第三章 溫泉產業利基環境建構
3.4 溫泉復健養生中心設立可行性研究
3.4.2 日本的溫泉保養館
日本的溫泉保養館與德國的 Kurhaus 的最大差別在於日本將德國溫泉保養 館、溫泉療養館或水療館三者融合在一起。日本之所以將三者合而為一,其最主 要著眼考量下列幾項因素:(一)日本地狹人綢,傳統的溫泉地受限於舊市街的街 道與土地的限制,以及都市計畫影響,因此 Kurhaus 必須予以合併(橋本文隆,
2002);(二)以營運的觀點來看,三者合一可便利操作管理與資源共用的益處;(三) 日本傳統溫泉地與「湯治」悠久的習慣形成;因為日本傳統溫泉地是以溫泉共同 浴場為中心,先形成溫泉街,再形成溫泉地,在日本古代共同浴場原本就是一般 的泡湯洗浴(錢湯)與湯治和社交幾乎在一起進行(石川洋美,2001)。
日本自1974 年起國民開始重視健康及休閒,民間的企業集團打出維持健康 的體適能健身俱樂部、運動團體的設施。這些設施利用溫泉來推動創造身體健康 及保養,而溫泉保養館的設立有下列幾項基準:
(1) 讓使用者可以安全並適當地進行健康維護
(2) 引導使用適當的設施設備
(3) 提供有興趣的人相關設施之訊息
日本厚生省更將溫泉保養館列為提升國民健康有利的溫泉利用型的健康增 進設施,由健康管理、健康促進設施與交誼休息等功能構成,如圖 3.20 所示。
可由休閒設施、醫院與研究所相結合,作為長期發展基礎。厚生省並委託日本健 康開發財團法人針對溫泉利用指導者進行講習會與認證考試(植田理彥,1989)。
日本的溫泉保養館的設施與功能最主要是區分三大區塊:
(一) 健康管理區:負責保養顧客的健康諮詢與健康教育課程,因此設有健 康諮詢室與健康教室。
(二) 健康促進區:係針對保養顧客的體能促進與利用溫泉進行健康水療之 入 浴方法而設定,因此設有增進體力的溫水游泳池、健身房以及步行 浴。另外對於健康入浴方法亦設有瀑布浴、渦流浴、壓注浴、泡沫浴、
寢湯等。
(三) 交誼區:係針對保養顧客的社交與休憩之需求,因而設有休息室與休 憩室,兩者合一則是娛樂室(矢崎英夫,2002;井上昌知,2004)。
交誼區 健康促進區 健康管理區
B. 測定體力或是提供運動項目的設備 (3) 其他設備
A. 可以提供生活諮詢的設備 B. 緊急處理的設備
C. 更衣室、休息室及其他相關設備 2. 人員
A. 有溫泉使用指導人員,指導正確的溫泉使用方法
B. 有健康運動指導人員,可以根據體力測定的結果安排合適的運動課程,
給予指導並在緊急的時候給予急救措施
3. 合理的使用費用(指的是費用不會過高導致使用上受限)
4. 設備設施的維護管理必須確實 5. 要有配合的醫療院所
指的是必須對溫泉療法有相關知識及經驗的醫師(日本溫泉氣候物理醫學 會,溫泉療法醫師)從事相關業務或其他設施的認定手續、醫療費用的減額 扣除在此省略,如圖3.21 所示。
療養者(利用者)
主治醫師
療養者(利用者)
協力醫療機關 溫泉利用型
健康增進設施 溫泉利用指導者 溫泉利用型健康增進設施中之療養
聯絡 指導
主治醫師的介紹 提供療養場所 提供相關療養的
協助
(療養證明書製作)
(療養證明書署名)
介紹 直
接 訪 問
(證明書) 療養者(利用者)
(提出設施使用的收據或證明)
管轄稅務局
(醫療費扣除)
(報告書)
療養實施報告 給療養者自家療養的指導
圖3.21 溫泉利用型健康促進設施中有關溫泉療養的醫療費用扣除手續的流程
而厚生省頒佈之「健康促進設施的規範基準」(厚生省公告第273 號)中,
為鼓勵溫泉業者發展了大眾型健康促進事業,更於2003 年七月改定(厚生省公 告第245 號)設施標準。這個新型的健康促進設施稱為「溫泉課程型健康促進設 施」。茲將此新型態之「溫泉課程型健康促進設施」之定基準整理如下:
1. 以溫泉使用為主,提供下列任一項的健康促進課程
‧ 在溫泉浴槽中使用特優泉質
‧ 配合周邊優美的自然環境
‧ 促進地區健康促進事業
2. 相關要件