特殊幼兒家長對學齡階 段親師溝通之看法：
第一節 特殊兒童家長對 特殊兒童家長對 特殊兒童家長對 特殊兒童家長對學前階段親師溝通之看法 學前階段親師溝通之看法 學前階段親師溝通之看法 學前階段親師溝通之看法
第四章 第四章
第四章 研究結果與討論 研究結果與討論 研究結果與討論 研究結果與討論
本章將依研究之待答問題，呈現問卷調查之分析結果。第一節為特 殊兒童家長對學前階段親師溝通之看法，包含重要性與親師溝通之方 式、時機、內容、感受、滿意情形、遭遇之問題。第二節為特殊兒童家 長對學齡階段親師溝通之看法，亦包含重要性與親師溝通之方式、時 機、內容、感受、滿意情形、遭遇之問題。第三節則為特殊兒童家長在 此兩階段親師溝通之看法是否有所差異，包含重要性與親師溝通之方 式、時機、內容、感受、滿意情形是否有差異以及親師溝通時所遭遇之 問題是否有不同。
第一節 第一節 第一節 第一節 特殊兒童家長對 特殊兒童家長對 特殊兒童家長對 特殊兒童家長對學前階段親師溝通之看法 學前階段親師溝通之看法 學前階段親師溝通之看法 學前階段親師溝通之看法
本節將探討特殊兒童家長對學前階段親師溝通重要性之看法與親 師溝通之方式、時機、內容、感受、滿意情形、遭遇之問題。
本問卷第四部分採 Likert 式四點量表形式作答，第一項重要程度 分為『非常重要』4 分、『重要』3 分、『不重要』2 分、『非常不重要』1 分。得分越高者表示該受試者對於該項題目程度認同程度越高越高，反 之則越低，量尺的中間值為 2.5 分。
一、特殊兒童家長對學前階段親師溝通重要性之看法
表 4-1 顯示特殊兒童家長在「親師溝通重要性」面向的看法。由表 可知，各題項之平均數皆大於中間值 2.5，介於 2.91～3.72 之間，顯示 整體而言，特殊兒童家長對「親師溝通重要性」面向之看法介於「重要」、
「非常重要」之間。其中，特殊兒童家長認為以「了解孩子的生活適應 情形及特殊需求」最為重要，其次為「了解孩子的健康狀況及老師須給 予的協助」，再來為「學校老師傳達給您的訊息」。
表 4-1 特殊兒童家長對學前階段「親師溝通重要性之看法」面向之得分情形 題
號 平 均 數 標 準 差 高於中間値 排 序
1 「了解孩子的生活適應情形及特殊需求」 3.72 .490 V 1
2 「孩子的行為表現」 3.53 .596 V 8
3 「孩子的學習情形」 3.51 .504 V 9
4 「孩子的學業成績」 2.91 .714 V 12
5 「了解孩子心中想法或願望」 3.40 .651 V 11
6 「了解孩子的人際關係」 3.62 .490 V 4
7 「了解孩子的健康狀況及老師須給予的協助」 3.65 .481 V 2
8 「家庭親子關係」 3.47 .503 V 10
9 「家長和老師教養孩子的理念」 3.58 .497 V 6 10 學校老師傳達給您的訊息，對您來說是否重要？ 3.63 .486 V 3 11 學校老師傳達給您訊息後，您的回覆對親師溝通來
說是否重要？ 3.55 .502 V 7
12 親師溝通對老師與家長彼此的尊重來說是否重要？ 3.62 .490 V 4
由表 4-2 可以發現，98.3%的家長認同「了解孩子的生活適應情形 及特殊需求」的重要性為重要或非常重要；而所有家長都認為親師溝通 對於「孩子的學習情形」、「了解孩子的人際關係」、「了解孩子的健康狀 況及老師須給予的協助」、「家庭親子關係」、「家長和老師教養孩子的理 念」來說是重要的；家長也認為「學校老師傳達給家長的訊息」對家長 是重要的、「學校老師傳達給家長訊息後，家長的回覆對親師溝通來說」
是重要的、「親師溝通對老師與家長彼此的尊重來說」也是重要的。
而「孩子的學業成績」在所有選項中排列在最後，這和學前教育在 學業成績上的評量較少有關，即使排列於最後序位但本題項總平均依然 高於中間值，表示家長仍重視。
表 4-2 特殊兒童家長對學前階段「親師溝通重要性之看法」面向之得分次數摘要表 題
號
非 常 不
重 要 不 重 要 重 要
非 常 重 要 N % N % N % N % 1 「了解孩子的生活適應情形及特殊需求」 0 (0) 1 (1.7) 15 (25.0) 44 (73.3)
2 「了解孩子的行為表現」 1 (1.7) 0 (0) 25 (41.7) 34 (56.7)
3 「了解孩子的學習情形」 0 (0) 0 (0) 29 (48.3) 30 (50.0)
4 「了解孩子的學業成績」 2 (3.3) 11 (18.3) 34 (56.7) 10 (16.7)
5 「了解孩子心中想法或願望」 1 (1.7) 2 (3.3) 27 (45.0) 27 (45.0)
