第四章 派出所員警意向調查與資料分析
第二節 派出所員警意向調查資料之分析
一 一
一、 、 、 、描述性統計分析 描述性統計分析 描述性統計分析 描述性統計分析
在本部份將依問卷構面之次序，分別分析如下：
（一）在「家暴件處理狀況」問項從表 4-2-1 可以發現：
1.在「家暴案件處理意願」因素：（1）「處理家暴案件較一般案件所花的時間多」
題目中，回答非常不同意與不同意二者合計占 22.93%，而回答同意與非常同意者合 計 77.07%，顯示有七成七的受測者認為處理家暴案件會較一般案件所花的時間多；
（2）在「處理家暴的工作與警察無關，應由其他單位來做較恰當」題目中，回答非 常不同意與不同意二者合計 26.11%，而回答同意與非常同意者合計 73.89%，顯示有 七成三的受測者認為家暴案件應由其他單位來做較恰當；（3）在「家暴案件是麻煩、
吃力不討好的且會增加警察的勤務負擔」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 占 27.39%，而回答同意與非常同意者合計 72.61%，顯示有七成二的受測者認為家暴 案件是麻煩、吃力不討好且會增加警察的勤務負擔；（4）在「家暴案件是家務事，政 府不應該以公權力介入」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 70.70%，而回 答同意與非常同意者合計 29.30%，顯示僅有有二成九的受測者認為家暴案件是家務 事，政府不應該以公權力介入；（5）在「相較於其他案件，您較不願意受理家庭暴力 案件」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 37.58%，而回答同意與非常同意 者合計 62.42%，顯示有六成二的受測者表示：相較於其他案件，較不願意受理家庭 暴力案件。
2.在「處理困擾-執行面」因素：
（1）「處理家暴案件時會碰到被害人反反覆覆的 態度而造成執行困擾」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 9.55%，而回答同 意與非常同意者合計 90.45%，顯示有九成的受測者表示：處理家暴案件時會碰到被 害人反反覆覆的態度而造成執行困擾；（2）在「處理家暴案件時會碰到兩造當事人中 途和解而造成您的困擾」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 24.20%，而回 答同意與非常同意者合計 75.80%，顯示有七成六的受測者表示：處理家暴案件時會 碰到兩造當事人中途和解而造成困擾；（3）在「處理家暴案件時會碰到加害人事後到 單位鬧事而造成您的困擾」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 22.93%，而 回答同意與非常同意者合計 77.07%，顯示有七成七的受測者表示：處理家暴案件時 會碰到加害人事後到單位鬧事而造成困擾；（4）在「現行法規範不完備而造成您處理 家暴案件上的困擾」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 14.65%，而回答同 意與非常同意者合計 85.35%，顯示有八成五的受測者表示：現行法規範不完備而造 成處理家暴案件上的困擾。3.在「處理困擾-系統支持面」因素：（1）「處理家暴案件會碰到縣（市）政府相 關單位不配合而造成您的困擾」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 27.39%，
而回答同意與非常同意者合計 72.61%，顯示有七成三的受測者認為處理家暴案件會 碰到縣（市）政府相關單位不配合而造成困擾；（2）在「上級長官不重視家暴案件而 造成您處理案件上的困擾」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 58.60%，而 回答同意與非常同意者合計 41.40%，顯示僅有四成一的受測者認為會因為上級長官 不重視家暴案件而造成處理案件上的困擾；（3）在「自身專業訓練不足而造成您處理 家暴案件上的困擾」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 37.58%，而回答同 意與非常同意者合計 62.42%，顯示有六成二的受測者認為由於自身專業訓練不足而 造成處理家暴案件上的困擾。
4.在「網絡聯繫情形」因素：（1）「處理家暴案件上警政與社政單位間協調聯絡 情形良好」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 52.87%，而回答同意與非常 同意者合計 47.13%，顯示僅有有四成七的受測者認為處理家暴案件上警政與社政單 位間協調聯絡情形良好；（2）在「處理家暴案件上警政與教育單位間協調聯絡情形良 好」題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 64.97%，而回答同意與非常同意者
合計 35.03%，顯示僅有三成五的受測者認為處理家暴案件上警政與教育單位間協調 聯絡情形良好；（3）在「處理家暴案件上警政與司法單位間協調聯絡情形良好」題目 中，回答非常不同意與不同意二者合計 52.87%，而回答同意與非常同意者合計
