(5) 圖目錄 1-1 國內近五年 65 歲以上人口數統計 ................................................................ 1 1-2 國內近五年老化指數統計 .............................................................................. 2 1-3 研究流程 .......................................................................................................... 4 4-1 台灣醫美診所之經營市場的現況 ................................................................ 28 4-2 4D標靶電波療程示意圖 ................................................................................ 34 4-3 4D標靶電波儀器示意圖 ................................................................................ 35 4-4 4D標靶電波之微針電波放電示意圖 ............................................................ 36 4-5 微點飛梭儀器示意圖 .................................................................................... 37 4-6 SOLARI璀璨光雷射儀器示意圖 ................................................................... 38 4-7 SOLARI璀璨光雷射儀器之適用的症狀的示意圖 ....................................... 39 4-8 二合一光療機示意圖 .................................................................................... 47 4-9 多合一光療機示意圖 ..................................................................................... 48. 立. 政治大. 學 ‧. ‧ 國 io. sit. y. Nat. n. al. er. 圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖. Ch. engchi. V. i n U. v.

(6) 第壹章緒論本章於第一節中，針對研究動機的構思與想法，進行敘述，並將且所想要探討的方向擬訂研究目的，於第二節中說明。最後，於第三節將整體的研究流程，進行說。. 第一節研究動機隨著醫療科技進步，人類平均壽命提高，同樣的在台灣也是一樣，台灣 65 歲以上的高齡人口也是呈現逐年增加的趨勢，以行政院主計處所公布的人口資料 (如圖 1-1)來看，65 歲以上的人口數從 2010 年的 249 萬人，一路攀升至 2014 年. 政治大. 的 279 萬人，整體的成長幅度為 12.05%，若反觀國內的總人口數自 2010 年的 2,312. 立. 萬人，也是一路增加至 2014 年的 2,342 萬人，期間的成長幅度為 1.3%，遠低於. ‧ 國. 學. 65 歲以上人口數的成長幅度，而且 65 歲以上人口數的成長幅度幾乎高於總人口數的成長幅度近 10 倍之餘，由此可以清楚瞭解台灣邁向高齡化社會的速度是相. ‧. 當迅速。. sit. n. al. 275 270. 萬人. er. io. 280. y. Nat 285. Ch. engchi. i n U. v. 279 269. 265 260. 260. 255 250. 253 249. 245 240 2010. 2011. 2012. 2013. 資料來源：行政院主計總處。圖 1-1 國內近五年 65 歲以上人口數統計 1. 2014.

(7) 若從國內老化指數(如圖 1-2)的角度來看，國內在 2010 年的老化指數為 68.6%，一路迅速的上升至 20114 年的 84.8%，近五年的老化指數的成長幅度達到了 23.62%，由此可以更加證明台灣已經進入了高齡化社會，其中老化指數是指 65 歲以上的老年人口占 14 歲以下之幼年人口的百分比。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. al. er. io. 圖 1-2 國內近五年老化指數統計. sit. y. Nat. 資料來源：行政院主計總處。. Ch. engchi. i n U. v. 有鑑於此，在台灣已經進入高齡化社會的同時，也顯示台灣的熟齡商機無限，其中醫美市場更是蓬勃發展。根據許多醫學美容的相關研究發現，台灣的醫學美容市場與全球趨勢一致，而且求診人數比起整型人數更多，甚至年齡層也由過去的高年齡層為主的客群逐漸下降至 20 歲至 40 歲間的年齡層的客群，這樣現象說明了醫學美容市場的接受度已大幅提升。因此，台灣的醫學美容的市場趨勢的好壞，將會影響到台灣醫學美容企業或診所的經營，故對於台灣醫學美容的未來趨勢的研究是有其必要性，並且藉此研究的發現據以提昇醫學美容的整體技術與品質，是本研究的動機。. 2.

(8) 第二節研究目的本研究將以研究動機的方向為主，以及結合目前台灣的醫學美容市場的發展現況，進而研擬主要的研究目的且分述如下：一、探討近年來台灣目前的醫學美容的市場現況，藉以作為創新微整型醫學美容投入醫美市場的參考。二、透過創新微整型醫學美容的技術發展，以及進一步的敘述該產品的發展流程，據以瞭解創新產品的優勢與影響。三、根據創新微整型醫學美容的技術導入，探討其對於台灣醫學美容市場的未來趨勢的影響。. 立. 第三節研究流程. 政治大. ‧ 國. 學. 本研究流程(如圖 1-3 所示)區分為六章來敘述，將整體的研究過程及構想分述如下：. ‧. 緒論：介紹研究動機與研究目的。. 第貳章. 醫學美容產業發展沿革：蒐集、回顧及整理有關微整型醫學美容之相關. sit. y. Nat. 第壹章. n. al. er. io. 文獻及發展。. i n U. v. 第參章. 研究分析方法之理論概述：介紹 SWOT 分析及文獻探討法等理論。. 第肆章. 創新微整型技術影響醫學美容未來趨勢分析：分析創新微整型技術影響. Ch. engchi. 醫學美容的未來趨勢。第伍章. 結論與建議。. 3.

(9) •研究動機機 •研究目的. 緒論. •醫學美容產業發展沿革文獻探討 •微整型醫學美容之發展. • SWOT分析理論概述分析方法 •文獻探討法之概述 •台灣醫學美容之市場現況 •微整型技術發展趨勢分析 •醫學美容未來趨勢分析. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. •結論結論建議 •建議. 圖 1-3 研究流程. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 4. i n U. v.

(10) 第貳章醫學美容產業發展沿革第一節醫學美容產業之發展一、醫學美容概述 (一) 整形美容整型美容從人體結構或生理機能能否達到不能行使其正常功能或正常功能有所缺損之程度來作為分類標準，可分為「整型」與「美容」兩類。「整形」，是指「整形重建」之部分，乃指身體因為先天或後天因素造成組織構造已不能行使. 政治大裂矯正手術或因被毀容而進行五官重建等。而「美容」則為將仍然維持正常功能立. 其正常功能或其功能有所減損，而將其矯正使其恢復正常之生理功能，例如唇腭. ‧ 國. 學. 運作之組織或構造，加以維持或改善以符合當事人主觀上對於美的定義。美容又可分為「醫療性美容」及「非與醫療性美容」兩大類(蕭翊亨，1995)。. ‧. 「醫療性美容」，又稱為「醫學美容」，是指會影響或破壞正常組織結構的美. sit. y. Nat. 容，亦即使用手術、藥物及物理等方式，以達到改變人體外部形態、色澤、美觀. al. er. io. 等，增強人體外在美感之修復和再造美容。而不影響正常組織結構的措施，則稱. v. n. 為「非醫療性美容」，又謂「生活美容」，亦即使用化妝或一般護理保養方法之修. Ch. engchi. i n U. 飾性美容是，其包括美容知識諮詢與指導、形象設計和美體等服務專案。也就是對人面部及皮膚之保養、預防皮膚老化，在個人原有的基礎上加以修飾，例如敷臉、臉部按摩、彩妝等(蔡仁雨，2002)。賴進祥(2002)研究提出醫療行為依行政院衛生署民國八十一年八月十一日衛署醫字第八一五六五一四號函釋之見解，謂：「按醫療行為，係指凡以治療、矯正或預防人體疾病、傷害、殘缺為目的，所為之診察、診斷及治療；或基於診察、診斷之結果，以治療為目的所為之處方、用藥、施術或處置等行為之全部或一部的總稱。」主張醫療行為包含兩大類：第一大類為：以治療、矯正或預防人體疾病、傷害、殘缺為目的，所為診察、 5.

(11) 診斷及治療之行為。第二大類為：基於診察、診斷之結果，以治療為目的，所為處方、用藥、施術或處置之行為。是以「整形重建」行為應屬醫療行為蓋無疑義，而「非醫療性美容」非屬醫療行為。黃丁全(2000)研究我國醫政實務，提出衛生署已將「醫療性美容」行為歸為醫療行為之列：一、女子美容院設置三溫暖及浴室，兼營全身美容以紅外線照射，屬於醫療行為(行政院衛生署六十七年二月一日衛署醫字第一七九○○七號函)。二、在美容中心內以電針、痘針、青春棒等為前往美容之顧客刺破青春痘、(面皰)、凹凸洞等，擠出髒物並填平後，在施以消炎粉、蘆薈. 政治大醫療行為(台灣高等法院台中分院七十六年上易字第一六六六號刑事判決)。三、立粉、蘭肯草精、黃蓮、柔詩蔓等中西藥混合研磨調製之藥粉，敷於傷口，係從事. 紋眉：紋眉，是以刺青述的手法紋出眉的形狀，原理是將在人體內不存在的色素. ‧ 國. 學. 注入皮膚，使它附著於皮內、皮下組織，成為長時間不褪色的色彩而能持續於皮. ‧. 膚內的現象。紋眉是否為醫療行為，行政院衛生署提出；紋眉乃屬於美容業務之. y. Nat. 一，而美容業務，應以人身表面化妝、美容為限，不能影響或改變人體結構或生. er. io. sit. 理機能，若達到改變人體結構或生理機能，自涉及醫療行為(七十五年八月十五日衛署醫字第六一二九○四號函)。四、換膚、換皮、拉皮、印堂填平、眉骨加. al. n. v i n 高、下巴加長、面瘦加胖、耳垂加大，或以醫學技術減肥、健胸、隆乳、豐臀等 Ch engchi U 等，均屬醫療行為(七十四年三月八日衛署醫字第五二一○七九號函)。. 因此「整形重建」以及「醫療性美容」均屬醫療行為，而「非醫療性美容」則非醫療行為。 (二) 整形美容分類蕭翊亨(1995)提出整形美容包括醫療性美容(美容整形)以及整形重建二類： 1. 整形重建乃指身體因為先天或後天因素造成組織構造已不能行使其正常功能或其功能有所減損，而須將其矯正使其恢復正常之生理功能，可分為下列幾種情形：. 6.