6 「了解孩子的人際關係」 0 (0) 0 (0) 23 (38.3) 37 (61.7)
7 「了解孩子的健康狀況及老師須給予的協助」 0 (0) 0 (0) 21 (35.0) 39 (65.0)
8 「家庭親子關係」 0 (0) 0 (0) 32 (53.3) 28 (46.7)
9 「家長和老師教養孩子的理念」 0 (0) 0 (0) 25 (41.7) 35 (58.3)
10 學校老師傳達給您的訊息，對您來說是否重要？ 0 (0) 0 (0) 22 (36.7) 38 (63.3)
11 學校老師傳達給您訊息後，您的回覆對親師溝通來
說是否重要？ 0 (0) 0 (0) 27 (45.0) 33 (55.0)
12 親師溝通對老師與家長彼此的尊重來說是否重
要？ 0 (0) 0 (0) 23 (38.3) 37 (61.7)
二、特殊兒童家長在學前階段親師溝通常使用的方式與時機
表 4-3 顯示特殊兒童家長在親師溝通常使用的方式，其中平均數最 高的前四項依序為「聯絡簿」、「親師彼此會配合對方方便，採取多元方 式（聯絡簿、電話、到校面對面溝通…等）進行溝通」、「接送孩子上、
下學時面對面溝通」、「通知單或回條」大於中間值 2.5，介於 2.80～3.35 之間。
表 4-3 特殊兒童家長在學前階段「親師溝通常使用的方式與時機」面向之得分情形 題
號 平均數 標準差 高於中間値 排序
1 「聯絡簿」 3.35 .799 V 1
2 「通知單或回條」 2.80 .961 V 4
3 「電話」 2.35 .880 5
4 「約定時間，到校面對面溝通」 2.10 .933 8
5 老師到家裡進行「家庭訪問」 1.40 .647 10
6 「電子郵件、班級網頁」 1.32 .651 11
7
親師彼此會配合對方方便，採取多元方式
（聯絡簿、電話、到校面對面溝通…等）進行溝通
3.18 .873 V 2
8 「接送孩子上、下學時面對面溝通」 3.12 .865 V 3 9 「班親活動」（班級各自舉辦，例如：參觀科博館、
前往休閒農場…等各項活動） 1.92 .809 9
10 「親師座談會」（校方舉辦） 2.15 .954 7
11 在「特殊教育安置會議、IEP 或 IFSP 會議（個別化
教育計畫或個別化家庭服務計畫）」時進行親師溝通 2.30 1.013 6
表 4-4 中可知親師溝通之方式中有 83.3%的家長總是或經常使用
「聯絡簿」進行親師溝通，76.7%的家長總是或經常「會配合彼此方便，
採取多元方式（聯絡簿、電話、到校面對面溝通…等）進行溝通」，75.0%
的家長總是或經常利用「接送孩子上、下學時」進行親師溝通，而也有 61.7%的家長總是或經常透過「通知單或回條」的方式進行溝通。上述 較常用的方式和江韋儀（2008）的針對學前特殊幼兒的研究是相同的；
而黃美香（2004）的研究，幼稚園家長最常以「接送孩子時，面對面溝 通」的方式來與老師溝通，在本研究則列於第三位。
有 40.0%的家長總是或經常在「特殊教育安置會議、IEP 或 IFSP 會 議（個別化教育計畫或個別化家庭服務計畫）」時進行溝通。30.0%的家 長總是或經常在「親師座談會」（校方舉辦）進行溝通。21.6%的家長總 是或經常在「班親活動」時（班級各自舉辦，例如：參觀科博館、前往 休閒農場…等各項活動）進行親師溝通。
表 4-4 特殊兒童家長學前階段「親師溝通常使用方式與時機」面向之得分次數摘要表 題
號 未 曾 如 此 偶 而 如 此 經 常 如 此 總 是 如 此
N % N % N % N % 1 「聯絡簿」 1 (1.7) 9 (15.0) 18 (30.0) 32 (53.3)
2 「通知單或回條」 6 (10.0) 16 (26.7) 21 (35.0) 16 (26.7)
3 「電話」 8 (13.3) 31 (51.7) 13 (21.7) 8 (13.3)
4 「約定時間，到校面對面溝通」 16 (26.7) 29 (48.3) 8 (13.3) 7 (11.7)
5 老師到家裡進行「家庭訪問」 39 (65.0) 16 (26.7) 2 (3.3) 1 (1.7)
6 「電子郵件、班級網頁」 46 (76.7) 10 (16.7) 3 (5.0) 1 (1.7)
7 親師彼此會配合對方方便，採取多元方式（聯絡
簿、電話、到校面對面溝通…等）進行溝通 2 (3.3) 12 (20.0) 19 (31.7) 27 (45.0)
8 「接送孩子上、下學時面對面溝通」 2 (3.3) 13 (21.7) 21 (35.0) 24 (40.0)
9 「班親活動」（班級各自舉辦，例如：參觀科博館、
