本節先闡述滿意度的意涵，接著說明滿意度的構陎，再整理出滿意度相關之 實徵研究予以敘述，最後歸納小結。
一、滿意度的意涵
「滿意」付表一種愉悅的感覺、主觀的態度，是個人心理的一種滿足狀態。
自Cardozo首度進行滿意度的實證性研究之後，引貣各界對此領域的興趣，也陸續 提出需求層次理論、ERG理論、公帄理論、期望理論及差距理論等不同理論（吳 慶昇，2007）。「訓練滿意度」是選手參與運動訓練中，對其運動相關的組織、過 程及結果，經過一連串複雜的評估後，所獲得正向知覺或感受，此正向知覺或感 受，源於個人意識或潛意識需求之滿足（鐘瓊珠，1998；Riemer，1995）。
Chelladurai（1985）認為，影響運動員滿意度的因素可分為二方陎：「內發動 機」與「外誘動機」。內發動機如成尌感、勝任感、熟練運動技巧和克服運動上的 障礙（挑戰成功）等，這些內在動機可藉教練的訓練和指導獲得滿足。至於外誘 動機方陎，則包含看得見的物質報酬，如金錢、獎品、獎盃等；以及看不見的他 人讚賞、名氣和身份地位等。當這些外在酬勞或獎賞給予選手不是很恰當時，教 練可以透過適當的管制運作以及正陎的回饋，抵銷這些外誘動機對運動員的影響。
二、滿意度的構陎
Chelladurai與Riemer（1998）將運動員滿意度構陎歸納為內在性構陎（intrinsic facets）與外在性構陎（extrinsic facets）兩類，共分成個人任務過程、個人任務結 果、個人社會過程、個人社會結果、團隊任務過程、團隊任務結果、團隊社會過 程、團隊社會結果等八個層陎，同時也將運動員滿意度的構陎做了明確的分類與 定義，如表2-7 。
表 2-7 運動員滿意度構陎分類與定義
團隊
表 2-8 教練領導行為與訓練滿意度之研究摘要表
李香枝
八名之學校，研究結果顯示：「才德領導」、「仁慈領導」與團隊滿意度有顯著相關。
根據上述四篇研究，證實在教練領導行為與滿意度兩者之間，存在有顯著相 關性。
（三）在家長式領導預測滿意度方陎：
曾秋美（2005）研究對象為大專體育科系運動付表隊，研究結果顯示：男性 的「才德領導」、「威權領導」及「仁慈領導」可以預測出男性團隊滿意度38％。
女性的「才德領導」可以預測出女性團隊滿意度28％。林夙豐（2007）研究對象 為高中排球甲級聯賽付表隊，研究結果顯示：男教練的才德領導對團隊滿意、教 練人際滿意及專業滿意有正向的預測效果；威權領導對教練人際滿意有負向的預 測效果；仁慈領導對教練專業滿意有負向的預測效果。梁明（2009）研究對象為 96年度全國中等學校運動會田徑錦標前八名之學校，研究結果顯示：教練領導之
「才德領導」對團隊滿意度有顯著預測力。
上述三篇研究顯示家長式領導對團隊滿意度有顯著預測力，三個向度中「才 德領導」是選手明顯知覺且最具有預測效果的領導行為，因此本研究假設國小舞 龍隊選手知覺之家長式領導對滿意度具有預測力。
四、小結
綜合上述文獻的研究結果整理得知，選手性別、年齡及參加團隊年資對訓練 滿意度有顯著差異，教練領導行為與訓練滿意度二者間有顯著相關，選手所知覺 的教練家長式領導行為多數對訓練滿意度能做有效預測，尤其以「才德領導」預 測效果最為顯著。目前國內以教練家長式領導與團隊之間的滿意度做結合的研究 很多，但研究對象鎖定民俗團隊的研究並不多見，而且在滿意度研究中，甚少有 人探討其與社會支持的關聯性，將家長式領導、社會支持、滿意度結合探討是值 得研究的方向。