(12) (1) 先天性畸形如兔唇、額裂、多指症、併指症之修復手術，常須配合小孩之生長發育，在不同時期作不同程度之修復手術。 (2) 燒燙傷及其造成之畸形因皮膚或外觀遭受火焰、熱水或化學藥劑等灼傷造成身體部分機能喪失或外觀扭曲之情形。整型美容之目的主要在於功能之恢復及外觀之改善，使患者重建信心面對人生。 (3) 因腫瘤切除手術所造成之臉、乳房、肢體或身體其他部位之重建美容。如面. 政治大皮膚缺損之覆蓋：植皮術，包括不穩定疤痕及慢性潰瘍之處理。立. 部血管瘤、腮腺腫瘤、黑色素瘤、口腔腫瘤以雷射或外科手術切除等。 (4). (5) 面部外傷及肢體之軟組織受傷：例如車禍意外事件所造成之顏面部外傷，或. ‧ 國. 學. 是肢幹之缺損等。. ‧. 2. 醫療性美容. y. Nat. 乃指以侵入性影響或破壞正常組織結構之方式，將仍然維持正常功能運作的. er. io. sit. 組織或構造加以維持或改善以符合當事人主觀上對於美的定義所為之行為。有手術方面之「醫療性美容」，即通常需全身麻醉或是大面積之局部麻. al. n. v i n 醉，對身體侵入性較深，危險性較高，造成之傷害也較大而復原期通常較長 Ch engchi U 者稱之；及非手術方面之「醫療性美容」，多以注射、塗抹、表皮性侵害之. 雷射等，對人體侵害性較淺，危險性較小，造成之傷害較小而復原期也較短者之美容行為是。 3. 醫美市場醫美市場可分為供給面和需求面，供給面為醫療機構的成長數、提供醫學美容服務的量，還有醫師人數。需求面則包括使用者及接受醫美服務的項目和趨勢 (張惠雯，2008)。 (1)醫學美容機構. 7.

(13) 我國近年來醫學美容中心在數量上大幅成長。不管公立或私立、財團法人及台大、榮總、成大、臺北市立萬芳醫院、長庚等大醫院，均紛紛成立醫學美容中心，醫學美容診所也不斷增加中。 (2)醫學美容服務醫學美容服務最早可源自 1992 年的果酸換膚，接著 1998 年台大率先引進肉毒桿素，衛生署於 2001 年核准上市。脈衝光 2001 年引進、玻尿酸 2003 年引進、飛梭雷射 2005 年引進、2007 年引進電波拉皮等，這些醫美技術發展同時也反映在報章雜誌上。此類醫美技術 1990 年代陸續由國外引進，到 2000 年後之醫美技. 政治大上。由於醫學美容服務的發展與醫療市場、醫療專業和產業息息相關。醫師和醫立. 術更是日益新穎，機種不斷改良創新。且透過新聞媒體之廣告行銷，市場蒸蒸日. 學美容師分工合作趨勢越來越明顯。. ‧ 國. 學. (3)醫美使用者. ‧. Sarwer & Crerand(2004)研究提出消費者需求是醫學市場發展的重要因素，因. y. Nat. 此，有必要瞭解醫美使用者的分佈狀況。由於醫美缺乏正式的抽樣調查，因此，. er. io. sit. 相互參照不同調查加以推估，研究資料顯示，醫美使用者以女性占多數，至於年齡則依不同診所調查有別，不過可以從不同年代的調查中，似乎有逐漸年輕化的. al. n. v i n 趨勢。另依許章騰(2006)之統計調查指出，消費者主要之消費地點以診所居首佔 Ch engchi U 33.3%，其次為醫學中心佔 24.7%之比重。又除了抽樣方式不同外，在個別診所. 的消費族群是否不一樣，仍待確認。另於訪談分析中，醫師大多認為醫美使用者的年齡，多集中在 20－30 歲和 40－50 歲的女性族群。但近年來男性醫美使用者有越來越多的趨勢，成長提高至 50％到 80％。綜上，依據醫美機構、醫美使用者的族群、醫學美容技術的特性，從國內外的相關數據中看到醫學美容的成長趨勢，故可知道未來醫學美容市場的發展相當具有潛力。. 8.

(14) 二、醫學美容產業（一）醫美產業定義醫美產業是指不包括醫療診所在內，生產醫美產品之經濟組織，包括儀器設備及藥物，李希敏(2005)研究以儀器廠商為例，據以說明醫美產業與醫美市場的發展關連性，略述之；由於醫療儀器廠商對於醫美市場的發展有一定的重要份量。依據李希敏(2005)之調查指出，臉部回春美容療程的全球市場規模中，診療服務費用的市場規模從 2003 年的 6 億 3,000 萬美元成長到 2004 年的 8 億 460 萬美元，市場成長率達 27.71%。而儀器設備市場的販售金額的成長率則由 2003 年 23.16%成長到 2005 年 36.59%。此外，在國內儀器設備發展也有類似的成長。根. 政治大. 據醫療儀器大廠博登股份有限公司提供的估算數據，台灣地區所有醫療院所在. 立. 2000 年僅購買雷射美容相關儀器 78 臺。2001 年逐漸上升到 122 臺，到了 2002. ‧ 國. 學. 年躍升到 240 臺。相關儀器銷售業績更是自 1.98 億元、2.4 億元迅速成長到 4.1 億元(宋奉宜，2003)。透過這些數值進行年增率計算，隨著年代發展其年增率有. ‧. 越高的趨勢。. y. Nat. sit. 從臺灣相關產業調查數據來看，2005 到 2006 年整個產業產值大約 60 億。. n. al. er. io. 醫療美容儀器中脈衝光、光/電波緊膚與傳統雷射治療的儀器約占了 16 億，肉毒. i n U. v. 桿菌素與玻尿酸注射等微整形治療佔約 11 億，醫學美容保養品占了 35 億元。是. Ch. engchi. 以，在醫美市場中，醫療級保養品佔最多。根據 2006 年美容保養品市場計有 382 億元，2007 年成長至 420 億元，年增率超過四成。整個市場裡醫學美容保養品約占 10％(謝雅蕙，2007)。綜上，台灣醫學美容市場中醫療產業組織，包括儀器、藥品及化妝品均有顯著成長。醫師與醫美產業之間的互動深度，對醫美市場和美容醫學專業的發展有決定性的因素，醫師在整個醫美產業發展中，佔有很大的影響力。醫美行銷，可經由醫師介紹購買醫療儀器或藥品來提供醫美服務。醫學美容保養品則以醫學美容中心為銷售通路，若透過醫師推薦可提高醫美保養品的銷售額。. 9.

(15) （二）醫美專有名詞定義 1. 美容：美容指為了追求「美」而對於身體所進行的物理性之修繕巧飾之行為，通常指容貌上的。若對於「美」的定義不同，其物理性之改變行為亦會隨之有所不同。歷史上開臉等美容手段已經被施行了上千年。現代較常見的美容方式有例如美髮、整容、化妝、塑身等等(維基百科，2008)。宋奉宜(2003)提出美容透過非醫療手段進行，比方說護膚、臉部按摩等，通常是由領有執照的美容師進行。 2. 醫學美容：醫學美容係指在醫師指示下執行的美容治療行為，由醫師直接執. 政治大括侵入性和低侵入性(傷口恢復期短、安全性高而不直接涉及開刀，譬如使用立行，舉凡透過醫學性質的治療、照護，來達到皮膚問題改善的美容方式，包. 雷射儀器、施打肉毒桿菌素或玻尿酸，及化學換膚等醫療形式)的治療(宋奉. ‧ 國. 學. 宜，2003)，醫師結合醫學和美容的原則，指應用醫學技術的美容服務。所有. ‧. 醫學美容的保養品，均可歸納在醫學美容的內容。. y. Nat. 3. 美容醫學：為維持外在、修補已受傷的地方或移除傷疤，結合醫學與美容的. er. io. sit. 方法，透過重建(reconstruct)使個人美麗更加完善的醫學應用領域。為與美容有關的臨床醫學分支(Qingxing, Wang & Zhao, 1995)。. al. n. v i n 4. 肉毒桿菌素：1989 年，肉毒桿菌素通過 FDA 核准，在醫學上會使用十分微小 Ch engchi U 的劑量成為臨床藥物。肉毒桿菌素注射可以阻斷神經與肌肉間的神經衝動，使肌肉鬆弛進而使皺紋消失。肉毒桿菌素為由厭氧的梭狀桿菌所分泌的一種神經外毒素，會產生全身麻痺、呼吸困難甚至是死亡(台灣皮膚雷射美容中心， 2008)。 5. 化學換膚術：係運用各種化學藥試劑塗抹在皮膚上，造成表皮層溶解剝離，促使表皮細胞加速代謝(皮膚雷射美容中心，2008)如果酸換膚即是。 6. 脈衝光：脈衝光乃利用不同波長的光線組合來照射皮膚，是一種複合式光波。但其精確性不如雷射好(灣皮膚雷射美容中心，2008)雷射：雷射光乃指一種聚. 10.