前往休閒農場…等各項活動） 20 (33.3) 27 (45.0) 11 (18.3) 2 (3.3)
10 「親師座談會」（校方舉辦） 16 (26.7) 26 (43.3) 11 (18.3) 7 (11.7)
11 在「特殊教育安置會議、IEP 或 IFSP 會議（個別
化教育計畫或個別化家庭服務計畫）」時進行溝通 15 (25.0) 21 (35.0) 15 (25.0) 9 (15.0)
由表 4-5 可以得知問卷第三部份單選題所測得特殊兒童家長與學前 階段教師進行親師溝通時頻率與次數之情形，得分最高為「一週數次」、 其次是「每天」、再來是「一週一次」。但也有 10.0%的家長一學期才和 老師進行一次親師溝通，可見不同的家長在親師溝通頻率與次數上的差 異極大，而為何親師溝通僅為一學期一次是很值得親師雙方共同探討 的。
表 4-5 特殊兒童家長與學前階段教師進行親師溝通時，頻率與次數得分之情形
題號 人 數 百 分 比 % 排 序
1 一學期一次 6 (10.0) 5
2 一個月一次 8 (13.3) 4
3 一週一次 9 (15.0) 3
4 一週數次 19 (31.7) 1
5 每天 13 (21.7) 2
總計 55
缺失值 5
在問卷第三部份單選題所測得親師溝通時間與時機之情形（表 4-6），可以知道特殊兒童家長在學前階段有高達 66.7%是利用「上下學 接送孩子時」進行親師溝通所佔比例最高，「教師主動與家長聯繫時」
才進行親師溝通佔 13.3%居次，再來是利用「放學後至傍晚的時間」
（8.3%）與「晚上或假日」（3.3%）。而最常利用「正式會議（特殊教育 會議、IEP、IFSP 會議）」溝通者僅佔 1.7%。
由於幼兒年紀尚小鮮少自行上學，常需由家長親自接送，家長利用 接送時與教師進行溝通是相當好的時機，教師亦可即時將孩子今天在校 的情形告知家長。
表 4-6 特殊兒童家長與學前階段教師親師溝通時，最常用的時間與時機得分之情形
題號 人 數 百 分 比 % 排 序
1 上下學接送孩子時 40 (66.7) 1
2 上課期間 1 (1.7) 5
3 中午午休 0 (0)
4 教師主動與我聯繫時 8 (13.3) 2
5 放學後至傍晚 5 (8.3) 3
6 晚上或假日 2 (3.3) 4
7 利用到班級服務的空檔 1 (1.7) 5
8 班親活動 0 (0)
9 親師座談 0 (0)
10 正式會議（特殊教育會議、IEP、IFSP 會議） 1 (1.7) 5
11 其他 0 (0)
總計 59
缺失值 1
三、特殊兒童家長在學前階段親師溝通之內容為何
關於「親師溝通時常討論的內容」面向，表 4-7 顯示所有題項均高 於平均值 2.5，介於 3.00～3.47，顯示親師溝通時討論的內容相當多元。
表 4-7 特殊兒童家長在學前階段「親師溝通時常討論的內容」面向之得分情形 題
號 平 均 數 標 準 差 高於中間値 排 序
1 「老師對特殊孩子的授課內容、教學方式」 3.24 .625 V 10 2 「親師雙方對孩子的要求與教養價值觀」 3.25 .512 V 9
3 「孩子的生活適應情形」 3.47 .536 V 1
4 「孩子的行為表現」 3.42 .530 V 3
5 「孩子的學習狀況」 (是否愉快、有無障礙…) 3.41 .529 V 4
6 「孩子的學業成績」 3.00 .592 V 13
7 「孩子的態度」 3.33 .509 V 7
8 「孩子心中的想法或願望」 3.10 .693 V 12
9 「孩子的人際關係」 3.40 .527 V 5
10 「孩子的健康狀況與照顧事項」 3.43 .533 V 2
11
「孩子接受特殊教育、專業服務與治療的情形」
例如：資源班、物理治療、職能治療、語言治療、
在醫院的療育情形
3.36 .550 V 6
12 「分享家庭親子互動情形」 3.16 .721 V 11 13 您和老師親師溝通的內容可以相當多樣化而不受限 3.28 .691 V 8
由表 4-8 可知，親師溝通最常討論的內容前五項依序為「孩子的生 活適應情形」、「孩子的健康狀況與照顧事項」、「孩子的行為表現」、「孩 子的學習狀況」、「孩子的人際關係」。這和黃美香（2004）的研究，幼 稚園老師與一般家長最常溝通的前四項內容依序為「孩子在校的學習情 況」、「孩子與同學的相處情形」、「孩子的行為問題」、「孩子的健康情形」
大致雷同，順序稍有差異，這和特殊兒童的個別差異、生活適應較差、
健康情形特殊有關（莊竣博，2006）。
少部份家長未與老師溝通「老師對特殊孩子的授課內容、教學方
少部份家長未與老師溝通「老師對特殊孩子的授課內容、教學方