第七章 ：結論與建議
7.2 未來方向與建議
（1）本論文係以工作流程管理系統為研究工具，針對 ISO9001：
2000 品質管理系統進行整合之應用，其對象較適合一般中 小型企業，然對於大型之製造業其對於工作流程管理系統之 功能尚不能滿足其所需，因此，如何將工作流程管理系統之 功能及特性與其他資訊系統（ERP、SCM、EC 等）進行整合 與應用，是值得未來研究發展之領域。
（2）本研究並未對於實際成果進行績效評估，故提供此一方向作 為後續研究之建議。
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