(16) 高能量的光術，在短極的時間內放出能量，對組織產生熱作用造成選擇性破壞。雷射產生單一波長的強烈光束，其強度和脈衝時間可隨意調整，也決定用途，比方說除毛雷射、除皺雷射等(灣皮膚雷射美容中心，2008). 三、台灣醫學美容發展沿革美容醫學的發展乃全球趨勢，然而，在台灣的發展背景略述如下： (一) 1980 年代後期，當時健保制度尚未實施，許多皮膚科及整形外科醫師結合醫學診療與美容，提供消費者之醫美需求。對當時之醫學美容市場產生衝擊，更因美容師規範不足，故有美容師跨界執行關於美容的醫療業務。. 政治大舉辦「美容技術士」資格鑑定考試，惟未對從事美容醫學的醫師進行資格考立. (二) 1992 年，肇因於瘦身與美容糾紛頻傳，政府將美容師納入法律規範中，並. 核。. ‧ 國. 學. (三) 1995 年，健保制度之實施對於醫療環境產生衝擊影響，許多醫師紛紛進入. ‧. 至美容醫學領域中。. y. Nat. (四) 2002 年，政府實施健保總額制度，對於醫療院所的財務造成危機，為提高. er. io. sit. 經營績效，眾多醫療院所紛紛投資成立醫學美容中心，至 2004 年已有超過半數的皮膚科或整形。外科診所更陸續成立醫美中心，因此，許多產業開始. n. al. 投資醫美相關產品。. Ch. engchi. i n U. v. (五) 2003 年，美容醫學會推動「護理美容師」之設置，並鼓勵許多不同專科醫師接受再教育訓練轉行至美容醫學領域。是以美容醫學會的醫師會員 2005 年後，成長速度倍增(張惠雯，2008)。. 第二節微整型醫學美容之發展一、微整形之意涵微整形，其最大的特徵是不需動刀，比起傳統的整形手術較不疼痛且不腫脹，能在短時間內完成手術，且術後恢復快速，甚至沒有恢復期，效果自然顯著。係屬非侵入式整形，乃運用注射針劑、施打填充物以及利用光、熱原理的醫療儀 11.

(17) 器，包含雷射美容項目，來進行改變眼睛、鼻子、下巴、太陽穴等五官微調，臉形、胸型調整，以及淡化皺紋、緊緻肌膚、美白除斑、胸部下垂等問題，為一種全新的美容整形方法。操作此類簡易手術的專門性無需像一些傳統整形美容手術那樣需要專業的訓練。二、微整形之種類 (一) 電磁波：常用適用項目為電波拉皮。 (二) 雷射：常用適用項目為飛梭雷射、淨膚雷射、柔膚雷射、脈衝光等。 (三) 注射填充物：常用適用項目為有肉毒桿菌、膠原蛋白、玻尿酸、雅得媚、微晶瓷。三、微整形之特點. 立. 政治大. 微整形之特點有低侵入性、恢復期短、安全性高等。包括雷射、脈衝光、施. ‧ 國. 學. 打肉毒桿菌素、玻尿酸等。微整形就是採用細微精緻的醫療技術、不需開刀、短. ‧. 時間就能變美的特性，可取代過去的整形外科手術(張惠雯，2008)。. y. Nat. 四、微整形之沿革. 目的發展沿革與應用，來推估微整形產業的沿革：. n. al. (一) 電波拉皮. Ch. engchi. er. io. sit. 「微整形」是由多元的服務項目集合而成的新名詞，以下就各微整形服務項. i n U. v. 電磁波(磁輻射)由相同振盪且互相垂直的電場與磁場在空間中以波的形式移動，傳播方向垂直於電場與磁場構成的平面，可有效的傳遞能量和動量。電磁波可以依照頻率來進行分類，從低頻率到高頻率，包括有無線電波、微波、紅外線、可見光、紫外光、X-射線和伽瑪射線等。人眼可接收到的電磁輻射波長約在 380 至 780 奈米之間，稱為可見光。 1865 年電磁波率先由詹姆斯•馬克士威研究提出，而後由德國物理學家海因里希•赫茲於 1887 年至 1888 年間在實驗中證實存在。馬克士威推導出電磁方程式的波動形式，清楚地顯露出電場和磁場的波動本質。. 12.

(18) 電磁波藉由電流通過皮膚組織產生電阻作用產生熱能，使電能轉換成熱能。電波拉皮係採用 Monopolar 單極容積式的發送方式，以 6MHz，每秒 6 百萬次震盪的電磁波進入人體皮膚後，探頭中的冷卻系統，可同時冷卻保護表皮。利用人體本身對於電流來說是不良導體，因此發出的電波會與皮膚組織摩擦後會形成電阻產生熱能，可讓人體膠原組織遇熱產生收縮、緊實的效果。 (二) 雷射雷射是種可以激發出特定波長或顏色的電磁波，為輻射激發的放大光束，由於此特性，遂使雷射在醫療及外科手術上，成為不可或缺的工具。雷射原理最早. 政治大接著在 1917 年間，愛因斯坦(Einstein)提出誘發輻射理論；而在 1954 年蕭樂立. 在 20 世紀初期因包爾理論(Bohr's theory)以及光學共振原理而開始被研究探討。. (Schawlow)及道尼氏(Townes)則利用此理論描述了電磁波(maser)；隔年佐敦. ‧ 國. 學. (Gordon)更是將電磁波加以運用；直到 1960 年才由邁門(Maiman)利用紅寶石激. ‧. 發出可見光，產生第一道雷射光。. y. Nat. 醫學美容早期多強調非常的破壞與非常的建設之美容觀念，亦即要改變肌膚. er. io. sit. 的問題，須透過雷射磨皮，此種剝離破壞(ablative method)式的方法，先將皮膚角質層或一部分真皮層破壞，以刺激皮膚的再生(Regeneration)，以達到皮膚更新的. al. n. v i n 目的，這樣的療程以雷射磨皮(Laser C h Resunfacing)為代表，但是在西方大受歡迎 engchi U. 的方式，在東方卻不被多數人接受，因返黑的問題，美白效果不好，因此許多膚色偏黃的亞洲人均不喜歡。醫學美容第二階段之進化，即是非破壞剝離式，其代表技術就是電波拉皮 (Thermage)與長波長銣雅各雷射(Long-pulse ND-YAG Laser)，消費者坊間的柔膚雷射，這些雷射在以不破壞表皮的原則下，將一定的波長的能量，直接透過皮膚穿透到皮下真皮層，目的是加溫皮膚以達到真皮層加速新陳代謝的功用，如此一來皮膚也會變得比較緊緻，膚質也會比較光滑，毛孔也會比較小。而隨著醫學美容之發展，第三代為分層式微破壞(grational mini-mvasive method)，亦即利用分. 13.

(19) 次的方式，以局部漸進式來破壞某部位的表皮，並保留大多數的皮膚角質層及真皮層，以利治療後的皮膚癒合及大多數的炎症色素改善症，這就是新型態第二代的飛梭雷射。 (三) 脈衝光－第三代雷射的革命脈衝光(Pulsed light \ Flashlamp)之研究始於以色列科學家艾克斯(Eckhouse) 博士，1990 年嘗試利用弧光燈作為光源，以高脈衝的方式輸出含有各種波長的光線。脈衝光的作用光譜相當廣泛，大約是 550-1,200 微米波長的光線，包含可見光與紅外線區間。. 政治大注射性軟組織填充物的歷史源於十九世紀，早在 1893 年，一位德國醫師將立. (四) 填充物之應用. 手臂的脂肪組織拿來填補病人臉部的凹陷處。1970 年代以後，來自動物或人體. ‧ 國. 學. 的膠原蛋白及玻尿酸產生，組織填充劑全球使用最多的是以牛為原料所製作的膠. ‧. 原蛋白，製造膠原蛋白的方式，是取自動物的皮膚及組織，磨碎後從其中萃取純. y. Nat. 膠原蛋白。玻尿酸一般是由動物組織，如雞冠、牛的水晶體、人體臍帶及鯨魚的. er. io. sit. 軟骨萃取出來，但因動物組織供應的玻尿酸不敷需求，轉由生物科技方法利用菌種來生產玻尿酸。因此生物可分解性的軟組織填充注射劑開始走向主流。. al. n. v i n 高純度玻尿酸 1996 年上市，並於 FDA 核定。應用生物技 C h2003 年 12 月通過美國 engchi U. 術從細菌發酵中萃取出來，組織相容性高、穩定性高，不會產生過敏，故上市後即漸漸取代膠原蛋白及自體脂肪填充市場。. 2000 年英國及歐洲爆發狂牛症及人類變種蛋白質疾病，為預防可能的流行，當時全球除了英國與歐洲共同市場以外都禁止使用以牛為原料所生產的產品，包括膠原蛋白，當時師都沒有可以使用的組織填充劑，所以玻尿酸正好問世，遂席捲全球取代膠原蛋白的地位。. 2008 年美國嬌生公司猪膠原蛋白通過歐盟及美國 FDA 許可，台灣猪膠原蛋. 14.

