能不彰、流於形式」,這顯示特殊教育相關會議與計畫還有很大的改善 空間,從計畫前的溝通、計畫擬定、會議召開、會議後計畫的抵定都應 該秉持特殊教育的精神務實完成以提升特殊教育之成效。
(四)教師應主動將特殊教育相關權益完整告知家長
無論是在學前或是學齡階段均有兩成以上的家長希望老師對於 IFSP、IEP 會議或計畫要能更深入的說明,顯示家長對於特殊教育服務 方面的基本認識有很大的需求,而教師除教授學生外對於家長教育政策 的推廣也是職責所在;因此對於特殊教育相關資訊要主動提供給家長,
特別是攸關特殊兒童權益的 IFSP、IEP、ITP 會議或計畫都應該詳細說 明,讓家長有正確的認識。
(五)親師溝通的方式仍有改善空間,教師應視個別情形予以調整
研究發現無論在學前或學齡都有一半的家長認為親師溝通「已經夠 好了,沒有需要改善的」,但都仍有兩成以上的家長認為「老師溝通的 方式(電話、聯絡簿…等)」需要改善。可見教師在親師溝通的管道上 仍有改善的空間,電話、手機、聯絡簿、面對面、電子郵件,所有正式 與非正式場合的交流都應該把握親師溝通的機會。
(六)親師溝通後教師的承諾務必徹底實行才不會失信於家長
無論是學前或學齡階段都有一成五以上的家長希望「親師溝通後老 師要能執行承諾」,顯示教師要能說到做到才能取信於家長。親師溝通 是親師間相互了解與協調的過程,而在溝通與了解外,其主要目的是為 了改善親師、孩子與學習情境裡的所有問題,因此溝通過程中若有何協 議達成家長與教師都應極力履行以解決實務上的問題。
(七)教師應加強自身特教知能,以因應特教學生與家長更多元的需求 本研究發現學前階段有 6.7%的家長認為「導師在特殊教育方面的專 業較為不足」,但在學齡階段卻增為 11.7%,可見國小導師們應再加強特 殊教育知能,特別是在學齡階段因為特殊幼兒的特教需求更多、特殊需 求更為個別化,學齡教師必須提供更專業的特殊教育服務以因應特殊兒 童家長在此方面的需求。而國小普通班級導師在養成教育上雖有修習過 特殊教育基礎學分,但特殊教育是相當專門的學科,非本科系的老師勢 必要透過在職進修與研習才能與時俱進,提供更專業的特教服務。
(八)對同一位家長親師溝通時,教師間要先達成共識再行溝通 本研究發現「老師之間(資源班、巡迴老師、班級導師…)應該先 討論,以免意見不同」學齡階段的贊同率是學前階段的 2.5 倍,顯示國 小階段特殊服務提供者之間應先進行溝通達成共識後再與家長聯絡。例 如,不同教師對於同一位孩子的輔導管教措施當然會有不同,即使目標 相同介入方式也各有差異,而孩子與家長勢必會因為師長們的方式不一 而出現困擾。因此為提升特殊服務的成效,教師之間的教導方式應事先
達成共識才不會讓家長與學生無所適從。
(九)學齡階段親師溝通頻率較學前階段為少,國小一年級教師應更主 動與家長聯絡
溝通的頻率與次數上,學前階段最常為「一週數次」,學齡階段最 常為「一個月ㄧ次」,溝通的頻率學齡較學前明顯減少,研究者建議學 齡階段教師可依特殊學童個別需求之差異適時增加親師溝通的質與 量,特別是在國小一年級學童剛進入新的階段時,及時且有效的親師溝 通是相當重要的。
三、對未來研究之建議
(一)研究方法
本研究以問卷調查方式研究特殊兒童家長對學前與學齡階段親師 溝通之看法,然而特殊兒童分類繁多且各別差異極大,安置班別與接受 服務之情形也依個案有所不同,親師溝通自然有所差異,量化研究未必 能完整顯示所有親師溝通之實際情形。未來若有研究者欲進行此方向的 研究,或可考慮個案研究,針對同一發展遲緩兒童之學前大班教師及國 小一年級教師進行質化研究,應可更貼切顯示親師溝通實際情形。
(二)研究對象
親師溝通為教師與家長間之互動與交流,本研究僅就家長方面進行 調查未能全面性的描述親師溝通之全貌,建議後續研究可從教師立場或 家長與教師雙方同時研究,以探討親師溝通之各面向。
(三)研究地區
本研究對象為國小一年級特殊兒童之主要照顧者,範圍僅為臺中市
國小一年級特殊學童,欲針對特殊兒童家長對學前與學齡階段親師溝通 之看法進行詳細研究,建議未來的研究能擴大取樣範圍,應能更詳細了 解親師溝通實際之情形。
第 第 第
第三 三 三 三節 節 節 節 研究限制 研究限制 研究限制 研究限制
一、研究工具之限制
本研究是以問卷調查方式調查特殊兒童家長對學前與學齡親師溝 通之看法,問卷僅能獲得受訪者對於問卷上題項之看法,受限於問卷設 計之封閉性,對於特殊兒童家長在實際進行溝通之實況無法進行更深入 的了解與分析。問卷之設計僅能依據相關文獻預設若干題項請家長勾 選,預設之題項或許有不周全之處,無法代表受訪者對該面向實際情形 之感受,因此在研究推論上亦可能產生限制。
二、研究對象之限制
本研究僅就家長方面進行調查,然而親師溝通為教師與家長雙方之 互動與交流,勢必無法完整的描述親師溝通之全貌,此為研究結果上之 限制。
三、研究地區之限制
本研究地區僅限於臺中市國小,涵蓋層面有限,亦無法得知城鄉差 距,因此,本研究之研究結果推論無法擴及各縣市特殊兒童家長對學前 與學齡階段親師溝通之看法。