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一、 志願服務的主要精神在於民眾發自內心,志願參與各項社會服務工 作,不計報酬、不求回報,貢獻自己的時間、精神及人力。我國在志 願服務法通過後,近幾年亦積極推動體育志工,透過全體民眾與大專 學生的參與,進而促進運動事務的發展。但研究亦指出體育運動志工 實施與管理的困難,學者認為需建立一套良好的志工管理制度,以適

當的策略去經營,才能更有效運用志工使其發揮潛能。

二、 從領導理論的發展來看,除了特質論著重在探討領導者的特質外,餘 理論均試圖了解有效領導行為對組織績效最佳的領導模式。然而,實 際的領導並無一定的標準,如權變理論即主張不同的領導型態在不同 情境下會有不同的績效。因此,一個成功的領導者應衡量情境的各種 因素,採取適當的領導型態,以獲得最佳的領導效果進而達到組織目 標。而在領導型態各文獻中,亦顯示領導者的領導型態及行為會影響 組織內部與成員,使其產生正向影響,增加工作績效、工作滿足、工 作態度、努力承諾與組織承諾,並提升組織的發展。

三、 組織氣氛意指組織成員對其內部環境的知覺與感受,具有某種程度的 持久性,且能影響組織成員的行為,是促進工作效能與工作產出的因 素。所以,若要提升員工的工作績效,其組織氣氛的建立有其必要性 與重要性。另外,從文獻可知,組織氣氛理論已廣泛運用於各領域中,

而學者依研究觀點與重點的不同,發展出不同的研究面向,以深入探 討研究對象的組織狀況、各層面的關係及組織狀況的改變。藉由組織 氣氛相關研究,發現組織氣氛亦是影響組織效能的因素之一,與組織 成員的學習、工作滿意度及工作效能皆有相關。

四、 影響團隊凝聚力的因素相當的多,主要有團隊目標、團隊適應、團體 規模、成員互動、人際關係、領導者風格與行為、共同合作、單位特

性、成員的共同性、自我實現等。研究顯示當領導者表現愈積極關懷、

親和力,則團隊凝聚力愈高昂;若成員間互動良好則團隊凝聚力愈 高;愈認同參與的團隊,則團隊凝聚力愈高;凝聚力對於成員的角色 行為亦有顯著的正向影響。總而言之,瞭解並適當運用團隊凝聚力之 影響因素,可使團隊擁有良好的團隊凝聚力,使團體內的成員獲得歸 屬感、成就感及自我實現的滿足,促進組織目標的達成,對於團隊成 員的行為亦有正向影響。故團隊凝聚力是影響組織內部成員與整體的 重要力量之一。

五、 在領導型態與團隊凝聚力相關研究中發現,教練的領導行為與風格與 對於運動團隊的凝聚力有其影響力存在,而團隊凝聚力的優劣程度亦 會受其教練的領導行為而產生影響。其次,轉換型領導對團隊凝聚力 亦有正向的預測能力。另外,組織氣氛與團隊凝聚力的相關研究,僅 有一篇相關文獻,故研究者期望藉由本研究之對象,臺北縣政府體育 處體育志工隊來探討領導型態與組織氣氛對團隊凝聚力的預測力。