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第五章 結論與建議

第三節 未來研究建議

本研究屬於個案型的研究,並以國立臺灣師範大學圖書館網站為研究案例,

未來可以針對其他大學圖書館或不同類型圖書館進行分析與比較。而根據本研究 結果,茲提出未來的研究建議:尋獲度分析可透過訪談進行輔助。本研究以設計 任務的方式進行尋獲度測試,瞭解使用者執行任務時所花費的時間、尋找的路徑 以及透過李克特五等量表評估標籤名稱的合適度,但根據研究結果發現,合適度 的顯著性較不明顯,分析可能的原因為合適度容易有受試者主觀意識的判斷,因 此建議在合適度評分完成後能再對受試者進行細部訪談,將有助於深入瞭解使用 者的想法。

參考文獻

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附錄一、卡片分類法測驗規則

1. 本測驗共有 67 張卡片,每張卡片的標籤名稱皆代表國立臺灣師範大學圖書館 網站的網頁名稱。

2. 本測驗目的在於觀察您對這些卡片如何進行分類,請您盡量嘗試分類這些卡 片,屬於同類者請放在一起,同類之下若可再分類,請再細分一層,直到無 法再細分為止。

3. 分類時不限定類別數量與大小。

4. 本測驗不限定時間,過程中若對卡片或測驗有不瞭解之處,請隨時發問。

附錄二、網站階層標籤建構規則

1. 本實驗目的在於瞭解您如何命名網站架構中各項類別之名稱(最底層項目除 外)。

2. 本實驗以樹狀圖模擬國立臺灣師範大學圖書館之網站架構,請將您手上的樹 狀圖中所有空白之處,各給予一個能代表該類別之名稱。

3. 本實驗不限定時間,過程中若有不瞭解之處,請隨時發問。

附錄三、尋獲度測試規則

1. 本測驗目的在於瞭解您對網站架構中標籤名稱的認同度,請您完成五個簡單 的任務,並評分任務過程所經歷的標籤名稱是否合適。

2. 本測驗提供「任務導向問題設計問卷」、「模擬網站架構檔案夾」及「網站階 層標籤合適度問卷」各一份。

3. 任務導向問題設計問卷中共有五項任務,請您依照瀏覽網站時層層點閱的動 作點選模擬檔案夾,以完成各項任務。

4. 本研究需要記錄您完成任務的過程與時間,因此當您開始尋找任務前,請您 先點選開啟桌面上應用程式 Apache 軟體,當完成一項任務後,請先結束此軟 體。其餘四項任務依此類推。

5. 完成所有任務後,請您就剛才尋找過程時所點閱的資料夾名稱進行評分,請 在「網站階層標籤合適度問卷」中評估這些資料夾名稱是否讓您順利找到合 適的任務答案,請依合適程度擇一勾選。

6. 測驗過程中如有任何不瞭解之處,請隨時發問。

附錄四、網站階層標籤合適度問卷

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