47.13%，顯示僅有四成七的受測者認為處理家暴案件上警政與司法單位間協調聯絡情
形良好。5.在「保護令效能」因素：（1）「現行的保護令規定能夠有效確保被害人的安全」
題目中，回答非常不同意與不同意二者合計 73.89%，而回答同意與非常同意者合計
26.11%，顯示僅有二成六的受測者認為現行的保護令規定能夠有效確保被害人的安
全；（2）在「加害人會確實遵守保護令的規定」題目中，回答非常不同意與不同意二 者合計 80.25%，而回答同意與非常同意者合計 19.75%，顯示僅有二成的受測者認為 加害人會確實遵守保護令的規定。整體而言，在「家暴案件處理意願」此一因素的意向，受測者普遍傾向：家暴 案件是麻煩且吃力不討好的案件，較一般案件所花的時間多，故有六成的受訪者表示 較不願意處理此類案件，但有七成的受測者認為政府的公權力應介入處理家暴案件。
在「處理困擾-執行面」此一因素的意向，以對於「處理家暴案件時會碰到被害人反 反覆覆的態度而造成執行困擾」此一問項的同意比率最高；而以對於「處理家暴案件 時會碰到兩造當事人中途和解而造成您的困擾」此一問項的同意比率最低，但認為會 造成困擾的比率仍高達七成五，因此受測者普遍傾向於認為：家暴案件不易處理；在
「處理困擾-系統支持面」此一因素的意向，以對於「處理家暴案件會碰到縣（市）
政府相關單位不配合而造成您的困擾」此一問項的同意比率最高；而以對於「上級長 官不重視家暴案件而造成您處理案件上的困擾」此一問項的同意比率最低，因此在系 統支持面最需加強的是：與相關單位的協調連繫，第二則是仍需加強員警在家暴案件 處理上的教育訓練；在「網絡聯繫情形」此一因素的意向，以對於「處理家暴案件上 警政與教育單位間協調聯絡情形良好」此一問項的不同意比率最高，因此，受測者的 意向普遍傾向於認為：網絡聯繫情形有待改善；在「保護令效能」此一因素的意向，
受測者普遍傾向於認為：保護令的效能非常低，由於加害人不會確實遵守保護令的規 定，無法有效確保被害人的安全。
表 4-2-1 「家暴件處理狀況」構面各題項之次數分配情形
非常不同意 13 8.28 8.28
有九成二的受測者在處理家庭暴力案件時，會隨時進行危險評估；（2）在「處理家庭 暴力案件時，我會將個案進行危機分級管理」這個題項中，回答不同意者占 15.92%，
而回答同意與非常同意者合計 84.08%，顯示有八成四的受測者在處理家庭暴力案件 時，我將個案進行危機分級管理；（3）在「我會希望每個家暴被害人都能接受危險評 估測量」這個題項中，回答非常不同意與不同意二者合計占 15.29%，而回答同意與 非常同意者合計 84.71%，顯示有八成五的受測者期望每個家暴被害人都能接受危險 評估測量；（4）在「危險評估工具有助於個案危機判別」這個題項中，回答非常不同 意與不同意二者合計占 19.75%，而回答同意與非常同意者合計 80.25%，顯示有八成 的受測者認為危險評估工具有助於個案危機判別。
2.在「評估能力」因素：（1）「我能清楚了解危險評估工具的設計理念」這個題項 中，回答非常不同意與不同意二者合計占 42.04%，而回答同意與非常同意者合計
57.96%，顯示有五成八的受測者認為其能清楚的了解危險評估工具設計的理念；
（2）在「我知道危險評估工具的使用時機」這個題項中，回答非常不同意與不同意二者合 計占 29.30%，而回答同意與非常同意者合計 70.70%，顯示有七成一的受測者認為其 知道危險評估工具的使用時機；（3）在「我有信心能作好個案危險評估工作」這個題 項中，回答非常不同意與不同意二者合計占 47.13%，而回答同意與非常同意者合計
52.87%，顯示有五成三的受測者認為其有信心能作好個案危險評估工作；
（4）在「我 所接受的教育訓練，已足夠讓我進行個案危險評估工作」這個題項中，回答非常不同 意與不同意二者合計占 63.69%，而回答同意與非常同意者合計 36.31%，顯示有三成 六的受測者認為其所接受的教育訓練，已足夠讓其進行個案危險評估工作；（5）在「我 知道如何全面評估被害人的危機程度」這個題項中，回答非常不同意與不同意二者合 計占 47.13%，而回答同意與非常同意者合計 52.87%，顯示有五成三的受測者認為其 知道如何全面評估被害人的危機程度。3.在「工具效能」因素：（1）「危險評估工具已經足夠判別被害人的危機狀況」這 個題項中，回答非常不同意與不同意二者合計占 65.61%，而回答同意與非常同意者 合計 34.39%，顯示僅有三成四的受測者認為危險評估工具已經足夠判別被害人的危 機狀況；（2）在「危險評估工具已經能清楚預測被害人的危機狀況」這個題項中，回 答非常不同意與不同意二者合計占 70.70%，而回答同意與非常同意者合計 29.30%，
顯示僅有二成九的受測者認為危險評估工具已經能清楚預測被害人的危機狀況；（3）
在「危險評估工具對於被害人危機狀況的預測，已經相當穩定」這個題項中，回答非 常不同意與不同意二者合計占 73.25%，而回答同意與非常同意者合計 26.75%，顯示 僅有二成七的受測者認為危險評估工具對於被害人危機狀況的預測已經相當穩定；
（4）在「危險評估工具已經足夠處理所有的家庭暴力事件」這個題項中，回答非常 不同意與不同意二者合計占 75.16%，而回答同意與非常同意者合計 24.84%，顯示有
（4）在「危險評估工具已經足夠處理所有的家庭暴力事件」這個題項中，回答非常 不同意與不同意二者合計占 75.16%，而回答同意與非常同意者合計 24.84%，顯示有