(20) 白通過台灣衛生署許可。此時長效型大劑量玻尿酸「MACROLANE sub-Q」上市。新型鈣氫磷灰石組織填充劑通過美國 FDA 及台灣衛生署許可。 (五) 雅德媚(Aquamid)源起 17、18 年前蘇聯瓦解前就有的科技材料，後來丹麥專家發現它是材料科學很重要的填充物，由丹麥康杜拉(Contura)公司所研發出來的注射型除皺產品，醫學美容與整形外科醫師拿來廣泛運用，成為現代微整形美容形成 Aquamid 不老旋風。. 第三節醫學美容之相關文獻. 政治大洪慈君(2014)以新竹地區民眾為調查對象，研究影響消費者對微整形醫學美立. 一、微整形之相關文獻. ‧ 國. 學. 容行為意圖之因素及其效力，並瞭解消費者對各微整形醫學美容項目之願付價格，以供消費者與微整形醫學美容產業行銷與訂價策略之參考。研究發現：一、. ‧. 愈不滿意自己外表身體意象之消費者較易啟發接受微整型醫學美容的意願。二、. sit. y. Nat. 組織環境、主觀規範、知覺風險對接受微整形醫美意願無顯著之影響。三、微整. al. er. io. 形訂價影響消費者接受微整形醫學美容之行為意圖並不顯著。四、對微整形醫學. v. n. 美容抱持正向態度之消費者，接受微整形醫學美容意願愈高。五、年齡變數正相. Ch. engchi. i n U. 關影響消費者接受「肉毒桿菌-除皺」、「膠原蛋白」及「雷射-電波拉皮」微整形醫美行為；對「肉毒桿菌-瘦臉、瘦小腿」、「玻尿酸」則為負相關。六、微整形醫學美容項目單價高低，不影響消費者對各項微整形醫學美容之支付意願。洪美琴(2014)針對高雄地區的國小教師進行微整形行為意向調查。調查結果顯示，態度、主觀規範對微整形行為意向無顯著關係，知覺行為控制為主要核心變數對行為意向呈現顯著正向影響且最具有預測力，男性在知覺行為控制程度高於女性。國小教師對微整形認為是值得的且持正面態度，認為微整形能讓人變年輕，並且更受學生歡迎。吳雅婷(2013)為探討台中市各區域美容醫療院所、整型美容科及皮膚美容科 15.

(21) 消費群之消費行為，以美容醫學之顧客為受測對象進行問卷調查。經實證結果顯示：一、服務品質對品牌形象、服務補救承諾和顧客忠誠度呈現正相關；二、品牌形象、顧客忠誠度和服務補救承諾對購買意願呈現正相關；三、服務補救承諾於服務品質與品牌形象、顧客忠誠度之關係上具有干擾效果。傅筱君(2013)擬了解醫美微整形經由不同訊息傳播管道所傳達之訊息，是否會響或誘發消費者產生購買行為。研究發現：訊息來源對消費者之涉入程度具有正向影響關係，而消費者涉入程度與購買行為間存在顯著的影響效果，消費者之知覺風險對購買行為之影響存在反向關聯，而訊息來源對消費者之知覺風險並不. 政治大李雅琪(2013)以北部地區曾經接受過微整形美容療程服務的消費者為研究立. 明顯。. 標的，進行問卷調查。統計結果顯示：接受微整形美容療程對象以女性、年輕族. ‧ 國. 學. 群、大學學歷、服務業、未婚及月平均所得 3-4 萬元者為主。進行微整形美容療. ‧. 程之動機多為取悅自己；而微整形主要之資訊來源，以同事、親友介紹佔 46.4%. y. Nat. 之多；購買前之評估以治療前與醫師做充分之醫療諮詢認為最重要；淨膚雷射療. er. io. sit. 程最多人購買佔 36.7%；滿意度，整體而言有 56.4%的消費者覺得滿意。孫笛蘭(2012)以皮下填充微整形市場為例，研究剖析醫學美容品牌行銷之溝. al. n. v i n 通要素。研究果發現，同質競爭致使廠商業者與醫療院所肯定醫美產業經營「品 Ch engchi U 牌」之必要性，可進行市場區隔差異化。品牌建構則尚處於初步的「辨識」形塑階段。醫美「品牌」行銷溝通要素，則因廠商業者與醫療院所的角色定位不同，而有所差異。陳柏如(2011)為了解消費者有無購買微整形對購買意願之影響，針對消費者內在因素之動機、價值觀、產品知識與外在因素之環境變數是否會影響微整型購買意願進行問卷調查。統計調查結果顯示：發現動機之任務價值、產品知識、價值觀與環境變數之同儕影響對微整形購買意願彼此間有顯著關係；有無購買微整形產品、不同性別、不同年齡層、不同職業別、不同月收入對微整形購買意願存. 16.

(22) 有部分顯著的差異。二、醫學美容之相關文獻朱舜天(2013)為探討關係行銷的應用內容及程度，以中部醫學美容中心為研究對象，驗證關係行銷的應用是否會因組織背景變項之不同而有所差異。研究獲知影響醫學美容中心運用關係行銷之有效性的六個因素，並發現研究樣本經常應用的項目，對顧客需求的了解及分析、與顧客溝通與互動等方面都有影響，即醫學美容業者的市場導向程度高，已有認知推行關係行銷。同時如公司欲施行顧客關係導向，則關係行銷需成為公司各層面的中心理念。. 政治大程，了解其成長過程，如何從南部的五間分店，短短在三年時間，全台拓展到立. 莊堅文(2013)以 A 醫學美容連鎖集團為例，探討醫學美容連鎖集團之成長歷. 20 間分店。訪談分析發現 A 集團的成長，是經過幾個關鍵時期，及幾個轉捩點，. ‧ 國. 學. 表示在不同的時期能掌握到對的方向，集團可以瞬間膨脹，其成功的經營管理模. ‧. 式可透過個案分析提供其他經營者參考。. y. Nat. 陳柏如(2013)為探討台灣之觀光醫療、醫療效益及台灣未來推行觀光醫學美. er. io. sit. 容之可行性發展；以提昇台灣在國際知名度及能見度，及了解醫學美容結合觀光醫療是否能達到預期之效益，研究認為；應對推動整體經濟發展能同時帶動觀光. al. n. v i n 產業及醫療，創造新產值；推動醫療服務，以使醫療觀光朝向產業化邁進；此外， Ch engchi U 亦應經由觀光醫療發展促進國際間醫療服務之交流，使能與相關產業整合並樹立台灣獨特醫療觀光特色。王開運(2014)以服務的觀點為架構，為醫美診所進行內部空間之相關規劃設計。規劃結果顯示，消費者評量醫美服務品質，醫療療效、費用、整體服務為主要考量要素；另一方面，診所空間環境氛圍、設備新舊等，呈現診所專業度與價值的重要實體表徵線索，對消費者消費歷程有正向影響。徐怡婷(2014)研究醫學美容產業中，獎勵推薦方案對消費者接受推薦可能性之影響。實證發現，由於醫學美容之產品屬於體驗型商品且消費者認為其風險程. 17.

