第四章 研究結果分析與討論
第一節 樣本結構分析
本章旨在討論臺東縣國民中學校長轉型領導、教師自我效能與教師情緒勞務 負荷之現況，並分析不同背景變項教師對三者之知覺差異情形及各變項之間的差 異情形。本章分六節進行分析討論，第一節為樣本結構分析；第二節為臺東縣國 民中學校長轉型領導、教師自我效能與教師情緒勞務負荷之現況分析；第三節為 不同背景變項教師在校長轉型領導整體與各構面之差異情形；第四節為不同背景 變項教師在教師自我效能整體與各構面之差異情形；第五節為不同背景變項教師 在教師情緒勞務負荷整體與各構面之差異情形；第六節為臺東縣國民中學校長轉 型領導、教師自我效能與教師情緒勞務負荷之相關程度。
第一節 樣本結構分析
本研究自 2013 年 3 月 25 日至 2013 年 4 月 12 日實施正式問卷調查，合計抽 樣19 所學校，以 589 位教師為樣本，發出問卷 589 份，回收問卷 474 份，回收 率為 80.47%，經汰除無效問卷後，得有效問卷 471 份，有效問卷回收率為 79.96%。以下進行樣本基本資料說明，並比較受試者在各項資料的差異情形，樣 本基本資料整理如表4-1-1 所示。
68
69
壹、性別
受試教師中，男性教師有 162 位，占全部比例 34.3%，女性教師有 309 位，占全部比例65.5%。臺東縣國民中學受試教師中女性多於男性。
貳、年齡
受試教師中，30 歲(含)以下教師有 112 位，占全部比例 23.7%，31-40 歲教 師有197 位，占全部比例 41.7%，41-50 歲 115 教師有 162 位，占全部比例 24.0%，
51 歲(含)以上教師有 47 位，占全部比例 10.0%。臺東縣國民中學受試教師中，
40 歲(含)以下教師占全部比例 65.6%，臺東縣國民中學受試教師較趨年輕化。
參、服務年資
受試教師中，服務年資 5 年(含)以下教師有 134 位，占全部比例 28.4%，6-10 年教師有126 位，占全部比例 26.7%，11-15 年教師有 71 位，占全部比例 15.0%，
16-20 年教師有 52 位，占全部比例 11.0%，21 年(含)以上教師有 88 位，占全部 比例18.6%。臺東縣國民中學受試教師中，服務年資 20 年(含)以下教師占全部比 例81.3%，比例相當高。
肆、工作職務
受試教師中，兼任主任者有 53 位，占全部比例 11.2%，兼任組長者有 104 位，占全部比例22.0%，兼任導師者有 182 位，占全部比例 38.6%，專任教師有 132 位，占全部比例 82.0%。臺東縣國民中學受試教師中，以兼任導師職務者居 多，其次為兼任行政職者，專任教師比例亦不低。
70
伍、教育程度
受試教師中，具有大學學歷之教師有 250 位，占全部比例 53.0%，具有研究 所(含)以上學歷之教師有 221 位，占全部比例 46.8%。臺東縣國民中學受試教師 中，具有研究所(含)以上學歷之教師有增加趨勢。
陸、師資培育系統
受試教師中，來自師範院校體系之教師有 232 位，占全部比例 49.2%，修習 一般大學教育學程之教師有148 位，占全部比例 31.4%，進修學士後師資學分班 之教師有 91 位，占全部比例 19.3%。臺東縣國民中學受試教師中，其取得教師 資格以來自師範院校體系者居多數。
柒、學校所在區域
受試教師中，服務於一般地區之教師有 260 位，占全部比例 55.1%，服務於 偏遠地區之教師有179 位，占全部比例 37.9%，服務於特偏地區之教師有 19 位，
占全部比例4.0%，服務於離島地區之教師有 13 位，占全部比例 2.8%。臺東縣 國民中學受試教師中，以服務於一般地區者居多，其次為服務於偏遠地區者，服 務於特偏地區及離島地區者比例甚低。
捌、學校歷史
受試教師中，服務於校齡達 11-30 年之學校者有 30 位，占全部比例 6.4%，
服務於校齡達31-50 年之學校者有 370 位，占全部比例 78.4%，服務於校齡達 51 年(含)以上之學校者有 71 位，占全部比例 15.0%。臺東縣國民中學受試教師中，
服務於校齡達31-50 年之學校者比例最高。
71
第二節 臺東縣國中校長轉型領導、教師自我效 能與教師情緒勞務負荷之現況分析
本研究以有效樣本 471 位受試者對校長轉型領導、教師自我效能與教師情緒 勞務負荷之實際知覺情況進行現況分析。本問卷採五點式量表，以1 分至 5 分表 示符合程度，並以平均數和標準差呈現，分數越高，表示知覺現況愈佳，本量表 的平均值為3 分，高於平均值界定為中上程度，低於平均值則表示知覺現況不佳。
