第五章 資料分析與發現
第三節 有機食品行銷策略研究–廠商訪談結果
一、供應商、進口供應商、生產製造廠商
1、統一生機(統一企業關係企業)
該公司看好未來,朝有機健康之食品發展,預估年成長20%,進口有機米糧,
有自有農場,有多項有機食品利用該公司強勢之物流系統,只要下午四點前訂 貨,隔天中午前可到貨,擁有宅配系統,到貨處理速度快。
目前鋪貨對象,北部百貨公司、超市、有機店,而南部目前以有機店為主,
該公司相信,有機產品由傳統有機店,逐漸朝向超市、網路、宅配等多之發展,
彼此特性不同,各有成長空間。
2、百維益進口商
進口高檔之有機產品,通路鎖定百貨公司高層消費者,以專櫃方式來經營,
一般有機店銷售中等價位之產品,對高級品排擠銷售不易,通路由有機店改向百 貨公司,重新定位及作市場區隔。
3、菜香耕農產品公司
該公司之經營以推廣生態環保之理念出發,將產品與理念結合作人性之互 動,有志工協助,到機關團體展示說明,有機專賣店可加盟,所有產品同一品牌,
與農民溝通理念,而契作保證收購。蔬果之銷售若有剩餘,改作便當銷售。公司 垂直整合經營多家素食餐廳,以利產品之利用。
二、經銷商:以南部地區為主及全省性供應經銷商
1、由於目前物流及宅配業之發展迅速,配送相當快速,經訪查有機專賣店,大 多數之商品皆直接向產地或製造商進貨,由於數量不大及運送費,一般售價偏高。
2、有機食品經銷商與一般經銷商不同,對生產者之理念及生產過程,有無添加
不合要求之添加物,必須親自溝通瞭解,認為品質沒問題才下單訂購,再將產品 配送有機店。
3、經銷商經營之理念,一般都具宗教信仰,或生態環保之觀念,以把用心裁培,
生產製造好的有機產品賣給消費者,如有機豆腐、菌菇類、優酪乳。
4、經銷商所經銷之產品,有些無認證,由經銷商自行送檢化驗,取得檢驗報告 當證明之用,不加入認證的理由是增加額外負擔,對牲產者、經銷商、消費者都 沒什麼好處。
三、有機食品專賣店:北、中、南部,北部棉花田、無毒之家
1、棉花田是複合式經營,銷售各類有機食品,兼作餐飲,將蔬菜有效利用,是 垂直整合。
2、棉花田辦理學員研習,教導生機飲食及生態之旅活動,採會員制,會員是一 群基本消費群,辦會員通訊季刊。
3、舉辦各種講演,增進相關之知識,交換個人心得,如聘請身心靈促進會之專 家學者,分享有機生活
4、無毒之家採加盟,各店進貨自行採購有機之食品,可因地利應進暢銷之產品。
四、超市專櫃:中部以南之超市訪查有機食品之列位置、空間
1、目前超市在中部地區之市,在入口之重要位置最顯眼之處,展售有機相關產 品,而南部之超市很少,有一家超市將有機店與超市結合,其他系統很少銷售有 機食品。
2、南部目前一般超市分佈區域較廣,進貨是一般商品之經銷商配送,與有機產 品通路管道不同,有機食品有專業之經銷商。
3、一般蔬菜皆到果菜批發市場採購,之後分成小包裝標示出售,有機產品之農 民很少銷售給超市業者。
4、目前有機食品經銷售主要通道在有機專賣店,對超市配銷數量很少,有少數 銷售有機蔬菜,數量種類皆少。(南部之超市)