(23) 度較高，容易有因人而異的效果，因此消費者較不在乎獎勵金額的大小。而獎酬類型研究結果顯示，給予接收者贈品類型的獎勵會比現金有更高的接受可能性。另外，若推薦者為醫生或具有相關醫療背景，可提升消費者之接受程度。黃士豪(2014)為探討知覺價格、知覺品質、知覺犧牲、知覺公平、知覺價值，消費者滿意度影響就醫者進行醫療美容的再購意圖,並探討知覺風險對知覺品質, 消費者滿意度及再購意圖之影響。以某花蓮醫學美容服務之顧客為研究對象進行分析，統計結果獲知：知覺價格，知覺品質，知覺犧牲，知覺價值及知覺公平對消費者滿意度產生顯著影響進而影響再購意圖。而知覺風險分別對知覺品質，消. 政治大及增加品質，價值，滿意度就能夠提升消費者再度回診的意願及願意推薦親朋好立. 費者滿意度及再購意圖產生則不具顯著影響。另研究發現：藉由顧客關係的改善. 友前來就診，且可有效規避現有的消費者的抱怨行為及轉換至其他醫療院所的行. ‧ 國. 學. 為。. ‧. 陳建華(2014)研究兩岸醫學美容的市場趨勢及台灣整形外科診所之發展契. y. Nat. 機。研究提出；台灣小型整形外科診所應設計出更適合大陸民眾的醫學美容的療. er. io. sit. 程，進而吸引大陸民眾來台接受醫學美容治療的意願，並將前往韓國接受醫學美容治療的大陸民眾轉往台灣，藉由開拓兩岸觀光醫學美容市場，以突破現有困. n. al. Ch. 境，更進一步發展出未來兩岸醫美的龐大商機。. engchi. i n U. v. 許淑崴(2013)試圖探討台灣醫學美容整體的基本概況與未來趨勢發展。採行深度訪談法：訪談專業皮膚科醫師、整形外科醫師，以了解醫美機構的現況與發展；並運用行文獻資料分析法：使用官方統計資料、官方紀錄、市場分析報告、新聞報導等多種資料來源。藉由完整的資料蒐集與分析，對台灣醫學美容之未來發展提出建議。張筱雯(2013)從 Johnson & Kagerman(2008)所提出創新商業模式的角度切入，探討不同經營者在於各經營要素的認知差異。分析顯示：一、診所無法四大經營要素都做到盡善盡美，但只要掌握其中一要素，即能做到市場差異化。二、. 18.

(24) 整形外科方面在技術方面講求技術的精進，在獨特療程上走出差異化，是整形外科診所之重要的關鍵因素。三、皮膚科醫師透過國內外演講在微整及皮膚專業領域的建議，可建立個人的品牌形象。四、一般醫美診所在通路及服務重視程度會比另外兩種型態診所來的注重，且較有節省成本概念。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 19. i n U. v.

(25) 第參章研究分析方法之理論概述本章區分為二節，於第一節中，介紹 SWOT 分析的理論；於第二節中，介紹文獻探討法的理論。. 第一節 SWOT 分析理論概述 SWOT 分析係藉由優勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)等觀點(如表 3-1 所示)，分析企業自身的實力，以及對企業外部環境變化影響分析其所面臨的挑戰，進而制定企業最佳戰略的方法。換言之，SWOT 分析是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合概括，進而分析企業的優劣勢、. 政治大. 面臨的機會和威脅的一種方法，其中，優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力. 立. 及其與競爭對手的比較；機會和威脅分析則著重於外部環境的變化及對企業的影. io. 企業外部環境. n. al. (一) 內部優勢分析(Strength). ‧. 優勢. 劣勢. Strengths. Weakness. 機會 Opportunities. Ch. engchi U. y. Nat. 企業內部條件. SWOT 示意圖. sit. 表 3-1. 威脅. er. ‧ 國. 學. 響(Weihrich，1982)。. Threats. v ni. 競爭優勢是指一個企業在超越其競爭對手、實現企業目標的能力，企業的主要目標包括盈利、增長、市場份額等。因此，企業的競爭優勢並不一定完全體現在較高的盈利率上，有時持續企業成長趨勢或增加市場占有率等，係可成為企業在擬定策略時應擴大領先差距的目標，如此一來，該企業相對則更具有競爭優勢。 (二) 內部劣勢分析(Weakness) 競爭優勢可以是一個企業或產品有別於其競爭對手的任何優越的東西，相反地，當企業資源受到限制或侷限能力不足的條件下，如何尋求企業體制或管理的. 20.

(26) 變化，藉以提高競爭優勢，便是企業在處於劣勢的環境下所應思維的方向。此外，當企業能力不足之際如何提昇能量之外，將劣勢之弱點予以虛擬化，透過同業的互補合作，改變劣勢條件，據以降低企業的限制。 (三) 外部機會分析(Opportunity) 機會分析主要著眼於企業外部環境所帶來的契機，企業藉由外部環境發展趨勢所造成的機會，連帶影響企業在整體市場環境的立足點，例如競爭的改變、管理模式的調整、供應商關係的變化或消費者觀點的改變等。簡而言之，當企業面臨經營環境所產生的機會之際，則應適時把握機會及充分運用自我優勢，藉以提高企業營運。 (四) 外部威脅分析(Threat). 立. 政治大. 威脅係指對企業目前環境會產生傷害之或不利之因素或環境，換言之，當環. ‧ 國. 學. 境中不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不採取斷然的策略予以因應，則不利趨. ‧. 勢將致使企業競爭地位受到削弱，如此外部環境影響對企業而言，則成為一種威. y. Nat. 脅，其中外部威脅包含新產品替代、銷售商拖延結款、競爭對手結盟、市場成長. er. io. sit. 放緩、供應商討價還價能力增強等。. n. 第二節文獻探討法之理論概述 a 一、文獻分析法. iv l C n hengchi U. (一) 文獻分析的定義文獻分析法(Document Analysis)是指根據研究動機所啟發的目的或是所想要探討主題，透過學者所曾經研究的文獻資料的蒐集，從而全面地、正確地掌握所要研究問題的一種方法，其中文獻資料的範圍包含市場資訊、調查報告、產業動態、經營成效、商業模式等相關文獻資料，至於資料蒐集的內容儘量要求豐富及廣博；最後，再依收集來的資料，經過分析後歸納綜合整理，再分析事件淵源、原因、背景、影響及其意義等。. 21.

(27) (二) 文獻蒐集的種類文獻蒐集的種類依研究者所蒐集的來源，大致可分為零次文獻、一次文獻、二次文獻和三次文獻，亦有學者將前述的種類另稱為零級、一級、二級、三級文獻，其意涵如下： 1. 零次文獻又稱為第一手的文獻(primary documents)：即作者曾經歷過的特別事件或行為的人撰寫的目擊描述或使用其他方式的實況紀錄，甚至是原始的理論的想法或推導，並未經發表和有意識處理的最原始資料，包括未發表付印的書信、手稿、草稿和各種原始紀錄，如此的紀錄資料稱之為零次文獻或第. 政治大 2. 一次文獻又稱原始文獻：一般是指直接紀錄事件經過、研究成果、新知識、立一手文獻。. 新技術的專著、論文、調查報告、理論等文獻，甚至可能是已經發表的資料、. ‧ 國. 學. 文章或論文等文獻，亦屬之。. ‧. 3. 二次文獻又稱檢索性文獻：是指針對前述的一次文獻的資料，進行加工整理. y. Nat. 或重述，包括摘錄其文獻資料的內容要點、研究發現、理論方法、資料來源、. er. io. 化的文獻資料。. sit. 研究領域等，並按照研究所需要的規範，將文獻所摘錄的內容，編排成系統. al. n. v i n 4. 三次文獻又稱參考性文獻：是在利用二次文獻檢索的基礎上，對一次文獻進 Ch engchi U 行系統的整理並概括論述的文獻。此類文獻不同於一次文獻的原始性，也不同於二次文獻的客觀報導性，但具有主觀綜合的性質。 (三) 文獻研究的意涵文獻研究的意涵是藉由搜集、審查、整理文獻，並通過對文獻的研究形成對事實的科學認識的方法，一般而言，在教育科學、社會科學、經營市場管理、產業發展等領域的研究過程中，文獻研究的方法是經常被使用。至於，文獻研究法的一般過程，包含五個基本環節，分別為提出課題或假設、研究設計、搜集文獻、整理文獻和進行文獻綜述等五項。. 22.

(28) (四) 文獻的搜集由於網路資訊的技術與使用已日趨普遍，故搜集研究文獻的管道亦趨於多元化，一般的管道包含圖書館，檔案館，博物館，社會、科學、教育事業單位或機構，學術會議、個人交往和電腦互聯網(internet)等。而搜集研究文獻的方式主要區分為兩種：檢索工具查找方式和參考文獻查找方式，並分述如下： 1. 檢索工具查找方式指利用現成(或已有)檢索工具查找文獻資料。現成的工具可以分為手工檢索工具(目錄卡片、目錄索引和文摘)和電腦檢索工具兩種。 2. 參考文獻查找方式又稱追溯查找方式，即根據作者文章和書後所列的參考文. 政治大. 獻目錄去追蹤查找有關文獻。 (五) 文獻的整理. 立. 文獻的整理是文獻研究法的重要環節之一，因為若未對所蒐集的文獻進行整. ‧ 國. 學. 理，除將觸犯智慧財產的相關規範外，亦可能與所想要探討的主題之內容的相關. ‧. 性會有所差異，而整理的過程不外乎對文獻的閱讀與記錄兩種方式，此兩種方式. io. y. sit. 閱讀方式. er. 1.. Nat. 的內容分述如下：. (1) 閱讀原則：計劃性原則、順序性原則、批判性原則、同時性原則。. al. n. v i n 研究文獻的閱讀方法：一般有流覽、粗讀和精讀三種。 Ch engchi U. (2) 2.. 記錄方式. (1) 文獻的記錄：記錄就是把通過閱讀找到的有價值的資料保留下來，以供進一步分析研究之用。 (2) 記錄研究文獻的形式包含標記與批語式、抄錄式、提要式、答記式、綜述式等六種。. 二、分析歸納法 (一) 定義對於某些事或物的認識過程中，所使用的思考作為或方法稱之為歸納法或歸. 23.