壹、校長轉型領導之現況分析
依據有效樣本填答得分，求其在校長轉型領導量表各構面及整體之平均 數與標準差，詳細數據如表4-2-1 所示。
表4-2-1 國民中學校長轉型領導現況分析表
24
構面/量表 題數 平均數 標準差 每題平均得分
塑造願景 2 6.35 1.78 3.18
魅力影響 2 6.45 2.09 3.23
激發潛能 5 16.61 4.22 3.32
激勵鼓舞 2 6.70 2.42 3.35
體恤關懷 4 12.39 3.98 3.10
整體校長轉型領導 15 48.51 12.84 3.23 N=471
表 4-2-1 呈現臺東縣國中教師知覺到校長轉型領導的各層面與整體之平均數 與標準差。整體而言，校長轉型領導每一題平均得分為3.23 分，顯示臺東縣國 民中學教師知覺校長轉型領導之得分介於「符合」與「大部分符合」之間，與平 均值3 分相較，表示目前臺東縣國民中學「校長轉型領導」的感受屬中上程度。
從分構面平均數結果來看，以激勵鼓舞(M＝3.35)得分最高，其次為激發潛能(M
72
＝3.32)，較低為魅力影響(M＝3.23)、塑造願景(M＝3.18)，最低為體恤關懷(M＝
3.10)，可知受試教師知覺校長轉型領導的激勵鼓舞構面行為最高，表示教師對校 長能運用有效的領導策略，藉由各種方式，激發學校成員的教學熱忱及工作動機 有較高的認同。在標準差分析中，以塑造願景差異性最小，表示受試教師看法一 致；而激發潛能構面差異性最大，表示受試教師意見較為分歧。根據上述研究結 果，研究假設一：臺東縣國民中學校長轉型領導之現況良好獲得支持。
貳、教師自我效能之現況分析
依據有效樣本填答得分，求其在教師自我效能量表各構面及整體之平均數與 標準差，詳細數據如表4-2-2 所示。
表4-2-2 國民中學教師自我效能現況分析表
25
構面/量表 題數 平均數 標準差 每題平均得分 個人教學效能 5 20.23 16.17 4.05 一般教學效能 7 23.60 4.42 3.37 整體教師自我效能 12 43.83 17.05 3.65 N=471
表 4-2-2 呈現臺東縣國中教師知覺到教師自我效能的各層面與整體之平均數 與標準差。整體而言，教師自我效能每一題平均得分為3.65 分，顯示臺東縣國 民中學教師知覺教師自我效能之得分介於「大部分符合」與「完全符合」之間，
與平均值3 分相較，表示目前臺東縣國民中學「教師自我效能」的感受屬中上程 度。從分構面平均數結果來看，以個人教學效能(M＝4.05)得分最高，其次為一 般教學效能(M＝3.37)，可知受試教師知覺教師自我效能的個人教學效能構面行 為最高，表示教師對自己評估個人教學技巧與能力有較高的認同。在標準差分析 中，以一般教學效能較小，表示受試教師看法一致；而個人教學效能構面差異性 最大，表示受試教師意見較為分歧。根據上述研究結果，研究假設一：臺東縣國
73
民中學教師自我效能之現況良好獲得支持。
參、教師情緒勞務負荷之現況分析
依據有效樣本填答得分，求其在教師自我效能量表各構面及整體之平均數與 標準差，詳細數據如表4-2-3 所示。
表4-2-3 國民中學教師情緒勞務負荷現況分析表
26
構面/量表 題數 平均數 標準差 每題平均得分 基本的情緒表達 4 15.20 2.71 3.80
表層情緒控制 3 11.67 1.69 3.89 深層情緒偽裝 4 15.33 2.22 3.83
情緒多樣性程度 2 7.39 1.48 3.70
整體教師情緒勞務負荷 13 49.59 6.38 3.81 N=471
表 4-2-3 呈現臺東縣國中教師知覺到教師情緒勞務負荷的各層面與整體之平 均數與標準差。整體而言，教師情緒勞務負荷每一題平均得分為3.81 分，顯示 臺東縣國民中學教師知覺教師情緒勞務負荷之得分介於「符合」與「大部分符合」
之間，與平均值3 分相較，表示目前臺東縣國民中學「教師情緒勞務負荷」的感 受屬中上程度。從分構面平均數結果來看，以表層情緒控制(M＝3.89)得分最高，
其次為深層情緒偽裝(M＝3.83)，較低為基本的情緒控制(M＝3.80)，最低為情緒 多樣性程度(M＝3.70)，可知受試教師知覺教師情緒勞務負荷的表層情緒控制構 面行為最高，表示教師認為對自己的情緒進行較低程度的控制，且這些情緒任務 比較不會對工作者的內在真實情感產生衝擊有較高的認同。在標準差分析中，以 情緒多樣性程度差異性最小，表示受試教師看法一致；而基本的情緒表達構面差 異性最大，表示受試教師意見較為分歧。根據上述研究結果，研究假設一：臺東 縣國民中學教師情緒勞務負荷之現況良好獲得支持。
74