第五章 個案應用探討
5.2 產品概念
5.2.3 構想產生
56 三、 輸出
中選機會：經由技術分析階段所分析機會辨識的機會產出結果顯 示，未來研發可朝向易根治問題、價格低、施工方便、產品對人體無 害、避免影響居住品質以及不影響室內美觀為研發方向，更確定與具體 化本專案團隊於機會辨識時所產生的結果。
57
可用腦力激盪對於未來防漏產品構想作討論。針對現有產品提出問 題，以三人為一組進行產品問題之討論並且檢討，並以反腦力激盪法（產 品問題分析）產生初步構想，產品問題分析為:
1. 施工成本高: 由於施工需花費較高成本，故新產品需壓低成本。
2. 黏著力、滲透力差:市面上產品（如塑鋼漿、補土）較易發生前述情 形，故新產品需改善前述狀況。
3. 施工後可能殘有毒害:施工過後殘留管壁內部之填充劑可能產生毒 害以致影響住戶健康。
4. 凝結期長:施做過程由於填充物凝結期間過長，以致於延長工法施 做時間。
5. 耐水性差:耐水性不佳，以致於長時間過後，填充物變質流失，失 去修補作用。
6. 需破壞結構物:敲除結構物為修復其內部管壁，並於修復後填補復 原。
7. 影響室內美觀:明管施做雖解決管路漏水問題，但卻造成管路外露 於屋內等新問題。
8. 影響居住品質:施工期間敲打結構物，影響居民生活品質。
9. 針對施工流程做缺點改善。
透過腦力激盪過程，所產出初步產品構想需求為:
1. 滲透性佳。
2. 可增加周邊產品輔助產品。
3. 減少用量並達到防治效果，以降低成本。
4. 增加填充記耐久性。
5. 初凝時間短。
6. 耐水性佳。
58 7. 避免破壞結構體。
8. 降低影響居住品質。
（二） TRIZ 法：
應用TRIZ 工具（單一工程參數、矛盾矩陣、發明原則）提出對於 中選機會未來潛在的發展構想，以下為TRIZ 應用流程：
1. 問題點：構造內部蜂窩造成漏水。
2. 傳統解決方法（經驗解）：以親水性不收縮樹脂注入。
3. 改善參數：
參數 13：物體穩定性：整個物體或系統受外在因素影響而維持不 變的能力。（透過樹脂灌入，漏水現象停止，使得排水系統得以繼 續運作）
4. 惡化參數：
參數 33：操作使用上的方便性：如果在操作使用系統或物體時，
需要大量人手，複雜的步驟與特殊的工具，就是不容易操作。困 難的作業程序的產出良率必然相對的低，而容易的作業程序的產 出良率必然相對的高，也容易將事情作對。（特殊的填縫作業，如 未能將多於樹脂即時清除，則可能降低作業程序所產生的良率）
5. 矛盾矩陣(13×33)=發明原則(30,32,35)，發明原則定義如表 5.9 所示。
59 表5.9 發明原則定義
發明原則 發明原則 30:彈性殼 和薄膜
發明原則32:顏色改 變
發明原則35:參數改變 發明原則
內容
A.使用彈性殼和薄 膜取代三度空間的 結構。
B.使用彈性殼和薄 膜將物體或系統與 外有潛在危險性的 環境隔絕。
A.改變物體或其環境 的顏色。
B.改變物體或其環境 的透明度。
C.使用顏色添加物或 發光的元素改善事物 的能見度。
D.不同輻射熱下，改 變物體的發光性質。
A.改變物理狀態（氣 態、液態、固態）。 B.改變濃度或密度。
C.改變彈性（伸縮性、
彎曲性）的程度。
D.改變溫度或體積。
F.改變壓力。
G.改變其他參數。
發明原則 內容應用 說明
透過特殊溶劑到入 水管中或是結構體 裂縫中，形成保護 膜，以填補水管內 破損處，以達到填 補之功用。
在液態溶劑中加入無 害色素，順著可能產 生之破裂水管上游加 入，待色素風乾凝結 後，尋跡檢測出漏水 位置。
參數改變真針對各種 漏水情形包括結構體裂 縫大小、漏水面積、漏 水情形等調整不同修復 材料的物理化學性質包 括流度、黏度與濃度等
如上表5.9 所示，得知經由 TRIZ 矛盾定義後所提供之發明原則均 可提供本專案之概念解，並可應用於建築物漏水的實際問題上。
（三） 屬性分析法：
透過工法需求及施做工法進行分析，分析現有產品特性找出新產 品之構想，如表5.10 所示。
表5.10 屬性分析表 工法需求
施做工法 根治問題 價格低 施工方便 產品對人體無害
明管施做 v v v v
暗管施做 v x x v
免敲除工法 x x v x
60
透過上表，分析各工法之間屬性，得知各工法優缺點不同，可在 研發時視情況使用。
（四） 語意矩陣法：
語意分析模組的目的是用來建立語意索引，使用者可以藉由一個 詞鍵來瀏覽網路脈絡中與其相似性高的其他詞鍵。在實踐上，網路脈 絡與詞鍵之間的關係我們以矩陣方式進行呈現，這樣的呈現模式稱為 語意矩陣[35]，探討可能產出之防漏產品可能功能。 透過功能與各個 可能產生之構想，進行交互矩陣，語意矩陣表如 5.11 所示，虛線連結 部位為矩陣範例。
表5.11 語意矩陣表
功能 防水產品可能構想
修補方式 敲除工法 明管工法
表面處理 免破壞修補
機具輔助 需要
不需要
影響時間 一天以內 一至兩天 兩天至一週
一週以上
影響居住品質 影響 不影響
室內美觀 影響 不影響
保固年限年限 1~2 年 3~5 年 5 年以上
填充物對人體無害 有 無
分析結果得知產品可能之功能，並透過上述各功能間互相矩陣，
可矩陣出不同結果，進而產生出產品可能構想，例如敲除工法需要機 具輔助，且影響在一到兩天並且不影響居住品質及美觀，保固期限需 三到五年且對人體無害之產品。
三、 輸出：
（一） 初步產品構想需求:
61 1. 滲透性佳
2. 可增加周邊產品輔助產品
3. 減少用量並達到防治效果，以降低成本 4. 增加填充記耐久性
5. 初凝時間短 6. 耐水性佳
7. 避免破壞結構體 8. 降低影響居住品質