(29) 納推理(Inductive Reasoning)。而針對歸納所得到的一系列經驗或知識，進行分析，並且尋找其基本或共同的規則，此一全般性的作法可稱之為歸納邏輯。然一般而言，分析歸納亦可對於基本規則或共同規則的部分進行預測，據以深入瞭解其反覆出現的模式(Pattern)。 (二) 分析歸納法的步驟歸納分析的過程是結合資料的蒐集、整理、討論與判斷等歸納作為，據以分析資料內所呈現的訊息，其步驟大致可區分為三點，分述如下：步驟一：搜集和積累一系列事物經驗或知識素材。. 政治大. 步驟二：分析所得資料的基本性質和特點，藉以尋找出其服從的基本規律或共同規律。. 立. 步驟三：描述和概括(作出系統化判斷)所得材料的規律和特點，從而將這些規律. ‧ 國. 學. 作為預測同類事物的其他事物的基本原理。. ‧. (三) 分析歸納法的類型. y. Nat. 歸納分析的類型是依資料屬型進行分析的方法，大致區分完全歸納與不完成. er. io. sit. 歸納等二類，茲分述如后：. 1. 完全歸納法：是從一類事物中每個事物都具有某種屬性，推出這類事物全都. n. al. Ch. 具有這種屬性的推理方法。. engchi. i n U. v. 2. 不完全歸納法：它包括簡單枚舉法和科學歸納法兩類，其中簡單枚舉法是指根據某類事物的部分對象具有某種屬性，從而推出這類事物的所有對象都具有這種屬性的推理方法；科學歸納法是依據某類事物的部分對象都具有某種屬性，並分析出制約著這種情況的原因，從而推出這類事物普遍具有這種屬性的推理方法。. 24.

(30) 第肆章醫學美容未來趨勢分析美容產業從過去到現在不曾是一個夕陽產業，只是隨著時代的改變、科技的進步、消費者的觀感等因素的影響，儼然已將過去的美容產業進化成目前的醫學美容，同時也造就了如今台灣各個美容診所紛紛設立的現象，使得台灣醫學美容產業達到高峰。因此，本章將區分三節來探討醫學美容未來趨勢，於第一節針對台灣醫學美容的市場現況進行介紹；於第二節介紹創新微整型技術的發展；於第三節中，探討醫學美容的未來趨勢。. 第一節台灣醫學美容之市場現況. 政治大. 所謂醫學美容是透過專業醫師藉由醫學的方法，包括藥物、儀器及手術等方. 立. 式，以達到身體外在的改變，包含身體、色澤及部五官部位等，甚至還包含生理. ‧ 國. 學. 功能等，主要在以增強身體外在美感為目的所進行的一系列的治療。換言之，醫學美容就是結合具有醫學或醫療等相關專業的醫師或護理人員對顧客從事直接. ‧. 或間接的醫療行為，因此嚴格來說若要進行醫學美容時，則必須具有專業之技術. y. Nat. sit. 及證照才可以進行。然而，為能進一步的瞭解台灣醫學美容的產業現況，在探討. n. al. er. io. 台灣醫學美容的未來趨勢前，本節針對台灣的醫學美容現況進行概述。一、台灣醫學美容之主要醫療領域. Ch. engchi. i n U. v. 由於醫學美容著重點於將藥物加入於美容保養品之內，而且這樣的保養功效也獲得醫學理論上驗證，也因如此，在近年來，已經有相當多的消費者願意花錢嚐試進行侵入性或低侵入性醫療技術來改善身體外觀。一般而言，在台灣的醫學美容市場上，較常使用的醫療項目大致可區分為三大類，分別為光電治療、針劑注射治療及美容手術等，如表 4-1 所示。. 25.

(31) 表 4-1 台灣醫學美容之醫療分類醫學美容分類. 光電治療. 執行者資格(符合 A 或 B). 醫療項目. A. B. 1.整形外科雷射、脈衝光、電波、超音波 2.皮膚科. 非整形外科或皮膚科之專科醫師:30 小時. 1.整形外科. 非整形外科或皮膚科之專科醫師：30 小時. 皮膚/皮下組織填充針劑注射治療制劑、肉毒桿菌注射. 2.皮膚科. 外科、皮膚科、耳鼻喉科、眼科、婦產科、其他外科系之專科醫師. 1.整形外科狐臭治療 2.皮膚科. 眼部整型. 立. 治政 1.整形外科大 2.眼科. 1.各相關手術項目需有相當數目手術紀錄，並經過美容醫學教育訓練聯合委員會專業核可. 學. ‧ 國. 1.整形外科. 鼻部整型 2.耳鼻喉科 1.整形外科. io. 1.整形外科. sit. 2.署定皮膚科. er. al. n. 美容手術. y. 小量植髮（1,000 株以下）. ‧. 整形外科. Nat. 疤痕重整. i Ch 2.皮膚科 U n engchi 1.整形外科. 抽脂(1,000 CC 以下). 大量植髮(1,000 株以上). v. 2.皮膚科. 大量抽脂(1,000 CC 以上). 整形外科. 臉部削骨. 1.整形外科 2.口腔顎面外科專科. 顱顏重整、削骨、拉皮、胸部整形(縮乳及整形外科隆乳). 26. 2. 一年內補足 100 小時課程.

(32) 從表 4-1 的結果來看，醫療項目的不同則會採用不同的醫學美容的治療方式，將內容概述如下： (一) 第一類是光電治療：主要的治療方式是經由儀器的輔助，來達到美容治療的效果，其中治療儀器包含雷射、脈衝光、電波、超音波等機器。以脈衝光為例，當具有一些淺層的色素斑時，如雀斑、曬斑、發炎後色素過度沉著症等症狀，利用脈衝光的治療是可以去除這些色素斑，而且脈衝光具有不會結痂、不會反黑等優點，而且可以大大提升安全性與舒適性。 (二) 第二類是針劑注射治療：主要的治療的方式是透過藥物的注射，讓藥物在體. 政治大膠原蛋白等。以注射肉毒桿菌素為例，就是透過神經纖維來指揮肌肉收縮，立內產生作用，藉以達到美容的效果，其藥物例如注射肉毒桿菌素、玻尿酸或. 藉此引起肌肉過度收縮，即是肌肉痙攣的症狀，讓肌肉中的眾多微小神經纖. ‧ 國. 學. 維末梢相結合，從而壓抑肌肉收縮，一般常用於抬頭紋、眉心紋、魚尾紋、. ‧. 脖紋等症狀。. y. Nat. (三) 第三類是美容手術：主要的治療的方式是透過美容手術的進行，讓身體的外. er. io. sit. 觀達到美容的效果，一般的手術包含抽脂、隆乳、隆鼻、植髮、雙眼皮手術、拉皮手術或削骨手術等。. n. al. 二、台灣醫美診所市場現況. Ch. engchi. i n U. v. 由於醫藥科技的發達，致使人類壽命也隨之延長，因而無論男女，已經開始有愈來愈多的國人開始接受醫學美容的診療，主要在於保有較年輕的樣貌。也因如此，台灣的醫美診所就如同雨後春筍般的一家接著一家的開立，甚至診所的經營方式也大不同以往的模式，所面臨的不僅僅是同業的競爭所帶來的衝擊外，亦需面臨醫學美容的專業技術的考驗。故以目前台灣醫學美容診所的經營市場的現況(如圖 4-1 所示)，醫美診所的營利狀況若需達到預期目標，仍需瞭解整體醫美市場之動向，始能在市場上占有一席之地。. 27.

(33) 服務思維. 商品週期. 醫美診所市場現況. 顯學概念. 競爭市場. 政治大圖 4-1 台灣醫美診所之經營市場的現況立. 資料來源：本研究整理。. ‧ 國. 學. 從圖 4-1 的結果來看，台灣醫美診所之經營市場的現況，大致區分為服務思. y. Nat. (一) 服務思維. ‧. 維、顯學概念、競爭市場、商品週期等部分，並將分述如下：. er. io. sit. 在過去傳統的「看病」過程中，病人對於服務的作為並不會有在太多的注意與在意，然而，如今隨著時間的演進與人類自主意識的抬頭，病人對於服務的觀. al. n. v i n 念已逐漸加深，更遑論在醫學美容的產業之中。以目前台灣醫學美容診所的行銷 Ch engchi U. 策略，已經逐漸脫離過去傳統的作業模式，轉而以服務消費者或病人為導向來進行醫療行為，換句話說，在醫學美容產業凡事強調醫療技術、醫療服務的管理流程，已開始充斥著台灣醫學美容診所的市場。因此，以往的一人診所的經營模式，可能已不再適合如今的醫學美容市場，這也反應台灣醫學美容診所進入企業化經營管理新境界。. (二) 顯學概念由於台灣自 20 世紀末起，已開始進入了所謂的高齡化的社會，甚至老年人的人數是呈現逐年成長的趨勢，在這樣的人口老化的社會現趨使下，表示台灣的. 28.

