第二章 文獻探討
第一節 新創公司成長階段分類
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Na tiona
l Ch engchi University
第二章 文獻探討
第一節 新創公司成長階段分類
為了能更清楚的定義本研究所探討的新創企業，下述將針對公司成長階段分 類進行討論，並選擇最適合本研究之分類架構。
(一)、台灣創投公會之分類
根據中華民國創業投資商業同業公會，其將創投所投資的新創事業階段區分 成五個時期，分別為種子期、創建期、擴充期、成熟期、重整期。
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Startup Stage Expansion Stage Mezzanine Stage Turnaround Stage‧ 國
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(二)、國外學者針對企業生命週期階段之分類
劃分企業生命週期的變數包含組織結構、策略、產品等多種不同的構面，且 不同學者選擇劃分的階段數目不盡相同。
Adizes(1988)所提出的企業生命週期理論中，認為企業在不同的生命週期階 段，其所面臨到的生存問題會有所不同，故企業經營策略、組織結構、經營績效 以及企業價值也會隨著有所變化，Adizes(1988)認為企業是生命體，有孕育到出 生、成長、老化再到死亡的生命週期，企業的成長與老化同生物體一樣透過靈活 性和可控性兩大因素之間的關係來表現，其將企業的生命週期畫分成三個階段、
十個時期，分別由孕育期、嬰兒期、學步期構成的孕育階段，由青春期、盛年期 和穩定期構成成長階段，以及最後由貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡期四個 時期組成的老化階段，企業在不同生命週期面臨的經營問題皆不相同，當企業面 對困境時應該先了解自己所處的階段為何，進而選擇解決方針，假設企業自認沒 有問題，那就代表其已經進入死亡階段。
Miller 以及 Friesen(1984)兩位學者依據公司成立年限、組織、產品線以及 營業額成長率等類別將企業生命週期區分為：
(一) 導入期：企業還很年輕由股東控制，處於簡單以及非正式的組織結構 (二) 成長期：銷售快速成長，資源的使用達到規模經濟，具有功能性組織結構 (三) 成熟期：銷售成長穩定且具有官僚式的組織結構
(四) 復甦期：產品多角化，具有部門化的組織結構
(五) 衰退期：市場衰退，公司缺乏創新能力而導致利潤下降
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Churchill 與 Lewis (1983) 則針對小型企業提出了五階段成長模型，認為 企業生命週期包括了：創立期（existence）、生存期（survival）、成功期（success）、 起飛期（take-off）和資源成熟期（resource maturity）。
創立期（existence）
其認為在創立期，公司的主要目標在於獲取足夠的顧客，利用所發現的「商 機」成功的建立「企業」，藉由不斷找尋潛在顧客來取得維持生存的資金，通常 在這個階段，組織結構簡單，創辦人往往需要處理幾乎所有的工作項目，從決策、
執行以及行政雜務，最後能夠真正獲得足夠現金收入的企業才能進到下個階段。
生存期（survival）
當進到生存期，公司初步解決生存問題，組織結構仍然簡單，運作起來比起 創立期更有效率，也開始有了些許的獲利，此時投資者和創業團隊的目標則在於 獲得足夠的資金以供應維修或重置資產，善用資源將企業做大，此期間創辦人會 更在意收益與投資之間的投資報酬率，一旦滯留在生存期過長，企業現金流可能 枯竭進而破產，公司是否可以成功生存下來，就取決於這個階段是否可以真正建 立持續性營收的商業模式。
成功期（success）
當持續獲利的模型已經建立，公司就來到了成功期，此時公司已經獲得良好 的收入，組織也初具規模，但此階段投資者與經營者之間可能出現分歧，部分投 資者希望此時回收投資。此階段另一個挑戰則是面對外部變化時是否可以及時調 整策略，如果不能順利做出調整，企業發展可能會倒退。此階段公司目標在於持 續維持有利可圖的狀態，但公司面臨是否要繼續找尋成長機會或是維持目前獲利 的模式，對創辦人而言，此時工作內容重心會轉移成「促進公司成長」以及「如
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多的員工、更多的設備和材料、更有效率的流程、更多的資金需求。而此時投資 者開始尋找將企業脫手的機會，在企業重組中可能發生企業的管理層自願或不自 願的變動，這種變動對企業的營運會有較大的影響，甚至可能使企業的發展倒退。
因此在這個階段，小企業有機會成為一家大公司，但是，如果管理不善當支出超 過收入，創業團隊可能會失敗。
資源成熟期（resource maturity）
第五階段資源成熟期，此時企業已經獲得足夠的資源來支持公司的運行，實 現規模經濟，但企業很可能在此刻陷入傳統大企業的窠臼，失去進取心、滿足於 現狀、熱衷於規避風險，直到市場環境發生重大變化而被迫改革。
討論完上述分類方式，根據本研究討論需求，Churchill 與 Lewis (1983) 是以公司階段性目標方向以及整體發展狀態為主要劃分，因本研究所探討的資源 與能力將隨著各個發展階段創辦人決定之發展目標與策略方向而有不同的配置，
故本研究採用上述 Churchill 與 Lewis (1983) 五階段成長模型的分類定義，作 為後續分析的比較基礎。
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早期在系統管理理論(1963)，Rosenzweig、Kast 與 Johnson 三位學者將企 業資源主要分成三大類：人、物資、機器。隨著時間演變企業資源分類的標準越 加細緻，尤其針對新創企業而言，資源的建立尤其重要。在 2001 年 Brush、Greene 與 Hart 三位學者認為，新創企業需要逐步吸收與建立自己的專屬資源，因此針 對不同發展階段，創業家藉由不同的資源發展路徑來建構公司的資源基礎。三位 學者將新創企業資源分成六大類型，並針對各類型給予詳細的定義：1. 人力資 源（human）、2. 社會資源（social）、3. 財務資源（financial）、4. 實體設備
（physical）、5. 技術資源（technology）、6. 組織資源（organizational）。 這六大資源類型又分為簡易型與複雜型兩種類型，簡易型的資源往往是有形的且
（social）
企業對外的社會網絡：產業人脈、上下游關係 3. 財務資源
（financial）
企業創立與成長過程中所需要的資金 4. 實體設備
（physical）
企業有形資產：廠房、工具設備 5. 技術資源
（technology）
企業專屬的技術能力：專利、證照、系統、技術
企業專屬的軟性能力：公關、行銷、業務