(34) 醫學美容市場會更加的蓬勃發展。尤其以近年來最常被國人所使用的微整型，是目前在全球的醫學美容市場最熱門的作法，而且求診人數也是最多的，主要在於微整型美容是不易留下明顯的傷口、傷口復原時間短、價格合理等優點，而這樣的醫學美容的顯學概念，更是台灣醫學美容診所應加強學習的部分。 (三) 競爭市場由於目前台灣美容醫學會的會員已超過 2,000 人，皮膚科醫學會會員已超過 800 多人，以及整型外科學會的會員已超過 500 人，如此的會員人數增加，相對也意味著有許許多多的醫學美容、微整形的診所已進行開業，甚至還包含大型企. 政治大. 業的競爭者(如財團等)加入醫學美容市場，這也反應台灣醫學美容市場已進入了競爭激烈的成熟市場。 (四) 商品週期. 立. ‧ 國. 學. 醫學美容的商品就有如 3C 產品一般，當科技日新月異的進步的同時，也表. ‧. 示美容的儀器也會隨之進化，換句話說，醫學美容的商品的生命週期是在迅速的. y. Nat. 縮短之中，例如 10 年前的除斑的雷射機器可以治療任何的斑點，包含黑斑、雀. er. io. sit. 斑等，然而如今已發展到可以針對不同症狀，而有不同波長的雷射機器，如此多樣化的商品是有助於醫學美容產業的營利成長，但相反的，也容易造成削價競爭. n. al. 的現象。. Ch. 第二節創新微整型技術發展. engchi. i n U. v. 本節擬針對微整型技術的產業發展及目前國內最新引進之醫學美容的醫療器材等相關專業領域，進行文獻探討及歸納分析，並且將所蒐集與整理之內容實施敘述說明。. 一、微整型產業的發展整形的用意在於透過外科手術的技術來改變身體的外觀，目的是可以增加自我的自信心，一般整形的部位以割雙眼皮、墊下巴、隆鼻、種睫毛為多數。然而，隨著醫學技術及儀器的進步，過去整形的作法已逐漸走入歷史，取而代之則是所 29.

(35) 謂的微整型手術，並將其定義、發展、創新技術等相關的研究分析，分別敘述如下： (一) 微整型產業的定義過去傳統的整型手術有時候會是侵入性的醫療行為，其中所謂侵入性的醫療行為是指該手術或醫療行為會讓病人身體流血或可能流血的介入性處置方式稱之，而這樣的作法曾讓許多愛美的女性望之卻步。然而，直到七、八年前，脈衝光及肉毒桿菌素的問世之後，開始掀起一股整型的風潮，同時也開啟了醫學美容的微整型時代。「微整型」是指的是非侵入性的醫療行為所進行的整型作業，可. 政治大施，包括雷射美容項目，來改變眼睛、鼻子、下巴、太陽穴等五官微調，臉形、立能是透過藥物注射針劑、施打填充物及利用光、熱原理的醫療儀器等方式來實. ‧. ‧ 國. 方法。. 學. 胸型調整，甚至淡化皺紋、緊緻肌膚、美白、除斑、胸部下垂等部位的美容整形. 微整型的最大優點及特徵即是不需要實施動刀的手術且復原時間短，甚至還. sit. y. Nat. 無需要過長的美容醫療時間即可看到自然顯著的美容效果，而且當患者覺得整型. n. al. er. io. 的效果消失之後，便可以再次接受醫學美容的微整型治療，不會產生什麼副作. v. 用，可以說是一項完美的醫學美容的整型手術，比起傳統的整形手術較為不疼痛. Ch. engchi. i n U. 且不腫脹。除此之外，在進行醫學美容的微整型的簡易手術時，更不需要具有專門性外科手術醫師或專業人員，只要有受過醫學美整形的專業訓練或領有專業技職的執照的人員均可實施醫學美容的微整型手術。 (二) 微整型產業的沿革微整形產業是起緣於生物科技的進化，同時也是多元服務項目的集合，最早被引用於醫學美容的微整型技術包含脈衝光、電波拉皮等技術，換句話說，若要談到醫學美容的沿革或緣起的時候，勢必要從電波拉皮或脈衝光-電射等方向開始敘述。因此，本文就以下依各微整形服務項目的發展，說明推測微整形產業的. 30.

(36) 沿革： 1. 電波拉皮的介紹電磁波(又稱電磁輻射)是由詹姆斯·馬克士威於 1865 年首先預測出來，之後由德國物理學家海因里希·赫茲於 1887 年至 1888 年間在實驗中證實存在。電磁波是由相同振盪且互相垂直的電場與磁場在空間中以波的形式移動，其傳播方向垂直於電場與磁場構成的平面，有效的傳遞能量和動量。而電波拉皮則是藉由電磁波的能量，在 6 兆赫的高頻率下，這個電場每秒鐘變換極性 6 萬次，將電容耦合電極來傳送無線電波能量，並產生一個電場穿過皮膚表層進入皮下組織，此時. 政治大縮，達到緊膚除皺的目的，進一步的改進皮膚變鬆弛的一個外科方式，整個過程立皮下組織的自然電阻會運動產生熱能，該能量可以使真皮層的膠原蛋白變形收. 則是電波拉皮無創美容手術。然而，電波的熱作用還有一個後續的膠原增生反. ‧ 國. 學. 應，所以在治療後的 2～6 個月內，皮膚的療效達到最理想，可以測量拉緊的尺. y. Nat. 2. 雷射的介紹. ‧. 度，看見面部外形的明顯改善，並可維持 3 年以上的效果。. er. io. sit. 雷射是輻射激發的放大光束，是由美國科學家查爾斯·湯斯和阿瑟·肖洛所提出來，它是一種可以激發出特定波長或顏色的電磁波，而這樣的特性讓雷射在醫. al. n. v i n 療及外科手術上，成為不可或缺的工具，甚至在近十年來，雷射更廣泛的被應用 Ch engchi U. 於醫學美容的治療之上，同時也成就了醫學美容的進步。而雷射的技術也隨著科技的進步而產生了不同的演進，其演進的過程如下所述： (1) 剝離破壞式(ablative method) 早期台灣的美容觀念是引進美式的美容作法及觀念，也就是「非常的破壞與非常的建設」，換言之，當原本的皮膚有所不夠完美時，則需透過破壞的手法讓患部經由傷害後，再配合美容的方式及醫療行為來進行療癒，而這樣的醫學美容行為亦曾經在早期使用過一段不算短的時期。以雷射磨皮為例，凡是要改變肌膚的問題，必須透過雷射磨皮的方式來進行肌膚改造工程，而這樣先破壞、再建設. 31.

(37) 的作法，稱之為剝離破壞式(ablative method)的方法。也就是說，將皮膚角質層或一部分的真皮層予以破壞之後，再利用刺激皮膚的再生(Regeneration)功能，激發身體的皮膚自行更新皮膚為目的，然而這樣的作法容易產生後遺症，例如破相、復原時間長等，導致早期的雷射手術來進行醫學美容並未被當時的消費者所青睞。 (2) 非破壞剝離式(non-ablative method) 基於早期的雷射技術所帶來的影響，未能有效的推廣至美容市場，甚至還得破壞原本的皮膚層。為能解決這些問題，在第二代的雷射手術的的演進下，已由. 政治大行雷射手術，主要的概念則是以不破壞皮膚表皮層為原則，將一定的雷射波長的立原本的剝離破壞式延伸至所謂的非破壞剝離式 (non-ablative method)的方式來進. 能量，直接經由皮膚穿透到皮下真皮層，透過加溫達到加速新陳代謝，例如電波. ‧ 國. 學. 拉皮手術則是應用此一技術來進行皮膚改造工程，也就是所謂柔膚雷射，直接經. io. er. (3) 分層式微破壞式(grational mini-mvasive method). sit. y. Nat. 較緊緻，膚質也會比較光滑，毛孔也會比較小。. ‧. 皮膚穿透到皮下真皮層，以達到真皮層加速新陳代謝的功用，據以讓皮膚變得比. 無論是剝離破壞式或非破壞剝離式的雷射手術，是將雷射波長穿透至真皮層. al. n. v i n 以下來進行美容的手術，然而這樣對表皮的色素沈澱而言並未能達到太大的效 Ch engchi U 果，故在第三代的雷射技術的演進，已經進到了所謂的分層式微破壞式(grational. mini-mvasive method)，這樣的方式是利用分次的方式，對於皮膚的局部部分實施漸進式的破壞，而且破壞的部分僅是皮膚的表皮，對於皮盧的角質層及真皮層等部位仍予以保留，並未進行破壞，如此一來，這樣的雷射手術後，治療後的皮膚癒合及沈澱色素是可以改善，例如脈衝光的應用，則是如此，透過弧光燈作為光源，大約是 550-1,200 微米波長的光線，以高脈衝的方式將皮膚表皮層的黑色素或雀斑等沈澱色素予以磨平。. 32.

(38) 3. 填充物應用最初的填充物應用是發生在十九世紀時期，醫師將脂肪組織拿來填補病人的臉部凹陷的部位。之後到二十世紀，則開始大量使用人體或動物的膠原蛋白或玻尿酸等物質來進行軟性組織的填充，甚至當動物組織所供應的玻尿酸不敷需求的時候，更轉由生物科技方法利用菌種來生產玻尿酸。因此，無論是透過生物可分解性的軟性組織或一般動物組織所萃取出來的軟性組織，當作是填充物的注射劑已開始走向成為醫學美容的主流。. 二、創新微整型技術介紹. 政治大容效果佳等優點，而且如今的生物科技的技術也逐漸朝向這樣的趨勢在進行改良立. 由於醫學美容之微整型手術的技術是在於強調治療部位少、復原時間短、美. 與調整。本研究引用下列幾項的創新醫學美容的微整型技術，並且將該商品概述. ‧ 國. 學. 如下：. ‧. (一) 4D 標靶電波. y. Nat. 所謂「標靶治療」是透過分子生物技術直接阻斷腫瘤細胞生長與修復的能力. er. io. sit. 或抑制腫瘤中的血管新生，使養分供應不足，然在進行標靶治療時，則會先行選擇好目標，即是標靶，再藉由專一性的藥物來殺死或餓死癌細胞，而這樣的治療. al. n. v i n 在於避免傷害正常細胞，故近年來的癌症醫學治療已經進入了「標靶治療」的時 Ch engchi U 代。. 然而，標靶的概念在近年來，也逐漸被應用在醫學美容的治療之上，即 4D 標靶電波，其主要功能在於讓皮膚變得更緊實，也就是坊間所謂的拉皮，以及在於改善皮膚或臉部的凹洞。4D 標靶電波是屬於一項革命性的創新微整型技術，主要透過微針定位的方式，能更精準的找到患位，同時也透過電波定向，能充分發揮 4D 標靶電波的效果，標靶電波的手術施行之療程的示意如圖 4-2 所示。. 33.

(39) 政治大. 資料來源：http://blog.fashionguide.com.tw/1963-angellulu/posts/53212. 立. 圖 4-2 4D 標靶電波療程示意圖. ‧ 國. 學. 根據圖 4-2 的 4D 標靶電波療程的示意圖顯示，4D 標靶電波在進行醫療之. ‧. 初，會將儀器的探頭伸出到接觸皮膚的患位，當儀器的探頭與患位接觸後，即有. y. Nat. sit. 許多的微針會插入至皮膚的患位，然而由於微針是一種極細緻的針頭，並不容易. n. al. er. io. 對皮膚的患位造成太大的針孔的傷口，這也是微整型手術最被消費者所看重的特. i n U. v. 性之一。當微針插入皮膚患位後，4D 標靶電波的儀器會將電波經由機器而傳導. Ch. engchi. 至微針之上，開始實施療程的治療，也就是進行電波的高周波的照射作業，期間一般會進行 0.03 至 10 秒不等的時間，之後微針則會進行回縮，但這個動作是非常的迅速，不會讓病人有所察覺。這個時候，僅原本微針所插入進行治療的患位會產生微創的傷口，其餘部位並不會有傷口產生，而且皮膚患位會自動啟動修復的機制，對體內的傷口進行修補，也就會促進膠原蛋白增生的動作，如此一來，便可以達到該皮膚更為緊實。至於，實體的 4D 標靶電波儀器示意圖，如圖 4-3 所示。. 34.

(40) 立. 政治大. er. io. sit. y. ‧. ‧ 國. 學. Nat. 圖 4-3 4D 標靶電波儀器示意圖. al. n. v i n 一般 4D 標靶電波具有低醫療風險及低疼痛的特點，甚至在改良過後的電波 Ch engchi U. 拉皮的手術儀器，其效果更甚傳統的機器，其療程效果的特點分述如下：. 1. 精準導航：4D 標靶電波具有極細小之黃微針，再結合 700W 的電波，可以精準的達到定位、定向、定深、定能量的目標，將微針深入皮膚的真皮層，來進行電波熱能的傳輸。 2. 副作用小：由於 4D 標靶電波的微針是非常細小，且在進行電波傳輸的階段，僅有針尖的末端會進行放電的作業，其餘針身的部分是絕緣(如圖 4-4 所示)，換言之，針身部分不會因實施電波傳導，而造成患位以外的其他部位受到傷害，故可以達到副作用小的特性。. 35.

(41) 圖 4-4 4D 標靶電波之微針電波放電示意圖. 3. 針點互用、分層分齡：當肌膚年齡在 20~30 歲之間，可能會產生細紋、膚色. 政治大有鬆弛的現象產生，此時立4D 標靶電波的療程均可以滿足任一年齡程的需要，. 暗沈不均、皮膚粗糙等困擾的人適合肌底療程，或者是肌膚年齡超過 30 歲會. ‧. (二) 微點飛梭. ‧ 國. 用。. 學. 無論皮膚表皮是呈現老化、初老、局部皺紋等狀況，是都適合標靶療程的應. sit. y. Nat. 微點飛梭(eCO2)是一種雷射手術，但與一般傳統的雷射有所不同，其原理在. al. er. io. 於經由電腦來管控雷射的光點距離及速度，藉此改善雷射光點的傳導分布及散熱. v. n. 時間，換句話說，就是透過電腦的控制來精確掌控雷射光的熱能傷害，可以更確. Ch. engchi. i n U. 保病人的安全。而且微點飛梭是改良傳統的二氧化碳的奈米飛梭雷射，亦即將傳統的雷射能量轉換成奈米微點的能量，簡而言之，傳統的雷射直徑約為 2 毫米的大小，雷射點的面積猶如片狀一般，而微點飛梭的雷射直徑約不到 0.1 毫米，如此一來，便可縮小皮膚的破壞面積，相對的，在破壞面積小的條件下，皮膚的修復效果及修復時間也會較傳統雷射的時間來得快，其實體的微點飛梭儀器的示意圖，如圖 4-5 所示。. 36.

(42) 立. 政治大. ‧ 國. 學 ‧. 圖 4-5 微點飛梭儀器示意圖. y. Nat. er. io. sit. 一般微點飛梭具有皮膚破壞面積小及確保安全性等特點，甚至在改良過後的雷射手術儀器，其效果更甚傳統的機器，一般適用的症狀如淡斑、凹洞疤痕、毛. n. al. i n 孔粗大、緊實皺紋等，其療程效果的優點分述如下： Ch engchi U. v. 1. 淺層：微點飛梭的超微點治療是著重於雷射面積極小且深度淺，可以達到淡斑美白的效果，若是需要淡斑的患者是適合此項微點飛梭儀器的醫療治療的方式。 2. 高能量：微點飛梭的超微點治療亦可採用能量較高的治療方式，當有需要凹洞疤痕、毛孔粗大、緊實皺紋等患者，則是適用高能量的治療，即將超微點雷射熱能深入至真皮層，針對青春痘疤或凹洞進行處理，會有較佳的效果存在。. 37.

(43) (三) SOLARI 璀璨光雷射 SOLARI 璀璨光雷射是一種透過雷射手術來解決一些惱人之肌膚的問題，其中這些問題包含了色斑、膚色不均勻、血管絲、酒糟泛紅、毛手毛腳、膚色暗沈無光、毛孔粗大、青春痘疤等現象，均可以經由 SOLARI 璀璨光雷射的不同波長的功能來進行治療，換言之，SOLARI 璀璨光雷射是可以依病人的需求予以滿足所需改善的部位，亦是另類的客製化的醫學美容治療，其實體的 SOLARI 璀璨光雷射儀器的示意圖，如圖 4-6 所示。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 圖 4-6 SOLARI 璀璨光雷射儀器示意圖. 一般 SOLARI 璀璨光雷射具有多重功能的治療方式，以及精準效果佳的特性，其療程概分為六種不同的雷射波長(如圖 4-7 所示)，而這樣的雷射波長亦針對不同的症狀，分別包含青春痘疤、色斑或膚色不均勻、血管絲、膚色暗沈無光、. 38.

(44) 酒糟泛紅、毛手毛腳等。. 立. 政治大. ‧ 國. 學 ‧. 資料來源：http://purebeauty1000.pixnet.net/blog/post/21015886. er. io. sit. y. Nat. 圖 4-7 SOLARI 璀璨光雷射儀器之適用的症狀的示意圖. 根據圖 4-7 的表示，可以瞭解 SOLARI 璀璨光雷射儀器之適用的症狀會隨著. al. n. v i n 波長的不同具有不同的療效，並將不同的效果分述如下： Ch engchi U. 1. 淨痘療程：在去除青春痘的療程中，則需使用 420 納米(nm)的雷射波長來進行治療，也就是讓發炎的青春痘在吸收雷射光波的熱能時，可以瞬間破壞痤瘡桿菌，該患者的青春痘可以得到有效的舒緩，同時也可以維持肌膚的清爽與淨白。. 2. 淡斑療程：在淡斑的治療過程中，則需使用 510 納米(nm)的雷射波長來進行治療，讓表皮的黑色素吸收雷射光波的熱能，藉由熱作用來破壞及分解沈澱白的色素團，並使色素斑因而脫落，當斑點的數目減少的同時也可以維持皮膚的無瑕與透亮。. 39.